SentiOne
sentione.com
SentiOne 是一個人工智慧客戶服務自動化平台。該工具使用專有演算法監控全球互聯網（社交媒體、入口網站、論壇和部落格），收集公眾提及的內容，並自動分析它們以獲取消費者見解。整合的互動模組允許客戶服務團隊管理多個管道的線上對話並直接從一個平台進行回應。
Socialinsider
socialinsider.io
為忙碌的行銷人員提供簡化、直接的社群媒體分析。 Socialinsider 將社交智慧、分析、基準測試和傾聽整合到一個平台中。 優化您的社群媒體策略。獲得高級分析和深入的聆聽見解。 利用競爭對手的洞察資料、基準、社群媒體活動績效報告和分析來提升您的社群媒體策略。透過競爭洞察、基準和內容分析來完成您的報告。 透過 Socialinsider，您可以： * 取得競爭洞察與數據 * 衡量社群媒體活動績效 * 標記社群媒體內容並分組 * 取得社群媒體分析和報告 適用於以下平台的高級社交媒體分析和報告： - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it 提供行銷自動化工具，協助全球超過 100 萬名企業和專業人士在社群媒體上取得成功。 dlvr.it 自動化了最勞力密集的社群媒體行銷任務，為我們的用戶節省了無數的時間，同時提高了主要社群平台的參與度。
Mediaboard
mediaboard.com
Mediaboard 成立於 2015 年，旨在為公關界提供資料分析和媒體情報的現代工具。該應用程式提供媒體監控、詳細分析、儀表板和報告，以及豐富的媒體檔案，可以輕鬆找到舊文章。除了這些經典功能之外，用戶還可以存取全面的記者媒體清單和新聞中心，以便輕鬆建立和分發新聞稿。
Managr
managr.ai
Managr 是專為公共關係設計的人工智慧助理。它為您閱讀新聞、撰寫媒體宣傳資料並識別目標記者。
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics 是一款一體式智慧社群媒體監控平台。它使您能夠追蹤整個網路（新聞網站、論壇、部落格和任何其他網站）和許多社交媒體管道（例如 TikTok、Twitter、Instagram、Facebook、Reddit、 Google 評論、Youtube、Linkedin 等。它具有人工智慧支援的功能，並透過極其易於使用和簡單的儀表板為使用者提供獨特且富有洞察力的數據。數據的品質和數量使 Mentionlytics 成為市場上最強大的工具之一，在全球擁有數千名滿意的客戶。
Dataminr
dataminr.com
Dataminr將實時AI和公共數據用於我們的客戶工作，為全球公司，公共部門機構，新聞編輯室和非政府組織生成相關且可操作的警報。 Dataminr領先的AI平台檢測到大量公開信息的高影響事件和新興風險的最早信號。 Dataminr的實時警報使數百名公共和私營部門組織的數以萬計的用戶能夠在全球範圍內開展活動，制定有效的風險緩解策略，並隨著危機的發展而充滿信心。
Oktopost
oktopost.com
B2B 社群媒體管理平台，用於管理、監控和衡量您的所有社群媒體活動。實現您的 B2B 行銷目標。 Book A Demo.Oktopost 讓 B2B 行銷團隊能夠在社群媒體上擴大其品牌，並衡量社群媒體對業務的真正影響。 Oktopost 的社群媒體管理、社群聆聽和員工宣傳解決方案專為 B2B 打造，使行銷人員能夠在社群媒體上與客戶和潛在客戶互動，獲得可行的見解並證明社群投資報酬率。 Oktopost 與所有主要行銷自動化和 CRM 平台（包括 Salesforce、Marketo、Eloqua、HubSpot 和 Microsoft Dynamics 365）進行本地集成，幫助行銷人員利用社交資料改善客戶體驗並推動收入成長。
Onlypult
onlypult.com
社群媒體已成為與粉絲和客戶互動的重要途徑。 人們喜歡在另一個層面上與您的品牌建立聯繫，因為他們希望感覺自己是您社群的一部分。 您是否知道人們每 5 分鐘就有 1 人使用社群媒體？不要錯過吸引新客戶並留住現有客戶的機會！ 作為企業主，您可能經常太忙而無法跟上社交媒體貼文。使用Onlypult，可以節省您花在SMM 任務上的時間- 發佈到所有社交媒體平台（LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok、X (Twitter)、Pinterest、YouTube 和7 個其他平台）、分析、多個連結、微型登陸頁面，網路監控。全部集中在一處。 讓您的顧客在店外體驗您的品牌，讓自己輕鬆體驗。
NapoleonCat
napoleoncat.com
管理、發布、分析、成長—透過一體化的社群媒體管理平台連結您的團隊並理清您的工作流程。 您對可靠、一體化社群媒體管理工具的搜尋到此結束。 * 管理多個社群媒體管道。 * 自動化客戶服務。 * 安排社群媒體出版物。 * 分析行銷結果。 * 監控競爭對手並進行基準測試。 * 在團隊和自由工作者內進行協作。 * 自動化報告流程。 NapoleonCat 目前與 Facebook、Messenger、TikTok、Instagram、LinkedIn、YouTube 和 Google My Business 整合。
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io 監控社群媒體（Reddit、Twitter、駭客新聞...），並在偵測到特定關鍵字時向您發送通知。然後將先進的人工智慧應用於檢測到的訊息，以自動分析有關您的品牌、產品、競爭對手的情緒...
Orlo
orlo.tech
由於有大量的頻道可供切換，並且公眾始終在觀看，提供讓您的公民大吃一驚的客戶服務和通訊絕非易事！ Orlo 讓您能夠從一個平台管理您的數位對話，讓您可以專注於真正重要的事情 - 提高參與度、改善體驗和管理聲譽。 受到超過 100 個國家委員會、四分之三的英國警察部門以及全國各地更多公共部門組織的信任，我們為在 Blighty 出生和長大而感到自豪，我們所有的服務器也都在英國的土地上！由人工智慧主導的技術提供支援的易於實施、安全且可擴展的解決方案？向 Orlo 打個招呼，透過精彩的對話開始建立社區！
Quid
quid.com
Quid 處於人工智慧驅動的消費者和市場情報的前沿。 Quid 的生成式人工智慧為組織提供了對客戶背景的無與倫比的全面洞察。除了捕獲資料之外，Quid 還使組織能夠透過未來的視角查看資料。 Quid 超越數據分析，預測未來趨勢，將數據收集與預測準確性連結起來。 Quid 受到奧美、T-Mobile、漢莎航空和沃爾瑪等全球最大公司的信賴，是深入了解客戶和市場動態的首選合作夥伴。
News Exposure
newsexposure.com
News Exposure 提供強大且全面的電視和廣播監控、網路監控、LexisNexis/Print 監控、媒體情報和公關分析。我們也提供媒體聯絡人資料庫解決方案。 News Exposure 透過維護可追溯到 2010 年的永久高清檔案，在行業中創造了獨特的利基市場。 News Exposure 維護最高品質和最完整的音訊和視訊存檔庫，以便我們可以為您提供幾分鐘前或幾年前播放的剪輯。 News Exposure 是西班牙語廣播監測領域的領導者，提供最廣泛的本地和全國覆蓋範圍。 News Exposure 提供報導（包括尼爾森觀眾人數和尼爾森廣播電台號碼）、電視剪輯、廣播剪輯和網路剪輯，以及西班牙語、英語和其他語言的文字記錄。
Anewstip
anewstip.com
Anewstip 是一個一站式公關平台，可協助企業家、公關專業人士和行銷人員搜尋相關媒體聯絡人（記者、編輯、部落客、影響者等）、建立媒體清單、發送個人化推廣或大量新聞稿以及線上監控和監控推特提到。 1) 100 萬名記者、編輯、部落客和媒體的電子郵件和電話號碼。 2）根據推文搜尋相關媒體聯絡人。 3）根據文章搜尋相關媒體聯絡人。 4）建立媒體列表。 5) 發送個人化推介和大量新聞稿，並追蹤開啟次數、點擊次數。在此註冊免費試用：https://anewstip.com/
SocialWeaver
socialweaver.com
SocialWeaver 可以輕鬆安排永無止境的內容、提高參與度並傾聽客戶對您和競爭對手的印象。
Livereach
livereach.com
透過一個強大的平台發現、視覺化和使用社交內容和數據。 透過 Livereach® 社交雲，品牌、企業和政府客戶可以將其最具影響力的內容和用戶帶到表面，從而在從電子商務到大型店內展示和時事通訊活動的所有接觸點上創造引人入勝的體驗。 社群內容雲： 聚合、過濾和分析真實的使用者生成內容和品牌內容。透過強大的工作流程和圖像識別自動選擇內容。請求任何行銷管道的內容使用權。 社交電商： 透過在最具吸引力的用戶生成內容和品牌內容中標記您的產品，打造視覺上引人注目的電子商務體驗。 社群網站： 建立引人入勝的社交中心和微型網站，透過客戶、粉絲和訪客的眼睛展示您的世界。 參與度展示： 為大幅面展示創造引人入勝的視覺化效果，並提供始終新鮮的社交和品牌內容，並以真實的方式吸引客戶。使用強大的內建數位看板系統輕鬆管理大量位置和顯示器。 社會洞察： 將社交和商業數據帶到大型顯示器和視訊牆，即時傳達您品牌的 360 度視圖。透過使用大量數據點處理社交數據來獲取所需的見解。將資料集與您自己的資料合併和豐富，並使用我們強大的連接器進行即時更新和資料映射。
Akio.Cx
akio.com
Akio.cx，全通路聯絡中心軟體： 用於呼叫和聯絡中心的Akio 統一平台（電話、電子郵件、聊天、Facebook Messenger、Twitter + IA + API...） + 用於協作的Akio TWS 模組和用於客戶之聲和聲譽的Akio Insights 模組。
Auris
genylabs.io
Auris 的深度學習模式作用於串流數據，提供寶貴的見解。想像無限大的樣本量，以一小部分成本獲得即時結果。
CisionOne
cision.one
塑造您品牌的未來。實時。為了有效駕馭當今的媒體格局，公關和傳播團隊需要一種新型平台- 該平台能夠利用人工智慧的力量，提供做出更快、更準確決策所需的即時媒體見解，並將他們與正確的媒體聯絡人聯繫起來。 CisionOne 是一個將改變公關和傳播團隊工作方式的平台，因此他們可以專注於制定塑造品牌未來的策略。
Coosto
coosto.com
Coosto 是領先的內容和社群媒體行銷工具，旨在幫助組織從內容中獲得更好的結果。 使用 Coosto，您可以創建更好的內容，並在品牌知名度、品牌偏好、客戶忠誠度和線上轉換方面表現得更好。與 Salesforce、Google Analytics 4 和 ChatGPT 的強大整合使用戶能夠在一個環境中以結果為導向、更有效率地運作。
adhook
adhook.io
adhook 將社群媒體管理和數位廣告結合在一個工具中。這款一體化軟體有助於規劃、發布、分析和調節您的活動。 憑藉其協作功能，adhook 支援公司設計更有效率的行銷流程。發布後社交媒體貼文的跨管道協調、規劃和分析。 * 支援的平台：Google 我的商家、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter 廣告 Google 和社群媒體活動管理、分析和優化。 * 支援的平台：Google Ads、Facebook Ads、LinkedIn Ads、Twitter Ads Analytics 根據各個 KPI 集中分析 Google 和社群媒體活動的結果。 協作 跨團隊與代理商客戶、分公司、經銷商或地點協調內容。審核 貼文和活動的跨通路社群管理。支持的訊息：來自貼文和廣告的評論、提及和直接訊息。員工宣傳透過易於為員工分享的內容來擴大影響力。支援 作為許可證的一部分包含的客戶經理支援涵蓋了 adhook 中的技術設定以及相應的工具支援。
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift 是一款經過多項認證的軟體解決方案，包含用於企業級專業社群媒體行銷的所有元件。 多合一軟體使公司能夠集中、有效率地管理其行銷活動。 Facelift 世界領先的社群媒體管理工具在全球 50 多個國家/地區擁有活躍用戶，讓您的社群媒體行銷變得輕鬆，將帶您進入新的水平。 所有客戶和使用者資料均保存在德國，所有流程均根據 ISO 27001 標準進行認證，並符合最高 IT 安全標準。此外，作為 Facebook、Instagram 和 Pinterest 的官方合作夥伴以及 WhatsApp for Business 解決方案提供商，我們提供深厚的專業知識，並在新趨勢和功能的開發中處於前沿。
Syften
syften.com
更好的社交新聞過濾。沒有人為的低限制（您可以使用 100 個過濾器）、近乎即時的警報（大多數情況下不到一分鐘）以及 Slack 支持，您的內容行銷團隊將獲得建立穩固形象所需的優勢。
Determ
determ.com
Determ（以前稱為 Mediatoolkit）是一種由人工智慧驅動的線上媒體監控解決方案。它有助於根據即時消費者、競爭對手和市場洞察提供更好的業務決策。 Determ 追蹤任何語言或位置的 1 億多個來源中的關鍵字或短語，以識別相關提及。查看、過濾和分析單一提要中的所有提及。使用 Determ 的 AI 助理 Synthia 立即總結您監控的任何主題並取得可行的步驟。每當您的品牌、活動或競爭對手在網路上被提及時，您都會收到通知。將媒體報道、公眾情緒、人口統計和競爭對手策略與品牌聲譽相關聯。創建引人入勝且易於理解的報告。網路也在談論您的品牌。聽聽看。
Roxhill Media
roxhillmedia.com
Roxhill 是領先的即時媒體智慧平台。 Roxhill 將 Alex Northcott 經驗豐富的公關和行業專業人士團隊與創新技術相結合，提供您在當今快速發展的市場中所需的媒體分析和見解。
Cool Tabs
cool-tabs.com
在社群網路和網站上推動您的行銷活動，產生潛在客戶。監控您的社群網路並執行社交聆聽、品牌監控和即時內容管理。 * 透過您的應用程式、網站或社交網絡，透過簡單的互動內容擴大您的數位受眾並獲得合格的潛在客戶。 * 分析您的客戶和用戶在社交網路、論壇和媒體上關於您的品牌的社交對話。
Notified
notified.com
Notified Event Cloud 提供世界上最全面的端到端事件技術和相關服務，以支援事件的建立和管理。管理活動的整個生命週期，無論地點、形式、規模或長度如何 - 從單一會議到始終在線的體驗。 Noted 使活動策劃者、行銷人員和傳播專業人士能夠透過一個平台創建身臨其境的體驗、提高參與度、挖掘有利可圖的見解並最大限度地提高投資回報率。 - 現場活動：簡化並自動化您的註冊和後端流程，從徵集文件到建立議程。 - 虛擬活動：透過品牌大廳、強大的參與工具和內建網路廣播解決方案提供身臨其境的數位體驗。 - 混合活動：透過端到端活動技術、行動應用程式和現場製作服務，將共享體驗提升到新的高度創建沉浸式品牌體驗- 跨越時空透過獨特、精心策劃的體驗為與會者帶來驚喜和愉悅。設計一種能夠傳達您的故事並反映您的品牌的數位體驗。 - 一致且客製化的品牌體驗- 響應式和3D - 靈活的內容和節目- 直播、模擬和點播- 面對面渠道和數字渠道的無縫融合- 與會者人數可從500 人擴展到200,000 多人將參與度提升到新高度建立有意義的聯繫，超越活動當天的時間和空間。在活動之前、期間和之後透過節目為您的社區注入活力。 - 透過人工智慧驅動的配對，將與會者與其他與會者和贊助商聯繫起來- 與其他與會者進行1:1 或小組視訊聊天- 使用社交中心監控社交管道上的對話- 無論與會者身在何處，都可以透過強大的活動應用程式最大限度地提高與會者的參與度- Drive有意義地參與遊戲化和徽章獲得可操作的見解並最大化投資回報率通過統一事件數據的單一來源獲得推動業務成果所需的見解。您的數據是一種設計工具，可以提供強大的與會者體驗。強大的分析和報告入口網站與您的行銷技術堆疊集成，並為您提供有關受眾的即時指標和見解。複雜的活動管理變得簡單透過簡化和自動化後端流程的平台來加強您的活動協作並擴展您的團隊。虛擬或以人為中心的活動技術解決方案中沒有固有的重複工作。 - 註冊與會者 - 管理演講者、參展商和贊助商 - 交付和策劃內容 - 吸引您的社區
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台，可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲，並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體，還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化，可以輕鬆推動數位策略和品牌形象，而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量，使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信，對話式商務的潛力可以透過人工智慧將人類智慧融入機器來提高生產力。
Agility PR Solutions
agilitypr.com
Agility PR Solutions（以前稱為 MediaMiser ）是一家為公共關係和行銷專業人士提供媒體監控和分析軟體以及專業服務的供應商。 Agility PR Solutions 使用專有技術來監控、匯總、分析和分享來自社交、傳統和數位媒體的200,000 多個來源的內容，向客戶提供詳細的分析報告和每日簡報，其中包括多家財富500 強公司和加拿大政府機構，例如2014 年 7 月，提供業務流程、技術和諮詢服務的美國公司 Innodata Inc.（納斯達克股票代碼：INOD）收購了 Agility（當時的 MediaMiser）。 2014 年 12 月，MediaMiser 收購了 Bulldog Reporter 的智慧財產權和相關資產，這是一家公關公司，提供公關產業通訊、記者資料庫、媒體情報和名為 Bulldog Awards 的公關獎勵計畫。
