第 43 頁 - 替代項 - Qualtrics

Sift

Sift是一款組織工具，透過統一搜索欄提供員工資訊，幫助用戶快速了解同事及其專業技能，並促進內部協作。

Reward Gateway

獎勵網關是一個集成平台，提供員工認可、福利管理、福祉支持和溝通工具，以增強員工參與感和保留率。

Spyglaz

Spyglaz AI 是一款專為人壽與年金保險行業設計的銷售增長平台，協助保險公司優化與分銷夥伴的關係，提高銷售和客戶留存。

Churned

Churned是一款專注於客戶流失預防、推銷及重拾客戶的應用，利用數據分析提供保留策略和見解。

Q4

Q4是一個專為公共公司與投資者之間提供溝通和管理工具的平台，幫助公司有效管理投資者關係和遵守合規要求。

Feelingstream

Feelingstream 是一個工具平台，透過轉錄、分類及商業智慧分析，幫助公司發掘銷售機會並提升客戶服務品質。

Gravite

Gravite 是一款人工智能應用，能夠自動收集客戶對話，分析數據並提供見解以改善客戶服務和提高效率。

Adoreboard

Adoreboard是一款透過情感AI分析客戶行為及反饋的工具，幫助企業改善顧客體驗及提高滿意度。

Product Signals

產品信號是一個協作平台，幫助團隊有效管理產品反饋和功能請求，促進溝通與優先排序，以保持產品與市場的契合度。

Hark

Hark 應用程式讓品牌透過顧客生成內容來建立忠誠度，並利用 AI 來識別優化業務的方式。

Clootrack

Clootrack是一個利用AI技術的客戶體驗分析平台，幫助品牌理解客戶互動背後的原因，並提供實時可行的見解。

Enterpret

Enterpret是一個自動聚合和分析客戶反饋的平台，利用NLP技術轉化反饋為洞察，幫助產品和服務團隊推動增長。

Opiniator

Opiniator是一個客戶反饋平台，幫助實體商店收集並管理即時客戶評價與意見，追蹤問題直到解決。

Invarosoft

Invarosoft幫助管理服務提供商和IT部門透過IT支持面板取代電子郵件支持，改善客戶與員工的體驗。

humii

humii是一款提升線上零售顧客服務體驗的應用，提供零售商客觀的市場洞察和競爭比較，幫助改善購物體驗。

Flow CX

Flow CX 是一個完整的客服反饋平台，支援客戶在各種行業和規模的需求，提供問卷調查、反饋途徑、審核管理等功能。

Hook

Hook 應用程式透過數據科學預測客戶收入增長，識別高價值客戶，並提供自動化的風險和升級機會分析。

Churn360

Churn360 是一個數據驅動的客戶成功平台，幫助 SaaS 企業減少流失率和增加客戶終身價值，提供數據整合和分析功能。

Custify

Custify是一個客戶成功平台，幫助B2B SaaS企業滿足客戶需求，減少流失率並提高客戶終生價值。

VOZIQ

VOZIQ是一款基於雲端的AI平台，透過機器學習和數據分析，協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。

QualityDesk

QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式，提供即時報告和自評工具，幫助提升顧客服務質量。

contiinex

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台，可在私有雲部署，透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

Luware

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案，提供聯繫中心和錄音功能，以增強微軟Teams中的客戶溝通。

Sentiment

Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台，支援多達 15 種通訊渠道，包括聊天機器人和動態代理路由。

ThinkOwl

ThinkOwl是一個AI驅動的客戶服務解決方案，提供票務管理、客戶互動和業務流程自動化，提升服務效率和客戶滿意度。

Porsline

Porsline 是一款線上調查軟體，幫助各類型公司進行市場研究、顧客體驗和員工調查，實現即時決策以降低成本。

Qarrot

Qarrot 是一個員工識別平台，提供基於成果的獎勵和識別功能，旨在提升工作場所的文化及員工績效。

AskYourTeam

AskYourTeam 是一款幫助地方政府獲取關鍵洞察的應用，提升決策效率，促進社區與員工的互動和服務改進。

Ostendi

OstendiHR 是一套全面的工具，幫助企業管理員工生命周期，包括入職、收集反饋、文檔管理及目標規劃。

EdgeTier

EdgeTier是一款即時AI軟體，監控對話並提供見解，幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。