第 5 頁 - 替代項 - Supahub
Tattle
get.tattleapp.com
透過 Tattle 打造更好的客戶體驗。我們的客戶體驗改善 (CXI) 平台收集客戶旅程的每個接觸點的回饋。 Tattle 為飯店領導者提供提高賓客滿意度、優化營運績效和增加收入所需的可操作數據。 Tattle 透過所有管道與您的客人分享調查提示，鼓勵他們在現場透過忠誠度應用程式、WiFi 或數位訂購平台進行溝通。我們基於因果關係的調查方法比傳統工具收集更多的數據點。您的品牌將揭示影響您每個營運類別的因素，以便您確切地知道需要改進什麼。我們直覺的儀表板旨在讓每個人（從總經理到企業領導者）能夠從事對客戶體驗影響最大的營運類別。與其他回饋工具不同，Tattle 使用數據自動按位置、群組和企業提供改進機會。您可以輕鬆監控團隊策略對賓客滿意度評分和目標進度的直接影響。您還可以存取報告和分析，讓您全面了解一段時間內的趨勢，甚至詳細到一天中的位置和時間。
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Rant & Rave 的客戶互動軟體透過捕捉客戶的聲音和擁抱情感來幫助全球品牌轉變其客戶體驗。使用其軟體即時捕獲、分析客戶回饋並採取行動。
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva 在您的網站上揭示隱藏的潛在客戶及其意圖，從而實現無縫的個人化推廣，以推動參與和行動。 * 人工智慧銷售代表：Jeeva 為外部和入站銷售、聊天互動、LinkedIn 外展和電話提供專門的人工智慧助理，使公司能夠與潛在客戶保持一致的互動。 * 自動潛在客戶生成：此平台可協助企業透過自動化、個人化的推廣活動發現並吸引潛在客戶，從而顯著提高潛在客戶生成效率。 * 即時潛在客戶豐富：Jeeva 利用先進技術即時增強潛在客戶資料，從而更深入地了解客戶意圖和行為。 * 無縫整合：Jeeva 輕鬆與流行的電子郵件和 CRM 平台（如 Gmail、Outlook、HubSpot 和 Salesforce）集成，確保平穩運作並提高生產力。
Staffino
staffino.com
Staffino 是一個客戶和員工體驗管理平台，在全球擁有強大的影響力，能夠為 30 多個國家/地區的不同行業的客戶提供服務。我們的尖端線上平台已經發展到可以與世界領先的 CEM 平台競爭，提供用戶友好且視覺吸引力的介面，用於收集和管理客戶和員工回饋。 Staffino XM 產品專為各行業各種規模的企業精心設計，旨在徹底改變國內和國際層面的客戶和員工體驗。我們全面的 CX 和 EX 產品使您能夠提供無與倫比的客戶滿意度、激發員工積極性並加速收入成長。 客戶體驗產品與服務： - 閉環回饋管理 - 保留案件監控 - NPS、CSAT、CES 和其他 CX 指標 - 語意引擎 - 個人化 CX 儀表板 - 通達購物® - 客戶體驗諮詢 - 績效管理評估 - 客戶體驗調查 EX 產品與服務： - 員工認可和激勵 - 員工遊戲化 - 員工績效 - 員工敬業度
Decode
entropik.io
Decode 可協助您的團隊建立高效的研究流程並建立與消費者產生共鳴的產品。 * Insights AI Technologies - Insights AI（情感人工智慧、行為人工智慧和生成人工智慧），以獲得公正的見解並實現持續的消費者回饋。 * 客戶研究平台 - Decode 提供了一個整合平台來運行廣泛的研究，例如定量、定性、日記、媒體和購物者研究 - 速度提高 6 倍。 * 全球受訪者小組 - 全球受訪者小組由來自 120 多個國家的 8,000 多萬名受訪者組成，為全球受眾提供訪問機會。 * 儲存庫和知識管理 - Decode Repository 充當所有消費者研究的單一事實來源，在內部帶來真正的消費者情報。
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback是一款定性客戶回饋分析工具，旨在幫助產品團隊借助人工智慧技術更深入地了解客戶需求並即時識別他們的痛點。 該工具利用先進的人工智慧功能來分析客戶回饋，使團隊能夠發現原本難以發現的有價值的見解。 透過使用定性資料分析技術，BetterFeedback 可協助產品團隊捕捉客戶體驗的本質，並發現可能阻礙使用者滿意度和保留率的潛在問題。 憑藉其實時功能，該工具提供即時回饋分析，顯著減少所需的時間和精力收集和解釋客戶資料。 這使產品團隊能夠及時解決問題並進行改進，從而提高客戶滿意度和更有效的產品開發流程。 透過解讀客戶表達的語言和情感，團隊可以全面了解他們的經驗、偏好和痛點。 這使組織能夠優先考慮符合客戶需求的產品增強功能，從而增強整體使用者體驗。 透過揭示客戶面臨的潛在困難，該工具使產品團隊能夠做出數據驅動的決策，確定產品改進的優先順序，並最終提高客戶滿意度。
Dragonboat
dragonboat.io
Dragonboat 協助團隊交付可加速業務成果的產品。其屢獲殊榮的響應式產品組合平台使團隊能夠制定策略、確定優先順序、規劃、交付、衡量和改進他們的產品。借助 Dragonboat，60 個國家的 4,000 多個團隊的交付速度提高了 4 倍，成果提高了 81%，規劃敏捷性提高了 6 倍。
HunchBuzz
hunchbuzz.com
Hunchbuzz 是一款基於雲端的創意管理軟體，可以產生、收集和開發回饋、創意和建議，作為整體組織發展策略的一部分。
Yambla
yambla.com
世界上最具吸引力的創意與創新管理平台。發起挑戰，眾包想法，並將其轉化為影響力。讓您的員工、客戶和合作夥伴參與其中，並開始建立您的創意引擎。 Yambla 平台支援內部活動、外部活動和開放式創新。將 Yambla 與您的企業工具連接起來，以獲得完全整合的體驗。發起挑戰，眾包想法，並將其轉化為影響力。讓您的員工、客戶和合作夥伴參與其中，並開始建立您的創意引擎。 Yambla 平台支援內部活動、外部活動和開放式創新。將 Yambla 與您的企業工具連接起來，以獲得完全整合的體驗。
Orchidea
orchidea.dev
Orchidea Innovations 是一家處於創新管理前沿的北歐領先軟體公司。我們的人工智慧平台使員工、客戶和合作夥伴能夠積極為創新過程做出貢獻。透過 Orchidea，您可以透過參與研討會、有針對性的創意活動以及始終開放的創意收集來收集、開發和評估創意。我們的人工智慧功能在整個過程中提供寶貴的幫助，使您能夠加速創新並推動成長。與 Orchidea Innovations 一起體驗創意管理的未來。
Nectir
nectir.co
Nectir 是一種創新即服務解決方案，利用「始終在線」的創新方法來幫助培養創新的公司文化並快速產生成果。 Nectir 將創新計劃的所有關鍵部分匯集在一個空間中。它比任何其他可用平台更簡單、更聰明、更直觀。我們的平台是第一個利用策略調整演算法、敏捷創新、遊戲化策略和有機創新來擺脫瓶頸、加快決策並提高平台參與度的創新軟體。我們希望確保客戶的知識產權盡可能安全。這就是為什麼 Nectir 託管在 Azure SQL Server 上，這些伺服器位於我們每個客戶所在的國內。為了增加安全性和客製化性，我們提供優質服務，例如在客戶自己的伺服器上本地託管 Nectir 的獨立實例。
Hives.co
hives.co
隨時可用的平台，可以輕鬆地吸引員工並收集整個組織的想法。 --- Hives 始於一個簡單的想法：知識和經驗需要分享。曾幾何時，我們曾經是一個顧問團隊，幫助組織創造更好、更有效的數位工作場所。然而，我們很早就了解到，我們的許多客戶很難讓他們的員工表達自己的意見並分享改進的想法。他們只是缺乏一個持續變化的永久模型。如果沒有一種簡單的方法來收集想法，改變就會緩慢進行，組織的健康（和財富）就會受到威脅。這個概念其實很像蜂箱。順便問一下，您是否知道蜂箱是工業和合作的常用象徵？這很有意義，因為在蜂巢中，每隻蜜蜂都有一個目的和特定的任務，它們都一起工作。就像蜂巢一樣，組織的福祉和文化取決於其組成的忙碌的蜜蜂。蜂巢的工作原理如下：其內部結構稱為蜂窩，由大量由蜂蠟組成的六角棱柱形細胞製成，形成了實際幾何效率的基礎圖案。蜜蜂本身從花朵中採集花蜜和其他甜汁，這些汁液在蜜蜂體內轉化為蜂蜜。然後蜂蜜本身被儲存在所述蜂蠟的細胞中。聽起來很熟悉嗎？有目的地一起工作、採集花蜜並將其轉化為蜂蜜的過程與我們人類的共存和合作方式非常相似。當我們為一個擁有堅實基礎和高效工作流程的組織工作時，我們就會蓬勃發展。我們希望成為更大事業的一部分，並且希望盡我們所能做出貢獻。我們整天收集靈感和印象，並在您最意想不到的時候轉化為實際的想法。但這些想法該在哪裡利用和收穫呢？這是我們採訪過的每個組織面臨的挑戰。因此，我們決定為這些問題創建一個解決方案，並建立一個工具，讓公司能夠以他們認為不可能的方式為其員工提供支援。
Brainstory
brainstory.ai
做出決定，而不是與 Brainstory 開會。 Brainstory 是一種非同步協作工具，可消除提供、收集和匯總回饋的認知開銷。
Lumoa
lumoa.me
Lumoa 是第一個提供 GPT 的 CX 平台。過去，公司常常花費數週的時間從多個來源收集、分析、解釋和報告客戶回饋。現在，每個員工都可以根據客戶的聲音提出問題並獲得即時答案。 Lumoa 有助於及時做出決策，將 KPI 提高多達三倍。
Ignition GTM
haveignition.com
Ignition 是第一個進入市場營運平台，旨在集中和自動化產品、功能和活動發布的每一步。它由 Rippling 和 Facebook 的產品行銷專家構建，可幫助跨職能團隊達成共識並推動更有效的發布，從而轉化為收入。從研究到規劃和執行，再到發布後測量，Ignition 在單一協作中心中自動化了整個發布流程。建立漂亮的視覺發布日曆、內部規劃文件和資產，然後透過自動電子郵件和 Slack 更新在內部進行所有溝通，同時使用 Ignition 的內建研究工具將競爭和客戶洞察融入到流程中。 Ignition 透過整合將產品路線圖無縫連接到 GTM，並輕鬆融入團隊現有的工作流程。糟糕的產品發表會導致收入減少並讓客戶感到沮喪。借助 Ignition，您可以確保每次啟動都是完美的。
ProdCamp
prodcamp.com
適用於 SaaS 的 B2B 客戶回饋軟體：幫助您建立客戶真正需要的東西。 透過了解使用者需求來增強您的產品。 ProdCamp 是收集客戶回饋的唯一場所，使公司能夠做出更好的產品決策。 1. 從多個管道收集回饋（對講機、電子郵件轉發、公共路線圖、嵌入式回饋小工具、Google Chrome 擴充功能） 2. 根據 Salesforce 的投票數和美元資料分析下一步要建立的內容並確定優先級 3.推送到Jira或Gitlab 4. 關閉回饋循環
SharpCloud US
sharpcloud.com
減少決策差距。消除決策浪費。您在數據中看不到的空白會讓像您這樣的領導者以及您的公司付出金錢、時間、精力和聲譽的代價。但其實沒必要。建立共同的理解。查看相互依賴性。過濾噪音並做出明智的決策，一切盡在一個地方。
Vianeo
vianeo.com
Vianeo 的目標客戶是那些希望推出更多能夠帶來價值的專案的公司的創新經理。 Vianeo 平台支援創新工作流程，同時提供不同於競爭對手的商業設計方法。我們的產品提供一體化解決方案：對每個專案的支援 + 投資組合願景。
Nolt
nolt.io
Nolt 是一個平台，任何人都可以從客戶、員工、朋友或任何可以提供您所需回饋的團體中收集眾包回饋。優先考慮回饋，只需點擊幾下即可建立路線圖，並透過自動更新讓每個人都了解最新情況。