第 37 頁 - 替代項 - Pega

InsightPro

insightpro.com

InsightPro是一款專為製造商、經銷商、批發商和零售商開發的保固管理軟體，可更有效、有效率地管理整個保固流程。 它透過改善客戶體驗和降低成本，幫助公司將售後服務從責任轉變為機會。 InsightPro 為現場技術人員提供了一款行動應用程序，具有基於行業特定邏輯的表單。 其他功能包括保固狀態和更新、活動進度、基於角色的儀表板和報告、即時通知和警報以及自動客戶滿意度調查。 InsightPro 為公司提供所需的數據和分析，以了解其保固服務部門的真實成本，並消除漏失的索賠。

VertexOne

vertexone.net

VertexOne 是基於雲端的 SaaS 軟體的領先供應商，為公用事業、能源零售商和能源轉型提供者提供下一代客戶體驗。憑藉 30 多年的經驗和超過 450 個雲端客戶，它利用其深厚的專業知識為客戶提供廣泛的數位轉型、收入優化和數據驅動的效率運營的創新解決方案。從客戶資訊系統 (CIS) 和行動勞動力管理 (MWM) 到電子資料交換 (EDI) 以及數位客戶參與和自助服務門戶，它使客戶能夠提供引人注目的客戶體驗、降低服務成本、提高營運效率，並提高客戶滿意度。

Vortex

vortexsuite.com

VORTEX 是一款創新軟體，是一個獨特的商業軟體應用程式生態系統，使組織能夠透過增強協作和生產力來成功實現數位轉型過程。它是一個整合的專用應用程式的綜合生態系統，捆綁了配置、培訓和支援服務，以滿足特定的操作要求。 VORTEX Suite 由 5 個垂直模組組成： * VORTEX FSM（現場服務管理） * VORTEX CRM（客戶關係管理） * VORTEX CM（發票-採購-倉儲） * VORTEX PM（專案管理） * VORTEX HT（電子郵件票務與服務台） 哲學 其理念的基石是提供高效、值得信賴和可擴展的服務，以優化流程、適應不斷增長的需求，並在任何公司規模、任何地點、任何時間的整個工作職能中創造價值。其理念是考慮每家公司的獨特性，分析其需求並實施合適的解決方案。透過有效的溝通和信任建立長期、透明的業務關係是其主要優勢。 想像 提供所有必要的軟體工具和服務，以便客戶能夠輕鬆有效地利用它們，從而在當今動蕩的環境中保持競爭力並蓬勃發展。為了不斷發展和擴展 VORTEX 平台應用程式的範圍和廣度，以封裝所有操作，它形成了一套完整的工具來滿足客戶的需求。 使命 作為一個以客戶為中心的組織，VORTEX Software 尋求盡可能高的客戶滿意度。它透過提供可靠、安全的操作環境來滿足客戶的需求，讓客戶可以輕鬆有效地存取其資料。

Irth

irthsolutions.com

Irth 市場領先的 SaaS 平台提高了彈性並降低了可持續交付數百萬人和企業每天依賴的基本服務的風險。美國和加拿大的能源、公用事業和電信公司都信賴 Irth 提供的損害預防、培訓、資產檢查和土地管理解決方案。在商業智慧、分析和地理空間數據的支援下，我們的平台有助於提供在不斷變化的環境中主動減輕和管理關鍵網路基礎設施風險所需的 360 度態勢感知。自 1995 年以來，Irth 一直是 811（一通電話）票務管理和公用事業定位軟體的頂級供應商。

Upvoit

upvoit.com

Upvoit 站在現場服務業務創新的前沿，提供超越 Excel 電子表格限制的無縫解決方案。它擅長優化業務流程、智慧分配任務、確保完美的進度追蹤和高效管理現金流——所有這些都無縫集成，以實現無與倫比的營運效率。 借助用戶友好的 Web 和行動應用程序，Upvoit 為您提供先進的功能，以實現高效的用戶管理、簡化的工資單處理、即時技術人員活動追蹤和全面的工作庫存監督。告別 Excel 電子表格，擁抱 Upvoit 自動化現場服務的便利性。 每個功能的精心設計都體現了其致力於提供卓越的客製化服務以滿足客戶獨特的組織需求的承諾。探索 Upvoit 的變革性功能—這是一次革命性的飛躍，重新定義了行業標準並徹底改變了您應對營運挑戰的方式。

Upvise

upvise.com

Upvse是一個行動雲端平台。其行動雲端技術（包括其旗艦銷售、CRM 和現場服務應用程式）可協助公司以全新的方式與客戶、合作夥伴和員工建立聯繫。升級優惠： * 完整的客戶關係生命週期管理 (CRM) 軟體，用於在單一系統中管理銷售、交易、報價和發票。 * 功能強大的表單應用程序，可在幾分鐘內建立自訂表單並從現場收集數據 * 用於建立、安排、分配和完成工作訂單的工作管理系統 * 時間表應用程式用於記錄和提交時間並組織團隊日程 * 一個專案應用程序，用於與任務、里程碑和計劃協作。 * 一個裝置應用程式來管理您的裝置資料庫 特徵： * 離線存取並與您的網路帳戶同步 * 直接從您的手機透過電子郵件發送 PDF 格式的報價、表格和發票 * 能夠直接從應用程式內呼叫聯絡人並隨後記錄呼叫 * 拍照並將其附加到聯絡資訊、報價單和發票中 * 表格和報價審批的簽名捕獲 * 地圖視圖和 GPS：顯示您目前位置附近的所有聯絡人 * 自訂字段

Uptick

uptickhq.com

Uptick 是消防、安全和 HVAC 維護公司的領先軟體供應商。 Uptick 受到 5,000 多名用戶的信賴，可協助資產服務公司管理其員工以執行日常資產維護活動，確保建築物安全且合規。

Workvue

getworkvue.com

Workvue 致力於讓您和您的團隊的工作更加輕鬆。 Workvue 是一家位於紐西蘭奧克蘭的軟體公司。它提供了專門為紐西蘭和澳洲的清潔服務公司設計的商業營運平台。其平台有助於簡化營運、提高效率並提高您提供的服務品質。 WorkVue 提供了一個整合解決方案，將 CRM、ERP、現場服務管理 (FSM) 和特許經營管理整合到一個易於使用的平台中。憑藉可自訂的工作流程和 24/7 支持，WorkVue 可協助您從一個中心位置管理整個業務，這樣您就可以專注於最重要的事情：發展業務和服務客戶。

WorkCEO

workceo.com

WorkCEO 幫助數千家現場服務企業（例如水管工、電工、暖通空調專業人員和總承包商）更有組織性並發展業務。在辦公室或現場，報價、安排和開票工作；優化路線、追蹤和調度團隊；提醒客戶並與客戶溝通；並使用即時 GPS 追蹤即時追蹤您的團隊和專案。

FieldEx

fieldex.com

FieldEx 現場服務優化是一款智慧行動和 Web 應用程序，旨在簡化現場服務團隊的重要方面。它旨在透過自動化和優化任務從創建到完成的整個過程來提高行動員工的績效。

Ctrl Hub

ctrl-hub.com

Ctrl Hub 是一個簡單易用的軟體平台，可以消除風險和合規性難題。它可以提高現場和辦公室的效率。它減少了風險，讓您能夠繼續交付工作並賺錢。 Ctrl Hub 在一個易於使用的平台中包含多個具有功能的應用程式。它管理人員、資產、車輛、專案、電子資料收集等 - 根據您的需求進行配置並融入您現有的基礎設施。它還在一個整合、主動且可靠的解決方案中提供了多個應用程式的功能。

CSOne

csone.biz

Web系統CSOne屬於SaaS類型，非常適合中小型企業。該系統管理維護和維修服務提供者。 CSOne 管理各種現場服務工作，包括第一手現場調查和現場維修工作。維修報價和服務報告透過行動印表機輸出。

Crowdtech

crowdtech.com

Crowdtech 是一家專門從事研究社群的國際科技公司，提供內部設計和開發的卓越線上研究和資訊科技。 Crowdtech 是一個快速發展的組織，並在英國、德國、法國和荷蘭積極開展業務，正在獲得強大的國際立足點。 Crowdtech 是 MWM2 集團的一部分，成立於 2012 年，旨在行銷為我們的研究人員開發的技術。自 2018 年以來，MWM2 的技術已併入 Crowdtech，以進一步專注於該解決方案的開發和行銷。 Crowdtech 已通過 ISO 27001 認證，並認為資料的安全性至關重要。該平台在我們自己的伺服器上運行，所有資料都儲存在歐盟資料空間中。

Comworker

comworker.com

Comworker 是一款網頁和行動應用程序，可讓您追蹤和管理您的時間表和專案。透過行動應用程序，您的員工可以填寫時間表，您可以即時追蹤工時進度和人工成本。它還允許您將文件、計劃和 PDF 附加到專案中並與同事共用。費用模組可讓您的員工拍攝收據照片，這些照片將儲存在雲端中，然後傳輸到您的入口網站。 Comworker 是一款一體化工具，適用於希望邁出科技步伐邁向無紙化時代的公司。

Collabit

collabitsoftware.com

透過 Collabit 體驗一體化現場服務管理軟體的強大功能和效率。它提供了一個全面的解決方案來簡化您的整個現場服務工作流程，消除了對多個系統和無盡電子表格的需求。 Collabit 現場服務管理軟體因其能夠整合和簡化服務交付鏈的所有主要方面而在市場上脫穎而出。 Collabit 特別著重於提高公司範圍內的效率，提供直覺的介面，讓管理現場服務變得輕而易舉。 其強大的系統可確保無縫控制各種功能，包括： * 銷售管理：透過整合的銷售管理模組維持平穩的銷售流程。在一處無縫追蹤您的銷售線索、機會和轉換。 * 工作計劃：利用其先進的工作計劃功能有效地規劃和安排任務。透過智慧調度和調度功能完全控制您的資源並優化您的員工生產力。 * 資產管理：透過即時洞察來追蹤、管理和優化資產利用率。 Collabit 為您提供資產生命週期的完整概覽，確保高效率的資產使用並降低維護成本。 * 行動應用程式：體驗使用行動應用程式隨時隨地管理任務的便利性。分配工作、追蹤進度和管理發票，所有這些都可以透過您的智慧型手機完成。現場服務管理觸手可及。 * 發票：透過自動發票系統簡化您的計費流程。輕鬆建立、發送和追蹤發票，減少管理開銷並加快付款週期。 這些強大的功能都位於一個統一的平台中，可以隨時隨地存取。其基於雲端的平台易於使用，但功能強大，足以滿足最嚴苛的現場服務需求。該軟體還可以定制，確保它適應您業務的獨特需求。 無論是小型企業還是大型企業，Collabit 現場服務管理軟體都旨在提高營運效率、提高客戶滿意度並推動業務成長。利用 Collabit 擁抱現場服務管理的未來 — 功能性與簡單性的結合。

zegoal

zegoal.com

用於管理組織資產、系統、現場工作人員和客戶互動的最佳整合解決方案。 Zegoal 是一款行動工具，使用 GPS 追蹤和行動模板任務，幫助企業保持靈活、高效和獲利。 它可以幫助您： * 數位化紙本流程。 * 自動化現場人員的工作流程。 * 客觀地監控人事活動的結果。 * 解決現場人員的工作和控制自動化問題，包括紀律（遲到、缺勤）、工作品質（客戶忠誠度和良好聲譽=更多訂單和收入）以及業務流程自動化（更快的工作、更少的錯誤、更少的呼叫）成本、無紙化辦公室）。 它是如何做到的？它的工具和解決方案是什麼？ * 現場即時數位資料收集。 * 將任務/工作與特定服務對象（公司、辦公室、員工、財產）連結起來，可以分析特定資訊和物件的歷史記錄。 8 GPS 控制可讓您了解員工所在位置和時間。 * 以數字形式控制任務可以了解他們正在做什麼以及結果是什麼。 給客戶的結果： * 員工控製成本降低。 * 提高效率（例如：具有GPS控制且任務明確的電力工程師在三個月內將電費債務的催收增加了16%）。 * 基於客觀因素的員工評估（品質控制）：完成任務的數量、訪問對象的數量、任務完成的品質。 * 更了解哪些實踐最適合採用以及瓶頸在哪裡。 * 保留有價值的數據：當前數據，以及假期、生病或員工解僱期間的聯繫歷史記錄，在 Zegoal CRM 區塊中都是安全的並受到保護。 * 客戶忠誠度：使用新技術的驚人效果、結果的透明度（包括用於客戶投訴的黑盒子技術）以及標準控制（工作品質、員工儀表、辦公室）。 * 高效率的軟體解決方案生態系統。 Zegoal 相信客戶永遠是第一名、第二、第三！它期待與您聯繫並幫助您與現場員工建立牢固的關係，以提高效率和公司收入。

Upper

upperinc.com

Upper 相信最佳路線、輕鬆導航、即時追蹤和更快的交付。 Upper 的目標是成為各種規模企業的終極首選物流平台，尋求提高路線效率、降低成本以及在各個行業（包括交付、快遞服務和現場維護）建立更滿意的客戶群。 其使命是透過為企業提供創新的路線優化和車隊管理工具來簡化物流管理的複雜性，使客戶能夠實現前所未有的效率和成長。 它的與眾不同之處如下： * 無與倫比的效率：透過自動化佈線操作並節省寶貴的時間和資源來最大限度地提高生產力。 * 以使用者為中心的設計：Upper 極具吸引力的介面甚至可以將最平凡的任務轉變為高效、輕鬆的愉快體驗。 * 全天候支援：無論一天中的任何時間，其專門的客戶支援團隊 24/7 工作，以確保營運順利進行。 * 安全性：無論是保護業務基礎設施還是關鍵業務數據，Upper 都是值得信賴的安全性和可靠性堡壘。 * 無縫API整合：與第三方應用程式和系統輕鬆集成，實現順暢的資料交換和集中操作。

Totalmobile

totalmobile.co.uk

Totalmobile 是一個現場服務管理組織，致力於提供使行動工作人員的工作和生活變得更好的技術。憑藉全面的現場服務能力，它提供了一個完全整合的平台，使客戶能夠簡化流程、實現卓越營運並體驗卓越的投資回報。 Totalmobile 是一家成熟的市場領導者，在英國和愛爾蘭擁有 375 名員工，為 1,000 多個組織和 500,000 名員工提供支援，以改變現場服務的交付方式並體驗卓越的投資回報。它透過為提供現場服務的員工配備高度可用的整合解決方案來為客戶提供支援。這使用戶能夠： * 簡化流程－精簡低效且過時的工作方式。 * 解決營運挑戰－為客戶實現組織目標帶來真正的改變。 * 提供變革性價值－重大且廣泛的效益，可提供卓越的投資回報。 它為客戶提供全面的市場領先的現場服務能力，並結合對其合作的垂直市場的深入了解。這使得它能夠提供能夠創造價值並滿足組織特定需求的解決方案。 它與公共和私營部門的企業組織有著良好的合作記錄，包括地方和國家政府、衛生和社會保健、住房和財產、公用事業和基礎設施、運輸和物流以及設施管理。 其多樣化的軟體解決方案與廣泛的市場專業知識相結合，使組織能夠更好地管理： * 人員 - 確保在正確的時間提供具有正確技能的正確人員。 * 需求 - 增強對即將到來的所需工作的控制和可見性。 * 規劃－將需求和人員聚集在一起，以最大限度地利用資源的方式規劃服務交付。 * 交付 - 為現場工作人員提供提供安全有效服務所需的一切。 理解－在最重要的時候向重要的人提供現場服務各個方面的即時情報。 透過轉變現場服務的交付方式，客戶在降低成本、提高容量、確保合規性、提高客戶滿意度和提高員工敬業度等方面獲得了卓越的投資回報。

Timefold

timefold.ai

Timefold 專注於 PlanningAI，專為複雜、大規模的調度和路線而設計。作為一家開放核心公司，它透過 PlanningAI 平台提供企業級、可擴展的解決方案，其中可擴展的模型可以處理不同的營運限制。透過無縫 API 整合和靈活部署，Timefold 簡化了企業的規劃最佳化。

TapAnyJob

tapanyjob.com

TapAnyJob：徹底改變服務管理。 我們很高興推出 TapAnyJob，這是一款一體化服務軟體，可讓您的家庭服務業務管理變得比以往更加輕鬆。利用其簡化的效率工具每天恢復工作時間，並了解為什麼專業人士信任它。

Squadly

squadly.io

Squadly 正在徹底改變企業管理營運的方式。作為中小企業不可或缺的商業管理平台，Squadly 簡化運營，輕鬆賦能成長。其使命是創建創新工具來簡化和優化業務運營，使企業能夠專注於成長和成功。 在 Squadly，它優先考慮使用者友好的設計和直覺的介面，使業務管理變得簡單且易於存取。它致力於持續創新，提供尖端工具和解決方案，以滿足客戶不斷變化的需求。其可靠性建立在提供一致、可靠和高品質的服務之上，確保其平台在企業需要時始終可用。 它將客戶置於一切工作的核心，傾聽他們的需求並客製化解決方案以幫助他們實現目標。透過努力簡化業務運營，幫助客戶節省時間、降低成本並提高生產力。它為企業提供了做出明智決策並推動成功所需的工具和見解。 它以誠實和透明的方式運營，在信任和相互尊重的基礎上建立持久的關係。它在團隊內部和與客戶之間創造了一個協作環境，以創建真正解決業務挑戰的解決方案。它保持靈活性和回應能力，隨時適應不斷變化的市場條件和客戶需求。 它對卓越的承諾促使它不斷超越期望並取得出色的成果。透過 Squadly，管理您的業務變得前所未有的智慧和快速。

Sercom

sercom.io

Sercom 是一款適用於單獨或團隊公司的現場服務軟體。無論您從事住宅還是商業房地產，我們都會根據您的需求開發平台。我們的軟體適用於電工、水管工、總承包商、暖通空調專家、建築檢查員、油漆工等服務公司。

Route

getroute.com

路線是商業清潔產業的業務管理平台。它是第一個將 1、2、3 步驟銷售流程（從演練到估算再到提案）數位化的銷售平台，全部在一個平台上實現。 演練產生器： * 在資訊新鮮的情況下在現場安排、分配和建造詳細的演練。 * 給客戶留下深刻印象並即時追加銷售。 * 透過整個客戶生命週期的演練輕鬆產生提案、工作和發票。 工作流程管理： * 從一個地方安排、分配和完成工作。 * 時間追蹤和一鍵式任務完成。 * 來自營運的數據和見解。 * 共享存取代碼和特殊客戶要求等關鍵資訊。 社區入口網站： * 為您的團隊成員和您的公司提供值得自豪的身份。 * 遊戲化報告和成就追蹤。 * 技術員技能標籤展示團隊技能集。 * 認可並獎勵傑出的表現和團隊協作。

ProgressionLIVE

progressionlive.com

ProgressionLIVE：簡化您的現場操作 ProgressionLIVE 是尋求效率和即時控制的企業必不可少的現場管理軟體。管理任務分配、工作追蹤、發票和報告——所有這些都在一個簡單直觀的平台上進行。 特徵： * 即時任務分配：快速且準確地將任務分配給您的團隊。 * 即時工作追蹤：接收工作進度的即時更新。 * 簡化發票：直接從應用程式建立和發送專業發票。 * 還有更多！ 為什麼選擇ProgressionLIVE？ * 直覺的介面讓您的團隊輕鬆上手。 * 適合各種規模企業的可擴展解決方案。 * 已被建築、交付、暖通空調等行業的專業人士採用。

Payzer

payzer.com

Payzer 為 HVAC 和管道承包商提供易於使用的軟體、世界一流的支持，並透過 Payzerware（專為該行業設計的一體化管理工具）進行安全支付。功能包括計劃、調度、客戶管理、發票、銷售建議、維護計劃、報告等等！

Klipboard

klipboard.io

Klipboard 是全球各種規模企業的現場服務管理軟體的領導供應商。它是 Kerridge Commercial Systems 的一部分，Kerridge Commercial Systems 是一家全球 ERP 供應商，在全球擁有超過 34,000 家客戶和辦事處。 多合一平台。總能見度。 即時可見性、智慧功能以及您團隊的所有資訊都集中在一處。 Klipboard 是用於作業管理、日程安排、計畫維護、發票、報價、自動通訊、報告等的一體化平台。 其現場服務管理軟體功能豐富，支援執行服務工作、專案管理和維護管理的廣泛業務。

IronSight

ironsight.app

IronSight 讓油田和工業營運能夠鳥瞰現場發生的一切。從請求到調度，再到追蹤和票務，該平台是營運商及其服務提供者有效溝通和協調工作的獨特中心。透過使用 IronSight 平台取代陳舊的筆和紙物流，我們的客戶將行動工作人員的利用率提高了高達 38%。 IronSight 的現場物流和營運工作流程軟體可協助能源生產商和能源服務公司等提高現場視覺性、簡化管理、降低營運成本並提高生產力。 IronSight 基於雲，易於使用且實施速度快，可與您的現有系統集成，創建單一數位中心來管理現場操作。

Field Complete

fieldcomplete.com

FieldComplete 正在從內到外建立下一代現場服務軟體。 FieldComplete 由在房地產、物業維護、建築和開發領域總共擁有 30 多年經驗的創始人團隊開發，旨在填補服務提供者成功所需的內容與可提供幫助的工具之間日益擴大的市場差距。自己的業務。 沒有一體化解決方案可以幫助服務提供者管理大量工作訂單、B2B 和 B2C 客戶以及供應商和內部技術人員；企業主必須從市場上的各種軟體中拼湊出一個解決方案來解決他們的一個問題，但不是全部，這嚴重限制了他們的生產力、效率和盈利能力。 現場服務軟體需要一個持續更​​新的平台，使我們的客戶能夠在不受軟體限制的情況下進行擴展，而是透過其靈活性來實現和激勵擴展、自動化和防錯操作。 為了填補這一空白，我們與開發團隊合作創建了一個一體化軟體解決方案，可以解決所有這些營運問題，並為服務提供者提供易於管理和可自訂的平台。 我們的軟體是在客戶、辦公室人員、技術人員和現場承包商的支援下創建的，他們提供即時回饋，用於調整軟體以最適合每種需求。 這不僅保證了我們軟體的實用性和競爭優勢，而且讓我們意識到下一代。 FieldComplete 是我們努力的最終成果，為當今市場上的服務提供者提供唯一的一體化軟體解決方案。 憑藉無與倫比的客製化選項和易於使用的平台，FieldComplete 正在徹底改變服務業。

Gearbox

gearbox.com.au

Gearbox 是一家澳洲擁有和營運的 IT 公司，成立於 2005 年。其團隊在軟體、車隊營運、合規系統和重型車輛道路運輸行業擁有豐富的經驗。 它對業務和技術以及將兩者正確結合所獲得的好處充滿熱情。它的目標是讓車隊維護比以往更容易、更容易——這就是為什麼它不遺餘力地確保其係統盡可能直觀和移動。

FSM Grid

fsmglobal.com

FSM Grid 是一款全面的現場服務管理軟體，旨在轉變和簡化服務業務的複雜性，同時專注於提供最佳的營運可見度和效能。它利用其世界一流的經過驗證的模型，幫助組織智慧地自動化、規劃、組織和管理所有現場操作和資源。 它是一個支援物聯網的 360 度平台，將客戶、現場技術人員/代理商、內部團隊/調度員、管理員/經理和供應商/分包商聚集在一起。 被公認為 Gartner 現場服務管理魔力像限中的利基參與者，並在其 2020 年關鍵能力報告中提及。 具有智慧調度和動態調度、工單管理、多供應商管理、物聯網支援的預測性維護、合約和SLA 管理、動態表格和清單、位置管理、零件和庫存管理、報價管理、分析和報告、管理/用戶入口網站、客戶入口網站、供應商入口網站、行動應用程式等，FSM 網格使組織能夠管理其現場服務生態系統、遠端勞動力，並為其最終客戶提供卓越的服務。