Voicenter
voicenter.com
Voicenter 是一家基於雲端的 VoIP、PBX 和呼叫中心服務供應商。他們使用電話雲端以及本地最終用戶和營運商層級的解決方案，透過遍布全球（美國、歐洲、亞洲和以色列）的七個資料中心提供產品和服務。作為電信開源世界和專有開發的領導者和貢獻者，他們根據自己的技術提供雲端、本地、混合、託管呼叫中心和 PBX 解決方案。這使客戶能夠享受各種靈活的電話解決方案和先進的工具，以便以低成本為動態的不同規模組織創建最終的通訊解決方案。
Callision
callision.com
Callision 是世界上第一個免費的雲端商務電話系統，也是第一個獨立於營運商的企業級聯絡中心即服務 (CCaaS)。 Callision 讓客戶可以使用他們首選的 VoIP 營運商，同時為營運商提供新的線索和先進的聯絡中心功能來補充他們的產品。 Callision 提供一切服務，從60 多個國家/地區的電話號碼到即時員工監控和通話錄音，再到會議、呼叫隊列和IVR、網路電話和聊天、文件儲存以及全面的分析套件- 所有這些都可以通過網頁瀏覽器實作。
Cradle.io
cradle.io
智慧呼喚靈活的企業。 Cradle 是現代企業的終極工具，改變了企業與客戶溝通的方式。 Cradle 協助銷售和支援團隊在辦公室、路上、一起或遠端與客戶保持聯繫。管理員可以立即添加用戶和號碼以實現可擴展性，並透過強大的報告工具獲得深入的用戶洞察。預約演示或無風險試用，了解 Cradle 的實際應用。
Broadvoice Cloud PBX
broadvoice.com
Broadvoices 將強大的雲端PBX、UC 和協作功能與虛擬呼叫中心結合在一個屢獲殊榮的統一通訊即服務(UCaaS) 平台中，以實惠的價格提供企業級功能，從而簡化了中小型企業(SMB)的通信。該平台連接到 Broadvoice 的安全、冗餘網路和託管基礎設施，使中小型企業能夠隨時隨地透過任何設備安全地與客戶聯繫。 Broadvoice 名列德勤科技高成長 500 強和美國發展最快私人公司 500 強。
Telzio
telzio.com
從新創公司到大型企業，世界各地的公司都依賴 Telzio 提供關鍵任務電話服務。易於部署、管理和擴充。
Bevatel
bevatel.com
沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標，為客戶提供更好的服務和技術支持，並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司，原因有很多，這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的，而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標，為客戶提供更好的服務和技術支持，並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司，原因有很多，這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的，而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 在接下來的段落中，我們將詳細了解最好的呼叫中心系統以及為什麼Bevatel是最好的呼叫中心解決方案和服務公司，讓我們開始吧。
Appward
appward.com
軟體公司不了解您的業務。從一組中，您將獲得一個嚴格的解決方案，需要昂貴且耗時的實施。從另一個方面，您將獲得一堆斷開連接的應用程式。他們感受到你的痛苦。 Appward 在極快的私人工作空間中提供了一套包含80 多個應用程式的智慧應用程序，可協助您管理和改進組織中的每項功能，包括ERP、CRM、專案管理、通訊、員工管理、營運、品質、製造和供應鏈。
ExpertBox
expertbox.io
ExpertBox是符合HIPAA的端到端遠程醫療軟件，可讓您提供一流的遠程醫療服務，自動化工作流程，減少管理任務，無紙，無縫地管理您的練習並與患者建立長期的關係。使用ExpertBox，您可以： - 管理您的可用性- LET患者在線與您進行預約24/7-訪問患者的詳細信息- 預先通過高清視頻通話- tackle tackle -tackle the Ta the Chat Chat -Manage Manage與患者有關的數據和文檔的關鍵問題- 對員工進行控制- 對患者進行自動約會提醒- 在約會之前- 在線付款之前，請定制可自定義的自動化發票- 在線付款- 訪問您的財務歷史記錄- 從您的財務歷史記錄- 從患者那裡進行反饋
MyOwnConference
myownconference.com
強大的網路研討會和視訊會議解決方案。支援多達 10,000 名與會者，正常運行時間達到市場領先的 99.98%。無需安裝即可從任何裝置或瀏覽器存取（支援 16 種語言）。找到所有您喜歡的功能，包括問答、即時聊天、螢幕分享、雲端錄製、測驗、白板等等。 MyOwnConference 提供最多可容納 20 名與會者並可終身使用的免費帳戶。
Convay
convay.com
使用康維升級您的虛擬會議體驗。我們的無障礙平台消除了延遲、頻寬問題和技術困難等常見問題，讓您的線上會議輕鬆且有效率。 Convay 不僅僅是一個視訊通話平台。它是支援同步團隊合作和溝通的新協作傑作。
Shindig
shindig.com
Shindig 是一個用於線上視訊聊天活動的虛擬活動平台。其獨特的技術提供了互聯網規模的現場活動的動態。 Shindig 讓主持人能夠在數千名線上觀眾面前舉辦視訊會議、講座、研討會、採訪或媒體活動。主持人可以在整個聚會之前共享舞台，與觀眾進行面對面的互動，也可以私下與參與者分享側邊欄。與其他視訊會議或網路研討會會議技術不同，觀眾成員本身也可以在自己發起的私人視訊聊天中相互交流、交談和社交，就像在現場活動中一樣自然。
TelebuJoin
join.telebu.com
TelebuJoin 是一個線上雲端會議平台，可協助您隨時隨地聯絡、討論和建立關係。加入使您能夠召開視訊會議、主持網路研討會和廣播活動 視訊會議的功能 點擊加入 主持人或參與者無需下載。只需點擊連結即可加入。互動式網路研討會 使用網路研討會與一大群人聯繫並與參與者互動 螢幕分享 透過簡單的螢幕分享選項協作討論新想法 團隊聊天 立即與您的團隊交談。在旅途中在通話中啟用文件共享和存檔移動響應參與者。進階呼叫控制 錄製呼叫、鎖定房間、將成員靜音、下載聊天記錄以及網路研討會的更多功能 點擊加入 主持人或參與者無需下載。只需點擊連結即可加入。螢幕分享 透過簡單的螢幕分享選項協作討論新想法 團隊聊天 立即與您的團隊交談。在旅途中在通話中啟用文件共享和存檔移動響應參與者。進階通話控制 錄音通話、鎖定房間、將成員靜音、下載聊天記錄等 舉手 使用舉手功能與網路研討會參與者互動
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com 是一家創新的雲端電話服務供應商，協助新時代企業解決通訊問題。自 2011 年 Sarv 誕生以來，他們推出了一個包含強大 API 的統一通訊平台，以支援其跨平台和產業的服務。 考慮到創造力是我們的主題，他們為企業、新創公司和中小企業提供了多功能、靈活、可擴展、安全且可靠的基於雲端的通訊解決方案套件。他們一直在利用資訊和數據來填補客戶和品牌之間的溝通鴻溝。
Notified
notified.com
Notified Event Cloud 提供世界上最全面的端到端事件技術和相關服務，以支援事件的建立和管理。管理活動的整個生命週期，無論地點、形式、規模或長度如何 - 從單一會議到始終在線的體驗。 Noted 使活動策劃者、行銷人員和傳播專業人士能夠透過一個平台創建身臨其境的體驗、提高參與度、挖掘有利可圖的見解並最大限度地提高投資回報率。 - 現場活動：簡化並自動化您的註冊和後端流程，從徵集文件到建立議程。 - 虛擬活動：透過品牌大廳、強大的參與工具和內建網路廣播解決方案提供身臨其境的數位體驗。 - 混合活動：透過端到端活動技術、行動應用程式和現場製作服務，將共享體驗提升到新的高度創建沉浸式品牌體驗- 跨越時空透過獨特、精心策劃的體驗為與會者帶來驚喜和愉悅。設計一種能夠傳達您的故事並反映您的品牌的數位體驗。 - 一致且客製化的品牌體驗- 響應式和3D - 靈活的內容和節目- 直播、模擬和點播- 面對面渠道和數字渠道的無縫融合- 與會者人數可從500 人擴展到200,000 多人將參與度提升到新高度建立有意義的聯繫，超越活動當天的時間和空間。在活動之前、期間和之後透過節目為您的社區注入活力。 - 透過人工智慧驅動的配對，將與會者與其他與會者和贊助商聯繫起來- 與其他與會者進行1:1 或小組視訊聊天- 使用社交中心監控社交管道上的對話- 無論與會者身在何處，都可以透過強大的活動應用程式最大限度地提高與會者的參與度- Drive有意義地參與遊戲化和徽章獲得可操作的見解並最大化投資回報率通過統一事件數據的單一來源獲得推動業務成果所需的見解。您的數據是一種設計工具，可以提供強大的與會者體驗。強大的分析和報告入口網站與您的行銷技術堆疊集成，並為您提供有關受眾的即時指標和見解。複雜的活動管理變得簡單透過簡化和自動化後端流程的平台來加強您的活動協作並擴展您的團隊。虛擬或以人為中心的活動技術解決方案中沒有固有的重複工作。 - 註冊與會者 - 管理演講者、參展商和贊助商 - 交付和策劃內容 - 吸引您的社區
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk 是一家專利的雲端電話公司，為印度各地的企業提供虛擬呼叫中心解決方案。 他們提供的價值是一個統一的語音通訊平台，用於解決方案，例如自動撥號器、自動語音調查、語音OTP、呼入和呼出電話、點擊呼叫、IVR/免費電話號碼，以及具有深度API 整合功能的完整雲端呼叫中心，都在一個屋簷下。 他們的產品不需要硬體參與，只需 15 分鐘即可設置，並且實現虛擬連接，為客戶節省了時間和金錢，同時提供了更多的業務可擴展性選項。 Deskotel Communications Pvt. 成立於 2016 年。有限公司，品牌名稱為 CallerDesk。他們也是 Startupindia 入口網站（Niti Ayog 的倡議）和 Nasscom 10000 Startup 的官方資源合作夥伴。
Tolstoy
gotolstoy.com
托爾斯泰是一種透過互動影片進行交流的新方式！托爾斯泰的簡單、易於使用的互動式視訊平台引導觀眾找到適合他們的內容。互動式影片為您的網站帶來的好處： 1. 提高轉換率和收入 2. 簡化網站導航 3. 與客戶進行面對面對話 4. 只需點擊幾下即可與現有工具整合 客戶會看到銷售額增加高達20%，轉換率提升高達5%！以最真實的方式向訪客介紹您獨特的品牌形象：做你自己。用托爾斯泰講述您的創業故事，分享您的願景，或談論是什麼讓您與眾不同。最好的部分？您可以在 5 分鐘內創建您的第一個托爾斯泰。一鍵將托爾斯泰嵌入您的網站即可立即提高參與度 - 無需任何程式碼。功能亮點包括： - 歡迎視訊氣泡 - 視訊測驗 - 購物視訊 - 視訊聊天機器人 - 潛在客戶資格漏斗 - 互動式勘探
Cosmos Video
cosmos.video
與您的遠距團隊即時協作 專為遠端團隊設計的團隊會議空間，讓他們能夠在不受干擾的情況下進行即時協作。告別等待回覆、安排通話或分享會議連結。
Netcall
netcall.com
我們的使命是提供多功能、強大的解決方案，利用人工智慧實現流程自動化並吸引客戶。作為一個充滿活力的合作夥伴，我們今天就在這裡幫助您應對明天的挑戰。 我們的快速應用程式開發、智慧自動化和用戶友好的工具深受商業領袖和一線團隊的歡迎。無縫連接系統，打破數據障礙，並使流程更好更快地運行 - 一切都在您自己的時間表上。 金融服務、保險、地方政府和醫療保健領域的 600 多個組織使用 Netcall Liberty 平台，讓他們所服務的人們的生活變得更輕鬆。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global 是一流的企業訊息平台提供商，很高興地宣布我們自豪地榮獲 2024 年著名的 MEFFYS 獎。 WhatsApp Business API、RCS 訊息、雲端電話、語音通話和WhatsApp Business Cloud API 等服務。我們很自豪能夠為亞太、非洲和中東地區的五千多家客戶提供服務，簡化消費者溝通的複雜性，並將其轉變為業務成長的有效工具。 我們最初是一個大量簡訊聚合器，但後來發展成為一個整合了 Google RCS、WhatsApp Business API 和 Facebook/Instagram API 的綜合平台。透過我們的 AI 聊天機器人和用戶友好的全通路 CPaaS UI，我們已經幫助 3000 多名用戶增強了客戶互動。我們的使命是提供有影響力的商業溝通解決方案，這些解決方案由創新、決心和對卓越的承諾推動。 Google RCS 訊息傳遞合作夥伴 l WhatsApp Business API 提供者 I 全通路訊息傳遞公司 |對話式訊息/解決方案 |適用於流行訊息傳遞管道的聊天機器人 l Cpaas 供應商
Contivio
contivio.com
Contivio 是世界上最先進的全通路雲端聯絡中心解決方案，為各種規模的公司提供電話、語音郵件、即時聊天、傳真、電子郵件和簡訊。 憑藉其專利的 CloudConnect 集成，Contivio 位於任何 CRM 之上，可實現工作流程自動化並提高客戶服務、銷售、行銷和財務團隊的效率。事實證明，Contivio 的 CRM 整合可以節省每次通話的幾分鐘時間，讓客服人員專注於他們最擅長的事情：與客戶溝通。 Contivio 與所有 VoIP 或 PSTN 供應商合作，可透過時尚的瀏覽器工具列、浮動應用程式、行動裝置或任何 IP 電話存取。
wolkvox
wolkvox.com
wolkvox 是最具創新性、可靠、易於使用和快速實施的聯絡中心和 CRM 雲端解決方案，它在 SaaS 模式下提供服務，允許在世界任何地方普遍存取我們的軟體。 wolkvox 套件保證客戶和合作者之間的良好體驗；在同一平台上整合管道和互動；使用分析來預測客戶行為、自動化流程、管理風險和保護資訊。
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin 是一家基於雲端的全球 VoIP 電話供應商，提供呼叫中心解決方案，使企業能夠透過語音和 SMS 簡訊有效管理與潛在客戶和現有客戶的入站和出站通訊。 取得來自 160 多個國家的國際本地號碼，擴大您的全球覆蓋範圍，同時利用本地來電顯示提高您的呼叫回應率。 讓您的銷售團隊能夠使用 AI 自動撥號器撥打數千個外撥電話，該撥號器會根據成功銷售的可能性將潛在客戶連接到最適合的代理商。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫佇列和佇列回撥等功能簡化呼入呼叫管理，以提供快速且有效率的支援並改善客戶體驗。 利用即時儀表板和進階分析來追蹤最關鍵的呼叫中心指標和 KPI，並做出基於數據的決策。 查看通話錄音以發現流程中的低效率、評估座席績效並確定座席知識差距和培訓機會。 透過 AI 語音分析自動監控通話品質。透過關鍵字識別、即時警告和通話竊聽來防止合規性問題。 安排和運行針對特定受眾量身定制的大量簡訊活動，擴大您的外展工作，並提高客戶參與度。 將您的呼叫中心與 50 多個領先的 CRM 系統和業務應用程式集成，以實現座席工作流程自動化，並為座席提供更多背景信息，以提供更加個性化的體驗。
interface.ai
interface.ai
Interface.ai 是代理人工智慧解決方案的領先供應商，專門為社區銀行和信用合作社提供服務。其人工智慧平台跨語音、數位和員工輔助管道提供無縫、統一的體驗，所有這些都由一個持續學習和自主操作的人工智慧大腦提供支援。 Interface.ai 致力於推動自動化、確保合規性並提高客戶滿意度，提供易於整合、擴展和管理的預先訓練的 AI 解決方案。 Interface.ai 受到數百家金融機構的信賴，致力於幫助他們實現業務目標，同時幫助他們的客戶透過代理 AI 實現財務健康。
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish 是一家愛爾蘭雲端電信公司，為愛爾蘭和國外的企業提供 VoIP 服務。客戶包括 Dropbox、IDG Direct 和 Sisk Group 等大型藍籌公司，以及 Boxever 等中小企業和新創公司。 Goldfish 幫助企業將電信從傳統電話系統轉移到雲端，這使他們能夠存取大量基於雲端的新功能，並降低通話成本。 Goldfish 最近因其 Quvu Phonebridge 整合而被任命為 Zoho CRM 的愛爾蘭電信合作夥伴。 Quvu 是 Goldfish 的新“軟體即服務”，適用於擁有員工處理大量呼叫的公司（例如聯絡中心）。 Quvu 與他們的 VoIP 服務並存，讓客戶能夠存取更廣泛的功能，例如即時呼叫資料以及使用智慧撥號器提高呼叫量的能力。它還簡化和簡化了跨多個地點處理呼出或呼入呼叫的員工的管理。目前，在愛爾蘭、英國和東亞開展業務的公司都在使用它。
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU 託管 IVR 服務，您可以確保客戶快速無憂地被引導到正確的地方，無論他們需要代理商還是可以使用自助服務功能完成交易。 IVR Guru 是發展最快的雲端電話公司，在諾伊達、德里 NCR 和印度各地提供 IVR 服務。 IVR Guru 是一種簡單的互動式語音應答 (IVR)，每小時可處理超過一百萬個呼叫，可用、語音驅動、語音 XML IVR 平台、雲端託管服務和開發人員解決方案。他們是德里頂級的虛擬號碼公司之一。他們提供熟練的員工服務，他們可以在您的網站上有效率、熟練地工作，從而增加您脫穎而出的機會。他們不僅為您的企業創建一個平台，還引導您完成在商業世界中生存的旅程。透過 IVRGURU，您的業務將蓬勃發展並在網路上贏得聲譽。 您甚至可以為來電者提供 24/7/365 服務，這樣當客服人員不在時，IVR 仍然可以管理他們的通話。 IVR GURU 可讓您輕鬆建立先進的自動化呼叫流程，這將節省時間並提高客戶滿意度，並且您將在幾分鐘內啟動並運行。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. 是兩家最佳技術供應商的控股公司：Alvaria CX（客戶體驗外呼技術合規性和自助服務領域的領導者）和Aspect（其員工敬業度管理解決方案提供工作創新的未來）。雖然 Alvaria 仍然是一家公司，但其未來的業務營運結構和市場品牌是兩個——Alvaria CX 和 Aspect。 Alvaria 品牌透過建立支援最佳客戶體驗和員工敬業度的軟體來增強人與人之間的聯繫。他們的軟體旨在透過優化員工敬業度和增強客戶互動來增強團隊和客戶的能力。他們的解決方案使客服人員的日常工作變得更好，從而改善客戶的體驗。 他們超越了入站和出站的範圍，創建了一個全面的軟體驅動系統，使您的業務背後的人員更加光芒四射，讓您的客戶更加忠誠。 Alvaria 品牌正在改變人們與公司互動的方式，並因此增加客戶的利潤。他們是客戶體驗和員工敬業度軟體領域的領導者，透過更好的技術促進更好的聯繫。他們開放、創新的平台是專門為提供兩種基本體驗而建構的：功能豐富、直覺且智慧的員工敬業度管理，以及主動的企業外呼服務。 Alvaria 自豪地慶祝成立 50 週年，由世界領先的 Aspect Software 和 Noble Systems 合併而成。如今，他們的 Alvaria 品牌正在客戶體驗和勞動力創新方面開闢了一條新道路，使團隊和代理商能夠與客戶的故事保持聯繫。
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall 無與倫比的 CRM 整合可統一您的通訊、提高資料品質、提高工作效率並擷取所有對話。 CloudCall 是為您的銷售和招募團隊提供的語音和通訊系統。 在不離開 CRM 或 ATS 的情況下，招募人員和銷售人員可以： * 點擊通話、清單強力撥號和預先錄製的語音郵件投遞來快速完成任務 * 透過整合註釋和自動通話錄音無縫擷取數據 * 透過來電通知查看相關來電備註和詳細信息 * 使用自己的設備，像在辦公室一樣有效率地進行遠端工作 * 公司透過通話錄音和即時通話監控更好地發現問題並複製最佳實踐
Intermedia
intermedia.com
Intermedia 是一家雲端通訊公司，透過我們的人工智慧平台（包括語音、視訊會議、聊天、簡訊、聯絡中心、企業電子郵件和生產力、文件共享和備份、安全性、歸檔），幫助超過140,000 家企業隨時隨地更好地連接，等等。我們致力於透過無縫整合的智慧通訊和協作解決方案組合（包括我們的旗艦產品 Intermedia Unite®）來消除對多個通訊服務提供者的需求，所有這些都透過一個高度可靠和安全的平台提供。 Intermedia 憑藉按月合約選項、一份月度帳單、一個直觀的管理控制點以及七次獲得 J.D. Power 卓越技術支援認證，致力於透過簡單的操作向各種規模的企業提供企業級產品。 。 作為一家合作夥伴至上的公司，Intermedia 為超過 7,500 個通路合作夥伴提供全面的計劃、資源和支持，幫助他們增加收入並最大限度地取得成功。該計劃包括我們的客戶所有權經銷商(CORE™) 模式，該模式使合作夥伴能夠像自己的解決方案一樣轉售、打包和管理Intermedia 的解決方案，同時受益於極具吸引力的經濟條款並保持其客戶關係的所有權- 以及代理模型。 Intermedia 也很自豪能夠成為 NEC 的獨家雲端通訊平台供應商，NEC 是全球統一通訊市場份額的領先者，在全球估計擁有超過 8,000 萬商務電話用戶。
Clearfly
clearfly.net
Clearfly 使企業語音和訊息應用程式變得行動化，並透過行動桌面電話提供覆蓋範圍和視覺語音郵件功能。
Telavox
telavox.com
Telavox 是一家歐洲電信業科技公司，提供世界領先的通訊平台以及智慧高效的電話、PBX、聊天等解決方案。 Telavox 成立於 2003 年，總部位於瑞典馬爾默，目前擁有 360 多名員工。 Telavox 平台擁有超過 30 萬個商務席位和 6 萬名客戶，業務遍及 9 個縣。
