第 22 頁 - 替代項 - Verint
Operata
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台，監測電話表現和質量數據，以提升服務質量和效率。
Tegsoft
Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案，支援多通道客戶體驗管理，包括電話、電子郵件、社交媒體等，整合 CRM 系統，適合各行各業使用。
3CLogic
3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案，整合AI技術以提升客戶和員工互動，支持多渠道溝通，簡化工作流程和自動化任務。
Zelos Team Management
Zelos團隊管理應用程序簡化團隊調度與管理，包括排班、任務追蹤、即時聊天等功能，適合自我安排的無桌面工作者。
Language I/O
Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言，並與主要客服系統整合，提供準確安全的翻譯。
Prodoscore
Prodoscore是一個員工生產力監測工具，提供實時數據分析，幫助組織了解員工的工作效率和參與度。
Website Toolbox
提供可客製化的討論區建立與管理平台，免程式碼，具會員管理、即時聊天、主題自訂、網站整合、搜尋引擎優化、分析與行動裝置相容，適用個人與企業。
contactSPACE
contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體，簡化通訊流程，提高運營效率，支持多渠道交流和績效監控，助力業務達成目標。
Sharpen
Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。
Mosaic Tech
Mosaic 是一個戰略財務平台，提供敏捷規劃、即時報告和決策支持，整合 ERP、CRM、HRIS 和計費系統的數據。
ChatGenie
ChatGenie 是一個提供端對端商店服務的應用程式，支援在 Messenger、GCash 等非傳統電子商務平台上運營商店。
Velaris
Velaris是一款綜合客戶平台，通過數據分析和自動化來提升客戶滿意度，幫助企業改善產品和服務。
Annex Cloud
附件雲是一個客戶忠誠度平台，幫助企業透過數據分析和個性化互動增強客戶參與和忠誠度。
DemandHub
DemandHub 應用程式促進客戶互動，幫助企業改善與客戶的溝通並收集反饋，以支持更佳決策和提升客戶體驗。
LiveSession
LiveSession 是一款網頁分析軟體，提供使用者會話回放功能，幫助解決客戶問題，了解產品使用情況，並優化網頁應用體驗。
Elium
Elium是一個知識共享平台，幫助員工訪問公司信息，簡化決策過程，增強協作並促進創新。
XEBO.ai
XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案，專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。
Intelo.ai
Intelo.ai 提供 AI 驅動的代理，協助客戶成功、銷售及規劃，整合 CRM 系統，生成可行見解，提升客戶互動與資源配置。
Recordia
Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台，能夠錄音、轉錄對話並分析情感，幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。
Rephop
Rephop是一款基於雲的簡易財務管理軟體，提供預算、預測及財務合併等功能，適合中小企業使用。
Unless
Unless 應用旨在透過對話方式，讓用戶以更人性化的方式與設備互動，提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。
Reflektive
Reflektive是一個績效管理平台，透過持續反饋和員工調查提升參與度及生產力，幫助企業改善工作場所文化。
Spotlight Reporting
Spotlight報告是一個雲端平台，提供財務報告和現金流預測的工具，幫助企業進行財務數據分析和決策支持。
Viably
Viably 是一款提供 Amazon、Shopify 和 Walmart 賣家所需的基本財務工具及持續運營資金的應用程式，幫助他們在全球市場上蓬勃發展。
UseResponse
UseResponse是一個綜合客戶支持平台，幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動，以提升客戶體驗和滿意度。
Upland Rant & Rave
Upland Rant＆Rave應用程序幫助企業實時收集和分析客戶反饋，從而改善客戶體驗和服務質量。
Kapiche
Kapiche是一個客戶反饋分析平台，能快速分析大量客戶反饋，提供可操作的見解，幫助企業做出更好的決策。
DataEQ
DataEQ是一款在線工具，幫助企業分析客戶反饋數據，以優化服務、管理風險及改善公共關係與客戶互動策略。
Talkadot
Talkadot是一款幫助專業演講者提升演示效果、收集受眾反饋和生成潛在客戶的平台。
ROBIN
ROBIN應用程式是CM.com移動服務雲的一部分，提供統一收件匣及360°客戶檔案，改善客戶服務和即時互動。