第 35 頁 - 替代項 - Verint

WorkStep

WorkStep

WorkStep是一款專為前線團隊設計的員工參與軟體,透過實時數據、反饋和分析工具,幫助HR降低流失率,提高生產力和參與度。

Prodoscore

Prodoscore

Prodoscore是一個員工生產力監測工具,提供實時數據分析,幫助組織了解員工的工作效率和參與度。

Macorva

Macorva

Macorva是一個AI驅動的平台,幫助企業管理績效、反饋和顧客滿意度,整合數據和分析,提升員工和顧客體驗。

Pay Compliment

Pay Compliment

Pay Compliment是一個平台,讓客戶、同事和主管能夠即時提供反饋,提升顧客服務品質和員工表現。

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations 是一個 CCaaS 平台,透過聆聽提升客戶互動,適合各種規模企業優化路由並改善客戶體驗。

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge是一款客戶體驗管理平台,自動收集帳戶反饋並分析收入數據,幫助企業改善客戶關係及降低流失率。

Reputation

Reputation

聲譽應用程序幫助企業實時監控和管理在線評價,分析客戶反饋,並增強品牌形象,以提高客戶忠誠度和數字影響力。

Pypestream

Pypestream

Pypestream是一個自助式自動化平台,幫助企業提高客戶參與度和運營效率,支持多渠道互動和數據分析。

Juphy

Juphy

Juphy 是一款用於電子商務的客服與銷售助手,集中管理客戶通知與支援請求,提供自動化支援與產品推薦。

Dead Simple Chat

Dead Simple Chat

Dead Simple Chat 在網頁與直播活動中嵌入線上群組聊天,提供無需安裝、即時訊息傳遞與簡單登入的跨裝置瀏覽器聊天功能。

KeyPay UK

KeyPay UK

KeyPay UK 是英國的雲端薪資與人力管理系統,自動計算薪資、稅務與法定供款,處理工時、請假、薪資單與報表,並支援會計與 HR 系統整合與合規。

WorkforceHub

WorkforceHub

WorkforceHub是整合的勞動力管理平台,提供時間跟踪、排班、應聘追蹤和員工互動功能,適合小型企業使用。

Budgyt

Budgyt

Budgyt是一款雲端預算工具,適用於多部門和用戶的組織,簡化預算創建、管理及追蹤,並提高預算處理的效率與準確性。

ViewPoint

ViewPoint

觀點應用程式提供即時反饋收集工具,讓企業通過簡易的調查和分析,改善服務和滿意度。

Echoes

Echoes

Echoes是一個客戶回饋洞察平台,專為CX數據庫如Qualtrics、Medallia等設計,提供文本分析及協作功能。

Artiwise

Artiwise

Artiwise 是一款 AI 驅動的客戶聲音平台,通過分析客戶反饋,提供實用見解,幫助企業提升顧客滿意度。

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly 是一款客戶反饋軟體,幫助企業收集和分析用戶意見,提升用戶體驗並推動業務增長。

DropThought

DropThought

DropThought是一個即時反饋平台,幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見,以提升滿意度和改善體驗。

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka反饋是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析員工與顧客的反饋,以改善體驗並促進業務增長。

Upzelo

Upzelo

Upzelo是一款忠誠計劃應用,幫助訂閱業務降低流失率,提升客戶保留率,通過實時數據和定制報價改善客戶反饋。

HireData

HireData

HireData(前稱:Ratecard)是一個招聘自動化平台,幫助人事機構或企業招聘團隊有效地進行自動化和個性化溝通。

Insocial

Insocial

Insocial 讓用戶在客戶旅程中發送簡易調查,收集反饋並分析結果,幫助優化客戶體驗並促進在線銷售。

Reply Pro

Reply Pro

Reply Pro 協助企業掌握線上評價,並讓管理者和員工隨時掌握來自多個平台的評價,輕鬆回應顧客評論。

LinkLive

LinkLive

LinkLive 是一款全方位通訊及聯絡中心平台,提供加密的語音、視頻、聊天及郵件服務,支持金融、醫療等高度監管行業。

Cust

Cust

Cust是一個自主的客戶成功平台,透過AI代理幫助客戶成功團隊了解小型客戶,為其制定個性化成功計劃。

Real Time Feedback

Real Time Feedback

實時反饋應用程序提供雙向溝通平台,收集客戶即時反饋,幫助企業及時解決問題並提升服務質量。

QStory

QStory

QStory 是一款自動化的資源管理平台,旨在提升客服專業人員的工作環境及效率,並改善客戶服務體驗。

next4biz

next4biz

next4biz是一個雲端數位行銷、客服及業務流程管理解決方案,幫助企業實現數位轉型,提升效率與團隊協作。

Collab

Collab

Collab 提供雲端聯絡中心服務,支援自動化與人際互動,適用於各種規模的企業,並擁有多種產品供應選擇。

3CLogic

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案,整合AI技術以提升客戶和員工互動,支持多渠道溝通,簡化工作流程和自動化任務。

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