Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驅動的服務解決方案,易於設置,使用和擴展。 Zendesk解決方案可在開箱即用,並且在發生變化時易於修改,從而使企業移動更快。 Zendesk還可以幫助企業利用尖端AI來使服務團隊更快,更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI建立在數十億個CX互動的基礎上,可以在從自助服務,代理到管理員到管理員的整個服務經驗中利用Zendesk AI,以幫助您在大規模上有效地成長和有效地運作。 Zendesk為代理提供了工具,見解和上下文,他們需要在任何渠道上提供個性化的服務體驗,無論是社交消息,電話還是電子郵件。 Zendesk匯集了服務團隊所需的一切 - 從個性化對話和全渠道案例管理,到AI供電的工作流和代理工具,自動化以及1200多個應用程序的市場 - 都在一個屋頂下進行了保護。而且,我們的解決方案易於實施和飛行調整,使團隊無法要求它,開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的更改。在Zendesk,我們的使命是簡化業務的複雜性,並使公司易於與客戶建立有意義的聯繫。從初創企業到大型企業,我們認為,無論規模,行業或野心如何,每個公司都應該擁有聰明,創新的客戶體驗。 Zendesk在30多種語言的眾多行業中為超過13萬個全球品牌提供服務。 Zendesk的總部位於舊金山,並在全球設有辦事處。
Odoo
odoo.com
Odoo 是一款業務管理軟體,包括 CRM、電子商務、計費、會計、製造、倉庫、專案管理和庫存管理。社群版本是自由軟體,根據 GNU LGPLv3 許可。還有一個專有的“企業”版本,它具有額外的功能和服務。該框架和核心 ERP 模組的源代碼由總部位於比利時的 Odoo S.A. 策劃。
Brevo
brevo.com
在當今競爭激烈的商業環境中,提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo,您可以將客戶支援提升到新的高度,同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話,即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶,確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶,以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品,為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處,全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業,體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業,我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing 連接您在業務中使用的每個工具和管道,以便在客戶生命週期的每個狀態下吸引客戶。利用來自電子郵件行銷、社交媒體、數位廣告和您的網站的數據,與您的聯絡人量身定制個人化的接觸點,確保您的行銷有效、有吸引力且令人難忘,而不會浪費您的時間。我們讓自動化為您服務,讓您可以專注於使您的業務與眾不同的個人風格,並確保您沒有錯過與任何客戶的任何一步。您可以使用 ActiveCampaign 執行哪些操作? - 在所有客戶接觸點上實現自動化個人化體驗- 追蹤整個客戶生命週期中的買家偏好、行為和許多自訂屬性,以進行更深入的細分和更有效的推廣- 基於幾乎任何參數自訂發送,以便您的訊息始終針對正確的目標受眾- 使用整個客戶生命週期的數據為每個客戶選擇最佳內容、發送時間和交付渠道- 以最小的努力創建完全定制的營銷活動,然後根據客戶行為即時改善您的發送策略- 複製1-無論您的業務有多大,為每位客戶提供 1 種個人體驗
Hotjar
hotjar.com
Hotjar 是一家行為分析公司,分析網站使用情況,透過熱圖、會話記錄和調查等工具提供回饋。它與 Google Analytics 等網路分析工具配合使用,可以深入了解人們如何瀏覽網站以及如何改善客戶體驗。 Hotjar 成立於 2014 年,由來自 20 個國家/地區的 100 多名團隊成員完全遠端運行,並在全球超過 50 萬個站點上使用。
Interakt
interakt.shop
使用 interakt 上的 WhatsApp API 拓展您的業務。請造訪 Interkat.ai 查看 WhatsApp API 定價、API 整合、企業帳戶功能等。多合一工具集,供企業利用 WhatsApp 實現業務成長、Whatsapp 進行行銷、Whatsapp 進行銷售、發送 Whatsapp 通知等。 Interakt 於 2020 年推出,是基於官方 WhatsApp Business API 構建的全端對話式行銷、銷售和支援平台。全球超過 10,000 家企業信賴 Interakt 來降低 CAC、提高客戶 LTV 並推動重複購買。 該平台所採用的技術與印度政府 WhatsApp 上的 MyGOV COVID Bot 所採用的技術相同,該機器人處理了 1.5 億用戶和 6 億條訊息。此外,它還為 Jio Mart 為世界帶來了首個 WhatsApp 端對端沉浸式購物體驗。這項成就得到了馬克·祖克柏先生本人的認可。
Textline
textline.com
通過快速,友好且方便的業務SMS渠道,以實現現代支持和銷售團隊的企業個人。通過在最安全的業務文本消息平台上使用雙向通信建立更牢固的客戶關係。 Textline是一個功能豐富且安全的商務短信平台。它使支持,銷售,營銷和運營團隊能夠更好地進行交流。使用文本線與客戶,潛在客戶,患者或員工聯繫,以建立更好的關係,提供一流的客戶服務或完成更多交易。 Textline具有共享的SMS收件箱,雙向發短信,實時網絡聊天,自動化等功能,可幫助數千家公司,包括1-800-GOT-JUNK?,TUFT&NEADER,以及LYFT,改善和簡化業務對話。
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel 是一家商業分析服務公司。它追蹤用戶與網路和行動應用程式的交互,並提供與他們進行有針對性的通信的工具。 其工具集包含應用程式內 A/B 測試和使用者調查表。收集的數據用於建立自訂報告並衡量用戶參與度和保留率。 Mixpanel 可與 Web 應用程式(尤其是 SaaS)配合使用,但也支援行動應用程式。
WATI
wati.io
Wati 是基於 WhatsApp Business API 建構的領先對話平台,重新構想客戶互動。我們易於使用的軟體使 100 多個國家/地區的 8,000 多家企業能夠大規模提供個人化的即時對話。 借助創新的人工智慧解決方案,我們正在改變公司的溝通方式: * 共享收件匣可實現無縫協作 * 強大的自動化提高效率 * 廣播訊息吸引客戶 * 智慧聊天機器人提供即時支持 作為一家快速發展的全球 SaaS 新創公司,我們熱衷於利用科技在企業和客戶之間建立有意義的關係。我們才華橫溢、積極進取的團隊的願景是透過有意義的對話賦予組織權力並重新定義聯繫。
AWeber
aweber.com
AWeber 是小型企業電子郵件行銷軟體的市場領導者。 AWeber 成立於 1998 年,擁有 20 多年的成功經驗,透過強大且簡單的電子郵件行銷軟體幫助全球超過 100 萬客戶可靠地與其潛在客戶和現有客戶建立聯繫。除了屢獲殊榮的 24/7 美國客戶支援之外,AWeber 還能夠快速建立響應式登陸頁面、載入和管理聯絡人、發送精彩電子郵件、發送即時推播通知以及分析結果,而無需成為技術高手。 AWeber 與 1,000 多個合作夥伴軟體解決方案合作,使客戶能夠與他們賴以營運和發展的應用程式和服務無縫整合。 AWeber 是一家私人公司,總部位於賓州查爾方特。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse是一個全面的電子郵件營銷平台,可為小型企業,企業家,教練和營銷人員提供強大而負擔得起的工具,以增加受眾,與訂戶互動並將訂戶變成付費客戶。憑藉超過25年的專業知識,我們的客戶為我們的用戶友好解決方案選擇GetResponse,屢獲殊榮的24/7客戶支持以及超越電子郵件營銷的強大工具- 具有自動化,列表增長以及其他溝通工具,例如網絡研討會和實時。聊天以幫助企業建立自己的個人品牌,出售其產品和服務並建立社區。需要一個更高級的平台嗎? GetResponse Max和Max²是為尋求高級營銷功能和可靠支持的用戶提供的解決方案。
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting 是向客戶、員工或您需要聯繫的任何其他人發送訊息的最簡單方法。其用戶友好的平台深受財富 500 強公司和小型企業的信賴,可讓您的團隊充分利用 SMS 的強大功能。提供客戶服務、一次向大群人發送簡訊、調查員工、舉辦抽獎活動、創建自動點滴活動等等。透過專為各種規模的企業設計的靈活定價計劃來啟動和擴展您的 SMS 工作。您甚至可以使用適用於 iOS 和 Android 的應用程式隨時隨地管理您的行銷活動。 以下是客戶喜愛的一些功能: ** 進行一對一對話 • 所有傳入的簡訊都是免費的!透過雙向簡訊為您的銷售或支援團隊提供支援。 • 依照等待時間或接收時間來組織對話。 ** 立即與每個人取得聯繫 • 建立並傳送大量文字行銷活動。 • 使用MMS 包含映像和其他多媒體。 • 發送可追蹤的連結。 ** 自動化您的行銷 • 事先安排好所有重要的文字。 • 為經常傳送的訊息建立範本。 • 建立自動回覆以跟進您的訂閱者。 ** 增加和管理您的聯絡人列表 • 建立相容的網頁表單來收集聯絡人。 • 根據自訂資料對清單進行細分。 • 建立無限的關鍵字,使用者可以透過文字訂閱您的訊息。 • 使用其資料收集功能向訂閱者詢問新資訊。 ** 看看您的活動效果如何 • 使用其分析工具即時查看您的行銷活動的執行情況。 • 視覺化點擊率、訂閱者成長和發送的訊息數量。
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse 是一個多通路行銷自動化平台,用於多方面的業務推廣和客戶保留。 SendPulse 讓您可以發送電子郵件和簡訊行銷活動,使用 Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp 和 Instagram 聊天機器人與客戶合作,並在短短 15 分鐘內建立登陸頁面。 SendPulse 還提供了一個用於創建線上課程的平台。您可以使用 SendPulse 的免費 CRM 輕鬆追蹤所有行銷活動和客戶資訊。
Storyly
storyly.io
Storyly 是一個使用者參與平台,可在行動應用程式和網站中嵌入故事(全螢幕、互動式和當今最吸引人的內容格式)。 Storyly Stories 讓行動品牌能夠超越行動螢幕的限制與受眾互動,並在整合後無需任何開發工作即可創造引人入勝的體驗,從而為行動品牌的行銷策略提供支援。 Storyly 受到 40 多個國家/地區 300 多個品牌的信賴,包括但不限於 Domino’s Pizza、土耳其航空、聯合航空、麥當勞、New Look、迪卡儂、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle 和 Birbank。故事本質上為行動應用程式和網站提供了以朗朗上口、熟悉且互動的方式傳達任何訊息的機會,而不是侵入性的。憑藉其直覺的工作室和儀表板,Storyly 還可以輕鬆創建適合任何行動應用程式和網站的風格和設計的引人入勝的內容。這就是為什麼 Storyly Stories 不僅僅是一個圓圈——提供了一個充滿創造力、互動和聯繫的無限世界。
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All 是一種以目的為導向的群發訊息服務,優先考慮對社區產生積極影響,為大型群體提供個人化、資訊性和緊急訊息。該公司培育了強大的文化和價值觀,注重卓越而非成長,並將員工置於利潤之上。 Text-Em-All 致力於讓合作變得愉快,為各種規模的組織提供使用者友善的平台,同時拒絕傳遞垃圾郵件、政治或行銷訊息。 Text-Em-All 的團隊致力於創造一個積極的工作環境,強調同情、真實性和共享卓越。
NICE inContact
incontact.com
NICE(納斯達克股票代碼:NICE)是全球領先的雲端和本地企業軟體解決方案提供商,使組織能夠根據結構化和非結構化資料的高級分析做出更明智的決策。 NICE 幫助各種規模的組織提供更好的客戶服務、確保合規性、打擊詐欺並保護公民。 150 多個國家/地區的 25,000 多個組織(包括超過 85 家財富 100 強公司)正在使用 NICE 解決方案。
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago 是一個客戶參與平台,適用於渴望產生影響力的電子商務行銷團隊,這些團隊希望成為執行長精乾且強大、值得信賴的收入成長合作夥伴。我們的人工智慧驅動解決方案已被50個國家的2000多家中型企業以及沃達豐、鱷魚、新百倫和維多利亞的秘密等許多全球知名品牌採用。 SALESmanago 透過利用三個原則來實現收入成長最大化和改善電子商務 KPI 的承諾:(1) 客戶親密度,基於零資料和第一方資料創建真實的客戶關係; (2) 精準執行,透過超個人化提供卓越的全通路客戶體驗; (3) 成長智慧將人類和基於人工智慧的指導結合,實現務實、更快的決策,從而實現最大影響。更多資訊:www.salesmanago.com
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass 是專為快速擴張的創業家打造的數位電子商務平台。企業家可以建立線上商店、銷售數位產品、接受付款、阻止詐欺並分析客戶數據——從軟體到社群以及介於兩者之間的一切。
FullStory
fullstory.com
Fullstory 是一個行為資料平台,可以揭示隱藏在點擊之間的情緒,揭示消費者行為背後不為人知的故事。從建立更好的詐欺偵測和預測到創建真正引起共鳴的個人化,Fullstory 使產品、工程和資料團隊能夠將情緒訊號與其他資料來源連接起來,有意識地設計下一個最佳行動。 Fullstory 提供了比傳統網路和產品分析更深入、更立即可行的見解,傳統網路和產品分析只能揭示正在發生的事情,但不能揭示原因,Fullstory 是唯一一個行為資料平台,可以提供建置即時體驗所需的背景,從而推動收入。透過自動擷取、索引和語意結構化的第一方資料(提供給您的資料生態系統或透過我們的具有會話重播的產品分析),Fullstory 的行為資料已為 AI 做好了準備。企業不再浪費無數的時間和資源來分析資料來源、更新不完整或不正確的資料、跨團隊定義資料集以及重新格式化資料以整合到現有技術堆疊中。透過基於即時操作和數據的即時個人化體驗和準確預測,團隊可以花更少的時間進行分析,並將更多的時間用於增加收入。
OneSignal
onesignal.com
OneSignal 是市場領先的客戶訊息傳遞和參與解決方案,提供電子郵件、行動和網路推播通知、應用程式內訊息傳遞和簡訊。其強大的全通路平台使超過 100 萬家企業每天能夠傳遞超過 120 億條訊息。 OneSignal 由卓越的架構提供支持,旨在隨著您的業務擴展,並比競爭對手更快、更可靠地傳遞訊息。透過提供開放的 API、廣泛的文件、免費帳戶以及直覺的自動化、個人化和分析工具,它可以幫助各種規模的企業提供無縫的訊息體驗,以創建有意義的客戶聯繫。
Drip
drip.com
Drip 是一個行銷自動化平台,可協助成長中的電子商務品牌推動重複購買和品牌忠誠度。 Drip 為 30,000 多名電子商務行銷人員提供了強大的工具來了解客戶並向其行銷。您將把所有客戶資料轉化為 Drip 中的動態細分,並透過一次性的自動化行銷活動吸引客戶。使用 Drip 的自動化、電子郵件和現場訊息來吸引客戶再次購買。透過在一個平台上提供設計精美的電子郵件和高級彈出視窗來節省成本。試用 Drip 14 天,看看您最愛的電子商務品牌為何轉向使用 Drip。
Optimizely
optimizely.com
Optimizely 是一家美國公司,為其他公司提供漸進式交付和實驗軟體。 Optimizely 平台技術提供 A/B 測試和多變量測試工具、網站個人化和功能切換功能。
Algolia
algolia.com
Algolia 是世界上唯一的端到端人工智慧搜尋和發現平台。我們的工程師發明了人工智慧的突破性用途,以指數級更好的方式創建更好的搜尋和發現。我們專有的 NeuralSearch 技術將基於向量的自然語言處理和關鍵字匹配結合在一個 API 中。 Algolia 每年支援 1.75 兆次搜尋請求或每週超過 300 億次搜尋請求,使 150 多個國家/地區的 17,000 多名客戶能夠為其應用程式內使用者和/或線上訪客(使用任何 Web、行動或語音設備)-透過立即大規模地呈現所需的內容。要了解更多信息,請訪問 www.algolia.com。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox 是一款全面的通訊解決方案,旨在透過使用 WhatsApp Business API 來增強客戶參與度並簡化銷售流程。該平台使企業能夠利用先進的 WhatsApp 聊天機器人促進無縫溝通,將客戶互動轉化為可行的見解。透過利用這些工具,組織可以有效地管理客戶詢問、產生潛在客戶並最終推動銷售成長。 Gallabox 主要針對尋求最佳化顧客溝通策略的企業,可滿足不同產業的需求。其用戶友好的介面和多代理共享收件匣使團隊能夠有效協作,確保客戶的查詢得到解答。該平台對於嚴重依賴客戶互動的企業特別有利,例如電子商務、服務提供者和客戶支援團隊。透過 Gallabox,公司可以實施 WhatsApp 點滴行銷活動並廣播針對特定受眾群體的訊息,從而增強行銷力度並提高客戶保留率。 Gallabox 的突出特點之一是它的整合能力。該平台提供簡單的即插即用選項,讓企業連接現有系統和客戶關係管理 (CRM) 工具。這包括 Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay 和 Shiprocket 等流行平台。透過將 WhatsApp 整合到當前的工作流程中,企業可以簡化營運並確保在所有接觸點上提供一致的客戶體驗。 此外,Gallabox 的 WhatsApp 聊天機器人在自動化客戶互動方面發揮著至關重要的作用。這些智慧機器人可以處理各種任務,從回答常見問題到引導客戶完成購買流程。這不僅減少了人工座席的工作量,還確保客戶得到及時回應,從而提高整體滿意度。將對話轉化為智慧行動的能力進一步使企業能夠做出數據驅動的決策並客製化其產品以滿足客戶需求。 總體而言,Gallabox 為希望利用 WhatsApp 的力量來吸引客戶的企業提供了強大的解決方案。 Gallabox 專注於易用性、整合靈活性和自動化功能,對於旨在改善溝通策略和推動銷售成長的組織而言,它是一個有價值的工具。
Customer.io
customer.io
Customer.io 是一個客戶參與平台,專為行銷團隊設計,旨在創建數據驅動的行銷活動,在適當的時間透過所有訊息管道接觸到人們。他們的產品套件包括 Journeys(滿足所有參與需求的訊息傳遞自動化工具)和 Data Pipelines(連接整個技術堆疊的客戶資料平台)。 Customer.io 透過結合即時數據和個人化訊息,提供了有效客戶參與的勝利秘訣。 Customer.io 專為規模化而打造,已被超過 5,500 家公司使用,每年發送超過 290 億條訊息。 Customer.io 成立於 2012 年,是一家全球分佈的遠端優先公司,被評為 2022 Inc. 5000 強中成長最快的私人公司之一。
Bright Data
brightdata.com
作為 Bright Data 的洞察產品,我們利用全球最大的資料收集平台無與倫比的規模、技術和全球影響力。我們獨特的通路使各類品牌和零售商能夠全面、即時地了解線上市場和競爭對手,從而獲得無與倫比的競爭優勢。透過 Bright Insights,您可以利用數據驅動的電子商務洞察和無與倫比的數據覆蓋範圍。透過追蹤競爭對手的表現、市場佔有率和新產品來獲得競爭優勢。控制您的品類、保持領先趨勢並優化電子商務運營,以幫助您輕鬆增加線上銷售額並管理庫存水準。
Elastic Cloud
elastic.co
雲端的企業搜尋、可觀察性和安全性。無論您是在 Amazon Web Services、Microsoft Azure 還是 Google Cloud 上執行,都可以快速輕鬆地找到資訊、取得見解並保護您的技術投資。
Triple Whale
triplewhale.com
我們幫助您獲得更準確的數據,將所有管道整合到一處,以便您可以為您的電子商務業務做出更好、更快的決策。 Triple Whale 是世界上第一個一體化電子商務作業系統。憑藉強大的數據聚合、可視化和改進的歸因跟踪,Triple Whale 為電子商務公司提供了重要指標的清晰、快速和透明的視圖。我們談論的是貢獻利潤(按產品、行銷活動細分,無論您想要什麼)、真實 AOV、回報、新客戶每次轉換費用等指標。自訂您需要的指標,以準確計算您需要的內容,並將其新增至儀表板中,您可以在其中即時監控它。在您的團隊中共享它,這樣您最終就可以在整個公司(從媒體購買者到首席執行官)中獲得單一的事實來源。 Triple Whale 與 Shopify、Klaviyo 和 Facebook 等頂級應用程式和網路無縫集成,提供業務績效的整體視圖,在一個可自訂的儀表板中匯總您的所有行銷數據。 Triple Whale 也是唯一一款為 iOS 和 Android 提供全功能行動應用程式的軟體解決方案,讓客戶隨時隨地存取即時效能資料。與其他依賴建模數據和猜測歸因的工具不同,Triple Whale 使用其專有的第一方數據直接追蹤客戶購買數據,直到廣告層級並跨越不同管道。此外,Triple Whale 還提供無限的用戶和商店整合、自動電子郵件和Slack 報告、平均值、中位數和眾數AOV 數據、LTV 和同類群組分析、產品旅程以及一系列其他強大功能,致力於讓電子商務公司更透明地了解他們的數據。借助 Triple Whale,行銷人員最終可以: - 從世界任何地方隨時隨地訪問實時績效數據 - 減少爭論數據的時間,而將更多時間用於發展業務 - 知道歸因已開啟,高枕無憂,自信地消費點-為他們的團隊提供準確、易於使用的自動化報告
Salesmsg
salesmessage.com
簡單、可擴展的雙向商務簡訊。 Salesmsg 讓企業可以輕鬆傳送和接收簡訊。 Salesmsg 是一個簡訊平台,它結合了雙向簡訊、大量簡訊、通話和自動化功能,讓您與潛在客戶和客戶的聯繫變得簡單。 借助 Salesmsg,您可以透過簡訊以客戶想要的溝通方式立即與他們聯繫。與數千家企業一起更快結業!
Contlo
contlo.com
Contlo 是領先的生成式人工智慧行銷平台,可透過全通路行銷活動、即時生成式客戶旅程、人工智慧驅動的一對一超個人化細分以及有關客戶行為的可行見解來推動自主客戶參與。 Contlo 專為人工智慧優先的世界而打造,使現代企業能夠利用人工智慧來協調其端到端行銷。該平台幫助品牌提高客戶終身價值、提高客戶參與度並提供超個人化體驗以留住最有價值的客戶。 Contlo 受到數千家快速發展的企業的信賴,可透過吸引忠實客戶並在整個客戶生命週期中更快地做出數據驅動的決策來提高銷售。使他們能夠借助以下工具衡量和優化個人客戶體驗: * 針對每個顧客接觸點的自主個人化行銷活動: 透過電子郵件、簡訊、WhatsApp、網路推播、行動推播、Facebook 和 Instagram 等所有主要行銷管道中由人工智慧驅動的自主行銷活動,輕鬆吸引您的客戶。 * 由法學碩士提供支援的即時生成客戶旅程: 再見模板化自動化流程!讓人工智慧根據最近的互動建立最優化的客戶參與工作流程和客戶旅程,以最大限度地提高您的投資回報。 * 使用人工智慧產生客戶細分以進行一對一個性化: 根據網站上的行為數據、人口統計和最近的操作,協調高度個人化和有針對性的客戶互動。 * 法學碩士產生的見解、分析與自主報告: 取得客戶行為、活動績效和整體商業智慧的精細可見性,以及人工智慧產生的見解、建議和自主報告。 * 自主客戶參與、法學碩士支援的聊天機器人和統一的對話收件匣: 透過 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天並直接從單一儀表板撥打電話,為您的客戶提供無縫的品牌體驗。 Contlo 與 200 多個平台無縫集成,幫助品牌圍繞其業務建立強大的自主行銷技術堆疊。