第 24 頁 - 替代項 - Khoros
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI 是一家提供培訓服務和 Microsoft Teams 整合的公司，旨在幫助組織和個人釋放 ChatGPT 等生成式 AI 技術的力量。 FranklyAI 的要點： * 培訓服務：FranklyAI 提供核心培訓計劃，幫助組織和個人掌握使用生成式人工智慧工具和技術。 * FranklyAI for Microsoft Teams：這是一款 Microsoft Teams 應用程序，可直接在 Teams 平台內安全、適度地存取生成式 AI 功能。這使得員工可以在受控的企業環境中使用 ChatGPT 等人工智慧助理。 * 客製化解決方案：FranklyAI 還根據其業務客戶的特定需求和要求開發客製化的生成式人工智慧解決方案。 該網站強調了採用生成式人工智慧的組織將如何超越那些不採用生成式人工智慧的組織，因為它可以提高員工的生產力並節省時間和金錢。 FranklyAI Teams 應用程式的定位是釋放這些技術的潛力，同時保持安全性和控制力。 該網站包括客戶評價、有關 FranklyAI 團隊和方法的信息，以及各種媒體報導的他們的工作示例。總體而言，Frankly.ai 似乎專注於透過培訓、軟體整合和客製化解決方案推動生成式人工智慧技術在企業領域的採用。
eBotify
ebotify.com
eBotify 是一個人工智慧驅動的對話機器人建立平台，可為您的業務創建客製化的聊天機器人，用於潛在客戶開發、即時聊天支援、互動式登陸頁面、調查、查詢、預約、回饋和建議。
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai：一個對話式人工智慧平台，結合了規則、機器學習和生成式人工智慧，讓所有經驗水平的使用者都能快速輕鬆地創建聊天機器人和虛擬助理。
Codar.io
codar.io
Codar.io 是一個一體化數位行銷平台，旨在簡化企業網路行銷的各個方面。它整合了多種工具和功能，以提高行銷效率和效果。其中包括 Facebook、Instagram、Telegram 和 WhatsApp 等平台的聊天機器人，以及電子商務、簡訊/電子郵件行銷和社群媒體管理功能。 該平台以其易用性和經濟性而聞名，適合希望提高線上形象和客戶參與度的中小型企業。使用者可以在一個介面中實現自動化回應、管理行銷活動和分析績效。
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA 是您的全方位通訊助理。基於網路的全向通訊儀表板成立於 2019 年，是 Telkom 集團的成員。我們提供即時溝通解決方案，幫助您提高知名度、改善客戶體驗並為您的企業制定全面的溝通策略。
Lucy
lucy.ai
Lucy 是一個由人工智慧驅動的一站式知識平台，適用於組織擁有和授權的所有資料。她是根據客戶的需求而塑造的，並隨著市場的發展而不斷發展。露西的存在是為了讓知識工作者感到驚訝、高興並賦予他們力量。
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot 是用於智慧互動對話的終極人工智慧聊天機器人解決方案。借助這項尖端技術，他們提供了可自訂的基於文字的聊天機器人，可以與他們的品牌無縫融合，滿足他們的獨特需求。這個強大的工具旨在吸引來自全球各個角落的訪客，將每次互動轉化為轉換的黃金機會。但 LouiseBot 不只是一個聊天機器人，它還是他們走向國際成功的門票。告別語言障礙，向全球觀眾問好。透過這個聊天機器人，他們可以完美地客製化對話，確保每位訪客都能得到個人化的關注和卓越的客戶體驗。提高轉換率並以前所未有的方式與客戶建立聯繫，這種先進的人工智慧技術可以即時理解並響應客戶的對話，提供根據他們的個人需求量身定制的精確解決方案。與人類代理不同，這個不知疲倦的聊天機器人永遠不會疲倦，全年每天提供 24/7 支援。在 LouiseBot 的協助下，提升客戶服務體驗並保證為客戶提供全天候協助。
Scotty AI
scottytechnologies.com
來認識一下 Scotty，它是您的一體化對話式 AI 解決方案，涵蓋從採購到入職等各個環節！ 透過 Scotty AI，您將體驗到： * 透過語音和文字對您的所有申請和查詢進行即時和個性化的回應，24/7 * 跨記錄系統（ATS HCM、ERP、CMS、CRM）、單點解決方案 ISV、網站和協作管道（Teams、Slack...）的無縫集成 * 輕鬆管理整個招募過程，從採購到勞動力管理 * 能夠同時處理+500.000個對話 * 自動化功能，釋放資源，加速您的成功之路 Scotty AI 以驚人的速度和規模自動化並支援任何業務流程，包括傳入和傳出、文字和語音管道以及 100 多種語言的對話。 Scotty 的獨特之處在於它能夠為所有相關方提供超個人化的體驗。候選人和招募團隊在每一步都會獲得難忘的經驗。
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp 讓電子商務企業透過使用可擴展的數位銷售代理商來提高網站轉換率、收入並提高客戶滿意度。 Chatchamp 的數位產品顧問（聊天機器人）隨時為客戶提供專業、自動化的網站建議和令人驚嘆的客戶體驗。幾分鐘之內，該解決方案就可以輕鬆整合到商店中，並與 Chatchamp 的團隊一起立即實施產品。
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat 是一款社交網路軟體，可相容於 MySQL 並支援主要網路瀏覽器。
Chatlio
chatlio.com
直接透過 Slack 與您的網站訪客聊天。您不需要另一個聊天用戶端來與您的客戶交談。簡單的一分鐘安裝。然後，您網站的訪客可以立即與您討論售前問題、支援問題等，而您和您的團隊則直接從 Slack 進行回复，無需安裝或使用任何其他工具。
Essembi
essembi.com
Essembi 是軟體創新中心，幫助軟體公司加速創新週期，成為市場領導者。在當今快節奏的軟體世界中，建立優秀軟體的壓力比以往任何時候都更大。軟體創新周期的速度對您的成功起著關鍵作用。成功的行業領導者往往是那些擁有最快軟體創新週期的人——快速收集有價值的反饋，就新產品功能做出明智的決策，並比競爭對手更快地提供高品質的產品更新。 Essembi 透過提供在一個系統中管理週期的功能，幫助軟體團隊加快軟體創新週期。當您的產品管理、開發、客戶支援、銷售和行銷團隊在單一平台上無縫協作時，每個人都會獲益- 您的客戶更快地獲得功能，您的產品成長更快，您的業務規模更快。
Desk360
desk360.com
Desk360 是一個全通路客戶支援平台，使各種規模的企業能夠 360 度了解其客戶，並為其行動應用程式和網站利用下一代收件匣。它允許您透過任何管道（電子郵件、即時聊天、社交媒體、WhatsApp，甚至行動應用程式內的訊息框）與客戶溝通，同時將所有訊息統一到一個螢幕上供客戶代表使用。借助 Desk360，您可以建立一個收件箱，以便用戶按照自己的方式與您聯繫。 Desk360 提供與 App Store、Google Play 商店和華為 AppGallery 的集成，因此您可以在單個頁面上匯總所有商店評論並回复客戶，而無需在商店帳戶之間來回切換。使用 Desk360 管理您的社群媒體帳號變得輕而易舉。您可以在一個螢幕上查看和回覆來自 Facebook、Instagram 和 Twitter 的所有客戶訊息，從而為您的代表節省大量時間。您是否使用不同的電子郵件地址為客戶提供支援？不用擔心，因為您可以在一個螢幕上統一所有電子郵件地址。更重要的是，您可以在網站上建立自訂常見問題和聯絡頁面，為您的客戶提供品牌的全面支援。立即探索 Desk360，並開始使用由專業翻譯人員以 40 種語言準備的預定義 Desk360 訊息與您的客戶溝通！在一頁上管理這 11 個管道的客戶訊息，並取得有關產品和使用者的詳細報告。透過為每個產品分配專門代理來選擇誰負責哪個項目，並鼓勵團隊之間的合作以提高績效！
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客戶體驗管理 (CXM) 公司，可協助企業及其合作夥伴生態系統透過完整的可見性和精確的控制提供卓越的客戶體驗，以便他們能夠掌控旅程、引導體驗並釋放優勢。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括預先建置的 CRM 連接器、客戶旅程編排和自動化工具、生態系統聚合以及一個無縫平台中的知識交付和整合通訊解決方案。 客戶體驗專業人員選擇 OvationCXM，因為 CXM 技術可大規模提供簡單性，從而簡化每個客戶接觸點的 CXM 工作。 OvationCXM 總部位於加州蒂伯龍，擁有一支全國性的遠距勞動力隊伍，由 Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures 和 Commerce Ventures 提供支援。
Apizee
apizee.com
為銷售和支援團隊提供即時視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽。 Apizee 提供視覺參與解決方案，透過個人化遠端視覺支援可協助公司更快解決複雜的客戶問題。 Apizee 將視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽整合到一個 SaaS 解決方案中，該解決方案連接到 Salesforce 和 Zendesk 等領先的銷售和支援平台。 Apizee 提供在歐洲託管的資料隱私優先的客戶體驗平台，可從 1 個代理商擴展到多個團隊和數千名使用者。
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai 是一款即用型 WhatsApp 商務解決方案，適用於 Shopify、WooCommerce、Magento 等線上商店平台。 插入後幾分鐘內，QuickReply 就會同步商店的資訊： 1. 產品， 2.庫存， 3.優惠券， 4. 顧客， 5.訂單。 它附帶自動預先規劃的 WhatsApp 活動，用於： 1. 回收廢棄的手推車 2. 訂單提醒 3. 訂單確認 4. 將貨到付款訂單轉換為預付訂單 5.追加銷售及交叉銷售產品 6. 帶有個人化折扣優惠券和訊息的促銷廣播 7. 訂單退款/換貨 8. 獲取回饋。 還有更多... 其餘 30% 會轉移到一個收件匣，以便人工代理快速採取行動並更快地為客戶提供服務。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是由人工智慧驅動的電子商務和零售領域的無程式碼客戶體驗平台。 他們的 AI 解決方案不斷從客戶網路內的每次互動中學習和發展，利用 50 多個預先建置的用例、可自訂的流程和整合來幫助讓客戶滿意。 他們與 ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa 等世界各地具有前瞻性的電子商務和零售企業合作，以提供更好的線上客戶體驗。 借助 DigitalGenius，他們將： * 為電子商務客戶提供無摩擦的買家旅程 * 透過電子商務人工智慧推動卓越和未來成長 * 自信地管理不可預測的季節性數量高峰 * 在客戶聯繫他們之前主動處理和解決問題 * 線上線下滿足消費者期望 * 大規模實施與使用電子商務自動化 * 使代理商能夠在每個接觸點成功地為客戶提供服務 * 透過積壓自動化快速實現零積壓 他們幫助企業透過以下方式提供卓越的客戶體驗： * 不斷發展和改進的電子商務人工智慧平台，透過與世界各地具有前瞻性思維的電子商務企業的學習而構建 * 50 多個專門針對電子商務的預先建置用例，可輕鬆管理季節性和不可預測的峰值 * 主動互動，提供有關送貨和退貨的最新信息 * 從最具創新性的電子商務公司網路中學到的最佳實踐，實現量身定制的回應和旅程 * 可依客戶要求客製化的整合與流程 輕鬆存取 DigitalGenius： * 雲端技術（SaaS） * 始終在線：24/7 365 * 多種語言可供選擇 * 1 週內完成設置，無需/低程式碼集成 * 管道無關：自助服務、電子郵件、機器人、代理商、主動、售前和語音
konversable
konversable.com
Konversable 是一款強大的聊天解決方案，旨在取悅您的客戶並轉換更多詢問。 我們的解決方案可用於許多不同的用例。 Konversable 旨在透過多種方式幫助我們的客戶： * 啟用即時聊天備份的客戶現在可以透過應用程式收到傳入即時聊天請求的通知，甚至可以直接在應用程式內與用戶聊天。 * 我們基於雲端的解決方案中存在的所有即時聊天功能都可以在應用程式中使用，包括在部門之間轉移聊天的能力，以及創建/插入快速回復以提高易用性。 * 客戶可以收到任何機器人產生的潛在客戶的通知，確保可以快速採取行動。 * 可在所有訊息頻道的連線處查看聊天記錄；包括網站聊天、Whatsapp 聊天和 Messenger 聊天。 反應式和主動式功能可增加查詢、聊天和轉換。
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家領先的會話式人工智慧公司，提供會話式人工智慧和生成式人工智慧的企業級人工智慧解決方案。我們專注於透過基於人工智慧的聊天機器人增強金融服務、電子商務、電信和客戶服務領域的客戶體驗，幫助企業實現提高客戶忠誠度和收入的目標。
Almund
almund.io
Almund 是 D2C 品牌的行銷自動化平台，旨在推動智慧客戶參與。 Almund 提供電子商務見解和社群媒體見解，幫助 D2C 品牌比以往更了解客戶。我們的使命是創造一個技術累積的生態系統，教育我們的客戶，同時建立一個互相幫助繁榮的社區。用戶可以透過從整合的社交媒體帳戶中提取有關其貼文和行銷活動表現的數據來查看所有 Shopify 電子商務指標、Google Analytics 和元分析，並深入了解其商店的表現。電子商務分析可以為您提供數據驅動的洞察，了解購物者如何與您的網站互動——無論是好的還是壞的。這些見解消除了網站優化中的猜測和主觀性，並發現了改進和創新的機會。社群媒體分析是收集和分析社交網路上共享的受眾數據以改善組織的策略性業務決策的過程。
Outsmart IO
outsmart.io
Outsmart 是一個競爭情報平台，可幫助您了解數位行銷管道的優勢和劣勢，並將結果與最接近的競爭對手進行比較。 * 學習：透過社群媒體進行猜測，了解您的擁護者和品牌傳播者。確定關鍵影響者並深入了解這些使用者如何與您的內容互動。 * 比較：快速了解是什麼吸引人們進入競爭對手的線上管道，並了解您與他們的指標相比如何。了解您在哪些方面已經改進或需要改進。 * 優化：衡量真實可行的社群媒體指標，並了解掌聲率和放大率如何提高品牌價值。定義與團隊目前業務目標相符的 KPI 和指標。 * 報告：簡化您的生活，讓您的團隊和執行利害關係人了解正在發生的事情。獲取每日、每周和每月的見解，這些見解都精美地收集在令人眼花繚亂的 PDF 中。
MightyScout
mightyscout.com
MightyScout 透過一套活動管理、影響者追蹤、影響者關係管理以及分析和報告工具，幫助行銷人員輕鬆進行影響者行銷活動。
BrandVox
brandvox.net
在競爭中保持領先地位，建立強大的品牌聲譽，並更有效地與受眾互動。進行全面的競爭對手分析，改進您的文字和帖子，並簡化日程安排。 * 全面分析：參與度、活動、追蹤者、最佳發布格式和工作日、主題標籤表現等 * 競爭對手監控：來自不同社群網路的競爭對手貼文集中在一個方便的提要中 * 文字改進與發布：對貼文進行細緻的內容分析，定義語氣、情感、複雜性、風格 * 日程安排和發布的簡約流程 * 內容創建：內容計劃創建 - 根據先前的經驗、結果、受眾數據批量創建和安排內容創意 * 後期創建：使用我們的人工智慧嚮導根據目標和七個文本創建框架創建文本
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ 提供分析和競爭洞察，幫助數位行銷人員做出明智的決策、改善結果並更了解競爭對手。 Rival IQ 使用基準和比較分析，使數位行銷人員能夠發現新機會、識別趨勢並追蹤所有主要社交管道和網路的結果。
Sotrender
sotrender.com
Sotrender 是一款社群媒體分析軟體，可協助行銷人員： * 分析當前績效和正在進行的活動（付費和有機） * 追蹤競爭對手並揭示他們的策略 * 自動產生摘要報告的過程 * 優化他們的社群媒體表現和行銷策略 您不再需要擔心錯過重要的見解 - Sotrender 會自動收集您的所有歷史數據，您可以在適合您的時間深入挖掘它們。 以下是使用 Sotrender 的其他好處： * 減少每月準備報告的時間。在幾分鐘內產生白標報告，以便您有更多時間專注於創意任務。 * 了解您和您的競爭對手的內容表現、受眾偏好和行為。 * 密切注意您的所有 KPI，並監控您是否更接近實現既定目標。 * 使用 Sotrender 的社交收件匣順利管理和組織線上對話。 利用 14 天免費試用，為您的品牌打造更好的社群媒體形象
PandaMetrics
pandametrics.com
追蹤您和競爭對手在微信和微博平台上的品牌提及情況。 檢查估計覆蓋率，分析提及情緒，追蹤評論、按讚、分享等。
Livereach
livereach.com
透過一個強大的平台發現、視覺化和使用社交內容和數據。 透過 Livereach® 社交雲，品牌、企業和政府客戶可以將其最具影響力的內容和用戶帶到表面，從而在從電子商務到大型店內展示和時事通訊活動的所有接觸點上創造引人入勝的體驗。 社群內容雲： 聚合、過濾和分析真實的使用者生成內容和品牌內容。透過強大的工作流程和圖像識別自動選擇內容。請求任何行銷管道的內容使用權。 社交電商： 透過在最具吸引力的用戶生成內容和品牌內容中標記您的產品，打造視覺上引人注目的電子商務體驗。 社群網站： 建立引人入勝的社交中心和微型網站，透過客戶、粉絲和訪客的眼睛展示您的世界。 參與度展示： 為大幅面展示創造引人入勝的視覺化效果，並提供始終新鮮的社交和品牌內容，並以真實的方式吸引客戶。使用強大的內建數位看板系統輕鬆管理大量位置和顯示器。 社會洞察： 將社交和商業數據帶到大型顯示器和視訊牆，即時傳達您品牌的 360 度視圖。透過使用大量數據點處理社交數據來獲取所需的見解。將資料集與您自己的資料合併和豐富，並使用我們強大的連接器進行即時更新和資料映射。
Dynvibe
dynvibe.com
我們關注您所在類別的變革者並提供警報報告。我們監控 Changemakers 社區，以便儘早發現您的類別轉變，我們將注意力集中在變革源頭的個人上：在 Instagram、TikTok、Twitter 和 Youtube 上表達自己的變革者。我們的人工智慧平台解密他們的行為 Dynvibe DETECT 收集資料來識別、分析、評估和追蹤 Changemakers 提到的主題。它也不斷提醒我們的分析師有關主題演變中的異常事件。我們的分析師透過報告「傳播」他們的專業知識。他們選擇最具影響力的警報，並透過季度洞察報告為您解密。
Crowdlens
crowdlens.io
Crowdlens 是一款由人工智慧驅動的社交聆聽工具，可監控網路和社交平台，並在有人提到對您重要的關鍵字時發送警報。
CARMA
carma.com
CARMA是全球最有經驗的媒體情報服務提供者。該公司成立於 1984 年，並於 2016 年重新推出，如今已與全球 3,500 多個品牌和組織合作。 CARMA 幫助客戶利用媒體情報來導航和了解混亂的媒體格局，進行策略性運營，並透過業界領先的媒體監控和傳播評估計畫展示成功。 CARMA 將支援即時數據洞察的專家技術與經驗豐富的公關衡量顧問組成的全球團隊融為一體。 CARMA 在五大洲擁有 600 多名員工，無與倫比的經驗、專業知識和客戶服務使其成為任何希望了解媒體、完善和證明其公共關係價值的組織的首選媒體情報提供者。