第 5 頁 - 替代項 - TeamViewer Web

Apizee

Apizee

apizee.com

為銷售和支援團隊提供即時視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽。 Apizee 提供視覺參與解決方案,透過個人化遠端視覺支援可協助公司更快解決複雜的客戶問題。 Apizee 將視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽整合到一個 SaaS 解決方案中,該解決方案連接到 Salesforce 和 Zendesk 等領先的銷售和支援平台。 Apizee 提供在歐洲託管的資料隱私優先的客戶體驗平台,可從 1 個代理商擴展到多個團隊和數千名使用者。

Gruveo

Gruveo

gruveo.com

Gruveo 為您提供神奇的通話鏈接,供客戶與您面對面交流。 Gruveo 連結可直接在來電者的瀏覽器中與您發動視訊通話。無需帳戶或安裝,即使在行動裝置上也是如此!

Callbridge

Callbridge

callbridge.com

僅次於面對面會議的最佳選擇 Callbridge 將最先進的智慧技術與高清視訊和音訊相結合,它不像電話會議,而更像是討論主持人。 Callbridge 擔任您的會議秘書,提醒您的客人、做筆記並發布摘要和資料。您的會議很重要,Callbridge 確保您以這種方式對待它們。

Workstorm

Workstorm

workstorm.com

Workstorm 是一個企業協作平台,可為團隊提供在更短的時間內完成更多工作所需的效率。該公司完全整合、可自訂的協作平台由專業人士為專業人士打造,將工作流程效率與資料安全性結合在一起。該平台結合了所有形式的通信,包括:訊息傳遞、電子郵件、視訊會議、日曆、螢幕共享和文件共享等。

Level RMM

Level RMM

level.io

Level RMM 是由 IT 專業人員設計的遠端監控和管理 (RMM) 平台,旨在解決遠端環境中常見的問題。 Level 專注於效率、自動化和安全性,為 MSP 提供即時端點管理、修補程式管理和雲端管理,以確保對 IT 基礎架構的完全可見性和控制。我們的集中式平台簡化了診斷、故障排除和工作流程自動化,同時提高了生產力並降低了成本。 Level 是專為您的成功而打造的 RMM 解決方案,讓您保持安全和主動。

Canopy

Canopy

gocanopy.com

Canopy 是領先的遠端監控和管理 (RMM) 平台,適用於自助服務終端、POS 系統、數位顯示器、安全系統和其他物聯網設備等複雜硬體解決方案。 Canopy 協助負責支援和維護這些智慧型裝置的技術團隊簡化遠端故障排除、軟體更新、裝置配置和入門以及正常運作時間和效能報告等活動。

Domotz

Domotz

domotz.com

Domotz 的網路監控和管理讓您掌控網路。借助 IT 基礎設施的全上下文可視性以及用更少的資源快速解決問題的工具,IT 團隊可以提供更好的服務品質並自信地管理其網路。發現盲點以避免意外:透過識別所有資產及其相關屬性來實現全上下文可見性,揭示可能導致意外問題和中斷的盲點。透過更快、更輕鬆的問題解決來節省時間和資源:更快地解決支援請求,最大限度地減少中斷並釋放時間和資源來專注於其他優先事項。超出服務交付預期:保持網路穩定並在發現問題時快速解決問題,最大限度地減少中斷並提高您支援人員的工作效率。

Senturo

Senturo

senturo.com

Senturo 為行動 IT 資產保護、地理追蹤和合規性監控提供統一平台。主要功能包括: • 行動IT 車隊管理:透過全面的庫存管理、自訂搜尋過濾器、無縫註冊和整合以及貸款管理功能,跨各種作業系統組織和管理設備。  • 策略和自動化:透過自動化合規流程、實施位置追蹤和地理圍欄、執行使用和安全策略以及設定與組織隱私和安全設定一致的安全自動化來簡化安全策略管理。  • 安全監控:透過 24/7 監控、即時儀表板、詳細的設備安全報告、管理活動日誌和安全資料保留保持全面可見性,以領先潛在威脅。  • 事件回應:利用故障排除工具、鎖定或擦除設備等遠端安全操作、追蹤遺失設備的缺失模式以及用於高效通訊的大量通知,對安全事件做出迅速回應。  Senturo 支援多種作業系統,包括 macOS、Windows、iOS、Android 和 Chrome OS,確保跨不同裝置群組的全面保護和管理。

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix 是領先的客戶體驗和聯絡中心解決方案供應商,客戶遍佈印度、亞太地區、中東、北美和非洲。 它不斷創新並為聯絡中心提供由人工智慧驅動的解決方案。 C-Zentrix 是客戶體驗的專家,在管理大型聯絡中心、全國範圍內的部署以及與眾多第三方解決方案的整合方面擁有豐富的經驗。他們了解客戶的需求和您獨特的工作流程。 C-Zentrix 早在 2005 年就已成為最具創新性產品之一的先驅,即盒式聯絡中心解決方案。它提供語音、視訊和數位解決方案,例如 WhatsApp、社交、電子郵件和服務以及領先的 CRM。全通路解決方案是一種一體化客戶體驗解決方案,具有最先進的設計並與所有可用的通訊管道無縫整合。 聯絡中心解決方案配備拖放互動式語音回應(IVR)、基於技能的路由、預測撥號、呼入/呼出呼叫路由、IPBX、語音和螢幕記錄器、幫助台CRM、即時聊天、電子郵件管理、未接來電和呼叫爆炸。 C-Zentrix 擁有超過 1500 多個客戶,分佈在不同的大陸,特別關注成長型市場。 C-Zentrix 正積極將人工智慧引入聯絡中心。這些解決方案為客戶提供了巨大的成本節約和可行的見解。值得注意的是語音機器人和聊天機器人、即時助理(座席協助、主管協助)、通話後分析、情緒分析和摘要器。

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

在 Puzzel,他們從根本上相信出色的客戶體驗不應該很複雜。這就是為什麼他們建立了歐洲領先的 CX 平台,幫助像您這樣的企業為每位客戶提供一流的客戶服務。他們的CX 平台榮獲2023 年最具創新力公司獎,結合了聯絡中心、自助服務和人工智慧功能,提供單一平台,以簡單、高效的方式解決所有自動化和人工主導的交互,讓每位客戶滿意。每個接觸點都利用人工智慧來實現任務自動化、提供洞察力以及個人化服務和支援。 Puzzel CX 平台深受座席喜愛,並受到聯絡中心領導的信任。

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy 為信用合作社和社區銀行提供尖端解決方案,確保他們的社區隨時隨地獲得最好的金融產品。 我們的人工智慧平台提供了一套全面的套件,包括語音、簡訊、安全聊天、視訊銀行、協同瀏覽等,以吸引您的社群。 無論您是想增加會員、增加存款、減少拖欠、打擊詐欺還是重新構想您的分支機構,Eltropy 都能滿足您的需求。我們很自豪地紮根於社區金融機構社區,幫助您在人工智慧和數位時代蓬勃發展。

eGain

eGain

egain.com

eGain 是一個領先的人工智慧驅動的知識平台,旨在增強客戶參與度並提高各行業的營運效率。 eGain 專注於提供值得信賴的知識和流程專業知識,提供一系列解決方案來幫助組織有效管理客戶互動。 主要特點: * AI 知識中心:這個集中式解決方案有助於大規模創建、管理和交付知識,確保客戶服務團隊能夠在正確的時間存取正確的資訊。 * 對話中心:eGain 促進無縫多管道溝通,讓企業透過聊天、電子郵件和社群媒體等各種平台與客戶互動。 * 分析中心:該平台提供深入的分析來衡量績效、客戶滿意度和營運效率,從而實現持續改進。

ArmorCode

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode 是一個統一了 ASPM、統一漏洞管理、DevSecOps 編排和合規性的 AppSecOps 平台。它與您的安全工具集成,以提取、消除重複和關聯結果,讓團隊全面了解其風險狀況,並透過風險優先順序和工作流程自動化加快修復速度。

Zoapi

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub 是一款適用於企業公司、共享辦公空間和教育中心的無線演示和協作解決方案。透過將Zoapi 連接到會議室投影機/電視,您可以從執行Windows、Mac、Linux、Chrome OS、Android 或iOS 的任何裝置無縫共享螢幕,使用Zoom、Skype、MS Teams、WebEx 或任何應用程式主持視訊會議根據您的選擇,隨時隨地查看會議室日曆並管理您的會議。憑藉無線協作、無憂視訊會議、註釋和白板、多種應用程式支援和管理控制面板,Zoapi 不會降低生產力。

Upscope

Upscope

upscope.com

Upscope 是一家為企業提供協同瀏覽解決方案的軟體公司。協同瀏覽是一種允許客戶支援或銷售代表即時查看客戶螢幕並與之互動的技術,使他們能夠提供更有效和高效的幫助。 關於 Upscope 的要點: * 產品: -> HelloScreen:Upscope 的旗艦協同瀏覽產品,讓使用者可以立即看到客戶的螢幕並與之互動。 -> 協同瀏覽 API:開發人員友善的協同瀏覽 API,可以整合到任何平台中。 * 解決方案: -> 支援:Upscope 的協同瀏覽功能旨在幫助支援團隊更快解決客戶問題,讓他們看到客戶所看到的內容。 -> 銷售:協同瀏覽功能還可以透過讓銷售代表指導客戶完成複雜的產品並直接影響轉換率來增強銷售工作流程。 -> 入職:Upscope 讓支援團隊即時協助客戶,從而簡化入職流程。 * 整合:Upscope 與各種流行的客戶支援、銷售和通訊平台集成,包括 Amazon Connect、Salesforce、Zendesk、Intercom、LiveChat 等。 * 客戶成功:Upscope 重點介紹已獲得實際收益的客戶的感言和案例研究,例如更快的入職、減少支援呼叫時間和提高客戶滿意度。 * 定價與試用:Upscope 為其產品提供免費試用和付費計劃,讓企業在訂閱之前評估解決方案。

DemoHop

DemoHop

demohop.com

對於分散式技術和研發團隊來說,很難讓所有工程師、產品團隊和業務利害關係人達成共識。為了解決這個問題,DemoHop 支持線上展示活動,在短短幾個小時內將員工和他們的想法聚集在一起。我們有一些大公司使用 DemoHop 將員工聚集在一起並促進協作。現實情況是,Teams 或 Zoom 等日常會議工具並不擅長幫助人們互相會面、識別專家或傳播想法。 DemoHop 讓世界上最重要的技術團隊能夠 1) 最大限度地提高技術投資投資回報率,2) 傳播創新和最佳實踐,以及 3) 激勵員工。為此,DemoHop 的魔力在於與會者選擇自己的冒險模式,讓人們可以將時間花在對他們最重要的主題上。這與與會者建立了高度互動的協作,使 DemoHop 獲得了高達 80 的 NPS! DemoHop 活動易於設置,可擴展到數百或數千名員工,並且專為具有所有預期安全和報告功能的企業而建置。最重要的是,DemoHop 不僅僅是四分之一的事情,而且它成為技術團隊文化的重要組成部分,也是每個人全年的寶貴資源。

LoopUp

LoopUp

loopup.com

LoopUp 是一款進階電話會議解決方案,可輕鬆舉辦高品質的遠端會議,同時為企業用戶提供必要的安全性。無需培訓。全球有超過 7,000 家企業信賴 LoopUp 來舉辦從日常電話會議到高知名度活動的重要遠距會議。客戶包括通濟隆 (Travelex)、起亞汽車美國公司 (Kia Motors America)、高偉紳律師事務所 (Clifford Chance) 和 BMJ。我們為全球 17 個地點的客戶群提供協助。

LOGYTalks

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks 是一個一體化的虛擬會議平台,旨在匯聚來自不同領域的專業人士,為所有企業主創造一個更引人注目的參與機會,即透過與展示者、企業主和可能感興趣的個人進行垂直互動您的業務領域。

Pensight

Pensight

pensight.com

Pensight 是一款一體化創作者平台。它專為希望透過數位產品和服務將其專業知識貨幣化的內容創作者、教練和企業家量身定制。它允許用戶輕鬆建立可自訂的連結生物商店,在那裡他們可以銷售各種產品,包括數位下載(如電子書和模板)、線上課程、會員資格和輔導課程。 Pensight 以其全面的工具套件脫穎而出,可簡化線上業務的管理。它將視訊通話、日程安排、電子郵件行銷和支付處理整合在一個平台中,使創作者能夠無縫處理其業務的各個方面。該平台的設計考慮到了易用性,即使沒有技術技能的人也可以使用。 借助 Pensight,您可以從提供基本功能(例如創建和銷售數位產品)的免費計劃開始。滿足更高級的需求,包括訂閱付款、電子郵件自動化和自訂網域使用。這種靈活性使其成為其他連結生物平台的強大替代品,特別是對於那些希望更有效地透過社群媒體貨幣化的人來說。 Pensight 對於想要將多種業務工具整合到一個平台中的創作者來說尤其有價值,從而節省時間並降低管理各種軟體的複雜性。無論您是剛起步還是希望擴大線上業務,Pensight 都能提供協助您成功的工具。

magnifi.io

magnifi.io

magnifi.io

在 Magnifi,我們正在改變人們對視訊會議的看法。我們的預設配置讓這一切變得簡單,因為它們可透過 iFrame、JavaScript SDK 或 WordPress 外掛程式嵌入。 Widget 的進入是免費的,但企業級整合需要付費。

RemoteMeeting

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting 是一種簡單且有效率的視訊會議解決方案。使用瀏覽器啟動和加入視訊會議。無需專用應用程序,一切都來自您的瀏覽器。展示您的桌面、共用文件並在其上進行互動式標記。建立自動會議記錄並記錄下來以供以後查看。 RemoteMeeting 可以自動偵測發言者並將其固定在主畫面中,以獲得更身臨其境的體驗。

SessionStack

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack 是一個人工智慧增強型數位體驗分析平台,基於一流的會話記錄技術,使電子商務企業能夠識別客戶在哪裡陷入困境和流失,以及錯過了哪些轉換機會。該平台產生的見解可以作為透過數據支援的轉換率優化來改善整個用戶體驗的快速通道。 SessionStackAI 是其專有的機器學習模型,是所有專注於收入的電子商務決策者的理想合作夥伴。 SessionStackAI 融合定性和定量用戶數據,以提供任何網站或行動應用程式互動的全貌。此平台的自動擷取功能和追溯資料歷史記錄有助於確保分析中沒有間隙,從而識別任何摩擦點或新的轉換機會。 其業界首創的人工智慧功能 - SessionStackAI,以一流的會話記錄和重播、免儀器轉換管道、用戶細分和細分趨勢以及錯誤監控為後盾。 SessionStack 也提供共同瀏覽和即時會話協作。 簡單來說: - 人工智慧增強的會話資料處理,為您提供可操作的轉換率優化技巧 - 自動擷取會話數據,涵蓋 iframe(相同或跨來源)和彈出視窗 - 對最終用戶和應用程式的效能影響為零 - 敏感資料管理、資料脫敏、網路請求清理等。 - 預設為私有

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