Hubspot
hubspot.com
HubSpot是一個全面的CRM平台,提供營銷、銷售和客戶服務工具,幫助企業簡化流程並促進增長。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting 是一個幫助企業從用戶那裡獲取見解的應用,通過用戶行為觀察和反饋來改進產品開發和用戶體驗。
SAP
sap.com
SAP是一款集成企業應用軟體,支持財務、人力資源及供應鏈管理,旨在簡化業務流程並提升效率。
dscout
dscout.com
dscout是一個質性遠程研究平台,幫助企業收集用戶見解和視頻反饋,以了解客戶需求並改進產品。
Userfeel
userfeel.com
UserFeel是一個無需訂閱的可用性測試工具,提供多語言用戶測試,幫助改善數字產品的用戶體驗。
Canny
canny.io
Canny是一款用於管理客戶反饋的工具,能夠集中捕捉、組織和分析用戶意見,幫助企業優化產品決策。
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak是一個用於用戶研究的平台,提供多種可用性測試工具,以幫助分析網站、應用程式及原型的用戶互動和行為。
Aha!
aha.io
Aha!是一款產品開發軟體,提供工具支持產品經理有效管理策略、簡化流程和增強團隊合作。
UserZoom
userzoom.com
UserZoom是一個可用性測試平台,幫助團隊收集和分析用戶數據,改進數位產品體驗,並提供即時的用戶行為見解。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。
Userlytics
userlytics.com
Userlytics是一個用戶體驗研究平台,提供可用性測試和用戶反饋,支持多種測試類型,幫助企業改善數字產品的有效性。
VWO
vwo.com
VWO是一個網路測試和轉換優化平台,幫助企業增強用戶體驗並提高網站轉化率,提供實驗工具和分析功能。
Maze
maze.co
迷宮是一個用戶研究平台,幫助設計師和產品經理收集與分享用戶見解,以改善產品設計和開發流程。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Heap
heap.io
Heap是一個數據分析平台,自動追蹤用戶與網站或應用程序的互動,幫助企業優化客戶體驗和提高轉化率。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby是一款基於雲端的通訊平台,提供即時消息、客戶提醒及行動支付請求,以提升團隊合作與客戶服務。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。
Alchemer
alchemer.com
Alchemer 是一個調查和反饋平台,幫助企業收集和分析客戶意見,支持多種調查形式,並與其他應用無縫整合。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap是一個用戶反饋平台,幫助產品團隊收集用戶意見、加速測試與改進反饋循環。
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一款行為分析工具,幫助企業透過熱圖和會話回放來優化網站用戶體驗,分析訪客行為並提高轉換率。
featureOS
featureos.app
功能公司是一款幫助團隊集中管理客戶反饋、制定產品路線圖並與多種工具整合的應用程序。
Crowd
crowdapp.io
Crowd 幫助團隊透過即時的用戶洞察,做出自信的產品、設計和行銷決策。
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter Research 應用對話式格式,幫助團隊在關鍵時刻獲得正確的見解,促進客戶及員工體驗的提升。
BugHerd
bugherd.com
BugHerd 是一款視覺反饋及錯誤跟踪工具,幫助網站開發團隊收集和管理客戶及內部反饋,簡化項目管理流程。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台,幫助產品經理分析客戶反饋,確定解決方案並制定產品策略。
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService 是一款客戶滿意度解決方案,通過電子郵件簽名整合調查,收集正面和負面反饋,提升網上聲譽並評估團隊表現。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk 應用程式能分析顧客和員工的反饋,將文本轉換為數據,並提供情感分析及NPS、CSAT分數洞察。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。
unitQ
unitq.com
unitQ應用程序提供AI驅動的用戶反饋見解,幫助企業改進數字產品和服務,提升客戶體驗與滿意度。