第 11 頁 - 替代項 - Vonage

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。

Creatio

Creatio是一個無代碼平台，提供自動化工作流程和CRM功能，幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

TCN

TCN是雲端呼叫中心軟體，整合多種通話工具，滿足呼叫中心需求，支援大量消費者和代理互動。

Telnyx

Telnyx是一個通信平台，提供語音、短信和傳真服務的集成，並支持API開發，確保通訊安全且易於使用。

Customer.io

Customer.io是一個客戶互動平台，幫助企業通過數據驅動的策略個性化溝通，並在多個渠道上自動化營銷活動。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。

MoEngage

MoEngage是一個跨渠道客戶參與平台，幫助企業通過個性化的實時洞察和通訊增強用戶參與和忠誠度。

Campaign Monitor

Campaign Monitor 是一款簡單的電子郵件營銷工具，幫助用戶創建個性化的電子郵件，並提供自動化和分析功能。

500apps

500apps的CRM.io是一款雲端CRM軟體，提供客戶管理、聯絡人管理等功能，助力企業提升銷售和業務增長。

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體，透過整合各種溝通渠道，提供個性化及高效的服務體驗。

C-Zentrix

C-Zentrix是一款接觸中心解決方案，提供多渠道通信管理工具，旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。

Bulk24SMS

Bulk24SMS是一個簡化的批量短信發送平台，允許用戶有效管理聯繫人、撰寫及調度消息，同時追蹤發送狀態。

Ecomail.app

Ecomail是一個電子郵件和多渠道營銷平台，幫助用戶簡化與客戶的溝通，提升電子郵件營銷效果並提供數據分析。

CallRoot

CallRoot是一款通話追蹤軟體，能夠記錄來電、動態插入電話號碼，並將每通來電的來源進行匹配。

Lumen

Lumen應用提供可擴展的客戶支持，具備動態雲聯絡中心、靈活的通話管理與多通路路由功能。

Brightcove

Brightcove是一個基於雲的視頻託管和流媒體平台，幫助企業在多種設備上發布和管理視頻內容。

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台，幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案，支持多渠道客戶互動，適合各種規模的企業。

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案，透過整合勞動力管理、質量管理與分析，提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

ImageKit

ImageKit 是一款圖像管理與交付解決方案，提供媒體處理、個性化、快速交付及數位資產管理功能，簡化網站及應用程序的視覺體驗。

CodeBroker

CodeBroker是一款企業級簡訊行銷軟體，自2008年以來發送超過30億條促銷簡訊，並具備建構SMS行銷名單的功能。

AndroSMS

AndroSMS是一個批量發送短信的服務平台，適用於企業和個人，用戶可以管理和發送SMS消息，並進行模板管理和報告查詢。

Call Center Studio

Call Center Studio是一款雲端聯絡中心軟體，整合多元溝通渠道，提升客服效率與客戶體驗，適用於各類企業。

Intermedia

Intermedia是一個雲端通訊平台，提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能，簡化企業的溝通與協作。

Gradwell

Gradwell 提供基於雲端的通訊解決方案，包括託管電話、SIP 和企業連接，為各類型企業提供端到端的服務。

StringeeX

StringeeX 是一款呼叫中心應用程式，支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話，並記錄所有通話歷史，數據可在設備間同步。

calldesk

calldesk 提供自動化的語音代理，協助聯絡中心處理來電，提升客戶體驗並降低成本，並已在多家企業中運行。

Thulium

Thulium 是一款聯絡中心應用程式，允許用戶隨時隨地管理客戶請求、回覆問題並訪問客戶資料，提升客戶服務效率。

Customers.ai

Customers.ai 是全球領先的AI銷售外展自動化平台，能識別匿名網站訪客並自動化銷售電郵推廣，支援多種商業工具的整合。

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。