第 5 頁 - 替代項 - Séntisis
CompetiSmart
nichefire.com
Nichefire 的 CompetiSmart 是一個市場情報平台，它使用人工智慧和機器學習來發現競爭機會並幫助定位您的品牌。 CompetiSmart 的平台分析來自數千家公司的數百萬個對話、廣告和內容。讓您能夠透過更好的競爭分析立即採取行動。 * Nichefire 基準測試：指標（例如覆蓋範圍和參與度）不會告訴您為什麼某些廣告和內容有效。所以我們建立了這樣的指標。 Nichefire 基準測試系統使用研究支援的方法來衡量銀行業在社群媒體上的努力、績效和受眾影響。情緒極性、廣告支出水準和生產價值等都可以透過 Nichefire 來衡量。而且，如果您有特定的方式來衡量您的內容，您可以與我...
Phyllo
getphyllo.com
Phyllo 是一個資料網關，可直接從來源平台存取創作者資料。 Phyllo 建立了與每個創作者平台連接的底層基礎設施，維護這些平台用於管理創作者數據的系統的即時數據饋送，並提供標準化數據集，以便企業可以以簡單的方式利用創作者數據但有影響力。
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics 是市場上第一個由人工智慧驅動的品牌績效雲，為 1,200 多家客戶提供將策略與執行聯繫起來所需的軟體和數據。 其品牌績效雲可協助高階主管發起行銷活動、擴大覆蓋範圍、衡量投資報酬率並制定品牌績效基準。隨著樣本管理、活動組織、公關監控以及品牌績效和語音分析工具，Launchmetrics Brand Performance Cloud 使品牌能夠在一個地方制定成功的行銷策略。
YouScan
youscan.io
YouScan 是一個由人工智慧驅動的社交聆聽平台。它透過提供以下方面的見解，幫助行銷人員、研究人員、客戶體驗專家和公關專業人員充分了解客戶： * 他們說什麼。 * 他們做什麼。 * 他們是誰。 YouScan 特點： * Insights Copilot，第一位由 ChatGPT 提供支援的會話式社交聆聽助理。 * 業界領先的社群媒體影像分析功能，用於「視覺聆聽」。 * 時尚、使用者友善的使用者介面提供強大的報告功能，深受大品牌、中小企業和新創公司的喜愛。
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
數以千計的全球領先品牌和零售商信賴 Bazaarvoice 技術、服務和專業知識來增加收入、擴大影響力、獲得可行的見解並培養忠實的擁護者。 根據 Forrester Consulting 代表 Bazaarvoice 進行的一項新委託研究，與 Bazaarvoice 合作的企業預計將獲得 400% 的投資回報。 該研究訪問了九家不同公司的決策者，這些公司有與 Bazaarvoice 合作的經驗，發現初始投資只需三個月或更短的時間即可收回。了解與 Bazaarvoice 合作對您的業務意味著什麼。請在官方下載部分閱讀下面的完整研究。 Bazaarvoice 提供業界最大、最廣泛的網路、綜...
Forsta
forsta.com
Forsta 是Press Ganey 旗下公司，為HX（人類體驗）平台提供支持，該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台，可打破CX（客戶體驗）、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡，從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據，並將結果轉化為可共享的行動，為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合，為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息，請訪問 www.forsta.com。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台，可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲，並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體，還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化，可以輕鬆推動數位策略和品牌形象，而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量，使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信，對話式商務的潛力...
StatSocial
statsocial.com
StatSocial 是業界唯一的跨平台社群受眾洞察提供商，為全球機構和財富 500 強品牌提供明智的、數據驅動的行銷決策。 StatSocial 的Silhouette™ 平台提供豐富的全通路社群受眾數據，使行銷人員能夠透過多種方式對任何受眾採取行動： > 了解任何受眾的獨特興趣、興趣和偏好> 對任何消費者、競爭對手、品牌或社交受眾進行研究> 識別社交和影響者活動中有機暴露的受眾> 在全平台上部署品牌衡量研究> 識別與您的受眾互動的影響者並驗證現有合作夥伴關係> 豐富任何第一方或第三方資料集> 建立用於監控的社群面板，或上傳社群資訊受眾進行進一步分析 > 發現高度個人化、程式化行銷活動的首選...
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor 是適用於任何規模公司的最完整、最靈活的社群媒體管理和多通路服務平台。
BrandBastion
brandbastion.com
使用 BrandBastion Lite 輕鬆監控和管理您的所有社群媒體對話。我們的人工智慧平台透過分析情緒、偵測垃圾郵件和仇恨言論以及識別需要您的品牌回應的訊息來簡化評論管理。 BrandBastion Lite 涵蓋 Facebook、Instagram、Twitter、Youtube 和 TikTok 上的廣告和自然貼文。頂級平台功能包括： * 109 種語言的情緒分析。 * 反白並自動隱藏不需要的和有害的評論（垃圾郵件、攻擊性評論、不當評論和反對品牌的評論）。 * 利用意圖辨識功能找出哪些評論需要您回覆。 * 使用者數量不受限制，因此您可以讓整個團隊都在平台上。
Taggbox
taggbox.com
Taggbox 是最好的 UGC 平台，可協助行銷人員透過在所有行銷接觸點發現策劃和顯示用戶生成內容的解決方案來提高用戶參與度、建立信任並提高轉換率。它透過品牌宣傳以及用戶和品牌之間的社交互動來增強行銷策略。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是領先的體驗式行銷平台，使品牌能夠營運和優化其活動、遊覽、活動和課程，以提高消費者品牌忠誠度、增加收入並提高每次體驗的投資回報率。 AnyRoad 讓公司可以透過靈活、可配置的平台簡化和擴展其體驗式運營，並提供加速業務成長所需的強大見解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等領先品牌都依靠 AnyRoad 來優化營運並證明其體驗式行銷計劃的影響。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台，使產品團隊能夠利用豐富且快速的用戶洞察來建立卓越的產品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代產品團隊利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他們的產品體驗： 1. 調查：傾聽產品中目標使用者的聲音並向其學習。 2. 重播：捕捉使用者會話的剪輯以及他們的產品內回饋。 3. AI 分析：利用 GPT 支援的 AI 將使用者回饋轉化為產品機會。 Sprig 總部位於加州舊金山，並獲得 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
Shareablee
shareablee.com
現已成為 Comscore（納斯達克股票代碼：SCOR）的一部分 Shareablee 是第一個也是唯一一個行業級測量解決方案，適用於希望了解其跨平台社交媒體活動的影響和有效性的媒體公司和品牌。該平檯面向全球開放，客戶遍佈全球 15 個國家。 Shareablee 根據其全球品牌、出版商、電視節目、影響者、名人詞典捕捉超過 8.5 億消費者的即時互動。 平台客戶包括許多領先業界的媒體公司和品牌，包括 NBA、WWE 華納兄弟、寶潔、Hulu、NBC、AOL 和 Luxottica。該平台還包括以陽獅、WPP、Maxus 和 Interpublic Group 為代表的領先廣告公司的訂閱...
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者，也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話，為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信，以便企業可以增加收入，同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容，並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力！
InMoment
inmoment.com
了解客戶的聲音。從定性回饋中獲取洞察力。 Wootric CXInsight™ 使用機器學習對來自調查、線上評論、社交媒體、支援票、員工回饋等的非結構化回饋進行自動分類和分配情緒。 - 立即從定性回饋中獲得投資回報。機器學習識別每個逐字評論中的類別主題和情緒，立即分析大量回饋。演算法基於您所在行業的重要因素，為您的組織量身定制。分析來自任何來源的任何語言的回饋。 -了解哪些改進會產生最大的影響。別再浪費時間去思考了。使用數據確定項目的優先順序。 -量化您的客戶和員工關心的事情。了解淨推薦值和客戶旅程點指標背後的「原因」。分析單一來源，或查看所有回饋來源的主題。建立標籤層次結構。 - 節省時間。...
Metigy
metigy.com
未來是人工智慧驅動的行銷 Metigy 行銷平台不僅僅是另一個工具，它還提供人工智慧建議來幫助您創建高品質的內容、提供個人化的廣告策略並改善您的業務成果。 Metigy 用戶的轉換率季增了 2-3 倍。 Metigy 是由像您一樣的人創建的，我們相信行銷不一定是一個累贅。 Metigy 透過自動執行重複性任務來幫助您節省時間，讓您專注於對您的業務產生真正影響的行動。 Metigy 超越表面現象，收集深入的數據來為我們的洞察引擎提供動力。忘記傳統的虛榮指標，了解轉換和績效的真正價值。超越儀表板，擁抱人工智慧驅動的動態洞察的力量。透過專為您的業務量身定制的策略理念和機會來查看結果。 * 可操作...
Feedier
feedier.com
Feedier 是一個客戶智慧平台，讓您能夠充分了解客戶，幫助您的企業更好更快地轉型。 Feedier 旨在幫助公司的每個團隊採取行動來優化保留率、滿意度和整體客戶體驗。 該平台具有幾個主要優點： - 即時回饋集中化：在單一平台上以不同方式、透過不同來源收集全部客戶回饋。 - 準確的刺激物檢測：主動識別新出現的問題，以便您可以迅速採取糾正措施。 - 豐富客戶資料：利用業務和回饋資料之間的協同作用，獲得有關客戶滿意度的完整微觀和宏觀視角。 - NLP 支援的文字資料分析（自然語言處理）：利用基於資料訓練的 AI 和 NLP 的力量，深入了解客戶的趨勢、感受和需求。 - 直覺的數據分析：透過直...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屢獲殊榮的客戶回饋軟體，可協助企業轉變客戶體驗。該平台從 100 多個評論網站收集評論數據，以呈現客戶洞察，使品牌能夠傾聽、理解客戶真正需要或想要的內容，並做出數據驅動的決策。
Inari
useinari.com
人工智慧驅動的產品發現和回饋分析工具。自動神奇地呈現洞察力和產品機會。 Inari 使用人工智慧自動從您的客戶資料中揭示客戶洞察和創收產品機會。 Inari 無需手動篩選100 條用戶訪談或1000 條客戶回饋，而是自動執行突出顯示有趣報價、識別趨勢、發現有影響力的功能請求以及將有用的優先級指標與功能聯繫起來的過程，以便您的團隊可以花更少的時間進行分析和分析。
Thematic
getthematic.com
透過 Thematic 的 AI 支援平台，您可以在幾秒鐘內從客戶回饋中獲得有針對性的準確見解。輕鬆將非結構化回饋轉化為清晰、具體且可操作的主題，無需設定成本。透過主題化，您可以快速、輕鬆地獲得見解，從而幫助您改善客戶體驗、產品和服務。 主題將任何管道中嘈雜的文字回饋轉化為見解，以改善服務、產品和客戶體驗。它們使每個人都能更輕鬆地獲得客戶見解和分析，從而更快地做出更好的決策！ Thematic 的人工智慧可對大規模回饋數據進行主題分析：這就是它們被稱為 Thematic 的原因！其AI分析透明且靈活，您可以輕鬆引導AI直接回答您的業務問題。 使用其平台來確定對客戶來說重要的因素、驅動指標...
Playvox
playvox.com
Playvox 是領先的客戶服務代理效能優化軟體。 Playvox 與大多數主要聯絡中心平台集成，讓團隊在一個便捷的平台上查看、分析和管理整個品質保證流程。 簡化您的 QA 流程，激勵、指導和培訓您的代理，並透過透明、即時的指標為您的整個團隊提供支援。監控服務、衡量 KPI，最後放棄電子表格。
Base for Music
baseformusic.com
音樂產業第一個廣告自動化解決方案發起廣告活動以吸引新受眾並建立一個活躍的粉絲社群。我們的技術讓您可以輕鬆地在不同的網路上啟動複雜的廣告活動。我們簡化的行銷工具可供唱片藝術家和新興藝術家使用。
Almund
almund.io
Almund 是 D2C 品牌的行銷自動化平台，旨在推動智慧客戶參與。 Almund 提供電子商務見解和社群媒體見解，幫助 D2C 品牌比以往更了解客戶。我們的使命是創造一個技術累積的生態系統，教育我們的客戶，同時建立一個互相幫助繁榮的社區。用戶可以透過從整合的社交媒體帳戶中提取有關其貼文和行銷活動表現的數據來查看所有 Shopify 電子商務指標、Google Analytics 和元分析，並深入了解其商店的表現。電子商務分析可以為您提供數據驅動的洞察，了解購物者如何與您的網站互動——無論是好的還是壞的。這些見解消除了網站優化中的猜測和主觀性，並發現了改進和創新的機會。社群媒體分析是收集和分...
Outsmart IO
outsmart.io
Outsmart 是一個競爭情報平台，可幫助您了解數位行銷管道的優勢和劣勢，並將結果與最接近的競爭對手進行比較。 * 學習：透過社群媒體進行猜測，了解您的擁護者和品牌傳播者。確定關鍵影響者並深入了解這些使用者如何與您的內容互動。 * 比較：快速了解是什麼吸引人們進入競爭對手的線上管道，並了解您與他們的指標相比如何。了解您在哪些方面已經改進或需要改進。 * 優化：衡量真實可行的社群媒體指標，並了解掌聲率和放大率如何提高品牌價值。定義與團隊目前業務目標相符的 KPI 和指標。 * 報告：簡化您的生活，讓您的團隊和執行利害關係人了解正在發生的事情。獲取每日、每周和每月的見解，這些見解都精美地...
MightyScout
mightyscout.com
MightyScout 透過一套活動管理、影響者追蹤、影響者關係管理以及分析和報告工具，幫助行銷人員輕鬆進行影響者行銷活動。
BrandVox
brandvox.net
在競爭中保持領先地位，建立強大的品牌聲譽，並更有效地與受眾互動。進行全面的競爭對手分析，改進您的文字和帖子，並簡化日程安排。 * 全面分析：參與度、活動、追蹤者、最佳發布格式和工作日、主題標籤表現等 * 競爭對手監控：來自不同社群網路的競爭對手貼文集中在一個方便的提要中 * 文字改進與發布：對貼文進行細緻的內容分析，定義語氣、情感、複雜性、風格 * 日程安排和發布的簡約流程 * 內容創建：內容計劃創建 - 根據先前的經驗、結果、受眾數據批量創建和安排內容創意 * 後期創建：使用我們的人工智慧嚮導根據目標和七個文本創建框架創建文本
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ 提供分析和競爭洞察，幫助數位行銷人員做出明智的決策、改善結果並更了解競爭對手。 Rival IQ 使用基準和比較分析，使數位行銷人員能夠發現新機會、識別趨勢並追蹤所有主要社交管道和網路的結果。
Sotrender
sotrender.com
Sotrender 是一款社群媒體分析軟體，可協助行銷人員： * 分析當前績效和正在進行的活動（付費和有機） * 追蹤競爭對手並揭示他們的策略 * 自動產生摘要報告的過程 * 優化他們的社群媒體表現和行銷策略 您不再需要擔心錯過重要的見解 - Sotrender 會自動收集您的所有歷史數據，您可以在適合您的時間深入挖掘它們。 以下是使用 Sotrender 的其他好處： * 減少每月準備報告的時間。在幾分鐘內產生白標報告，以便您有更多時間專注於創意任務。 * 了解您和您的競爭對手的內容表現、受眾偏好和行為。 * 密切注意您的所有 KPI，並監控您是否更接近實現既定目標。 * 使用 Sotr...
CARMA
carma.com
CARMA是全球最有經驗的媒體情報服務提供者。該公司成立於 1984 年，並於 2016 年重新推出，如今已與全球 3,500 多個品牌和組織合作。 CARMA 幫助客戶利用媒體情報來導航和了解混亂的媒體格局，進行策略性運營，並透過業界領先的媒體監控和傳播評估計畫展示成功。 CARMA 將支援即時數據洞察的專家技術與經驗豐富的公關衡量顧問組成的全球團隊融為一體。 CARMA 在五大洲擁有 600 多名員工，無與倫比的經驗、專業知識和客戶服務使其成為任何希望了解媒體、完善和證明其公共關係價值的組織的首選媒體情報提供者。