第 5 頁 - 替代項 - iSpring Learn

PaceKB

pacekb.com

PaceKB 是一項託管知識庫服務，可讓您大幅減少平均支援時間。將常見問題的答案託管在集中式網站上，您可以減輕支援人員重複常見問題答案帶來的額外壓力。 PaceKB 為您託管您的知識庫，並為企業免費提供基本方案。

Near-Life

near-life.tech

Near-Life 是一個易於使用的平台，可讓教育工作者和學習專業人士快速輕鬆地製作互動式影片、VR 和遊戲化內容，以便他們能夠分享更具吸引力、更令人難忘和更具影響力的沉浸式體驗。

HelpCenter.io

helpcenter.io

告別重複的客戶支援請求，迎接由人工智慧增強但由您的團隊提供支援的更聰明、更有效率的支援。透過 HelpCenter.io，您只需點擊幾下即可建立設計精美的知識庫，而無需從頭開始建立高成本和複雜的知識庫。不再有第三方知識庫範本。不再需要開發和維護成本。 HelpCenter.io 的平台讓您的客戶在需要時找到他們需要的答案。透過利用我們的人工智慧驅動的智慧小部件，您可以自動化高達 50% 的支援請求，讓您的團隊騰出時間專注於更具挑戰性的問題。這意味著重複問題更少，支援成本更低，客戶滿意度更高。 HelpCenter.io 可以輕鬆提供卓越的客戶支持，而無需花費大量資金。讓我們一起改變您的客戶...

Guidejar

guidejar.com

Guidejar 是一個多功能 SaaS 平台，旨在簡化建立互動式產品演示、指南和教學的過程。借助其用戶友好的瀏覽器擴展，您可以按照自己的節奏逐步捕獲工作流程，而無需進行複雜的影片編輯。使用您自己的品牌自訂您的指南，輕鬆管理步驟，並從各種指南視圖中進行選擇以有效地吸引受眾。 Guidejar 還提供可自訂的號召性用語按鈕、直覺的組織和 SEO 優化等功能，幫助企業提供資訊豐富的內容並提高其線上形象。此外，它還使企業能夠在幾秒鐘內建立無程式碼幫助中心，使客戶能夠獨立找到答案並減少支援團隊的工作量。

Auros

aurosks.com

Auros 是領先的知識感知軟體和服務提供者。他們的軟體從最佳實踐、員工知識、經驗教訓、方法、要求、標準和技術中獲取基本知識，將其分解為模組化的小塊，並在需要的時間和地點提供。因此，技術決策和分析會受到正面影響 - 節省組織資源和時間。 知識是一種強大的資產，但公司卻沒有有效地利用它，因為它經常被閒置。它保存在被動文檔中，這些文檔丟失在不同的位置，分佈在無數不同的孤島中。 Auros 以主動知識取代了傳統的被動圖書館——只在需要的時間和地點提供精確的資訊。

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered 使用問答、部落格、文章、想法和民意調查等微文檔來幫助團隊集體管理和發展他們的知識庫。您可以將我們視為團隊知識管理的 Slack。 傳統上，團隊使用 Sharepoint 和 Confluence 等工具回覆文件來擷取和分享知識。讓我們面對現實吧。他們都討厭文檔。創建它非常耗時，而且在當今快速變化的世界中，它也很快就會過時。隨著時間的推移，找到埋藏在長文檔中的特定知識變得越來越困難。 就像 Slack 使用管道促進團隊溝通一樣，AllAnswered 利用社群的力量來獲取團隊知識、保持最新狀態並隨著時間的推移不斷發展。您可以為專案、團體或共同興趣創建社群。 AllAn...

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp 是一種線上文件工具，世界各地的軟體公司都使用它來建立使用者手冊、知識庫、常見問題、教學等，並立即在其入口網站中發布它們。 以下是 ClickHelp 如何簡化技術寫作： * 在一個線上入口網站中管理您的所有文件。 * 使用多種支援的格式輕鬆快速地移轉現有內容 * 邀請中小企業、開發人員、QA 工程師、行銷人員參與單一文件工作流程。 * 內建分析功能可追蹤團隊績效、評估內容可讀性並分析讀者行為。 * 根據您的公司品牌手冊設計您的入口網站。 * 使用翻譯模組建立和管理多語言文件網站。

Dawiso

dawiso.com

Dawiso 是一個獨特的資料治理平台。 Dawiso 的使命是為每個人實現數據民主化。 Dawiso 的使命是打破資料孤島並為組織內的每個人（而不僅僅是技術專家）提供支援。 Dawiso 的使用者友善平台消除了知識管理、資料治理和企業元資料管理的複雜性。這使得每個人都能夠存取、理解和利用數據的力量來做出更好的決策。 實施 Dawiso 可以幫助公司有效率地處理資料 - 找到它們、理解它們的含義和上下文，並在一個地方管理有關它們的所有資訊。 Dawiso 的人工智慧工具簡化了資料的尋找和處理，讓所有人都更容易取得資料。

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

為您的公司建立知識庫，無需離開 Microsoft Teams 即可輕鬆找到和檢索資訊。

Office Hours

officehours.com

Office Hours 是一個知識分享市場，將客戶與特定專業領域的顧問連結起來。客戶尋找並預約擁有所需專業知識和觀點的顧問進行 30 至 60 分鐘的通話。調度、合規性和付款都在平台上進行管理。

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps 是一種知識營運解決方案，可協助公司解決根本問題（無法有效地將知識傳授給員工），從而克服培訓和績效挑戰。 知識運營解決方案透過為您提供以下功能來解決您的知識轉移問題： 1. 軟體：用於創建和管理數位指南和培訓課程的知識運營平台 2.系統：Find＆Follow框架使知識轉移更有效 ScreenSteps 也提供輔導和諮詢服務，幫助企業成功實施 Find & Follow 框架、建立知識營運團隊，並改善其知識營運、知識轉移和員工培訓。

Shelf

shelf.io

Shelf 是一個現代知識平台，可協助按需企業改善服務並提高生產力，快速、有用地回答客戶和員工的問題。 Shelf 的 MerlinAI 會傾聽問題，並立即在搜尋、自助服務入口網站、網頁表單、聊天、CRM、支援應用程式和聯絡中心平台中建議最佳答案。透過貨架分析確定問題和答案之間的差距，並自動將內容發佈到每個管道。

Strigo

strigo.io

Strigo 以產品為主導的教育解決方案可協助 SaaS 和軟體供應商將他們的培訓計劃直接納入產品中，以便客戶可以在最需要的時間和地點準確地存取這些計劃。使用者可以在產品中方便地存取他們所需的高度有吸引力的實踐學習體驗，從而快速提高工作效率，而公司則能夠在整個客戶旅程中輕鬆擴展這些高效的客製化教育產品。我們的客戶在 Strigo 強大的學院、課堂和實驗室產品上的使用時間已超過 300 萬小時，迅速擴大了產品入門和培訓計劃的範圍，並顯著提高了客戶滿意度和產品採用率。

Nvolve

nvolvegroup.com

Nvolve 不再採用紙本工作指示、SOP 和檢查表，而是在永續性、生產力、品質和安全方面進行改進，幫助製造、供應鏈和醫療保健公司加快實現勞動力和卓越營運的進程。這包括我們的：使用平板電腦電子簽名進行文件控制、基於視訊的快速學習和混合學習工具。除此之外，Nvolve Marketplace 還可讓您存取廣泛的合作夥伴解決方案，這些解決方案已與 Nvolve 整合並可供使用。您的互聯勞動力之旅從學習和發展開始，但會為您的整個企業增加價值互聯勞動力改變了工廠和供應鏈在多個職能部門的管理方式，並且在納入更廣泛的勞動力和卓越運營計劃時效果最佳，讓您能夠正確行事第一次和每一次！ Nvolve 旨在： •...

BigSpring

bigspring.ai

BigSpring 是一個人工智慧驅動的工作支援平台。我們以人為本的方法讓銷售人員、合作夥伴、團隊和其他所有人跟上創新的步伐。我們幫助您快速向合適的人展示相關內容，支持輔導並提供見解，以便您可以擴大最佳實踐，讓每個人都喜歡您表現最好的人。 BigSpring 的業務範圍遍及全球，客戶包括 Google、Cisco、Pfizer、HSBC 等。

Amploo

amploo.io

Amploo 是專為中小企業設計的全面協作解決方案，涵蓋團隊合作、管理、企業學習、HR 職能等。它將所有這些功能整合到一個方便的平台中，消除了同時使用多個工具的麻煩。

Ariglad

ariglad.com

第一個與支援管道和發行說明整合的人工智慧平台，可自動維護您的知識庫。 Ariglad 建議新文章、更新現有文章、偵測重複並合併它們。基本上，它使您的知識庫維護處於自動駕駛狀態。

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams 是一個知識共享和協作平台，可協助團隊解決開發生命週期每個階段的技術挑戰。由於 Stack Overflow 的公共平台已經成為技術人員工作方式不可或缺的一部分，因此 Stack Overflow for Teams 可以實現更自然、無摩擦的機構知識交流。現在，您將可以持續獲得所需的知識和跨職能專家的協助，以便在工作內外做出更明智的決策。

MeltingSpot

meltingspot.io

MeltingSpot 是一個產品內客戶教育平台。我們協助 SaaS 公司以較低的 CS 工作量加速客戶入職和產品採用。 MeltingSpot 提供了一個全面的工具包，讓客戶可以透過產品內的論壇、網路研討會、線上課程等進行互動。我們確保所有教育內容都根據每個客戶資料進行情境化和定制，以便團隊開始在正確的時間向正確的用戶提供正確的內容。我們的平台讓企業能夠釋放數位客戶成功的力量，將客戶啟動速度提高 3 倍，將支援請求減少 50%，並增加額外收入。

RedSeed

redseed.com

RedSeed LMS 是世界上最好的混合電子學習解決方案。整個 RedSeed LMS 旨在透過我們所謂的「輔導回饋循環」來推動行為改變，從而促進您可以報告的高品質輔導互動。再加上不斷擴大的課程庫涵蓋：銷售、服務、軟技能、幸福感、領導力和合規性，提升整個企業的技能非常簡單！利用我們現成的培訓套件，或透過我們靈活的自動化和易於使用的介面製定您自己的學習路徑。我們將與我們的學習專家團隊合作，幫助您制定與您的業務成果一致的培訓計劃，以便您知道自己正在獲得最佳的投資回報。我們也非常謹慎地確保您充分利用 RedSeed LMS，這就是為什麼每個 RedSeed 客戶都會在其帳戶的整個生命週期中獲得專門...

Collato

collato.com

Collat​​o 是一款由人工智慧驅動的搜尋引擎工具，旨在連接和組織產品團隊使用的各種來源的分散資訊。借助 Collat​​​​o，用戶可以零費力地即時找到產品相關問題的答案。 該工具提供了一個視覺化地圖，用戶可以在其中連接 Confluence、Jira、Figma 或 Google Drive 等工具，以消除資訊孤島並在一個地方找到所有內容。 Collat​​o 的智慧演算法使得透過簡單的問題搜尋輸入來搜尋特定於上下文的連結、檔案和設計成為可能。該工具不是瀏覽無休止的文檔，而是從不同來源產生即時、簡短且自動產生的相關資訊摘要，使用者可以有效率地瀏覽。 Collat​​o 的設計具有...

Acadle

acadle.com

Acadle 透過其簡單且直覺的學院建構器，可協助您創建獨特的即時學習體驗。借助數百個整合、Webhooks 和 API，它還使其對開發人員和行銷人員非常友好。 遊戲化、排行榜、直播課程、認證等功能讓學習變得更有趣、更有競爭力 用例： 1) 入站行銷學院：推出免費的公共學院，以吸引潛在客戶了解某個主題並追加銷售您的產品/服務。 2) 客戶和合作夥伴入職培訓：激勵客戶/合作夥伴探索更多產品功能並了解具體優勢。 3) 員工培訓：為新員工提供充分發揮潛力所需的工具和訊息，建立一個學院，這一點至關重要。

Skilljar

skilljar.com

Skilljar 是領先的客戶培訓平台，幫助公司加速產品採用並提高客戶保留率。 高影響力的客戶教育計畫由 Skilljar 提供支援。 Tableau、Asana、Homecare Homebase、Alarm.com 等數百家公司使用其外部 LMS 來吸引、吸引和留住客戶和合作夥伴。 Skilljar 總部位於華盛頓州西雅圖，並獲得了 Insight Partners、Mayfield、Trilogy Equity Partners 和 Shasta Ventures 等知名投資者的支持。 Skilljar 是一家完全遠端的公司，員工分佈在華盛頓、俄勒岡、加利福尼亞、愛達荷、蒙大拿、猶...