第 7 頁 - 替代項 - Rev.io
Suptask
suptask.com
下一代團隊間 AI 票務系統，支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上，為什麼要強迫他們在其他地方管理工單？透過 Slack 本機票務系統，您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式，Suptask 使整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案，使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間，拉近團隊之間的距離，並提高您的客戶滿意度。
Keeping
keeping.com
Keeping 是世界上第一個與 Gmail 整合的客戶支援平台。將客戶支援請求分配給團隊成員、留下私人註釋並設定狀態 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立於 2016 年，總部位於紐約，我們為不僅僅提供客戶支援的團隊打造了 Keeping。如果您正忙於處理重要的客戶請求和其他工作，那麼我們很高興您找到我們，因為我們為您打造了 Keeping。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 讓客戶服務和 IT 支援變得輕鬆。集中請求、分配、自動化、追蹤進度並更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用電子表格和電子郵件管理請求的最佳替代方案，它將所有請求置於功能強大但簡單的票證追蹤系統中。透過自助服務知識庫減少傳入請求，透過分配和標記票證使事情井井有條，並利用自動化來提高效率。 主要特點： * 票證：即時搜尋並查看票證、發表評論或員工備註、確定優先順序、標記並解決問題。 * 管理：管理聯絡人、代理商、群組、團隊、工單佇列以及幫助台帳戶的更多面向。 * 管理：計費、安全性、附加元件以及管理員可用的更多帳戶設定。 * 報表：檢視和管理不同的報...
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台，可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察，以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...
Upodi
upodi.com
Upodi 是領先的訂閱計費和管理平台，可自動執行 SaaS 和訂閱業務的定價、計費和開票操作。 Upodi 為其核心系統基礎設施提供世界一流的定期計費引擎，支援歐洲和世界其他地區的無限可擴展性。
Certinia
certinia.com
Certinia（以前稱為 FinancialForce）提供了一個服務即業務平台，該平台支援並連接服務營運的各個方面，從服務評估和交付到客戶成功管理以及財務規劃和會計。該公司的專業服務自動化 (PSA)、客戶成功和 ERP 解決方案在 Salesforce 領先的雲端平台上交付，提供了運行互聯服務業務、智慧交付和實現業務敏捷性的能力。 Certinia 總部位於加州聖荷西，在世界各地設有辦事處，並獲得了 Haveli Investments、General Atlantic 和 Salesforce Ventures 的支援。欲了解更多信息，請訪問 www.certinia.com。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台，可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲，並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體，還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化，可以輕鬆推動數位策略和品牌形象，而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量，使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信，對話式商務的潛力...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 創建幫助台軟體，為全球企業提供卓越的支援體驗，並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年，幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間，從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具，使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通，以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司，包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍，使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。 憑藉其 AI 全通路功能，Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限，在每個接觸點滿足客戶需求，甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴，利用其變革性技術推動任務向前發展。 借助 Glassix，管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求，簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候，讓您的客戶在一處保持參與。 Glassix ...
Desku
desku.io
Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿，專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化：Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣：Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱，針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫：Desku 提供易於建立的知識庫，為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天：Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該...
Stonly
stonly.com
Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫，幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同，Stonly 的知識是互動的（而不是靜態的），並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高，並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識，以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題，即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成，包...
Hiveage
hiveage.com
快速、簡單且免費的雲端線上發票和計費軟體。 Hiveage 受到來自 140 個國家/地區 50,000 多名自由工作者和小型企業的信賴。無論是發送發票、接受付款或自動向客戶收費，Hiveage 都能幫助您擺脫財務困境，讓您可以專注於重要的事情。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案，支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案，非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府
Proinvoice
proinvoice.co
ProInvoice 是一個用戶友好的數位平台，可輕鬆建立發票、估算、收據，並透過自動提醒即時付款的無縫付款整合來簡化小型企業的發票處理。
InvoiceQuick
invoicequick.com
適用於小型企業、自由工作者和新創公司的發票產生器。看起來很專業，隨時隨地開立發票並更快獲得付款。
Catsbill
catsbill.com
最簡單、最快且終身免費的 GST 計費軟體。建立專業的 GST 帳單、管理庫存和帳單清單。立即註冊。
Received
received.ai
第一個 B2B 計費和收入管理平台。專為管理客製化合約和複雜定價模型、尋求簡化流程並為成長做好準備的 B2B 財務團隊而設計。
Checkbook
checkbook.io
在 Checkbook，我們為企業和個人建立了一種只需單擊幾下即可發送和接收數位支票的方法。 Checkbook.io 正在透過為發送者和接收者提供無縫體驗來解決推播支付問題。它不需要收款人加入，並讓他們可以選擇接收資金的付款方式，無論是即時付款、直接存款還是可列印支票。簡單的流程幫助我們的公司實現了 99% 的數位轉換，這大大降低了過時的紙本支票的成本和支援。
Paystand
paystand.com
Paystand 是 B2B 公司領先的數位支付解決方案，有超過 170,000 家企業在其支付網路上進行交易。 Paystand 讓您輕鬆接受付款、簡化收款流程並自動執行數小時的手動 AR 任務。使用 Paystand，您可以實現免費付款並簡化複雜的會計流程和操作，例如收款、付款對帳以及與客戶的溝通工作流程。您不會發現與 Paystand 網路相關的任何額外費用或加價。相反，您可以訪問批發處理費率並以電子方式收款，而無需支付任何交易費用。憑藉對 NetSuite、Xero 等許多 ERP 以及 Magento 和 Epicor 等其他電子商務系統的強大支持，Paystand 整合升級了整個客...
PayJunction
payjunction.com
PayJunction 是人員和技術匯聚進行交易的地方。該公司成立於 2000 年，經常透過將持續創新、客戶倡導以及透明且符合道德的定價相結合的方式顛覆支付處理行業。 PayJunction 每年處理超過 90 億美元的解決方案，讓企業可以輕鬆接受店內、線上和行動支付。我們對電腦科學作為一門藝術的關注，再加上我們以客戶為中心的道德態度，促使我們開發顛覆性技術，幫助企業提高生產力、降低成本並提升客戶支付體驗。我們基於雲端的支付解決方案可以輕鬆、安全地與業界領先的業務軟體和管理平台集成，或作為交鑰匙獨立解決方案運作。我們革命性的無程式碼支付整合™允許獨立軟體供應商 (ISV) 和開發人員透過 Pa...
Deskhero
deskhero.com
使用人工智慧回應、根據過去的工單和分散的知識進行起草來簡化客戶支持，以提供有效的客製化服務。
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl（https://www.dataknowl.com），一個集雲電話系統、全通路雲端聯絡中心（互動中心）、簡單易用的一體化智慧客戶服務和互動平台支援票務系統，具有強大的基於人工智慧的自助服務和自動化功能（V-Agent 和V-Voice）。
Usedesk
usedesk.com
Usedesk 是一個客戶支援平台，用於自動化、分析和提升客戶服務，有助於提高客戶的忠誠度。 1. 在一個視窗中處理有關您公司的所有請求、評論和提及。無需在通訊工具、聊天、社交網路、電子郵件、應用程式、評論網站和論壇之間跳轉。一切都存放在一個地方。 2. 高速支援自動化日常工作：範本、觸發器和自動回覆。儲存聊天記錄並自動回答常見問題，以將更多時間花在非標準情況和問題上。 3.分析：部門、代理、期間的工作。選擇條件並在方便的表格中分析結果。每位員工的回應速度、處理的請求數量以及客戶的滿意度現在都一目了然，只需在「報告」部分中單擊即可。我們知道客戶服務可能具有多大的挑戰性，並盡最大努力成為一個成熟...
Infoset
infoset.app
Infoset 是領先的雲端全通路支援和銷售平台。透過 Infoset，您可以從單一平台輕鬆管理所有支援和銷售管道，例如傳入/傳出電話（雲端呼叫中心、雲端總機）、電子郵件、即時聊天、聊天機器人、社交媒體。
CommBox
commbox.io
CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台，使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶，利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率，並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台，透過客戶首選的訊息通訊管道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降...
Cashboard
auth.cashboard.finance
優秀的財務長在 Cashboard 上營運數據驅動的業務。 了解為財務團隊所建構的分析平台。加速您的每日和每月內部報告，與整個公司的領導者安全地共享數據，並以前所未有的方式收緊回饋循環。
Subscript
subscript.com
是時候告別老式的計費和分析軟體了！ Meet Subscript：B2B SaaS 公司自動化開立發票、收入確認和分析的現代、靈活方式。財務領導者喜歡 Subscript，因為它每月為他們的團隊節省 20 多個小時，幫助他們獲得更多收入，並且具有極高的投資報酬率。使用 Subscript 時，您將完全相信： - 每張發票均按時正確發送 - 每張未付發票均已跟進 - 您的 B2B SaaS 指標 100% 準確（包括 ARR、CARR、NRR 等！） Subscript 是您在B2B SaaS 領域解決複雜的發票和分析問題的合作夥伴！
PayRequest
payrequest.io
PayRequest 是針對 SaaS 企業和中小型企業的無程式碼計費和訂閱平台。 PayRequest 與 Stripe、Mollie、PayPal 等支付網關集成，提供付款連結、支付頁面、訂閱、捐贈頁面等支付解決方案。透過簡訊、電子郵件、API、二維碼或任何 Zapier 應用程式發送您的付款請求。
Rebillia Platform
rebillia.com
完全可客製化、靈活且可擴展的企業級定期訂單和訂閱計費引擎，適合任何企業。 Rebillia 提供了產生獨特訂閱模型所需的工具以及為客戶提供無縫註冊流程，包括： - 完全嵌入式結帳- 透過我們的計費建立器完全可自訂的訂閱模型- 強大的通知系統- 全球支付配置- 多個銷售管道均由我們管理單一平台。
Billsby
billsby.com
Billsby 是一個功能豐富的「Saas」定期支付平台。 Billsby 旨在確保客戶能夠快速上線，通常在 1-2 小時內。為了幫助促進這一過程，我們擁有一支友好且知識淵博的顧問團隊，隨時準備好幫助您的業務開展。如果您是為客戶創建解決方案的開發人員，Billsby 擁有一個友好且文檔齊全的 API。 Billsby 團隊隨時為開發人員提供支持，以確保順利遷移或新系統建置。為什麼不打電話預約，討論您的帳單要求，我們可以讓您知道我們如何快速提供幫助。