加入 ChromeTALLOS應用程式幫助您在多個渠道與客戶快速交流，並提高銷售與客服的效果。
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TALLOS 適用於客服與銷售團隊需要透過多種數位管道處理客戶對話，並需要共用工作空間來管理這些對話的企業。它將 WhatsApp、Instagram、電子郵件和網站即時聊天整合至同一個收件匣，讓客服人員查看對話紀錄、將請求分派給適合的團隊，並協調後續跟進。 團隊可以使用聊天機器人和 AI 代理來回答常見問題、評估潛在客戶，並引導客戶完成服務流程。此平台也支援多位客服人員共用一個 WhatsApp 號碼、設定負責人與優先順序的工單，以及用於監控服務活動和客戶滿意度的儀表板。對於希望集中管理數位客戶服務、自動化例行互動，或管理來自訊息管道的潛在客戶的企業而言，TALLOS 或許是合適的選擇。
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