Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支援的一體化潛在客戶轉換和溝通平台，可與您已使用的工具整合。超過 100,000 家企業使用 Podium 在競爭中脫穎而出。 * Podium 是一種通訊工具，可協助企業進行網站轉換和客戶互動。 * 評論者經常提到從任何裝置存取應用程式的便利性、易用性以及對客戶溝通和網站轉換的正面影響。 * 用戶提到了客戶服務回應時間的問題、某些功能的困難以及對定價和合約條款的不滿。
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com 是一家丹麥消費者評論網站，於 2007 年在丹麥成立，託管全球企業評論。每月發布近 100 萬條新評論。本網站為企業提供免費增值服務。該公司依靠用戶、軟體和合規團隊來報告和刪除平台上違反 Trustpilot 內容指南的評論。 Trustpilot 在紐約、丹佛、倫敦、哥本哈根、維爾紐斯、柏林和墨爾本設有辦事處，擁有 700 多名員工。有獨立調查表明，Trustpilot 等評論網站可能存在虛假評論。
Yotpo
yotpo.com
Yotpo 的電子商務保留行銷平台可協助各種規模的品牌加強與消費者的關係。 Yotpo 憑藉統一的、數據驅動的忠誠度、簡訊和電子郵件行銷、評論、訂閱等解決方案，幫助品牌提供致勝、有凝聚力的客戶體驗，推動電子商務成長。 Yotpo 是福布斯雲端 100 大公司，在全球設有辦事處，包括美國、加拿大、以色列、英國、保加利亞和澳洲。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一個由AI 提供支援的雲端原生統一客戶服務平台，可在30 多個數位、社交和語音管道中實現無縫的客戶和代理體驗，並提供即時的可操作和可擴展的見解，從而無需任何其他單點解決方案。 * 使客戶能夠在他們喜歡的管道上與您的品牌互動，獲得一致的品牌體驗，從而讓客戶滿意。 * 為客服人員提供統一/360 度客戶視圖，並利用人工智慧的力量推薦最相關的回應，以提高客服人員的工作效率和體驗。 * 為主管提供有意義且可行的見解，以推動成長和卓越營運 * 透過可在整個企業範圍內擴展的即時聯絡中心洞察，幫助領導者發現成長、轉型和創新的機會。
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial 是一個完整的使用者生成內容平台，可透過收集和展示來自滿意客戶的內容來輕鬆發展客戶並與客戶互動。 EmbedSocial 的開發旨在使機構、企業、影響者、內容創建者和行銷人員能夠透過在任何網站上即時生成所有社交內容、儲存、審核、分析和發布用戶生成的內容小部件來提升其內容行銷策略。 它是一個先進、易於使用的平台，用於收集、策劃、管理和以客戶評論、推薦廣告、主題標籤活動、社交內容等形式在網站上顯示用戶生成內容 (UGC)。 為了幫助您創建令人難忘的用戶生成內容策略，EmbedSocial 確保與 Instagram、Facebook、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp 和 YouTube 等最受歡迎的千禧一代平台集成，並且還在不斷添加集成與其他社交網路。 主要好處： * 建立品牌知名度 * 節省您的時間和精力 * 以新鮮且吸引人的方式提升您的行銷活動水平 * 以創新的方式推廣您的新產品 * 提高產品頁面的轉換率 * 幫助您實現廣告目標 * 增加您的 SEO 工作量 * 改善您的電子商務商店並鼓勵購買決策 * 為您的社群媒體帳號帶來更多流量 * 擴展社群媒體指標 * 顯示真實使用者使用您產品的評論並分享使用者體驗 * 幫助您在線上社群中建立思想領袖的信譽 * 簡化潛在客戶培育與品牌訊息傳遞 * 當您分享觀眾創作的內容時，讓他們感到被關注和欣賞 * 比傳統行銷更實惠 EmbedSocial 包括一組 5 個工具： * EmbedAlbum：透過產生 UGC 內容（例如社交媒體照片）並以引人入勝的小部件的形式在您的網站上顯示它們，促進用戶生成的內容行銷。新增購買按鈕以建立可購物相簿。 * EmbedReviews：透過從 Google 和 Yelp 收集產品評論，並在任何網站上嵌入您的線上客戶評論，鼓勵口碑傳播和社會認同。 * EmbedFeed：透過在任何網站上展示整個社群媒體品牌牆來改善您的 UGC 活動。 * EmbedForms：讓您可以選擇建立並向客戶發送滿意度調查，從而促進您的數位行銷團隊的工作。 * EmbedStories：以引人入勝的小部件的形式收集您的 Instagram 故事，每次您將照片添加到活動故事中時，該小部件都會自動同步。 EmbedSocial 已獲得主要社群媒體平台的批准，可使用 UGC 並產生和顯示以下類型的內容：評論、照片、動態、故事、回饋表。這包括與 Instagram、Facebook 頁面、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp 和 YouTube 以及即將推出的更多社交管道的整合。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是購物者參與解決方案的歐洲領導者。 他們提供了完全集成的一站式UGC套件，供品牌與消費者建立聯繫，擴大覆蓋範圍，提高參與度，驅動銷售和客戶保留率。 Skeepers通過真實的體驗與我們完全集成的一站式UGC解決方案相連接品牌和消費者。憑藉Skeepers，品牌可真正培養消費者關係，擴大覆蓋範圍，提高參與度，推動銷售並改善消費者的保留。它的解決方案使得易於創建，收集，管理和激活UGC，並在大規模上進行大規模激活。 Skeepers使品牌能夠與我們的創作者社區建立聯繫，以獲取高質量的量身定制的UGC視頻內容。它的高級AI使品牌能夠使用最佳的視頻內容使產品在其最有效的分銷渠道上引起目標受眾和廣播視頻的共鳴
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是領先的統一客戶體驗平台，旨在將行銷、關懷和商務結合在一起，幫助企業縮小客戶體驗差距。 Emplifi 是一家擁有 20 多年行業專業知識的跨國公司，幫助達美航空、三星和福特汽車公司等 20,000 多個品牌在客戶旅程的每個接觸點為其客戶提供卓越的體驗。 Emplifi 的社群行銷雲使品牌能夠建立關聯、溝通、建立和適應動態的社群媒體世界。直覺、一體化、友善的平台 團隊可以快速加入並開始使用屢獲殊榮的友善 UI 以及跨每個社交管道規劃、安排、發布和衡量結果所需的所有工具和工作流程。強大的聆聽工具可測量脈搏人工智慧驅動的社群管理和聆聽工具可產生有關競爭、趨勢、影響者、追隨者和行為的見解，以便行銷人員將正確的內容應用於正確的受眾。一流的分析和見解 Rockstar 社交團隊透過來自強大分析和無與倫比的自訂報告的深入見解輕鬆證明了他們的成果，超越了基礎知識，達到了真正的業務成果。跨社交的整合服務和關懷直觀、無需學習曲線、整合的社交客戶關懷工具可幫助團隊更好地幫助客戶在社交媒體上即時排隊、路線和解決。整合 ShopStream 直播視訊購物 透過直播視訊購物體驗讓您的客戶眼花撩亂。推動您的數位購物之旅，推動客戶從瀏覽轉向購買。
Campaign Monitor
createsend.com
Marigold 的 Campaign Monitor 是一款簡單的電子郵件行銷工具，使行銷人員能夠發送精美且個人化的電子郵件，創建可靠的管道來增加與訂閱者的互動並促進忠實的讀者和轉換。漂亮的模板、拖放建構器和基於參與的細分使行銷人員無需任何技術專業知識即可向大量訂閱者提供有針對性的內容。
Tagembed
tagembed.com
Tagembed 是一個社群媒體聚合器，它收集並顯示來自任何社群媒體網路（例如 Instagram、Facebook、Twitter、Youtube、Tiktok、Google Reviews、Airbnb 和 21+ Networks）的引人入勝的用戶生成內容。然後，精選的內容透過小部件嵌入為您網站上的客製化社交牆。
Shopper Approved
shopperapproved.com
自 2010 年以來，Shopper Approved 已幫助超過 25,000 家線上企業收集的評分和評論比其他任何線上評論平台多出 10 倍。我們也是兩次獲獎的 Inc. 500 強公司、Google 官方評論合作夥伴，並且擁有 A+ BBB 評級。真正讓Shopper Approved 與眾不同的是我們獨特的能力，能夠幫助我們的客戶收集比競爭對手多10 倍的評論，然後在盡可能多的戰略位置展示這些評論，從而提高可見性、可信度、流量和收入。與其他評論平台不同，我們對評論和其他形式的用戶生成內容（例如問答）採取全面、高度策略性的方法，在進行搜尋優化後，我們的客戶能夠將其網站流量提高多達 4 倍，並且單一產品頁面的轉換率提高了9 倍。我們也提供雙倍評論保證——業界首創。最重要的是，如果您只是想透過評論來勾選某個框，那麼您使用哪個評論平台並不重要。但如果您想獲得更多流量和轉換率，並成為您所在行業的領導者，您就需要 Shopper Approved。我們擁有您所需的聲譽和成果，可協助您的公司更上一層樓。如果您想了解我們是否合適，請註冊免費演示。沒有壓力，也沒有義務。
ViralSweep
viralsweep.com
ViralSweep 是一款軟體工具，可協助品牌建立、運行和管理數位行銷促銷活動，例如抽獎、贈品、競賽、即時獲勝、推薦活動等。此軟體套件提供的功能包括用於優化促銷的A/B 測試、插入目前行銷堆疊的強大整合、防止進入者詐欺/垃圾郵件、用於多品牌處理的用戶管理、透過社群活動進行的額外促銷條目以及詳細資料。
Talkable
talkable.com
Talkable 的行銷技術使電子商務品牌能夠透過推薦和忠誠度行銷計劃獲取並留住高價值客戶。作為滿足您的推薦行銷和忠誠度行銷需求的單一來源解決方案，品牌能夠創建無縫的用戶體驗，旨在提高品牌參與度和建立品牌親和力。 對於推薦和忠誠度解決方案，Talkable 提供全面的細分功能、內建 A/B 測試套件以及一流的詐欺預防智慧。 Talkable 不僅僅是一個技術解決方案，我們也是您的合作夥伴。因此，每個客戶都有一個專門的專家團隊，他們將制定策略、設想、創建、部署和優化您的所有活動。客戶成功團隊將作為行銷團隊的延伸，設計超越您期望的推薦和忠誠度計畫。 Talkable 最適合年收入超過 400 萬美元的品牌。其企業客戶平均從推薦計畫中獲得 52 倍的投資報酬率。 Talkable 的行銷解決方案用於： * 透過深入的數據分析來識別、定位和獎勵最有價值的客戶。 * 以低成本取得並留住最高價值的客戶 * 推動更多銷售並增加收入 Talkable 成立於 2009 年，率先提供了數位化追蹤口碑行銷病毒式傳播的能力，最終引發了推薦行銷的誕生。如今，Talkable 制定並實施了長期成長策略，目標是獲取新客戶、提高保留率、提高生命週期價值，而所有這些的每次轉換費用都顯著低於其他行銷管道。
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop 是一個社交商務、可購物UGC 和視覺購物平台，適用於電子商務品牌和線上商店，透過標記產品並在其網站上發布可購物圖庫來啟動用戶生成的內容或品牌的社交內容，以提高轉化率、推動銷售、建立社交媒體信任、參與和無縫的購物體驗。
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd 是第一個也是最好的產品，可以幫助品牌根據品牌條款透過影響者商店更好地為創作者貨幣化。 LoudCrowd 為電子商務領域的頂級品牌（Gymshark、boohoo 等）提供了一種創作者商務解決方案，可與 TikTok Shop、Amazon Influencer Storefronts 等爆炸性的第 3 方參與者進行實際競爭。 LoudCrowd 的客戶不僅從第3 方參與者那裡贏回了重要的收入，而且還看到了創作者附屬轉換率(CVR) 和平均訂單價值(AOV) 的大幅提高，以及客戶獲取(CPA) 成本的顯著降低。 LoudCrowd 的影響者商店的工作原理是允許品牌為任何創作者提供白標個人化頁面。創作者可以 DIY 產品捆綁、整合 Instagram 和 TikTok 的內容，並從他們推動的銷售中賺取佣金。個人化登陸頁面是自動建立的，無需品牌的任何開發資源。 LoudCrowd 的影響者商店代表了有利於品牌的創作者聯盟行銷的未來。
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio 是 Sitejabber 背後的技術，是一個品牌提昇平台，使企業能夠利用真實的評論。本公司使用我們全面的、技術支援的聲譽管理工具套件在多個網站和平台上獲取並廣泛發布評論，從而擴大知名度、吸引更多買家並促進業務成長。
PhotoShelter
photoshelter.com
PhotoShelter 成立於 2005 年，是業界領先的數位資產管理解決方案，可協助您組織、管理、分發、即時分享以及與團隊協作處理數位內容。 PhotoShelter 擁有超過5 億個資產的安全管理和近1 億次的年度下載量，是管理和自動化端到端內容工作流程的最快、最簡單、最直觀的方式，可提高您的品牌參與度，從內容中獲得更高的投資報酬率並提高整個團隊的效率。 這就是為什麼全球數以千計的組織和企業（如達美航空、FreshDirect、IMG Golf、Wendy's 等）相信 PhotoShelter 能夠取得成功。 現在，隨著2023 年收購Socialie，PhotoShelter 能夠透過自動內容分發幫助品牌啟動所有利害關係人的社交管道，並更好地了解社交內容在合作夥伴管道中的表現，從而成倍擴大其影響範圍並推動更多參與。
Walls.io
walls.io
Walls.io 是一款一體式社交牆解決方案，可讓您在易於自訂的來源中收集、整理和顯示內容。您可以從多個社群媒體平台收集內容，或讓觀眾直接將內容發佈到您的牆上。您還可以將自訂貼文新增至摘要中，並在受眾內容和品牌內容之間創建良好的組合。社群牆是利用用戶生成內容的力量並吸引受眾的好方法。您可以在私人和公共活動、您的網站或商店或辦公室的展示中使用它。可能性是無限的！
Juicer
juicer.io
Juicer 是首選社群媒體聚合工具，使企業和個人能夠在其網站上無縫策劃和展示社群媒體內容。 它可以輕鬆地從各種社交帳戶中提取內容，包括 Instagram、Facebook、TikTok、LinkedIn、X/Twitter、YouTube 等。透過簡單的設定和自訂選項，Juicer 的社交牆使用戶能夠在其網站上展示精選的、品牌的和用戶生成的內容。 該工具提供了用於內容控制的審核過濾器，並包括用於即時洞察社交參與的高級分析儀表板，使其成為跨平台集中和增強品牌知名度的綜合解決方案。 榨汁機的好處： - 成熟可靠的解決方案，擁有十年的行業經驗 - 與 15+ 社交媒體平台無縫集成 - 輕鬆設定提要和帳戶，確保直覺、快速的管理 - 透過審核和過濾選項完全控制內容 - 客製化設計，與品牌獨特的美學相協調 - 選擇預先設計的主題，確保一致且有吸引力的提要外觀 - 透過自動內容更新進行放手管理，提高效率 - 用於追蹤用戶參與度和提要效能的高級分析工具 - 適用於企業和個人的多功能計劃以及企業計劃的即用即付定價模式 - 可自訂的小部件和 API 支持，可與其他網站和應用程式無縫集成
Reviews.io
reviews.io
REVIEWS.io 是評論收集和電子商務行銷解決方案的領先提供者。建立您的線上聲譽，鼓勵消費者忠誠度，並透過真實的客戶回饋將您的業務模式與市場需求聯繫起來。我們的無合約價格計劃完全可定制，並且全部以行業領先的創新作為標準： • 消費者信任和轉化——透過真實、經過驗證的客戶產品或服務評論來提高兩者。 • 自動化－使用可自訂的電子郵件範本、電子郵件內表格或免費簡訊邀請來推動您的評論活動。 • 全面的線上聲譽管理－展示整個網路的評論，從產品登陸頁面到社群媒體、Google、Bing 等。 • 內容創建－利用我們易於使用的社群證明功能將評論轉化為具有高影響力的內容。 • 賣家評級 – 作為 Google 授權合作夥伴，透過 REVIEWS.io 收集的所有回饋都會影響您的賣家評級。 • 品牌參與度－使用我們的影片審核工具收集強大的使用者生成內容，並將客戶回饋提升到一個新的水平。 REVIEWS.io 平台在建置時充分考慮了最終用戶的需求 – 對於您和您的客戶而言，易於導航且易於使用。我們還提供與所有主要電子商務、CRM 和社交平台、線上忠誠度計劃以及一系列數位行銷解決方案的無縫整合。我們在英國、美國、德國和澳洲設有辦事處，幫助世界各地的品牌在競爭激烈的線上市場中脫穎而出。
JustReview
justreview.co
嵌入來自 Facebook、Google、Amazon、Etsy、eBay、Allegro、Reviews.io、Trusted Shops、Tripadvisor、Booksy、Yell、Yelp、Booking.com 的評論。 Airbnb、沃爾瑪、速賣通、Capterra、Product Hunt、黃頁、Google 購物、Ekomi、Sitejabber、JustReview 等等！只需幾秒鐘即可訪問您的網站！
VOC.ai
voc.ai
VOC AI是一個人工智慧驅動的客戶服務平台，旨在優化業務營運和客戶關係。它具有“客戶服務人工智慧代理”，這是一個由 OpenAI 提供支援的人工智慧機器人，經過特定業務資料的訓練，可以對客戶的查詢提供精確的回應，並避免誤導性的答案。 另一個關鍵功能是“VOC”，它為亞馬遜賣家提供 VOC 分析，以了解客戶的需求和偏好，從而協助開發更好的產品和服務。 該平台還包括「Chrome 擴充功能」等實用程序，可協助下載和分析 Amazon 和 Shopify 評論。 VOC AI 也提供情緒分析和客戶分析等服務，以了解客戶的情緒和偏好，幫助企業增強產品和服務。 它提供競爭分析以了解市場競爭對手，並使用產品研究工具來幫助亞馬遜FBA產品選擇。該平台還包括跨亞馬遜、TikTok、Facebook、YouTube 和 Instagram 等平台的評論分析和社交聆聽等功能，以了解市場趨勢和公眾情緒。 其他功能包括一系列免費的人工智慧工具，例如 ChatGPT 替代品、TikTok 和 Instagram 主題標籤產生器，以及由 ChatGPT 提供支援的智慧型人工智慧翻譯器。 VOC AI 還充當資源中心，擁有專門的部落格來分享見解、策略和最佳實踐。
Life Inside
lifeinside.io
在幾秒鐘內拉近與觀眾的距離。 在 Life Inside，他們為各種規模的企業提供強大的互動式視訊平台，可以無縫整合到任何網站。互動影片推薦顯著提高了觀眾的線上參與度，從而提高了轉換率並提供了更積極的品牌體驗。 其平台使企業能夠輕鬆收集和分享引人注目的影片推薦，從而更深入地了解其產品、產品和服務。透過展示員工和客戶的經驗和故事，企業可以拉近與受眾的距離，使他們更有可能選擇您的企業而不是競爭對手。
Stamped
stamped.io
Stamped 是一個多通路電子商務行銷自動化平台，旨在優化電子商務商家的客戶獲取和保留。 Stamped 專為可靠性和規模而設計，使各種規模的線上零售商能夠使用企業級技術，透過評論、評級和忠誠度激勵計劃加速業務成長。將 Stamped 視為終極團隊合作者，透過開放 API 存取進行行銷堆疊轉換的遷移、整合和改進；獨特的客製化計劃解決方案和任何計劃級別的卓越客戶服務。 Stamped 是任何內部團隊的延伸。作為一家以產品為中心的公司，Stamped 是由企業家為企業家設計的，以單一平台的方式提供數據驅動、具有成本效益的解決方案；這樣賣家就可以重新為當今的全球電子商務消費市場做出獨特的貢獻。 Stamped 總部位於不列顛哥倫比亞省維多利亞，深受高露潔、Purple.com 和 Linjer 等行業領先品牌的信賴，目前為 45,000 多家全球電子商務商家提供支持，為多元化的電子商務經濟做出貢獻。
Sparkle
stamped.io
Stamped 是電子商務的評論和忠誠度平台，可透過建立信任並為客戶提供發言權來幫助您建立品牌信譽。他們是您品牌成長的合作夥伴，提供多種產品，讓您和您的客戶輕鬆設定和使用。
StoryStream
storystream.ai
StoryStream 是全球品牌和零售商的一體化使用者生成和社交購物體驗平台。 它們解決了吸引現代消費者在網上購物時尋求真實和個人化體驗的挑戰。他們幫助他們發現新產品並支持他們的購買決定。 StoryStream 的人工智慧平台可自動眾包來自品牌社群的真實圖像和影片內容，並轉化為高度吸引人的購物體驗，可輕鬆嵌入電子商務商店和社群媒體平台。 主要解決方案包括： * UGC 和社交內容畫廊 * 選購造型 * 購物視頻 * 直播影片購物 * 視覺客戶評論
GoReminders
goreminders.com
未出現的客戶即為未付費客戶 • 為您的患者、顧客或客戶提供自動預約提醒 使用智慧型手機、平板電腦或電腦快速安排客戶預約。預約提醒會透過電子郵件或簡訊自動發送給客戶。等待和疑惑的日子已經一去不復返了。感謝 GoReminders，您的客戶準時到達！ GoReminders 簡單且非常有用。當客戶沒有出席預約時，企業通常會損失金錢，甚至浪費更多的時間和金錢打電話給客戶提醒他們即將到來的預約。透過 GoReminders，企業可以將預約安排到系統中，客戶在預約前會透過簡訊或電子郵件自動收到提醒。 對於醫生辦公室、美髮沙龍、報稅員、汽車店，甚至社會服務機構都非常有用。它甚至有信心用戶能夠找到它自己沒有想到的使用 GoReminders 的方法！
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai 是一個經過優化的評論管道，可在 Amazon、Walmart.com、Shopify 等平台上產生評論。
Onstipe
onstipe.com
Onstipe 是一款社群媒體聚合工具，可協助品牌和企業在網站或數位螢幕上收集、管理和顯示社群媒體來源。 使用者可以使用主題標籤、句柄、頁面 URL 或關鍵字從多個社交管道收集社交媒體貼文。 活動策劃者、代理商、技術、運輸、教育、健康、酒店、行銷等各個行業都可以使用 Onstipe 向客戶展示其用戶生成的內容。 品牌使用真正的 UGC 向受眾展示其品牌聲譽，Onstipe 幫助品牌利用 UGC 的力量。 Onstipe 為各種社群媒體網路（例如 Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、Tumblr、Vimeo、Youtube 等）提供聚合解決方案。
Duel
duel.tech
Duel Brand Advocacy Platform 使品牌能夠動員和管理由社交附屬機構、內容創作者和微型影響者組成的整個社區，以獲取客戶並大規模增加收入。與廣告相比，它還衡量了宣傳的真實投資回報率及其對社交商務的影響。 Duel 致力於與為人類和地球帶來利潤的品牌合作，已獲得 Bcorp 認證，並透過其社交聯盟和品牌大使計畫打破了品牌對數位廣告的依賴。
Miappi
miappi.com
Miappi 協助消費品牌收集、策劃和分發最有價值的用戶生成內容到其行銷管道，從而提高客戶參與度和銷售量。 Miappi 幫助品牌發現並授權其圖像、影片和評論，然後將其分發到網站、產品頁面、應用程式、數位看板、資訊亭、電子郵件和廣告。 2021 年，Miappi 很榮幸地宣布推出社群行銷平台，使品牌能夠與 UGC 背後的人們建立聯繫。 將高效能、受版權管理的 UGC 重新發佈到： - 微型網站和活動登陸頁面 - 電子商務頁面（PDP、類別、首頁、購物車頁面等） - 數位顯示器 - 付費廣告 - 電子郵件活動 整合： - 購物 - 胡特套房 - 信任飛行員 - 光明標誌 - 新鮮的相關性 等等。 Miappi 社區 - 招募。合作。創造 將客戶變成充滿熱情的內容創作者。
