Centriam
Centriam是一個客戶體驗平台，幫助B2C企業減少客戶流失，優化客戶管理，並提供深入的客戶行為分析。
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗，制定策略，並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。
Cinareo
Cinareo是一款SaaS解決方案，專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計，提供高效的計劃管理功能。
QStory
QStory 是一款自動化的資源管理平台，旨在提升客服專業人員的工作環境及效率，並改善客戶服務體驗。
MiaRec
MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案，幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。
VIER
VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧，簡化客戶對話和業務流程，提高效率和用戶體驗。
Ivinex
Ivinex是一個客戶關係管理（CRM）平台，提供工具以提高業務效率，並解決聯絡中心和CRM之間的挑戰。
ConnectPath
ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用，支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。
intalk.io
intalk.io是多通道客戶互動平台，提供質量監控功能，幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。
Stylo
Stylo是一款AI助手，集成於Zendesk，幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。
Tattle
Tattle是一個客戶體驗改進平台，收集反饋以優化酒店服務，提升客人滿意度和經營績效。
Anecdote
Anecdote 是一個 AI 驅動的反饋分析平台，幫助產品、客戶體驗和工程團隊分析客戶反饋並提供洞察，整合多個數據來源。
Unwrap.ai
Unwrap.ai是一個利用AI技術分析客戶反饋的平台，幫助企業理解客戶需求，以改進產品和提升顧客滿意度。
EdgeTier
EdgeTier是一款即時AI軟體，監控對話並提供見解，幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。
Séntisis
Séntisis 是一款針對西班牙語社交媒體和網路對話的了解工具，適用於40多個行業，能夠提取可行數據，服務於西班牙、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和美國的客戶。
Wordnerds
Wordnerds是一款英國SaaS應用，旨在教計算機理解和分析非結構化文本數據，如推文、電子郵件及評論。
SemanticForce
SemanticForce 是一個統一的媒體及電子商務智能平台，提供深度分析、社交媒體監控、客戶服務及定價情報，幫助企業提升行銷與客戶支持。
Gridspace
Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司，開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體，具十多年服務經驗。
