Hubspot
hubspot.com
HubSpot 提供完整的行銷、銷售、客戶服務和 CRM 軟體平台,以及方法、資源和支持,幫助企業更好地發展。開始使用免費工具,並隨著您的成長進行升級。 透過 Marketing Hub,您的所有行銷工具和數據都位於一個易於使用且功能強大的平台上。您將節省寶貴的時間並獲得提供個人化體驗所需的所有背景信息,從而大規模吸引和轉化合適的客戶。此外,行銷人員可以將資料置於他們所做的一切工作的中心,因為 Marketing Hub 是作為 HubSpot CRM 平台的一部分而建立的。使用完整的 CRM 平台時,行銷人員可以與銷售實現無與倫比的一致性,以證明投資回報率並驗證投資。無論是策略、服務或軟體,HubSpot 都能讓您擴大公司規模,而不是複雜化。 HubSpot 擁有您更好成長所需的一切。
Postman Web
postman.com
Postman 讓 API 開發變得簡單。我們的平台提供的工具可簡化 API 建置流程的每個步驟並簡化協作,以便您可以更快地建立更好的 API。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting 透過協助組織從客戶那裡獲取從創建到執行的見解,從根本上改變了數位產品和體驗的建置和交付方式。建立在世界一流的按需採購引擎之上,客戶可以從我們遍布全球的專有和合作夥伴採購的受眾網絡中獲得快速、高品質的選擇性回饋。 UserTesting 提供業界最全面的體驗研究解決方案。
Qase
qase.io
Qase 是一款專為 QA 和開發團隊打造的現代化測試管理工具,具有現代、簡單的介面和強大的功能。這就是為什麼世界各地數以千計的組織轉向 Qase 的原因。它是一種一體化測試管理解決方案。它包括測試用例管理、缺陷管理、測試計劃、帶有資訊報告的測試運行、豐富的 API 和 Webhooks。 Qase 提供與 Jira、Redmine、Trello 等最受歡迎的問題追蹤器的整合。您無需離開應用程式即可建立問題 - 它將自動發布。當您想要收到有關測試運行開始的通知時,與 Slack 的整合非常有用。它專為手動和自動測試而設計。透過 REST API,您可以與自動化測試整合並將結果直接發佈到應用程式。 Webhooks 將有助於觸發 CI 中的建置。
BrowserStack
browserstack.com
BrowserStack 是一個雲端Web 和行動測試平台,使開發人員能夠跨按需瀏覽器、作業系統和真實行動裝置測試其網站和行動應用程序,而無需用戶安裝或維護虛擬機器、裝置或模擬器的內部實驗室。他們有四種主要產品——Live、App Live、Automate 和 App Automate。 用戶可以從超過 1,200 種按需的真實行動裝置、瀏覽器和作業系統中進行選擇,並依靠安全、穩定和可擴展的基礎設施來支援數千個並發手動和自動測試。 這項基於訂閱的服務由 Ritesh Arora 和 Nakul Aggarwal 於 2011 年在印度孟買創立,從那時起,它就獲得了全球 Web 開發社群的廣泛接受,可以透過桌面瀏覽器測試網站的佈局和效能。 BrowserStack 在超過 135 個國家擁有超過 25,000 名付費客戶和 2,000,000 名註冊開發人員。全球公司依靠 BrowserStack 進行 Web 和行動測試,包括 Microsoft、ING、Mastercard、Dow Jones、Garmin、National Geographic、Volvo、NRK、HubSpot、Walt Disney 和 AngularJS 等行業領導者。私人持有的。 2018 年 1 月,BrowserStack 從 Accel 籌集了 5,000 萬美元的 A 輪融資。 2019 年 5 月,Ritesh Arora 在#InsightsPodcast 系列中接受了來自 Accel Partners 的 Anand Daniel 的採訪。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar 是一家行為分析公司,分析網站使用情況,透過熱圖、會話記錄和調查等工具提供回饋。它與 Google Analytics 等網路分析工具配合使用,可以深入了解人們如何瀏覽網站以及如何改善客戶體驗。 Hotjar 成立於 2014 年,由來自 20 個國家/地區的 100 多名團隊成員完全遠端運行,並在全球超過 50 萬個站點上使用。
Dovetail
dovetail.com
Dovetail 是唯一一個以人工智慧為優先的客戶洞察中心,幫助數千個團隊建立更好的產品。從用戶回饋和客戶訪談到支援票證和銷售電話,Dovetail 可以快速揭示見解——無論採用何種方法。 Dovetail 可協助您在一個地方儲存、分析和協作進行使用者研究,從而輕鬆查看模式、發現客戶見解並決定下一步該做什麼。其客戶包括波士頓顧問集團、思科、CSIRO、Deliveroo、Elsevier、Kayak、Mastercard、Sketch、Shopify、Square、Thoughtworks 和 VMware。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM 被超過 13,000 個品牌和 75% 的財富 500 強企業使用,是最值得信賴、智慧且可擴展的一體化體驗管理平台。 Qualtrics CoreXM 是用於建構、啟動和分析調查研究的基礎研究工具。借助 CoreXM,您可以將孤立或外包的營運引入一個整體的端到端平台,以獲得您希望收集並採取行動的所有見解。 CoreXM 具有適用於每個部門的功能和解決方案,可協助您接觸隨時隨地的受眾,確保您比以往更快地獲得見解。 您甚至可以創建自己的項目,或使用 Qualtrics 專家設計的項目(用於品牌、客戶洞察、產品研究或員工體驗),以便您可以在最需要的地方採取行動。透過 Qualtrics CoreXM,您可以讓每個人都能捕捉、分析和分享可行的見解,並利用它們來識別或改進現有的產品、服務和體驗。是時候利用世界上最靈活的現代研究和回饋解決方案來提高您的體驗數據效率了。 1) 專注於正確的結果 透過預測性見解和人工智慧支援的建議為每項決策提供支持,以採取正確的行動並改善體驗。這包括人工智慧驅動的文本分析,以大規模理解開放式回饋、為每個利益相關者提供報告等等。 2) 複雜的研究變得簡單透過點擊式 UI、博士支持的方法以及由調查科學家設計的包含 100 多種問題類型和模板的強大庫,在幾分鐘內創建、定制和修改任何研究項目。一切準備就緒,無需編碼。 3) 提高速度和敏捷性 透過專門建構的解決方案、工作流程和輕鬆協作,在整個組織範圍內擴展對體驗洞察的存取。添加一個靈活的平台,與您的組織已使用的系統進行無與倫比的整合。 4) 節省時間和金錢在單一平台上標準化您的研究,為所有受訪者資料建立一個全面的記錄系統。成為人工智慧研究專家,為您分擔繁重的工作,提供提高調查品質和相容性的建議。 5) 鞏固和簡化研究透過一個統一的系統,連結和集中每個人傾聽、理解回饋和體驗機會並採取行動的能力,深入研究數據,大規模設計個人體驗,並大幅提高研究效率。 6) 降低風險暴露 Qualtrics CoreXM 具有無與倫比的企業級安全性、合規性和治理功能,已通過 GDPR、HITRUST、ISO 27001 認證並符合 FedRAMP 標準。 7) 按需聘請專家來擴展您的頻寬 讓您的資料更有效地發揮作用。爭取我們的研究服務和合作夥伴網絡為設計、分析、報告和受訪者來源提供支援。另外,由於完全靈活的參與模式,您可以根據需要盡可能多地或盡可能少地使用我們。 Qualtrics CoreXM 產品的主要功能 - 專家設計的模板 - 拖放調查產生器 - 自動化 XM 解決方案 - 可自訂的調查主題 - 完整的協作工具 - 先進的調查邏輯 - 配額管理 - 內建人工智慧驅動的方法和問題品質分析(ExpertReview) - 人工智慧驅動的分析和情報(Stats iQ 和 Text iQ) - 交叉表 - 用於系統整合的 REST API 訪問 - 簡訊分發 - 符合 WCAG 2.0 - 電子郵件和聊天支援
Browserling
browserling.com
Browserling 是一種基於 Web 的解決方案,可在所有最受歡迎的瀏覽器中快速跨瀏覽器測試網站。
TestProject
testproject.io
TestProject 是世界上第一個 100% 免費的測試自動化平台,適用於 Web、Android、iOS 和 API 測試,受到測試社群超過 15 萬名用戶的信賴。 TestProject 透過消除維護和設定麻煩並為 Selenium 和 Appium 提供人工智慧自我修復技術,幫助測試人員和開發人員快速確保品質。無論您的技能如何,TestProject 都擁有確保一流自動化體驗所需的所有工具,使用高級無程式碼功能或與本機 Selenium API 相容的開源 SDK。最重要的是,您還可以利用他們有用的插件庫、開箱即用的漂亮測試報告、無縫整合到您的CI/CD 管道、全球團隊協作選項來提高效率,而這一切都是免費的。透過培育一個可以作為個人和團隊聚集在一起的協作社區,TestProject 正在塑造軟體測試的未來,並幫助團隊輕鬆克服測試挑戰並交付完美的產品。成立於 2015 年,2019 年被 Tricentis 收購。
Sauce Labs
saucelabs.com
在一個依賴程式碼的世界中,Sauce Labs 致力於讓程式碼在任何時間、任何地點為所有人服務。這就是數字信心。 Sauce Labs 是持續測試和錯誤報告解決方案的領先供應商,使公司有信心向客戶提供值得信賴的數位品牌體驗。 Sauce Labs 持續測試雲端可識別開發和生產中的品質訊號,加快發布和更新Web 和行動應用程式的能力,使這些應用程式每次在每個瀏覽器、作業系統和裝置上的外觀、功能和效能都完全符合其應有的效果。欲了解更多信息,請訪問 https://saucelabs.com。
dscout
dscout.com
dscout 是一個定性遠端研究平台,用於解鎖上下文中的使用者見解。全球數百家最具創新力的公司信賴我們的遠端研究工具套件來收集「即時」數據,從而揭示其用戶並改變其產品和體驗。從我們 100,000 多名參與者中招募,透過視訊通話進行無縫用戶訪談,隨著時間的推移收集即時回應,並利用多媒體資料來推動您的產品或體驗。
Aha!
aha.io
啊哈!是全球領先的產品開發軟體。我們幫助超過 100 萬產品製造商將他們的策略變為現實。我們的工具套件包括啊哈!路線圖,啊哈!想法,啊哈!白板,啊哈!知識,啊哈!發展。產品團隊依靠我們的專業知識、指導範本和 Aha! 的培訓計劃。學院成為他們最好的。我們很自豪能夠成為一家與眾不同的高成長 SaaS 公司。該業務自籌資金、獲利且 100% 偏遠。我們被公認為最適合工作的完全遠端公司之一,倡導 Bootstrap Movement,並透過 Aha! 向有需要的人捐贈了超過 100 萬美元。關心。 * 啊哈!是一套全面的工具,旨在幫助產品經理提供簡化且協調良好的產品策略,並具有可根據特定工作流程要求進行客製化的強大環境。 * 審閱者經常提到該工具的廣泛功能、根據組織需求進行客製化的能力、快速且有用的技術支援以及與 Jira 和 SFDC 等其他平台的有效整合。 * 審查者遇到了自訂選項的限制,特別是字體樣式和庫存圖示、初始設定階段的顯著複雜性、陡峭的學習曲線以及報告功能的限制,特別是無法建立有關記錄變更的報告。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(也寫作 opentext)是一家開發和銷售企業資訊管理 (EIM) 軟體的加拿大公司。 2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 軟體應用程式為大型公司、政府機構和專業服務公司管理內容或非結構化資料。 OpenText 的產品旨在滿足資訊管理要求,包括管理大量內容、遵守監管要求以及行動和線上體驗管理。證券交易所(OTEX)。
Prolific
prolific.com
Prolific 是一個平台,使研究人員能夠從大量經過審查的研究參與者和任務執行者中大規模收集高品質的人力資料。使用 Prolific 平台,研究人員可以定位、聯繫和管理 Prolific 多樣化、經過審查和公平對待的研究參與者,以提供改變世界的研究和下一代人工智慧。
SAP
sap.com
SAP 是領先的企業應用和商業人工智慧公司。他們站在業務和技術的交叉點,他們的創新旨在直接解決真正的業務挑戰並產生現實世界的影響。 他們的解決方案是世界上最複雜和要求最高的流程的支柱。 SAP 的整合產品組合將現代組織的要素(從勞動力和財務到客戶和供應鏈)整合到一個推動進步的統一生態系統中。
UserZoom
userzoom.com
UserZoom(現已成為 UserTesting 的一部分)使設計、研究、產品和行銷團隊能夠創造客戶所需的數位體驗。無論您是需要為快速設計迭代提供信息,還是需要在全球團隊中實現用戶體驗研究的民主化,UserZoom 的產品和服務都可以幫助您快速獲得所需的見解,從而做出更自信的決策。自 2007 年以來,UserZoom 幫助體驗領先的品牌(包括 Amazon、eBay、Google、Kimberly-Clark 和 T-Mobile)以敏捷的速度展示、分析和分享體驗見解。歡迎瀏覽 www.userzoom.com 打個招呼。
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak 是一個使用者體驗研究平台,隨時可以幫助您應對遇到的任何挑戰。如果您曾經想知道用戶對您的網站、應用程式或原型的想法和感受,您不必再猜測了。 UXtweak 平台提供許多工具,包括複雜的網站測試、會話記錄、卡片分類、樹測試、行動測試、原型測試、競爭可用性測試等。這些工具可讓您從使用者的角度檢查您的網站,並確定什麼對他們來說最重要。 UXtweak 是一款非常靈活的工具,讓您不僅可以測試網站的一兩個功能,還可以測試網站的整個生命週期,從繪製特定功能、原型設計、測試成品或測試競爭對手。 透過增強的分析功能,即使對於對使用者體驗一無所知的個人(例如利害關係人),也可以為您的網站提供深入的視角,所有內容都經過精心設計,以便研究參與者和研究指揮者能夠輕鬆存取。 此外,它為那些願意評估您網站的可用性問題的人提供了絕佳的機會。您可以將我們的部分程式碼整合到您的網站中,讓您的訪客知道他們可以幫助影響設計,以他們想要的方式查看。為了讓研究參與者知道他們受到重視,您也可以給予他們獎勵。您還可以使用其他選項來招募研究參與者,例如與您想要的任何人共享鏈接,或者使用我們來自130 多個國家/地區的一些測試人員,您可以選擇2000 多個特定特徵,以使您的測試盡可能有效率。 UXtweak 識別您網站上您可能不知道的可用性問題。您可以根據自己的需求來修復它們。高跳出率、高放棄率和低轉換率都表示某些功能無法正常運作。使用 UXtweak 來識別問題、取得使用者輸入,然後根據結果進行調整。
LambdaTest
app.lambdatest.com
LambdaTest 是領先的數位體驗測試雲,可協助開發人員和測試人員更快地交付程式碼。 LambdaTest 在 130 個國家/地區擁有超過 10,000 家企業客戶和超過 2,000,000 名用戶,開發人員和測試人員依靠 LambdaTest 來加速其品質保證流程並提供具有一流數位體驗的產品。 - 持續測試雲端 LambdaTest 的持續測試雲端使企業能夠快速測試和部署對其 Web 和行動應用程式的更改,速度提高了 70%,這有助於加快開發流程並縮短上市時間。 - 跨瀏覽器測試雲端我們的跨瀏覽器測試雲端允許使用者在各種瀏覽器、作業系統和裝置上測試他們的網站和 Web 應用程式。憑藉即時測試、響應式設計測試和偵錯工具等功能,它使開發人員能夠確保其網站和 Web 應用程式與不同瀏覽器相容,從而提供無縫的使用者體驗。 - 真實設備雲借助真實設備雲,測試人員/開發人員可以在行動應用程式上線之前儘早發現錯誤。透過 LambdaTest 的真實裝置測試雲,團隊可以在應用程式發佈到生產環境之前測試未處理的錯誤、UI/UX、效能和功能。團隊還可以在最廣泛的行動和 OTT 裝置(iOS、Android、iPad、Amazon Fire TV、Roku TV 和 Apple TV)上進行測試。 - 人工智慧驅動的視覺回歸雲確保應用程式的佈局、設計和功能一致對於提供視覺完美的數位體驗至關重要。 LambdaTest 的視覺回歸雲可確保組織 Web 應用程式的視覺外觀和功能保持一致且無錯誤,最終改善數位體驗和業務績效。團隊可以在向客戶發布應用程式之前儘早了解視覺 UI 錯誤。測試人員/開發人員可以在 3000 多種瀏覽器和真實設備的組合上執行自動視覺回歸測試,以識別視覺偏差。 - 人工智慧驅動的整合測試智慧測試執行洞察力對於數位轉型至關重要,因為它們為企業提供了對版本品質和趨勢的更深入的洞察。透過分析測試執行數據,LambdaTest 的整合測試智慧為企業提供對模式和趨勢的洞察,從而就未來的開發做出明智的決策並提高應用程式品質。這可以為開發團隊提供詳細且可操作的測試執行數據,並縮小數據、洞察力和行動之間的差距,從而更好、更快地制定決策。
Maze
maze.co
Maze 是一個讓產品為人們服務的使用者研究平台。 Maze 透過以產品開發的速度提供用戶洞察,使任何公司能夠更快地建立正確的產品。 Maze 專為易用性而設計,讓設計師、產品經理和研究人員在最需要的時候收集和分享使用者見解,將其置於每個決策的中心。
Discuss
discuss.io
Discuss 是一個專門建造的平台,由研究人員為研究人員精心設計,釋放創新的力量來推動下一代見解。我們相信真正傾聽、理解和重視客戶體驗的變革性影響,並認識到他們在培養同理心和以人為本方面的關鍵作用。 Discuss 受到全球領先的市場洞察、CX 和 UX 專業人士的信賴,它超越了數據點,即時提供深入的見解並改變客戶關係。作為定性市場研究領域的先驅領導者,我們的平台是全球品牌和機構的選擇,包括聯合利華、維京遊輪、益普索、卡夫亨氏、惠普、利潔時和萬事達卡,使他們能夠比以往更快做出更明智的戰略決策前。我們獨特的能力在各種產品開發、行銷和廣告、客戶親密度和競爭性反饋計劃中推動價值,推動整個市場研究過程的影響和改進: - 實現大規模結構化對話和未經審核的反饋-輕鬆協調日程安排和同意 -最大限度地提高受訪者的參與度- 自動生成前所未有的見解- 輕鬆分享研究見解和亮點要更深入地了解Discuss 如何重新定義消費者研究的成功標準,請訪問www. discuss.io
Marker.io
marker.io
Marker.io:Web 開發團隊的終極回饋解決方案。 概述:Marker.io 是一款革命性工具,它改變了 Web 開發團隊收集、管理和根據回饋採取行動的方式。無論您是繁忙的網路代理商、充滿活力的SaaS 公司,還是管理複雜的電子商務平台,Marker.io 都是您的首選解決方案,可協助您實現更有組織、更有效率、更具協作性的反饋流程。 主要特點: * 回饋小工具:使用附註解的螢幕截圖輕鬆擷取回饋。 * 元資料收集:自動收集裝置類型、瀏覽器版本和回饋 URL 等基本資料。 * 會話重播影片:透過捕捉使用者操作的短影片來獲取背景資訊。 * 深入的技術洞察:收集控制台日誌和網路請求,以全面了解回饋。 * 回饋頁面:使用者可以檢視、評論和上傳與其回饋相關的文件。 * 無縫整合:連接 Asana、Trello、Jira 和 GitHub 等熱門工具。 好處: * 簡化的組織:告別混亂的電子表格,迎接有組織的回饋管理。 * 增強協作:促進開發人員和利害關係人之間更好的溝通。 * 時間效率:透過直接在您喜愛的工具中管理回饋來節省寶貴的時間。 * 提高效率:實現更快、更精確的網站構建,同時減少錯誤。 適合: * Web 開發機構:管理來自內部團隊和外部利害關係人的回饋。 * 專案經理:從電子郵件和 Excel 等雜亂的工具過渡到 Marker.io 的簡化系統。 * SaaS 公司:增強回饋流程並促進與使用者的溝通。 * 電子商務經理:有效收集回饋並採取行動,以獲得優質的最終產品。 * 網站工程師:與您現有的工具無縫集成,實現更順暢的工作流程。
Canny
canny.io
Canny是管理用戶反饋的多合一解決方案,您可以在其中捕獲,組織和分析客戶反饋,因此您可以做出明智的產品決策。 從管理功能請求和分析用戶見解,到建立公共路線圖和宣布產品更新,您可以使用Canny來完成所有操作。停止讓想法在裂縫中滑落,並立即用Canny開始建造更好的產品! 特色我們的客戶喜歡: •自動從與自動駕駛的對話中自動捕獲客戶反饋。 •檢測並合併重複,以便您可以量化想法。 •根據優先級對反饋和功能請求進行評分。 •基於哪個產品功能請求得分最高的路線圖。 •宣布使用ChangElog的產品更新,以提高功能意識。 •發布功能時,會自動跟進人們。 •可用的廣泛集成,可與現有的技術堆棧配合使用。
VideoAsk
videoask.com
進行非同步視訊對話的最輕鬆的方式。吸引您的社區、招募新人才、產生更好的銷售線索等等。
Heap
heap.io
Heap 是唯一能讓您全面了解客戶數位化旅程的數位洞察平台,因此您可以快速提高轉換率、保留率和客戶滿意度。 * 改善客戶體驗:準確定位使用者遇到的困難,快速改善客戶體驗,確保直覺、愉快的使用者體驗。 * 加快上市時間並優化產品和業務團隊的影響力:不要純粹依靠直覺,而是利用數位參與數據來測試假設並回答出現的問題。借助數據驅動的見解,自信地將新功能和體驗推向市場。 * 打造越來越有價值的功能和體驗:利用數據就可以與業務成果明確掛鉤的工程投資達成共識。 * 了解完整的使用者旅程:透過本機會話重播、完整的資料基礎和自動化資料科學,只有 Heap 才能提供團隊獲勝所需的見解。 超過 8,000 家企業使用 Heap 透過提供更好的體驗和更好的產品來推動業務影響。客戶包括 B2B SaaS、電子商務和金融服務公司,例如 Twilio、Logitech、Snapfish、Eventbrite、Esurance、Northwestern Mutual 和 e*Trade。
GetWhy
getwhy.io
GetWhy 是一家下一代洞察公司。 GetWhy 的端到端洞察平台由 Gen. AI 提供支援,以前所未有的速度提供一流品質的消費者洞察,而成本僅為傳統洞察公司的一小部分。 GetWhy 將您的行銷理念、概念或內容呈現在觀眾面前,並將他們的影片回應收集為可行的見解。我們訓練我們的Gen AI 平台在幾分鐘內執行人類需要幾天時間才能完成的任務: - 轉錄語音, - 進行情感和情緒分析,以及- 在您選擇的盡可能多的視頻採訪中識別和收集關鍵見解。從研究問題到見解只需 4 小時。因此,您可以更少地專注於分析,而更專注於創建切中要害的概念、產品和活動。
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack 是領先的 B2B 分析和歸因平台。 HockeyStack 連接您的所有平台,清理您的數據,並讓您衡量推動管道的因素並視覺化買家旅程。端對端 SaaS 分析。 HockeyStack 是 SaaS 分析工具,可統一行銷、產品、收入和銷售數據,以發現隱藏的見解,例如行銷活動的 LTV 或每個行銷管道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的數百個收入團隊正在使用 HockeyStack 來推動更多管道並更快地完成交易。
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt 是一個以視訊為優先的社群平台,旨在幫助以客戶為中心的企業面對面為更多人服務。 StoryPrompt 是同類產品中的首創,它使用非同步影片來幫助社群建構者真正與客戶建立人性化的聯繫,加深關係,並收集推薦、評論和其他強大的用戶生成內容。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby 是一個領先的基於雲端的通訊平台,支援業務即時訊息以改善團隊協作、提供卓越的客戶服務和行動支付請求。它幫助業務服務部門在正確的時間找到正確的人。 Kimoby 利用企業已掌握的數據和資源,透過即時行銷活動、自動提醒、多媒體文件等,輕鬆提高參與度和銷售量。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家領先的 SaaS 軟體供應商,旨在打造更聰明的員工和更快樂的客戶。憑藉一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使組織能夠增強學習、簡化支援並提高客戶滿意度。 ProProfs 致力於 100 年來讓客戶滿意的使命,為 150 多個國家/地區的超過 1500 萬用戶提供服務。 ProProfs 產品包含: - 訓練製作者 - 測驗製作者 - 調查製作者 - Qualaroo 見解 - 即時聊天 - 服務台 - 知識庫 - 專案管理 - Picreel 彈出窗口 - BIGContacts CRM - 網路研討會忍者 - 忍者課程 ProProfs Smart 工具被許多財富 500 強公司(例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴爾)以及來自鳳凰城、哈佛和耶魯等領先教育機構的用戶使用。 該網站擁有 70 多種語言的超過 100 萬條內容。它是領先的線上培訓和評估平台,擁有全球最大的專業測試和測驗庫。