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評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取，深入分析客戶反饋，幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。
Rev.io
Rev.io提供可配置的雲端軟體，支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。
Chatspell
Chatspell使企業能夠直接在Slack中與網站訪問者聊天，提升轉化率並提供即時支援，還支持自定義和分析功能。
AnyRoad
AnyRoad是領先的體驗行銷平台，幫助品牌管理及優化活動、旅行和課程，提升品牌忠誠度與收入，並提供商業成長的洞察。
WorkStep
WorkStep是一款專為前線團隊設計的員工參與軟體，透過實時數據、反饋和分析工具，幫助HR降低流失率，提高生產力和參與度。
Macorva
Macorva是一個AI驅動的平台，幫助企業管理績效、反饋和顧客滿意度，整合數據和分析，提升員工和顧客體驗。
CustomerGauge
CustomerGauge是一款客戶體驗管理平台，自動收集帳戶反饋並分析收入數據，幫助企業改善客戶關係及降低流失率。
Reputation
聲譽應用程序幫助企業實時監控和管理在線評價，分析客戶反饋，並增強品牌形象，以提高客戶忠誠度和數字影響力。
Pypestream
Pypestream是一個自助式自動化平台，幫助企業提高客戶參與度和運營效率，支持多渠道互動和數據分析。
Juphy
Juphy 是一款用於電子商務的客服與銷售助手，集中管理客戶通知與支援請求，提供自動化支援與產品推薦。
Raiseaticket
Raiseaticket 是一款雲端免費票務管理軟體，幫助用戶管理支援請求，提高工作效率，適用於各類企業。
Echoes
Echoes是一個客戶回饋洞察平台，專為CX數據庫如Qualtrics、Medallia等設計，提供文本分析及協作功能。
DropThought
DropThought是一個即時反饋平台，幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見，以提升滿意度和改善體驗。
HireData
HireData（前稱：Ratecard）是一個招聘自動化平台，幫助人事機構或企業招聘團隊有效地進行自動化和個性化溝通。
Insocial
Insocial 讓用戶在客戶旅程中發送簡易調查，收集反饋並分析結果，幫助優化客戶體驗並促進在線銷售。
next4biz
next4biz是一個雲端數位行銷、客服及業務流程管理解決方案，幫助企業實現數位轉型，提升效率與團隊協作。
Hippo
Hippo是一個SaaS平台，提供客戶互動和行銷解決方案，包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。
Ingeniux
Ingeniux是一款針對數字行銷和網站管理的內容管理軟體，提供內容創建、編輯及存儲管理的工具，支持多平台使用。
Decode
Decode 應用於高效研究流程，提供客戶研究平台及全球應答者面板，並進行情感與行為分析以獲得消費者見解。
Alendei
Alendei是一個AI驅動的客戶互動平台，支援透過WhatsApp等渠道發送簡訊並提供自動化客服，提升用戶體驗。
JustReply
JustReply是一款由AI驅動的客戶支持工具，幫助初創企業與用戶進行高效的支持交流。
Deskhero
Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援，提供有效的客製化服務，提升工作效率和客戶滿意度。
DataKnowl
DataKnowl是一個集成的客戶服務和互動平台，提供雲端電話系統、全通道聯絡中心及簡易支援票證系統，具備AI自助服務和自動化功能。
Keeping
Keeping 是一個整合 Gmail 的客戶支持平台，讓使用者能在 Gmail 內部分配請求、留下筆記和設定狀態，方便管理客戶需求。
Blazeo
Blazeo 是一個廣告轉換平台，提供潛在客戶捕捉、資格確認、預約設定及合約簽署等服務，並具備客製化的溝通工具。
Yabble
Yabble是一款利用AI技術提供即時市場見解的應用，幫助企業分析數據以優化決策並提升生產力。
GatherUp
GatherUp是一個聲譽管理平台，幫助多地企業收集客戶反饋，改善客戶體驗，吸引並留住顧客。
Great Recruiters
偉大的招聘人員是一個專為招聘人員和人力資源公司設計的候選人體驗及聲譽管理平台，幫助收集反饋、改善招聘流程。
NestDesk
NestDesk是一款多渠道客服軟件，幫助電商企業集中管理客戶訊息，縮短回應時間，提升客戶支持和銷售效率。
giosg
Giosg是一個銷售加速平台，結合即時聊天、聊天機器人和互動內容，幫助企業提升網站訪客的轉化率，增強客戶參與度。
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