Salesforce Marketing Cloud
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Salesforce Marketing Cloud 是一個行銷參與平台，可協助行銷人員、企業和品牌建立和實施策略以與客戶互動並建立長期關係。它將電子郵件、行動訊息、聊天應用程式 (WhatsApp) 等各種行銷管道與活動管理結合起來，在客戶從最初認知到購買後參與的整個過程中與客戶互動。
參與行銷平台提供客戶細分、個人化訊息、社群媒體整合、電子郵件行銷自動化、分析和活動管理等功能。目標是透過提供相關且有價值的內容或體驗來創造有意義的參與、推動客戶聯繫並建立忠誠度。
網站： salesforce.com
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