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渠道激勵管理（CIM）軟件可幫助企業和渠道計劃經理有效地組織，參與和激勵其合作夥伴推動銷售或推廣特定產品和服務。這些工具旨在創建，監視和優化合作夥伴生態系統中廣泛的渠道激勵程序。 CIM平台支持各種激勵結構，例如回扣，折扣，銷售績效激勵基金（SPIF），市場發展基金（MDFS）和基於活動的獎勵，以擴大合作夥伴的影響力並鼓勵績效。企業可以通過集中式儀表板管理一個或多個程序，根據合作夥伴目標，大小或地理範圍（區域或全球）來量身定制每個計劃。為了進一步提高參與度，許多CIM解決方案結合了遊戲化元素，幫助渠道合作夥伴保持積極性並與銷售目標保持一致。一些平台包括用於管理獎勵和激勵措施的內置工具，而另一些平台則與專用的第三方解決方案集成在一起。儘管與忠誠度管理軟件的目的相似，該軟件通常專注於B2C程序，但CIM軟件的設計獨特而設計用於管理與渠道合作夥伴的企業對企業（B2B）關係。它的重點是通過戰略激勵計劃來推動伴侶的參與和績效。