替代項 - Nosto

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc.是一家美國雲端軟體公司,總部位於加州舊金山。它提供 (CRM) 客戶關係管理服務,還銷售一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務、行銷自動化、分析和應用程式開發。 2020 年,《財星》雜誌根據員工滿意度調查,將 Salesforce 在「最適合工作的 100 家公司名單」中排名第六。

Vimeo

Vimeo

vimeo.com

Vimeo 是一個視訊託管、分享和服務平台,總部位於紐約市。 Vimeo 在無廣告的基礎上經營,而是透過為影片內容製作者提供訂閱計劃並提供包含影片創作、編輯和廣播工具、企業軟體解決方案以及影片製作工具的軟體即服務 (SaaS) 來獲取收入。視訊專業人士與客戶和其他專業人士建立聯繫。 Vimeo 專注於在各種裝置上傳輸高畫質影片。 該網站最初由 Jake Lodwick 和 Zach Klein 於 2004 年創建,作為 CollegeHumor 的衍生產品,用於在同事之間分享幽默視頻,但為了支持 CollegeHumor 的日益普及而將其擱置一旁。 IAC 於2006 年收購了CollegeHumor 和Vimeo,在Google 以超過16.5 億美元收購YouTube 後,IAC 將更多精力投入到Vimeo 上,與YouTube 競爭,專注於提供精選內容和高清視頻,以區別於其他視頻共享網站。 Lodwick 和 Klein 最終於 2009 年離開,IAC 實施了更以企業為中心的結構來建構 Vimeo 的服務,現任執行長 Anjali Sud 自 2017 年 7 月起就任。

ManyChat

ManyChat

manychat.com

Manychat 是全球 D2C 品牌、零售商店、非營利組織、餐廳、房地產公司的第一大全通路平台。 Manychat 成立於 2016 年,每年支援超過 10 億次對話,在 190 多個國家/地區使用。立即吸引您的客戶。在 Instagram 私訊、Facebook Messenger、WhatsApp 和 SMS 中自動進行互動式對話,以發展您的品牌。無論您是希望產生更多潛在客戶、自動化行銷活動,還是透過增加 SLA 時間來提高客戶滿意度,Manychat 都擁有滿足您企業行銷需求的所有工具。這就是聊天行銷和Manychat。

Brevo

Brevo

brevo.com

在當今競爭激烈的商業環境中,提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo,您可以將客戶支援提升到新的高度,同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話,即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶,確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶,以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品,為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處,全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業,體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業,我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing 連接您在業務中使用的每個工具和管道,以便在客戶生命週期的每個狀態下吸引客戶。利用來自電子郵件行銷、社交媒體、數位廣告和您的網站的數據,與您的聯絡人量身定制個人化的接觸點,確保您的行銷有效、有吸引力且令人難忘,而不會浪費您的時間。我們讓自動化為您服務,讓您可以專注於使您的業務與眾不同的個人風格,並確保您沒有錯過與任何客戶的任何一步。您可以使用 ActiveCampaign 執行哪些操作? - 在所有客戶接觸點上實現自動化個人化體驗- 追蹤整個客戶生命週期中的買家偏好、行為和許多自訂屬性,以進行更深入的細分和更有效的推廣- 基於幾乎任何參數自訂發送,以便您的訊息始終針對正確的目標受眾- 使用整個客戶生命週期的數據為每個客戶選擇最佳內容、發送時間和交付渠道- 以最小的努力創建完全定制的營銷活動,然後根據客戶行為即時改善您的發送策略- 複製1-無論您的業務有多大,為每位客戶提供 1 種個人體驗

ClickFunnels

ClickFunnels

clickfunnels.com

Clickfunnels 是世界上最受歡迎的線上銷售漏斗平台之一,使用者可以快速輕鬆地創建精美的銷售頁面,將訪客轉化為潛在客戶和付費客戶。無需技術、設計或編碼經驗。數百個即插即用模板觸手可及。或自訂您自己的頻道。 Clickfunnels 附帶培訓、教學課程以及流暢的第 3 方應用程式、電子郵件和付款整合。用戶在短短 10 分鐘內就建立了工作管道!

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay 是全球排名第一、經濟實惠的一體化行銷、銷售和支援 CRM 軟體,為全球 29500 多家成長型公司提供支援。 EngageBay 幫助公司獲取、吸引、培育網路訪客,並將他們轉化為滿意的客戶,並將業務增長 5 倍甚至更多。 EngageBay 提供一系列功能,包括: - 簡單而強大的一體化CRM - 易於使用的營銷自動化軟體- 電子郵件營銷- 免費實時聊天軟體- 強大的幫助台軟體- 電子郵件序列- 登陸頁面- 用於捕獲在線潛在客戶的Web 表單- 跨行銷、銷售和支援部門的 360 度客戶視圖 - 預約安排軟體 - 聯絡人管理軟體 - 免費 CRM 軟體等等。

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse 是一個綜合電子郵件行銷平台,為小型企業、個人企業家、教練和行銷人員提供強大且價格實惠的工具,以擴大受眾、與訂閱者互動,並將訂閱者轉變為付費客戶。憑藉超過25 年的專業知識,我們的客戶選擇GetResponse 來享受我們用戶友好的解決方案、屢獲殊榮的24/7 客戶支持以及超越電子郵件營銷的強大工具– 包括自動化、列表增長以及網絡研討會和直播等其他通訊工具聊天可幫助企業建立個人品牌、銷售產品和服務以及建立社群。需要更先進的平台嗎? GetResponse MAX 和 MAX² 是為尋求先進行銷功能和可靠支援的高要求使用者提供的解決方案。

Zoho PageSense

Zoho PageSense

zoho.com

轉換優化和個性化平台。 衡量您的關鍵網站指標,了解訪客的線上行為,並為他們提供個人化的網站體驗以提高轉換率。

Amplitude

Amplitude

amplitude.com

Amplitude 是一個產品分析平台,可協助企業透過協作分析來追蹤訪客。該平台使用行為報告來了解用戶與產品的交互,並提供洞察以即時加速工作。

Storyly

Storyly

storyly.io

Storyly 是一個使用者參與平台,可在行動應用程式和網站中嵌入故事(全螢幕、互動式和當今最吸引人的內容格式)。 Storyly Stories 讓行動品牌能夠超越行動螢幕的限制與受眾互動,並在整合後無需任何開發工作即可創造引人入勝的體驗,從而為行動品牌的行銷策略提供支援。 Storyly 受到 40 多個國家/地區 300 多個品牌的信賴,包括但不限於 Domino’s Pizza、土耳其航空、聯合航空、麥當勞、New Look、迪卡儂、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle 和 Birbank。故事本質上為行動應用程式和網站提供了以朗朗上口、熟悉且互動的方式傳達任何訊息的機會,而不是侵入性的。憑藉其直覺的工作室和儀表板,Storyly 還可以輕鬆創建適合任何行動應用程式和網站的風格和設計的引人入勝的內容。這就是為什麼 Storyly Stories 不僅僅是一個圓圈——提供了一個充滿創造力、互動和聯繫的無限世界。

Unbounce

Unbounce

unbounce.com

無論您是行銷專家還是新手,Unbounce 登陸頁面都可以將更多訪客轉換為潛在客戶、銷售和註冊。憑藉適合任何技能水平的易於使用的建構器以及人工智慧驅動的優化功能,Unbounce 可協助您在短短幾分鐘內建立和發布美觀、高效能的頁面。

WebinarJam

WebinarJam

home.webinarjam.com

透過唯一可產生從註冊到重播的完整直播活動的網路研討會系統,提高您的銷售額和出席率。 WebinarJam 具有更多功能,無需下載,是迄今為止向公眾發布的對直播、活動串流和網路研討會廣播最顯著的改進。受到超過 50,000 名客戶的信賴。

Yotpo

Yotpo

yotpo.com

Yotpo 的電子商務保留行銷平台可協助各種規模的品牌加強與消費者的關係。 Yotpo 憑藉統一的、數據驅動的忠誠度、簡訊和電子郵件行銷、評論、訂閱等解決方案,幫助品牌提供致勝、有凝聚力的客戶體驗,推動電子商務成長。 Yotpo 是福布斯雲端 100 大公司,在全球設有辦事處,包括美國、加拿大、以色列、英國、保加利亞和澳洲。

Optimizely

Optimizely

optimizely.com

Optimizely 是一家美國公司,為其他公司提供漸進式交付和實驗軟體。 Optimizely 平台技術提供 A/B 測試和多變量測試工具、網站個人化和功能切換功能。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service 是一個由AI 提供支援的雲端原生統一客戶服務平台,可在30 多個數位、社交和語音管道中實現無縫的客戶和代理體驗,並提供即時的可操作和可擴展的見解,從而無需任何其他單點解決方案。 * 使客戶能夠在他們喜歡的管道上與您的品牌互動,獲得一致的品牌體驗,從而讓客戶滿意。 * 為客服人員提供統一/360 度客戶視圖,並利用人工智慧的力量推薦最相關的回應,以提高客服人員的工作效率和體驗。 * 為主管提供有意義且可行的見解,以推動成長和卓越營運 * 透過可在整個企業範圍內擴展的即時聯絡中心洞察,幫助領導者發現成長、轉型和創新的機會。

SALESmanago

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago 是一個客戶參與平台,適用於渴望產生影響力的電子商務行銷團隊,這些團隊希望成為執行長精乾且強大、值得信賴的收入成長合作夥伴。我們的人工智慧驅動解決方案已被50個國家的2000多家中型企業以及沃達豐、鱷魚、新百倫和維多利亞的秘密等許多全球知名品牌採用。 SALESmanago 透過利用三個原則來實現收入成長最大化和改善電子商務 KPI 的承諾:(1) 客戶親密度,基於零資料和第一方資料創建真實的客戶關係; (2) 精準執行,透過超個人化提供卓越的全通路客戶體驗; (3) 成長智慧將人類和基於人工智慧的指導結合,實現務實、更快的決策,從而實現最大影響。更多資訊:www.salesmanago.com

Drip

Drip

drip.com

Drip 是一個行銷自動化平台,可協助成長中的電子商務品牌推動重複購買和品牌忠誠度。 Drip 為 30,000 多名電子商務行銷人員提供了強大的工具來了解客戶並向其行銷。您將把所有客戶資料轉化為 Drip 中的動態細分,並透過一次性的自動化行銷活動吸引客戶。使用 Drip 的自動化、電子郵件和現場訊息來吸引客戶再次購買。透過在一個平台上提供設計精美的電子郵件和高級彈出視窗來節省成本。試用 Drip 14 天,看看您最愛的電子商務品牌為何轉向使用 Drip。

Algolia

Algolia

algolia.com

Algolia 是世界上唯一的端到端人工智慧搜尋和發現平台。我們的工程師發明了人工智慧的突破性用途,以指數級更好的方式創建更好的搜尋和發現。我們專有的 NeuralSearch 技術將基於向量的自然語言處理和關鍵字匹配結合在一個 API 中。 Algolia 每年支援 1.75 兆次搜尋請求或每週超過 300 億次搜尋請求,使 150 多個國家/地區的 17,000 多名客戶能夠為其應用程式內使用者和/或線上訪客(使用任何 Web、行動或語音設備)-透過立即大規模地呈現所需的內容。要了解更多信息,請訪問 www.algolia.com。

PostHog

PostHog

posthog.com

PostHog 是一款開源一體化平台,可協助工程師建立更好的產品。我們使軟體團隊能夠在一個平台上捕獲事件、執行分析、記錄使用者會話、進行實驗和部署新功能。 - 更好的設計:強大的產品分析。多變量 A/B 實驗。用戶細分和 50 多個整合。 PostHog 擁有建立更好產品所需的一切。 - 建立更好:使用功能標誌安全地推出新功能,使用會話記錄偵錯問題並透過相關性分析規劃新功能 - 一切都在 PostHog 中。 - 更好地開發:期望有 SDK、API、事件管道、用於深度分析的類似 SQL 的語法以及開源應用程式平台。 - 規模更佳:可用美國或歐盟託管,由 ClickHouse 提供支援。一切均經過 SOC2 認證、GDPR 就緒且符合 HIPAA。 PostHog 可擴展到任何規模的團隊,並根據使用情況定價。它是完全開源的,因此您可以檢查每一行程式碼,提出建議,甚至直接在產品之上建置以添加新功能和整合。

Emma

Emma

myemma.com

Emma by Marigold 幫助行銷人員創建和交付個人化、有針對性的電子郵件和簡訊行銷活動,以推動真正的業務成果。無論您是由一個人組成的團隊還是分佈在全球的團隊,我們的資源都可以讓您更輕鬆地建立簡單的、數據驅動的、跨渠道連接和轉換的行銷活動。我們還提供可自訂的範本(不僅限於高級帳戶)、實際客戶支援以及可與您一起擴展的功能。 * 計畫-跨團隊合作,積極主動地進行活動與客戶拓展。 * 設計—我們世界一流的編輯器和數百個響應式範本可協助您設計引人注目的行動電子郵件並測試有效的 CTA。 * 目標與參與— 根據您對客戶的了解,使用細分來提供更個人化的訊息,我們的自動化工具可協助您有效率地建立和執行持續的行銷活動,讓您的品牌始終成為人們關注的焦點。 * 分析和最佳化—即使您在旅途中,也可以透過即時分析、測試和洞察來了解您的計劃的影響並隨著時間的推移進行改進。 * 集成 — Emma 與頂級 CRM、電子商務和分析平台集成,因此您可以使用最常用技術中的資料來創建明智且動態的創意。

Elastic Cloud

Elastic Cloud

elastic.co

雲端的企業搜尋、可觀察性和安全性。無論您是在 Amazon Web Services、Microsoft Azure 還是 Google Cloud 上執行,都可以快速輕鬆地找到資訊、取得見解並保護您的技術投資。

EmbedSocial

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial 是一個完整的使用者生成內容平台,可透過收集和展示來自滿意客戶的內容來輕鬆發展客戶並與客戶互動。 EmbedSocial 的開發旨在使機構、企業、影響者、內容創建者和行銷人員能夠透過在任何網站上即時生成所有社交內容、儲存、審核、分析和發布用戶生成的內容小部件來提升其內容行銷策略。 它是一個先進、易於使用的平台,用於收集、策劃、管理和以客戶評論、推薦廣告、主題標籤活動、社交內容等形式在網站上顯示用戶生成內容 (UGC)。 為了幫助您創建令人難忘的用戶生成內容策略,EmbedSocial 確保與 Instagram、Facebook、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp 和 YouTube 等最受歡迎的千禧一代平台集成,並且還在不斷添加集成與其他社交網路。 主要好處: * 建立品牌知名度 * 節省您的時間和精力 * 以新鮮且吸引人的方式提升您的行銷活動水平 * 以創新的方式推廣您的新產品 * 提高產品頁面的轉換率 * 幫助您實現廣告目標 * 增加您的 SEO 工作量 * 改善您的電子商務商店並鼓勵購買決策 * 為您的社群媒體帳號帶來更多流量 * 擴展社群媒體指標 * 顯示真實使用者使用您產品的評論並分享使用者體驗 * 幫助您在線上社群中建立思想領袖的信譽 * 簡化潛在客戶培育與品牌訊息傳遞 * 當您分享觀眾創作的內容時,讓他們感到被關注和欣賞 * 比傳統行銷更實惠 EmbedSocial 包括一組 5 個工具: * EmbedAlbum:透過產生 UGC 內容(例如社交媒體照片)並以引人入勝的小部件的形式在您的網站上顯示它們,促進用戶生成的內容行銷。新增購買按鈕以建立可購物相簿。 * EmbedReviews:透過從 Google 和 Yelp 收集產品評論,並在任何網站上嵌入您的線上客戶評論,鼓勵口碑傳播和社會認同。 * EmbedFeed:透過在任何網站上展示整個社群媒體品牌牆來改善您的 UGC 活動。 * EmbedForms:讓您可以選擇建立並向客戶發送滿意度調查,從而促進您的數位行銷團隊的工作。 * EmbedStories:以引人入勝的小部件的形式收集您的 Instagram 故事,每次您將照片添加到活動故事中時,該小部件都會自動同步。 EmbedSocial 已獲得主要社群媒體平台的批准,可使用 UGC 並產生和顯示以下類型的內容:評論、照片、動態、故事、回饋表。這包括與 Instagram、Facebook 頁面、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp 和 YouTube 以及即將推出的更多社交管道的整合。

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers 是歐洲購物者參與解決方案的領導者。 他們提供完全整合的一站式 UGC 套件,幫助品牌與消費者建立聯繫、擴大影響力、提高參與度、推動銷售和保留客戶。 Skeepers 透過我們完全整合的一站式 UGC 解決方案套件的真實體驗將品牌和消費者聯繫起來。借助 Skeepers,品牌可以真正培養消費者關係、擴大覆蓋範圍、提高參與度、推動銷售並提高消費者保留率。其解決方案可以輕鬆、有效、大規模地創建、收集、管理和激活 UGC。 Skeepers 讓品牌能夠與我們的創作者社群建立聯繫,獲得高品質、客製化的 UGC 影片內容。其先進的人工智慧使品牌能夠利用最優化的視頻內容使產品與目標受眾產生共鳴,並在最有效的分銷渠道上播放視頻

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi 是領先的統一客戶體驗平台,旨在將行銷、關懷和商務結合在一起,幫助企業縮小客戶體驗差距。 Emplifi 是一家擁有 20 多年行業專業知識的跨國公司,幫助達美航空、三星和福特汽車公司等 20,000 多個品牌在客戶旅程的每個接觸點為其客戶提供卓越的體驗。 Emplifi 的社群行銷雲使品牌能夠建立關聯、溝通、建立和適應動態的社群媒體世界。直覺、一體化、友善的平台 團隊可以快速加入並開始使用屢獲殊榮的友善 UI 以及跨每個社交管道規劃、安排、發布和衡量結果所需的所有工具和工作流程。強大的聆聽工具可測量脈搏人工智慧驅動的社群管理和聆聽工具可產生有關競爭、趨勢、影響者、追隨者和行為的見解,以便行銷人員將正確的內容應用於正確的受眾。一流的分析和見解 Rockstar 社交團隊透過來自強大分析和無與倫比的自訂報告的深入見解輕鬆證明了他們的成果,超越了基礎知識,達到了真正的業務成果。跨社交的整合服務和關懷直觀、無需學習曲線、整合的社交客戶關懷工具可幫助團隊更好地幫助客戶在社交媒體上即時排隊、路線和解決。整合 ShopStream 直播視訊購物 透過直播視訊購物體驗讓您的客戶眼花撩亂。推動您的數位購物之旅,推動客戶從瀏覽轉向購買。

Chartbeat

Chartbeat

chartbeat.com

Chartbeat 是一家為全球出版商提供數據和分析的科技公司。該公司成立於2009年,總部位於美國紐約市。該軟體即服務(SaaS) 公司將程式碼整合到出版商、媒體公司和新聞機構的網站中,以追蹤用戶,從而透過受眾參與度和忠誠度指標獲利,以便他們可以決定在其網站上發布和推廣的內容。 2010 年 8 月,該公司從 Betaworks 分離出來,成為一個獨立的實體。 Chartbeat 作為 Google Analytics 即時數據的替代品受到了讚揚和批評。

Insider

Insider

useinsider.com

Insider 是一個用於建立個人化跨通路體驗的單一平台,使企業行銷人員能夠跨通路和系統連接客戶數據,使用 AI 意圖引擎預測他們的未來行為,並建立個人化的客戶體驗。行銷人員使用 Insider 的平台跨 Web、應用程式、Web 推播、電子郵件、簡訊、WhatsApp Commerce 等提供一致且引人入勝的體驗。最近獲得獨角獸地位的 Insider 也受到納斯達克的祝賀,成為世界上唯一由女性創立、女性領導的 B2B SaaS 獨角獸之一。 CrunchBase 最近將 Insider 聯合創始人兼執行長 Hande Cilingir 評為美國以外的頂級女性執行長之一。三分之一的財富 500 強公司和零售、汽車和旅遊領域的頂級品牌選擇 Insider 來提供超越客戶期望的人工智慧主導的個人化體驗。 Insider 受到1,200 多家全球企業的信賴,包括新加坡航空、雅詩蘭黛、維珍、豐田、新百倫、宜家、GAP、歐萊雅、三星、沃達豐、安聯、桑坦德銀行、BBVA、必勝客、新聞周刊、MediaMarkt、日產、 AVIS、MAC、Marks & Spencer、Madeira 馬德拉、雅芳和 CNN。

EasyStore

EasyStore

easystore.co

一個統一的商務平台,可幫助您在線上和實體(零售)銷售。我們簡化您跨所有管道的銷售流程,包括線上商店、Shopee、Lazada、TikTok、Facebook、Instagram、推薦計畫等。您可以從一個後端管理所有產品、訂單、庫存、客戶,更輕鬆地開展業務並簡化營運。

Leadpages

Leadpages

leadpages.com

Leadpages® 是一個無程式碼網站和登陸頁面建立器,旨在幫助小型企業快速輕鬆地上網。該平台配備了完整的轉換工具包,簡化了潛在客戶生成流程,以便您可以擴展和發展您的線上業務。無論您是精通技術的行銷人員還是對網頁設計完全陌生,Leadpages 都可以幫助您建立您和您的受眾都會喜歡的線上形象。自 2013 年以來,Leadpages 一直是值得信賴的領導者,由轉化行銷策劃團隊和全球最友善的技術支援團隊提供支援。為什麼選擇 Leadpages 來建立您的線上業務?因為您需要一個適合您的業務並像您一樣努力工作的網站。借助Leadpages,您發布的每個頁面都經過嚴格優化,以收集潛在客戶並完成銷售。沒有任何麻煩,也不需要任何技術技能。只需選擇一個專業設計的模板,使用拖放生成器將其變成您自己的,點擊發布,然後與全世界分享。

DelightChat

DelightChat

delightchat.io

輕鬆增加銷售並管理支持 - 全通路客戶支援 - 透過一個統一的儀表板回覆所有管道的客戶 - WhatsApp、Instagram、Facebook、電子郵件和即時聊天。 - WhatsApp 行銷 - 使用官方 WhatsApp API 發送促銷廣播並增加您的銷售額。使用 WhatsApp 自動恢復廢棄的購物車、發送訂單通知並驗證貨到付款訂單。

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