第 46 頁 - 替代項 - Verint

QualityDesk

QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式，提供即時報告和自評工具，幫助提升顧客服務質量。

contiinex

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台，可在私有雲部署，透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

VIER

VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧，簡化客戶對話和業務流程，提高效率和用戶體驗。

Metaimpact

Metaimpact 應用程式幫助組織設計並建立數位影響網絡，促進多方利益相關者共同合作以達成共同目標，應對社會挑戰。

Luware

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案，提供聯繫中心和錄音功能，以增強微軟Teams中的客戶溝通。

Sentiment

Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台，支援多達 15 種通訊渠道，包括聊天機器人和動態代理路由。

ThinkOwl

ThinkOwl是一個AI驅動的客戶服務解決方案，提供票務管理、客戶互動和業務流程自動化，提升服務效率和客戶滿意度。

dScribe

dScribe是一款幫助組織獲取數據並提升數據使用率的應用，提供簡化的數據訪問及管理解決方案。

Calls9

Calls9是一個數位創新與轉型機構，致力於為企業提供所需的技術與專業，以實現他們的願景和潛力。

PaceKB

PaceKB是一個知識庫服務，幫助用戶集中管理常見問題的答案，減少支持時間，並提高團隊的協作與生產效率。

Revuud

Revuud是一個在線市場，連接尋找IT工作的醫療系統和專業IT人才，簡化招聘流程並促進直接互動。

EdgeTier

EdgeTier是一款即時AI軟體，監控對話並提供見解，幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。

WorkDove

WorkDove是一個績效管理平台，幫助企業設定和追蹤目標，提升員工敬業度與生產力，並簡化績效評估過程。

Zupain

Zupain是一個幫助企業建立和管理網上商店的平台，提供社交媒體和即時通訊的整合等功能。

Boostiny

Boostiny是ArabyAds的跨渠道行動行銷平台，幫助廣告主精准獲取用戶，推動在線交易，並提供可量化的廣告效益分析。

Ariglad

Ariglad 是一個自動維護知識庫的 AI 平台，能建議新文章、更新舊文章、檢測重複內容並合併，簡化管理過程。

Séntisis

Séntisis 是一款針對西班牙語社交媒體和網路對話的了解工具，適用於40多個行業，能夠提取可行數據，服務於西班牙、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和美國的客戶。

Datalyticx

Datalyticx 應用程式透過各種數位管道增進品牌對顧客反饋的理解，協助將反饋轉化為有價值的見解。

Wordnerds

Wordnerds是一款英國SaaS應用，旨在教計算機理解和分析非結構化文本數據，如推文、電子郵件及評論。

Chotam

Chotam 是一款提醒用戶社交媒體及廣告帖文評論的應用程式，用戶可追蹤競爭對手帖文上的潛在客戶評論。

SemanticForce

SemanticForce 是一個統一的媒體及電子商務智能平台，提供深度分析、社交媒體監控、客戶服務及定價情報，幫助企業提升行銷與客戶支持。

Jatheon

Jatheon是一款存儲和管理歷史通信數據的應用，支持合規、監控和數據檢索，幫助組織簡化流程及風險管理。

Simplify360

簡化360是一個社交客戶服務平台，透過AI和自動化改善客戶在社交媒體上的互動與支持，提供全渠道的客戶體驗解決方案。

Atribus

Atribus是一個社交媒體監測工具，幫助企業分析品牌形象、用戶行為及市場趨勢，以增強決策效果和應對危機。

myRosys

myRosys 是一款透過深度學習提供影響力與參與度分析的應用程式，幫助監控與管理社交媒體行銷，提高自然觸及率。

Commetric

Commetric應用程式結合定量及定性媒體分析，提供詳細的媒體表現洞察，適用於所有語言並可按需報告。

MeltingSpot

MeltingSpot是一個客戶教育平台，幫助SaaS公司加速客戶上手與產品採用，提供互動教程、網絡研討會等教育資源。

Gridspace

Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司，開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體，具十多年服務經驗。

Digivizer

Digivizer是一個綜合分析平台，幫助企業監控數位行銷績效，提供數據見解以優化數字策略和提高網絡曝光率。