第 37 頁 - 替代項 - Verint

Echoes

Echoes是一個客戶回饋洞察平台，專為CX數據庫如Qualtrics、Medallia等設計，提供文本分析及協作功能。

Artiwise

Artiwise 是一款 AI 驅動的客戶聲音平台，通過分析客戶反饋，提供實用見解，幫助企業提升顧客滿意度。

DropThought

DropThought是一個即時反饋平台，幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見，以提升滿意度和改善體驗。

Zonka Feedback

Zonka反饋是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析員工與顧客的反饋，以改善體驗並促進業務增長。

Upzelo

Upzelo是一款忠誠計劃應用，幫助訂閱業務降低流失率，提升客戶保留率，通過實時數據和定制報價改善客戶反饋。

HireData

HireData（前稱：Ratecard）是一個招聘自動化平台，幫助人事機構或企業招聘團隊有效地進行自動化和個性化溝通。

Segmanta

Segmanta是一個應用程序，幫助企業收集和分析客戶數據，進行受眾細分，以改善個性化營銷策略和客戶體驗。

Glassbox

Glassbox是一款數字體驗分析平台，幫助企業理解和改善用戶與網站和移動應用的互動，加強產品設計和用戶體驗。

Graphlogic

Graphlogic 專注於企業的機器人流程自動化與對話式人工智慧，使用自然語言理解技術開發高級聊天機器人及語音助手。

SuccessKPI

SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台，旨在優化客戶服務和勞動力管理，支持多種聯繫中心解決方案。

Connectel

Connectel 提供聯繫中心即服務平台，優化客戶服務作業，提升互動體驗與流程，專注於客戶滿意度。

Collab

Collab 提供雲端聯絡中心服務，支援自動化與人際互動，適用於各種規模的企業，並擁有多種產品供應選擇。

eGain

eGain是一個AI驅動的知識平台，幫助企業提升客戶互動和運營效率，提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

Cardagraph

Cardagraph是一個幫助產品團隊根據現實而非假設進行計劃的平台，提供準確的完成日期以滿足業務期望。

Peoplelogic

Peoplelogic提供人力資源及績效管理工具，結合員工敬業度與倦怠指標，幫助企業優化團隊表現與內部協作。

HelloTeam

HelloTeam 是一個員工參與和績效管理平台，提供設定目標、360度績效評估、即時反饋等工具，幫助創建高效團隊。

Unwrap.ai

Unwrap.ai是一個利用AI技術分析客戶反饋的平台，幫助企業理解客戶需求，以改進產品和提升顧客滿意度。

ChangeEngine

ChangeEngine是一個簡化內部溝通的平台，集成自動化和個性化工具，能夠在多種渠道中發送消息，並創建符合品牌的內容。

Miappi

Miappi是一個平台，幫助品牌收集和展示用戶生成的內容，增強客戶互動和銷售，支援多種數字渠道的分發。

Certinia

Certinia是一個整合專業服務自動化和企業資源計劃的平台，旨在優化服務運營、財務管理和客戶關係。

Flowbox

Flowbox 是一個用戶生成內容平台，幫助企業收集和展示客戶創建的內容，以提升信任和銷售。

Lang.ai US

Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台，幫助客服團隊建立可直接控制的 AI 模型，整合進 Zendesk 和 Salesforce。

Prevedere

Prevedere是一個雲端商業智慧應用，通過全球經濟數據提供預測分析，幫助企業做出明智的決策和風險管理。

Midesk

Midesk平台幫助組織完成市場情報活動，包括數據收集、洞察分發、競爭者監控和報告視覺化，顯著減少市場情報工作負擔。

QuickMetrix

QuickMetrix是一款客戶體驗解決方案，專注於在線聲譽管理、社交媒體監聽和消費者洞察，提供數據分析和即時跟踪功能。

Ubermetrics

Ubermetrics是一個媒體與數據智能平台，能自動分析大量公開信息，支持各行業的數據分析及決策過程。

Launchmetrics

Launchmetrics是一個AI驅動的品牌績效雲平台，幫助企業管理營銷活動、分析數據和追蹤品牌效能。

Alerti

Alerti是一個即時情報引擎，監控與分析網路、社交網絡及評價網站中有關品牌、產品及競爭對手的資訊，並轉化為知識。

Determ

Determ 是一款基於 AI 的媒體監測工具，實時跟踪關鍵字於超過一億個來源，分析品牌、競爭者及市場動向，並提供報告功能。

GatherUp

GatherUp是一個聲譽管理平台，幫助多地企業收集客戶反饋，改善客戶體驗，吸引並留住顧客。