第 14 頁 - 替代項 - SolarWinds

FranklyAI

FranklyAI應用程式透過與Microsoft Teams整合，提供生成性AI服務和培訓，幫助組織提升生產力與效率。

Deskhero

Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援，提供有效的客製化服務，提升工作效率和客戶滿意度。

Keeping

Keeping 是一個整合 Gmail 的客戶支持平台，讓使用者能在 Gmail 內部分配請求、留下筆記和設定狀態，方便管理客戶需求。

NestDesk

NestDesk是一款多渠道客服軟件，幫助電商企業集中管理客戶訊息，縮短回應時間，提升客戶支持和銷售效率。

Futr

Futr是一個聊天服務平台，提供自動、即時、視頻和社交聊天，支援多語言與多通道，協助客戶服務和組織與受眾連結。

Lightrun

Lightrun是一個實時監控和調試平台，開發人員可在生產環境中安全地添加日誌、指標和快照，而無需重新部署或重啟。

Ticksy

Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式，旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。

Helpy

Helpy 是為重視客戶資料安全與掌控的企業設計的客服平台，支援單一租戶私有雲部署、資料自有並能整合現有工具。

alphaMountain threatYeti

alphaMountain 的 threatYeti 是一個瀏覽器平台，對任何網域、URL 或 IP 提供即時 1.00–10.00 色碼風險評分，免點擊分類（89 類），並顯示相關主機、被動 DNS、憑證與轉向鏈以協助調查。

Aryaka

Aryaka是一個集中管理的SD-WAN和SASE解決方案，幫助企業提升網絡性能和安全性，支持多雲和遠程工作的連接性。

Overmonitor

Overmonitor 是一款簡化基礎設施和終端監控的應用程式，幫助用戶輕鬆監測系統狀態。

coview

Coview是一款工具，提供網站共享、錄製、遠端除錯及瀏覽器健康檢查，幫助客服迅速解決用戶問題。

Oscar Chat

Oscar Chat 是一個多功能平台，可透過 AI 客服從網站提升行銷效果，有效轉換訪客為潛在客戶，並簡化溝通管理。

Shipyard

造船廠是一個雲端數據操作平台，可自動化數據提取、轉換和監控工作流程，並確保數據安全及可擴展性。

Pulsedesk

Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統，幫助企業集中管理客戶請求，提供自動化工具並支持團隊協作，提高服務效率。

Eltropy

Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台，增強客戶參與，簡化貸款和收款流程。

CommBox

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台，幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動，簡化支持和溝通流程。

Adriel

Adriel 是一個廣告運營平台，幫助企業自動化數據收集和分析，提供直觀的儀表板，提高營銷決策效率及實時表現警報。

Adverity

Adverity是一個數據整合平台，能夠連接和管理來自不同來源的數據，以簡化報告和分析過程，適用於各種規模的企業。

SupportBench

SupportBench是一款客戶支持軟體，提供高效的票務管理、自動化優先級和AI技術，幫助企業優化客戶服務和改善響應時間。

Corefactors

Corefactors是一個整合RevOps平台，專注於消除收入漏損，支持銷售、行銷及客戶管理，適用各行各業的業務需求。

Panther

Panther是一個雲端安全監控平台，能實時分析日誌數據，支持自定義檢測，並整合關鍵日誌來源，提升事件響應能力和安全性。

Desk.Help

Desk.Help 是一款提供 AI 客戶支持的應用，可以自動生成幫助文檔，並提供 24/7 在線聊天和客戶查詢解答。

Optanix

Optanix是一款綜合網絡管理應用，提供實時監控、問題檢測和性能優化，協助組織提升網絡可靠性與效率。

Werbot

Werbot 是一個平台，使伺服器擁有者能夠管理伺服器訪問權限，並通過螢幕錄製追蹤所有操作，安全地提供給員工和遠端工作者使用。

AimBetter

AimBetter是一款專注於數據庫系統的IT管理軟件，提供主動監控和分析工具，幫助IT團隊改善系統性能和可用性。

BizTalk360

BizTalk360是一個集中平台，用於管理、監控和分析Microsoft BizTalk服務器環境，提高運營效率和可靠性。

BhaiFi

BhaiFi 是一款針對中小企業、共享辦公室、酒店、咖啡廳及餐廳的網絡安全與管理解決方案。

Palmate

Palmate是一款利用AI技術的應用，可簡化服務業流程，提升客戶及員工體驗，並自動化常規任務以增強工作效率。

SquaredUp

SquaredUp是一個統一的可觀察性平台，整合來自多個數據來源的實時數據，幫助IT團隊監控及分析基礎設施和應用性能。