第 2 頁 - 替代項 - Scribe
Hudu
hudu.com
Hudu 是世界上最受歡迎的 IT 文檔系統。組織和增強您的 IT 環境，同時讓一切盡在您的掌控之中。旨在取悅客戶、消除混亂並發展您的業務。
ScreenPal
screenpal.com
ScreenPal（以前稱為 Screencast-O-Matic）為協作視訊創建和共享提供直覺、有效的軟體工具和服務，每個人都易於使用，包括螢幕錄影機、螢幕擷取、視訊編輯器和視訊託管服務。 ScreenPal 的使命是提供易於使用、易於訪問的工具，使創作者、專業人士和團隊能夠透過影片捕捉想法、分享知識、吸引觀眾並評估理解情況。 ScreenPal 受到財富 100 強公司和美國排名前 100 的大學中 98 所的信賴。自 2006 年起，我們以 Screencast-O-Matic 之名成立，一直致力於幫助全球社群捕捉和分享超過 1 億個影片。 ScreenPal 的產品套件包括用於螢幕錄製和視訊編輯的直覺桌面和行動應用程序，以及我們的視訊訊息 Chrome 擴充功能。其基於雲端的安全託管平台允許任何規模的組織管理、品牌化和共享內容，透過視訊分析追蹤效能，並透過互動式影片（包括嵌入式測驗、評級和民意調查）吸引觀眾。
Epicor
epicor.com
Epicor ERP 系統是模組化、行業特定的軟體，用於管理全公司的業務流程。 Epicor 軟體非常適合管理會計和財務、人力資源、客戶、供應鏈、庫存、分銷和製造生產管理。 Epicor 軟體可在本機使用，也可作為 SaaS 雲端 ERP（企業資源規劃）使用。 Epicor 提供業務管理平台作為行業特定的 ERP 解決方案。 Epicor Software Corporation 進行創新，將更新的技術融入 ERP 系統。 例如，Epicor 使用工業物聯網(IIoT) 將車間內的機器與感測器和PLC（可程式邏輯控制器）連接到其高階MES（製造執行軟體）中，該軟體與Epicor ERP（和MRP）系統無縫集成。 Epicor 為零售商提供先進的全通路軟體，包括電子商務軟體。
Whale
usewhale.io
讓您的團隊保持一致的最快方法。 記錄並集中您的程序和流程，培訓您的團隊並管理您公司所有知識的一個中心事實來源。
wrap
wrap.so
輕鬆創建精美、可分享的螢幕截圖。 Wrap 是品牌設計和編輯社交媒體、產品開發、演示等圖像的強大工具。
CareAR
carear.com
透過 CareAR，您可以更快地解決問題、減少調度並提高客戶滿意度分數。我們的服務體驗管理（SXM）平台為客戶和服務管理團隊提供遠端AR支援和自助指導，大大增強了客戶、員工和現場工作人員的體驗。 好處： • 更快解決問題：獲得即時視覺背景 - 花時間解決問題而不是評估情況 • 更高的首次修復率：透過註解工具箱獲得更快的分辨率 • 轉移成本高昂的調度：透過視覺輔助和指導提高遠端解析度並減少不必要的調度 • 知識轉移：縮小您的技能差距，讓專家更容易接觸到初級現場資源或承包商 • 客戶體驗：透過無與倫比的品質、服務和能力來提高客戶滿意度和 NPS • 降低碳足跡：消除或減少上門服務以解決問題，同時降低碳足跡並節省資金 • 自助解決體驗：透過每個使用者裝置中的逐步 AR 視覺指導，提升客戶和員工的自助解決效率。 CareAR Assist 是服務管理團隊的終極工具，旨在提供更快、更有效的問題解決方案、減少停機時間並大幅節省差旅和運輸成本。 CareAR Instruct 為客戶和技術人員提供詳細的分步說明，使他們能夠自行解決問題，從而提高首次修復率、減少客戶服務電話並提高程序合規性。 CareAR 體驗建構使任何企業用戶都可以透過無程式碼點和點擊介面來建立沉浸式 AR 和 AI 驅動的數位工作指令。 主要特點 • 多方協作：使用高畫質即時視訊來源與任意數量的團隊成員即時協作，遠端解決問題。 • AR註釋工具：使用CareAR業界領先的AR註釋工具箱對即時視訊來源和共享影像進行註釋，提供詳細的視覺指導以快速解決問題。 • 自助解決說明：提供豐富的自助逐步說明，指導客戶和技術人員完成設定程序、日常維護、故障排除指南和維修。 • 體驗產生器：使用無程式碼點擊式體驗產生器快速建立體驗。使用 3D 內容、影片、圖像和文字提供易於遵循的說明，為客戶和技術人員提供自助服務。 • 整合搜尋：透過直接在自助解決體驗中提供搜尋功能，改善使用者對資訊的存取。 • 視覺驗證：使用人工智慧驅動的物件和狀態偵測以及影像辨識來推動程式合規性並確保任務正確、安全地完成。 • 即時知識分享：即時發布數位工作指令，並可透過連結、二維碼或 CareAR 行動應用程式輕鬆存取。 • 豐富的分析和儀表板：使用CareAR 的詳細儀表板和分析，更深入了解團隊如何解決現場問題，管理員、經理和團隊領導均可使用。 • 調查：使用CareAR 的調查產生器來偵測對您的組織重要的關鍵績效指標，並從客戶和技術人員收集結構化回饋以進行快速迭代。 • 真正的投資回報率：利用CareAR 提供的數據來確定投資回報，包括提高性能、增加調度偏轉、縮短解決時間、減少上門服務/現場訪問以及提高首次修復率。 • ServiceNow：CareAR for ServiceNow 與 ServiceNow CSM、FSM 與 ITSM 相容 • Salesforce：CareAR for Salesforce 與 CareAR 相容，進入 Salesforce 服務雲端與現場服務管理 • API：透過 Web API 將 CareAR 輕鬆整合到您自己的客戶服務或現場服務管理應用程式中
Canvid
canvid.com
下一代人工智慧螢幕錄影機。輕鬆捕捉、增強和共享專業級螢幕錄製！記錄您的整個螢幕、特定窗口，甚至移動內容（即將推出）。 CANVID 是一款桌面應用程序，非常適合需要創建教程、產品演示或其他幾乎不需要編輯技能的可製作影片的人。功能包括自動縮放、可自訂的背景、人工智慧增強的音訊清晰度和自動生成的字幕。將影片保存在本地、上傳到雲端或透過連結共享。選擇 MP4、GIF 等！將品質從標準調整為令人驚嘆的 4K。與 CANVID 一起釋放您的創作潛力並探索螢幕錄製的未來！
Floik
floik.com
Floik 是一款用於創建互動式產品展示的一體化解決方案，例如逐步指南、解釋影片和可點擊演示。該工具旨在幫助 SaaS 團隊提供無縫的買家體驗，並讓他們的產品受到應有的關注。我們知道，需要整個團隊來構思、創建、編輯和發布教育和吸引用戶所需的內容。當你認為自己已經成功時，你的產品就會發生變化，並使所有這些內容變得陳舊。這就是 Floik 可以成為您的魔杖的地方。 🪄 您可以建立互動式簡報、產品影片和逐步指南，以突出產品的功能並取悅用戶 - 全部從一個地方完成！該平台具有高級自訂功能，可協助您微調產品展示。您可以與您的團隊合作，並將其與您的銷售和 GTM 技術堆疊集成，以最大限度地取得成功。
VideoSends
videosends.com
VideoSends 用戶可以螢幕錄製特定標籤、應用程式或整個螢幕。該工具還提供其他功能，例如自訂品牌、縮圖、嵌入選項等。可能性是無限的。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用於客戶支援的智慧流程自動化 Zingtree 透過自動化複雜的工作流程並與企業應用程式無縫集成，改變了 B2C 企業的客戶支援。他們的人工智慧平台分析您的數據以建立觸發相關操作的工作流程，同時減少解決時間。一種跨通路工作的基礎平台，可提供座席和客戶體驗，由業務用戶安全部署和管理。 他們專注於 B2C 企業的客戶支援工作流程自動化，特別是那些擁有複雜產品、嚴格法規遵循和多樣化客戶群的企業。他們的主要行業重點包括醫療保健、金融服務、保險以及消費品和服務。 - 將代理爬升時間縮短高達 85% - 削減高達 70% 的聯絡中心成本 - 自動化高達 50% 的票務量
Consensus
goconsensus.com
Consensus 是世界頂尖公司用來擴大預售規模、擴大銷售團隊並增強購買體驗的智慧演示自動化平台。售前和技術銷售團隊會自動執行重複的產品演示，使他們能夠將時間重新分配給更高價值的活動。買家可以獲得更好的體驗——透過根據他們想要看到的內容量身定制的數位、互動式和隨選視訊簡報來引導他們。這會自動發現利害關係人並消除不合格的演示，從而將銷售週期大幅縮短 29% 至 68%，並將成交率提高高達 44%。其工作原理如下： - 銷售代表向客戶發送演示連結 - 客戶選擇對他們最重要的主題 - 共識根據這些選擇創建自訂演示，並包括每個主題的支援內容（由銷售代表預先選擇） - 客戶共享與其他利益相關者的演示連結-銷售代表可以報告每個觀點、每個份額、每個利益相關者的優先事項-現在銷售代表知道參與購買決策的每個人買家受過更多教育，更加自信，從而更容易進行促銷和銷售代表。
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3 的軟體平台可管理複雜的操作程序，節省操作員時間並減少錯誤。 它支援專案從整合和測試到即時運營的整個生命週期。 * 多個程序/任務的互動式即時同步程序 * 嵌入式發布流程，包括批准、編輯、線上回饋和追蹤修訂之間的更改 * 運行過程的可查詢資料庫 * 手動和自動程序視圖和功能 * 整合遙測、命令與控制以及任務數據 * 詳細的分析、報告和儀表板
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid 是人工智慧支援的知識和專案管理平台，可協助團隊透過連結知識、經驗和技術來改善交付專案和服務的方式。 團隊可以協作並建立知識豐富的劇本，定義如何利用他們的全球專業知識、知識和見解來交付單一專案和服務。 透過建立可為每位客戶量身打造的行動手冊，將專案變為現實，從而輕鬆突出您的組織的能力和專業知識，以符合他們的特定需求和挑戰。 Method Grid 是一個為諮詢組織尋找能力合作夥伴來幫助他們建立世界一流的可擴展服務的平台。服務能夠促進信任、超越預期並表現為真正的智慧財產權，其中包含了您員工的集體知識和經驗。
WowTo
wowto.ai
WowTo 是一款綜合視訊知識庫軟體，使用戶能夠建立和託管影片庫，用於支援、培訓和教育內容等一系列用途。 其工具包包括專為操作方法和教學影片內容而設計的影片創建器，以及為訪客提供類似 YouTube 的體驗的知識庫建構器。 應用程式內視訊小工具可無縫存取網站上或應用程式內的影片內容。此外，它還可以將螢幕錄製、PDF和PPT轉換為視訊格式，提供多種視訊創作方法。 該軟體還擁有 chrome 擴展，並與 Intercom、Zapier、Jira、Confluence、Shopify 和 Zendesk 等各種平台整合。除了作為創建支援影片的強大工具外，WowTo 還具有翻譯影片的功能，使其適合全球消費者。 值得注意的功能還包括人工智慧驅動的配音，可以根據不同的口音和本地化進行客製化。自訂選項可確保影片佈局與使用者品牌保持一致。 影片可以不斷更新，確保其在快速變化的環境中的相關性。
Weet
weet.co
Weet 是一款基於人工智慧的影片教學創作工具，可以快速輕鬆地創建專業品質的影片。它使用簡單，您需要的一切都可以在瀏覽器中找到。 它提供了一系列功能，使錄製和編輯影片的過程變得無縫。人工智慧修剪消除了沉默和填充詞，而人工智慧噪音抑制和人工智慧臉部取景使影片看起來和聽起來都很專業。 Weet 還與 Slack 和 Microsoft Teams 集成，讓用戶可以直接從這些平台建立和共享影片。它受到行業專家的信賴，客戶喜歡它的易用性以及隨時更新影片和添加評論的能力。 透過 Weet，您可以快速輕鬆地為您的客戶或員工建立包含操作方法、演示、教學和培訓的影片庫。
Screendesk
screendesk.io
要求螢幕錄製或與客戶啟動即時螢幕分享工作階段。無需下載或安裝。與您的服務台整合（Intercom、Zendesk、HelpScout）。
ShiftX
shiftx.com
大多數流程工具要么難以使用，即使對於訓練有素的專家也是如此，要么是靈活混亂。 ShiftX 是介於兩者之間的使用者友善流程建模工具，每個人都可以使用，無需任何培訓。
Tourial
tourial.com
Tourial 使進入市場的團隊能夠創建互動式演示和演示中心，並將其分發到任何地方。演示中心使您能夠比以往更快、更好地教育您的買家——從頻道的最頂端一直向下。這是一個個性化的內容中心，供您的潛在客戶找到他們需要的最重要的信息，與他們的團隊共享，並向您提供有關他們關心的內容的數據。在任何管道嵌入或分享您的互動式演示，更快轉換潛在客戶、影響管道並加快交易週期。
ProcessKit
processkit.com
將客戶引導變成利潤中心。 ProcessKit 可協助您的代理商成功大規模地吸引客戶。 Processkit 使用業界最佳方法進行可重複的流程。它將處理項目，但它會重複發光... - 設計可重複的清單流程 - 在簡單的看板上管理所有這些流程 - 委派任務、設定截止日期、記錄每個任務的自訂訊息 - 傳送電子郵件 - 透過一流的 Zapier 整合與 5000 多個其他解決方案集成
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling 是一個用於創建和使用數位工作指令以及以使用者友好的方式管理培訓的平台。 Starling 簡化了 ISO 9001 等品質管理系統的合規性，並推動持續改善。它可在手機、平板電腦和桌上型電腦上使用，讓您隨時隨地更新工作說明或培訓。 以下是使用其電子工作指令軟體的一些好處： ** 降低版本控制不合規的風險 - 在任何給定時間只有一個版本處於活動狀態。 ** 提高對訓練的控制 - 訓練和程序保存在一個地方。 ** 減少週轉時間 - 使用平板電腦或行動裝置隨時隨地進行變更。 ** 透過自動化流程來節省時間。 ** 使用影片改進您的訓練。
Inkling
inkling.com
Inkling 與 Echo360 聯手徹底改變學習方式，增強全球第一線工作人員、學生和學習者的教育體驗。 Inkling 是一個員工培訓平台，它徹底改變了組織與第一線員工互動的方式。他們重新定義了行動學習，允許立即存取重要的培訓和資源，以增強客戶互動。這種變革性方法將學習與敏捷性融為一體，使員工隨時隨地取得優異成績。 Inkling 的直覺式平台處於現代學習解決方案的前沿。它促進跨設備的即時、有影響力的學習，推動組織內的卓越運作。加入 Inkling，他們徹底改變了工作場所學習，推動了卓越的業務成果。 透過以工作速度將培訓和知識數位化，Inkling 在當今動態的商業環境中推動了更好的績效。 Inkling 的創新內容創作和分發體驗使員工能夠每天為客戶提供獨特的服務。第一線員工的學習模式從教授、學習、測試到發現、學習和實踐的轉變已被證明可以降低成本和員工流動率，並提高收入、員工敬業度和客戶滿意度。與 Inkling 一起體驗轉變。
Vidcast
vidcast.io
Vidcast 是一個非同步視訊訊息平台，旨在優化遠距工作時代的企業協作。它允許用戶錄製自己和螢幕上的任何內容，並輕鬆共享視訊連結。觀眾可以觀看、發表評論、添加反應，甚至回答創作者提出的民意調查，以收集回饋並簡化決策。 Vidcast 是一款強大的工具，可以創建小型的溝通片段，讓團隊成員更輕鬆地自然協作，無論他們身在世界何處。
Jumpshare
jumpshare.com
Jumpshare 是一個一體化視覺通訊平台，可協助您使用可即時共享的螢幕錄製、螢幕截圖和 GIF 擷取來傳達訊息。 Jumpshare 具有強大的共享功能和強大的處理引擎，可以在線上預覽 200 多種文件格式，是共享工作和想法的最快、最簡單的方式。
Trainn
trainn.co
Trainn 是一個客戶教育平台，適用於各種規模的 SaaS 公司，利用產品培訓和操作影片、功能演練以及專門的客戶培訓學院，大規模地入職和培訓客戶。 Trainn 相信滿意的顧客不是天生的，而是與生俱來的。他們受過訓練。客戶教育是推動產品採用、留任、宣傳和永續收入成長的必經之路。 Trainn 平台包括： 1. 完整的視頻工具包，用於創建、編輯和分享各種產品視頻 2. 具有內建影片創作工具包和課程建構器的零代碼學院建構器 3. 影片分析，用於追蹤影片參與、觀看者行為和學習者進度 4. 透過 Zapier 將您的視訊見解連接到 CRM 應用程式以及其他數千個應用程式的集成 是什麼讓 Trainn 與眾不同？ > Trainn 是唯一為視訊主導的客戶教育而建構的平台 > 一站式創建影片、編輯、跨渠道嵌入和追蹤表現 > 支援全通路影片分發 > 零代碼學院建構者 Trainn 視訊工具包的特點 ** Chrome 擴充功能：開啟 Chrome 插件，瀏覽您的螢幕，然後讓 Trainn 將您的一步步操作捕捉到完美的影片中。 - 創建產品演練 - 為您的知識庫和幫助中心建立操作視頻 - 建立即時螢幕記錄 - 為客戶學院創建培訓課程 ** 逐幻燈片影片編輯器： - 自動將您的腳本變成畫外音 - 新增不同語言的畫外音和字幕 - 使用文字和形狀 - 新增聚光燈以突出顯示部分 - 模糊您想要隱藏的部分 - 使用您的品牌徽標、顏色、主題自訂視頻 ** 全通路影片分發： - 只需一鍵分享視頻 - 將操作影片放入知識庫和幫助中心 - 發布啟用追蹤的影片中心 - 託管您自己的結構化學習中心 ** 影片分析： - 360 度視訊表現儀表板 - 基於學習者的觀眾觀看趨勢跟踪 - CRM 集成，提供全面的視訊洞察 ** 客戶學院： - 內建影片創作軟體 - 課程建構者設計課程、章節、課程、認證 - 用於產生評估和測驗的測驗產生器 - 零代碼學院建構者
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot 是一款網頁應用程式和 Chrome 擴充程序，可讓您只需擷取螢幕即可建立逐步教學。根據記錄的操作輕鬆產生教程，使與他人共享知識和流程變得簡單。
Clypp
getclypp.com
使用 Clypp，您可以立即建立引人入勝的影片教學 - 無需事先了解或安裝。記錄、編輯並直接與同事和客戶分享。創建高品質的操作指南，包括影片、螢幕截圖和自動轉錄文本，以引導使用者完成工作流程的每一步。我們簡單的三步驟流程專為初學者和專家而設計。錄製易於理解的教學從未如此簡單。為一切創建 Clypps： - 互動式員工入職 - 員工實踐培訓 - 軟體和流程部署 - 現代 IT 和客戶支援 - 在同事之間分享最佳實踐
Iteration X
iterationx.com
Iteration X 讓團隊直接在 Chrome 中註解和編輯任何即時網站或網路應用程式。無需再浪費時間和精力進行螢幕截圖、視訊通話以及無休止的電子郵件和聊天。改進任何頁面並在幾秒鐘內與您的團隊分享結果。
Kaptr.me
kaptr.me
Kaptr.me：使用即時螢幕截圖的功能，在單一儀表板上擷取和分享來自任何應用程式或網站的資料。厭倦了在選項卡之間切換來尋找所需的資訊？ Kaptr.me 是一款 Chrome 擴充程序，可將您的所有資料重新組合到一個簡單的儀表板中，並自動更新螢幕截圖。這是一種查看數據的新方式，觸手可及，而不是隱藏在不同的工具中。 ---- 它是如何運作的？ ---- 1. 前往任何應用程式或網站！ 2. 啟動 Kaptr.me 擴充。 3. 截取您和您的團隊想要及時更新的網站、應用程式和儀表板的螢幕截圖。 4. 您的螢幕截圖會自動新增到您的 Kaptr.me 板上。
Birdie
birdie.so
在現有的幫助台中向客戶要求螢幕錄製，或啟動協同瀏覽會話。
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud 是一個變革智慧平台，可協助您加速實現業務轉型價值。它允許您基於對系統配置的共同理解，透過強大的影響力和依賴性分析，並連結到業務分析文檔，做出明智的變更決策。在人工智慧的支援下，它可以產生流程圖、創建完整的使用者故事、推薦解決方案以及與您的資料聊天。它將團隊聚集在一起並打破知識孤島。充滿信心地更快地實施變革。返工減少。用戶採用率飆升。