
SmartMessage是一個全方位的行銷平台,幫助企業在多個渠道上創建個性化的客戶體驗,並自動化行銷活動和客戶旅程管理。
您是這個應用程式的開發人員嗎?驗證擁有權以管理此列表。
透過 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 SmartMessage 專屬桌面應用程式。
- 直接從 Dock 或工作列啟動 SmartMessage。
- 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
- 管理多個 SmartMessage 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。
對於行銷與客戶體驗團隊,SmartMessage 將客戶資料、行銷活動執行和自動化互動整合在一起,協助透過不同管道傳送合適的訊息。團隊可以建立電子郵件、簡訊和推播通知行銷活動,使用拖放式編輯器設計訊息,並追蹤活動互動情形與傳送成效。 Audience Manager 會整合來自不同來源的客戶資訊,建立統一的客戶檔案。行銷人員可運用客戶屬性、行為和通訊偏好建立受眾區隔,並據此鎖定行銷活動。Journey Manager 可讓團隊根據客戶活動自動執行多步驟溝通流程,協調跨管道的訊息與其他行銷行動。 Conversation Manager 支援適用於 WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、簡訊和網頁聊天等管道的 AI 聊天機器人,並提供自動化及專員協助的對話選項。OTP Manager 會透過簡訊傳送一次性密碼,用於客戶身分驗證與確認。對於希望透過同一平台管理受眾、執行全通路行銷、自動化客戶旅程、進行聊天機器人對話及傳送 OTP 的組織而言,SmartMessage 或許是合適的選擇。
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