Swell
swellcx.com
Swell自動收集患者和員工的私人及公共反饋,幫助醫療機構提升線上聲譽、改善患者體驗和員工滿意度。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。
Insight7
insight7.io
Insight7是一款AI驅動的工具,從客戶和員工訪談中提取有價值的見解,支持各種格式的文件和錄音分析。
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch是一個簡單而強大的工具,幫助軟體擁有者和團隊收集、組織、分析和合作以建立以客戶反饋為驅動的產品。
Akita
akitaapp.com
Akita是一個客戶成功管理平台,幫助企業管理客戶關係,追蹤互動並分析數據,以提升客戶滿意度和忠誠度。
DYL
dyl.com
DYL是一個整合電話和CRM的商業溝通平台,能追踪通話、監控客戶、發送簡訊,並提高銷售效率及自動化市場行銷。
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。
Spechy
spechy.com
Spechy是一個多渠道溝通平台,可整合客戶的所有聯絡方式,幫助企業提供更快速和有效的客戶服務。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
ZoomShift
zoomshift.com
ZoomShift是一款雲端員工排班管理應用,可處理可用性、請假、加班及班次衝突,並允許發布時間表及通知員工。
MSG91
msg91.com
MSG91是一個雲端通信平台,提供SMS、電子郵件、語音等通信API,幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 是一款聊天機器人和 Instagram DM 自動化工具,提供 無限聯絡人名單、多個機器人及社交媒體排程功能,適合企業簡化銷售流程。
Survicate
survicate.com
Survicate是一款調查軟體,幫助企業從客戶收集反饋,評估滿意度,並分析數據以改善產品和服務。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment是一個平台,讓客戶、同事和主管能夠即時提供反饋,提升顧客服務品質和員工表現。
Delighted
delighted.com
Delighted 是一款調查軟件,用於即時收集和分析客戶反饋,幫助企業改善客戶體驗和推動業務增長。
zenloop
zenloop.com
zenloop是一個整合體驗管理平台,透過自動收集客戶反饋,分析數據,幫助企業提高客戶滿意度和改善業務策略。
Omind
omind.ai
Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。
Operata
operata.com
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。
imBee
imbee.io
imBee是一個聊天管理平台,整合多個即時通訊渠道,方便團隊協作,提升客戶服務效率和響應速度。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。
Helpshift
helpshift.com
Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage是一個綜合平台,幫助企業透過WhatsApp、Messenger等多種通信工具進行行銷和客戶服務。
Caplena
caplena.com
Caplena 是一個 AI 反饋分析平台,可將開放式回應轉換為可行的見解,支持多語言和數據整合,適用於品牌和市場研究機構。
360dialog
360dialog.com
360dialog是一個企業解決方案平台,幫助整合WhatsApp業務API,提升客戶溝通和消息管理的效率。
Symanto
symanto.com
Symanto是一個由AI驅動的平台,分析在線數據,提供關於受眾、競爭對手和品牌的洞察,幫助企業制定行之有效的營銷策略。
Tettra
tettra.co
Tettra是一款知識庫軟件,幫助團隊整理和查找公司信息,整合於Slack等工具,提升內部文檔的管理和共享效率。
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings 是一個專為遠端銷售設計的會議平台,利用人工智慧優化銷售流程並提供會議分析,以提升銷售表現。
Small Improvements
small-improvements.com
小改進是一個靈活的績效管理工具,幫助員工發展,支持及時的、意義深遠的反饋與績效評審。
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt是一個視頻社群平台,旨在幫助企業透過視頻提示收集客戶證言和反饋,以簡化證明的管理和展示過程。