努力使企業通過AI和人性化聊天機器人的力量與小型團隊一起實現大型客戶服務
Trive提供了一種客戶服務解決方案，旨在提高小型團隊的效率和性能。他們的平台簡化並集中了各種渠道的客戶互動，將對話變成轉換。
關鍵功能：
*集中式通信：將多個消息平台（例如WhatsApp Business API和Facebook Messenger）連接到一個收件箱中。
*快速答复：允許客戶服務團隊使用預定義的響應快速發送結構化消息。
*消息調度：使用戶可以在進行對話時安排稍後發送消息。
*移動應用程序：通過專用移動應用程序可訪問對流動平台的訪問。
* CRM集成：通過集成全面的客戶關係管理（CRM）工具來建立與客戶更深的關係。
用例：
*自動FAQ響應
*預約時間表
*交貨狀態跟踪
*投訴管理
*產品知識傳播
*庫存餘額查詢
*自動生日提醒
*銷售關閉和潛在客戶資格
網站： strive.asia
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