Zoom
zoom.us
Zoom是由Zoom Video Communications開發的錄像帶軟件程序。免費版本提供了一項視頻聊天服務，可一次允許多達100個設備，其中40分鐘的時間限制了三名或更多參與者會議的免費帳戶。用戶可以選擇通過訂閱其計劃之一來升級，其中最高可同時允許1,000人同時限制。遠程工作，遠程教育和在線社會關係。
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft團隊是一個通信與協作平台，結合了工作場所聊天，視頻會議，文件存儲和應用程序集成。該服務與Office 365訂閱辦公室生產力套件集成在一起，並具有可以與非Microsoft產品集成的擴展名。 Microsoft Teams是Slack等服務的競爭對手，是Microsoft Skype for Business的發展和升級路徑。Microsoft在紐約舉行的一項活動中宣布了團隊，並於2017年3月14日在全球範圍內推出了該服務。它是在內部內部創建的。該公司總部的Hackathon，目前由Microsoft公司副總裁Brian MacDonald領導。
Google Voice
voice.google.com
Google Voice是一款電話服務，可為美國的Google帳戶客戶以及加拿大，丹麥，法國，法國，荷蘭，葡萄牙的Google帳戶客戶以及Google帳戶客戶提供呼叫轉發和語音服務，語音和文字消息，以及美國和國際呼叫終止，西班牙，瑞典，瑞士和英國。該服務由Google於2009年3月11日啟動，該公司已收購了該服務盛大的服務。 Google語音提供了一個美國電話號碼，由用戶從所選區域代碼中的可用號碼中選擇，每個用戶帳戶免費。對該號碼的調用將轉發到每個用戶必須在帳戶Web門戶中配置的電話號碼。可以同時指定多個目的地，以用於傳入的呼叫。服務機構需要美國電話號碼。用戶可以在Web門戶中配置的任何響鈴電話上接聽並接收電話。在接收到的電話中，用戶可以在美國配置的電話之間切換。在美國使用的用戶可能會在國內和國際目的地上撥出出站電話。可以從任何配置的電話以及移動設備應用程序或帳戶門戶網站啟動呼叫。截至2011年8月，許多其他國家/地區的用戶也可能將基於Web的應用程序和國際電話號碼的出站呼叫。其他Google Voice Services（例如語音郵件，免費文本消息傳遞，呼叫歷史記錄，呼叫篩查，封鎖）不需要的呼叫和語音轉錄到語音信箱消息的文本 - 也可以提供給美國居民。就產品集成，轉錄和音頻語音郵件，錯過的呼叫通知和/或短信而言，可以選擇將其轉發到用戶選擇的電子郵件帳戶。此外，可以通過分別在Google Talk中的數字閱讀和編寫文本消息（PC對電話短信），通過熟悉的電子郵件或IM接口發送和接收短信。 Google語音多向視頻會議（支持文檔共享）現已與Google+環聊集成。該服務由用戶在基於Web的應用程序中配置和維護，並在Google的電子郵件服務，Gmail或Android和Android和Android和Android和Android和Android和Android和Android和Android和智能手機或平板電腦上的iOS應用程序。 Google Voice當前在美國和加拿大內提供免費的PC通話，以及在Google+環聊用戶之間的PC-PC語音和視頻呼叫瀏覽器插件之間Linux）。幾乎所有對美國（包括阿拉斯加和夏威夷）和加拿大的國內和出站電話目前都沒有美國和加拿大，其他任何地方都有0.01加元。國際電話根據在Google語音網站上發布的時間表進行計費。2009年，Google Voice擁有約140萬用戶，其中570,000個每週使用該服務7天。在Google將其Google語音服務從“僅邀請”過渡到美國的所有Gmail訂戶都可以使用之後，這個數字顯著上升。一篇有線博客文章在2013年引用了350萬個數字。Google帳戶客戶的客戶在美國和加拿大以外的其他大多數國家 /地區只能通過與Google Hangouts的集成來訪問呼叫終止服務。
Slack
slack.com
Slack是由美國軟件公司Slack Technologies開發的專有業務通信平台。 Slack提供了許多IRC風格的功能，包括按主題組織的持續性聊天室（頻道），私人團體和直接消息傳遞。
Otter
otter.ai
Otter是一個聰明的筆記應用程序，可以使您能夠記住，搜索和分享您的語音對話。水獺會創建智能語音註釋，將音頻，轉錄，揚聲器標識，內聯照片和關鍵短語結合在一起。它可以幫助商人，記者和學生在會議，訪談，講座以及重要的對話中更加專注，協作和有效。
Hubspot
hubspot.com
HubSpot提供了一個完整的營銷，銷售，客戶服務和CRM軟件的平台，以及方法，資源和支持，以幫助企業發展更好。開始使用免費工具，並隨著成長而升級。 借助營銷中心，您的所有營銷工具和數據都在一個易於使用，功能強大的平台上。您將節省寶貴的時間，並獲得所需的所有上下文，以提供個性化的體驗，以吸引和轉換合適的客戶。另外，營銷人員可以將數據保持在他們所做的一切的中心，因為營銷中心是作為HubSpot CRM平台的一部分而建造的。當使用完整的CRM平台時，營銷人員可以實現與銷售的無與倫比的一致性，以證明投資回報率並驗証投資。無論是策略，服務還是軟件，HubSpot都可以使您擴展公司，而不是複雜性。 HubSpot擁有您需要更好成長的一切。
ClickUp
clickup.com
ClickUp是一個多合一的生產力平台。這是團隊聚集在一起計劃，組織和合作使用任務，文檔，聊天，目標，白板等工作的樞紐。只需單擊幾下即可輕鬆自定義，ClickUp可以讓各種類型和尺寸的團隊更有效地提供工作，從而提高生產力到新的高度。
Fastmail
fastmail.com
FastMail是一項電子郵件服務，為個人和組織提供付費電子郵件帳戶。它是由FastMail Pty Ltd的36種語言提供的36種語言，該公司位於澳大利亞維多利亞州墨爾本市的一家公司。該公司於2010年被Opera Software收購。私人獨立公司。它的主要服務器位於紐約市和阿姆斯特丹；冰島先前的備份位置正在阿姆斯特丹的服務器位置取代。
Asana
asana.com
Asana是一個網絡和移動應用程序，旨在幫助團隊組織，跟踪和管理他們的工作。 Forrester，Inc。報告說：“ Asana簡化了基於團隊的工作管理”。它是由同名公司生產的。 （Asana，Inc。） 它是由Facebook聯合創始人達斯汀·莫斯科維茨（Dustin Moskovitz）和前法律工程師賈斯汀·羅森斯坦（Justin Rosenstein）於2008年創立的，他們都致力於提高Facebook員工的生產率。該產品於2012年4月商業推出。2018年12月，該公司的價值為15億美元。
monday.com
monday.com
Sotone.com是一種項目管理工具，使組織能夠管理任務，項目和團隊工作。截至2020年，該公司為包括許多非技術組織在內的100,000個組織提供服務。 2019年7月，該公司以19億美元的估值籌集了1.5億美元。 Soning.com在類別應用程序，Mobile＆Voice中獲得了2020年韋伯生產力獎。
Titan Email
titan.email
Titan是第一個專門為專業人士和小型企業主創建的以客戶為中心的電子郵件套件，其功能旨在使與客戶更深入，更有意義的關係。憑藉有用的內置工具，例如電子郵件模板，安排發送，後續提醒等能力，泰坦提供了一種精簡生產力的電子郵件體驗。 Titan的日曆，聯繫人列表和存儲提供了從收件箱內的效率。 Titan可以與Webhosts，Domain註冊服務商和網站建設者集成在一起，為客戶提供全包解決方案。 Titan電子郵件可在Webmail，iOS和Android設備上找到。最適合：專業人士或小型企業正在尋找一個可實現有意義的客戶關係的綜合電子郵件套件。
Intercom
intercom.com
Intercom是唯一一個完整的客戶服務解決方案，可在自動化和人類支持中提供無縫的客戶體驗，從而在降低成本的同時提高客戶滿意度。我們正在建立一個未來的未來，大多數客戶對話都可以成功解決，而無需人力支持，從而釋放了團隊進行更高價值的客戶對話。 包括Atlassian，Amazon和Lyft業務在內的25,000多個全球組織依靠對講機以任何規模提供無與倫比的用戶體驗。 Intercom的平台用於每月發送超過5億條消息，並可以與超過6億個每月活躍的最終用戶進行互動。 Intercom成立於2011年，並由領先的風險投資家，包括Kleiner Perkins，Bessemer Venture Partners和Social Capital，他的使命是使互聯網業務成為個人。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支援的一體化潛在客戶轉換和溝通平台，可與您已使用的工具整合。超過 100,000 家企業使用 Podium 在競爭中脫穎而出。 * Podium 是一種通訊工具，可協助企業進行網站轉換和客戶互動。 * 評論者經常提到從任何裝置存取應用程式的便利性、易用性以及對客戶溝通和網站轉換的正面影響。 * 用戶提到了客戶服務回應時間的問題、某些功能的困難以及對定價和合約條款的不滿。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驅動的服務解決方案，易於設置，使用和擴展。 Zendesk解決方案可在開箱即用，並且在發生變化時易於修改，從而使企業移動更快。 Zendesk還可以幫助企業利用尖端AI來使服務團隊更快，更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI建立在數十億個CX互動的基礎上，可以在從自助服務，代理到管理員到管理員的整個服務經驗中利用Zendesk AI，以幫助您在大規模上有效地成長和有效地運作。 Zendesk為代理提供了工具，見解和上下文，他們需要在任何渠道上提供個性化的服務體驗，無論是社交消息，電話還是電子郵件。 Zendesk匯集了服務團隊所需的一切 - 從個性化對話和全渠道案例管理，到AI供電的工作流和代理工具，自動化以及1200多個應用程序的市場 - 都在一個屋頂下進行了保護。而且，我們的解決方案易於實施和飛行調整，使團隊無法要求它，開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的更改。在Zendesk，我們的使命是簡化業務的複雜性，並使公司易於與客戶建立有意義的聯繫。從初創企業到大型企業，我們認為，無論規模，行業或野心如何，每個公司都應該擁有聰明，創新的客戶體驗。 Zendesk在30多種語言的眾多行業中為超過13萬個全球品牌提供服務。 Zendesk的總部位於舊金山，並在全球設有辦事處。
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet is a software as a service (SaaS) offering for collaboration and work management, developed and marketed by Smartsheet Inc. It is used to assign tasks, track project progress, manage calendars, share documents, and manage other work, using a tabular user介面. SmartSheet用於在項目時間表，文檔，日曆，任務和其他作品上進行協作。根據IDG的說法，這是“一部分辦公生產率，部分項目管理，部分文件共享……[IT]試圖成為人們工作方式的中心樞紐。” SmartSheet與Microsoft Project競爭。它結合了Microsoft Project，Excel，Access和SharePoint的一些功能。 根據《福布斯》，SmartSheet具有“相對簡單”的用戶界面。該接口以“智能表”為中心，與Microsoft Excel中通常發現的電子表格相似。每個智能表演都可以將其行擴展或崩潰，以分別查看單個任務或大規模項目進展。任務可以按截止日期，優先級或分配給他們的人進行排序。如果電子表格包含日期，則SmartSheet會創建一個日曆視圖。 SmartSheet中的每一行可能都附加了文件，其中存儲在其中的電子郵件以及與之相關的討論板。創建新的SmartSheet後，將通知伸向員工，以填充其行和列。隨著信息的更新，其他跟踪相同任務的SmartSheets會自動更新項目或數據點。該服務還對任務截止日期的何時出現，並跟踪文檔版本。 SmartSheet可以從Microsoft Office或Google應用程序導入數據。它與Salesforce.com，Dropbox和Amazon Web服務集成。還有一個用於Android和iOS操作系統的SmartSheet移動應用程序。該服務以訂閱為基礎，沒有免費層。 在企業級安全性的支持下，SmartSheet在財富500強公司中使用了75％以上的公司來實施，管理和自動化各種部門和用例的流程。
Odoo
odoo.com
Odoo 是一款業務管理軟體，包括 CRM、電子商務、計費、會計、製造、倉庫、專案管理和庫存管理。社群版本是自由軟體，根據 GNU LGPLv3 許可。還有一個專有的“企業”版本，它具有額外的功能和服務。該框架和核心 ERP 模組的源代碼由總部位於比利時的 Odoo S.A. 策劃。
Reclaim
reclaim.ai
繁忙團隊的AI驅動計劃應用程序為您的任務，習慣，會議和休息時間找到了最佳時間。 通過自適應，實時的安排，最多可重新恢復工作週的40％，同時，隨著您的一周填補，使日曆具有靈活的預測智能，以動態捍衛優先級- 因此，您始終有時間進行專注的工作，同時保持開放態度與您的團隊在一起。 您可以準確地告訴您，您希望您的優先級如何安排好，就像您是一位出色的助手一樣。當計劃更改時，它會在幾秒鐘內自動重新調整您的時間表。 Reclaim.ai是一個由AI驅動的調度應用程序，可以自動找到日曆中的最佳時間，以進行會議，任務，習慣和休息時間，以恢復工作週的40％。您設定優先級，並自動重新設計您的日程安排最重要的是（就像一位出色的助手一樣！） 頂級回收功能： *任務：日曆中的自動安排待辦事項 *習慣：限制例程的靈活時間 *智能會議：在所有與會者的最佳時間內自動安排 *調度鏈接：分享您的可用性 *日曆同步：同步所有日曆 *緩衝區時間：自動安排休息時間和旅行時間 *顏色編碼：自動顏色代碼您的日曆 *沒有會議的日子：保護生產時間 *時間跟踪：分析您在哪裡度過的時間 *任務集成：對於Asana，Todoist，Jira，Clickup，Linear和Google任務 *鬆弛集成：將您的鬆弛狀態同步到日曆
Timestripe
timestripe.com
Timestripe 是一款生產力工具，可將您的長期目標與日常任務無縫銜接。它提供了您的目標的複雜視圖，將日、週、月、年、季度甚至十年的任務整合到一個顯示中。透過這些模式之間的快速轉換，您可以靈活地在單一模式下操作或將多種模式混合在一起。 Timestripe 還具有日曆、協作板和強大的筆記體驗。 Timestripe 適合個人使用和團隊使用。您可以創建個人空間來管理生活的不同方面，例如工作目標、個人目標甚至社區專案。您可以輕鬆邀請其他人加入您的空間並共同製定計劃，從而輕鬆協調和追蹤實現共同目標的進度。在 Timestripe 中，您不僅可以查看自己的目標，還可以查看與同事、朋友或家人共享的目標。
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq 是一款商業通訊軟體，可透過有組織的對話和易於找到的資訊來協助簡化和簡化您的通訊。 Cliq 旨在實現混合工作方式，您可以從任何地方透過任何裝置登入並工作。這有助於提高團隊的整體生產力，進而對您的業務績效產生正面影響。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk可以通過電話，電子郵件，實時聊天，SMS文本，社交媒體等來幫助企業管理客戶溝通。它還可以幫助您根據其部門或團隊將呼叫分配給代理商，自動向客戶熟悉的代理商路由電話，並使您能夠保持服務的一致性以建立有意義的客戶關係。用Zoho Desk將您的客戶服務號碼連接起來，並在應用程序中撥打/接收電話。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk（Freshworks Inc.的產品）可幫助企業使用現代和直觀的軟件來毫不費力地為客戶提供客戶支持。 Freshdesk將請求通過電子郵件，網絡，電話，聊天，消息傳遞和社交請求轉換為門票，並跨渠道統一票務分辨率。此外，強大的自動化和AI功能（例如自動化門票分配，優先考慮機票，代理協助，甚至發送罐頭響應），有助於簡化支持流程。 Freshdesk還可以增強團隊協作，與一系列第三方工具集成，提供預測性支持功能和現場服務管理。報告和分析功能提供了發展業務所需的見解。
Verizon
verizon.com
Verizon是一家美國無線網絡運營商，以前以Verizon Wireless的名義作為Verizon通信的單獨部門運行。
Zoho Connect
zoho.com
將您的團隊聚在一起。 Zoho Connect是一個團隊協作軟件，它將人們和所需的資源帶到一個地方，從而更容易完成工作。 *讓想法自由流動。 與同事，@Mention用戶或團體開始對話，例如，評論，共享和關注帖子或開始民意調查，並了解團隊的想法。 *簡化工作場所溝通。 將團隊分為小組，實時討論和分享想法，並共同努力。用戶可以根據部門，項目或討論共同主題創建組。 *即時溝通，更好的決定。 在這個快節奏的世界中，決策非常敏感。用戶可以使用頻道來創建團隊聊天和池觀點，以更快地確定行動線。 *集中的共享知識檔案。 手冊旨在幫助建立一個可搜索的知識庫，並在需要時從中藉鑑。使用該應用程序，他們可以訪問所有手冊並圍繞它們開始對話。 *參加公司級別的討論。 訪問工作場所論壇討論並分享對它們的想法。用戶可以遵循引起其興趣的類別或帖子，並在其產生的討論中保持最新。 *在正確的軌道上的團隊合作。 對於涉及整個團隊或維護個人待辦事項清單的工作，用戶可以創建一個董事會 - 這是一個簡單的工具來幫助組織工作。他們可以將其工作計劃分為部分，並在每個部分下添加或分配任務。任務也可以在董事會之外私下分配給個別成員。 *攜帶更新的時間表。 從個人約會到團隊會議再到辦公乒乓球比賽，用戶可以在日曆中創建活動並邀請他們的團隊。 *始終保持知情。 通過Zoho Connect的實時通知，用戶永遠不會錯過任何重要的工作場所。 *在需要時找到所需的東西。 他們隱約記得的舊文章或論壇討論 - 可以通過使用高級搜索選項來檢索任何所需的內容。
Basecamp
basecamp.com
BaseCamp是位於伊利諾伊州芝加哥的美國網絡軟件公司。該公司於1999年由Jason Fried，Carlos Segura和Ernest Kim共同創立了一家名為37Signals的網絡設計公司。2004年中期，該公司的重點已從網絡設計轉變為Web應用程序開發。它的第一個商業應用程序是Basecamp，其次是背包，篝火和Highrise。 Rails上的開源Web應用程序框架Ruby最初是在37Signals的內部使用中創建的，然後於2004年公開發布。2014年2月，該公司採用了一項新策略，完全專注於其旗艦產品，該軟件包還名為BaseCamp，Basecamp，Basecamp，basecamp，並將公司從37Signals重命名為Basecamp。傑森·弗里德（Jason Fried）和戴維·海因梅爾·漢森（David Heinemeier Hansson）以37Signals的名字出版了幾本書。
Workplace
workplace.com
Workplace 是一種通訊工具，可連接公司中的每個人，即使他們是遠端工作。使用群組、聊天和即時視訊廣播等熟悉的功能讓人們交談和一起工作。 Workplace 是 Facebook, Inc. 開發的企業連結平台，包括群組、即時訊息和動態消息的使用。開發由 Workplace 副總裁 Julien Codorniou 和 Workplace 主管 Karandeep Anand 領導。
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA（以前稱為 ConnectWise Manage）專為銷售、服務和支援技術的公司而設計，是全球領先的業務管理平台。技術解決方案提供者 (TSP) 依靠 ConnectWise PSA 來實現更大的責任感、營運效率和獲利能力。 ConnectWise PSA 利用雲端促進業務流程自動化、幫助台管理和客戶服務、銷售、行銷、專案管理和業務分析，從而大大簡化公司的營運。 ConnectWise PSA 是一個集中式樞紐，為 TSP 提供端對端視圖並完全控制其業務。 ConnectWise PSA 也為其用戶提供了強大的創意、專家和解決方案網路。身為科技服務業的資深人士，ConnectWise PSA 15 年來一直是科技公司的首要業務管理平台。
Element
element.io
Element 是一個基於 Matrix 的安全通訊平台：一種去中心化的端對端加密協定。將您的團隊聚集在一起，提高生產力和工作場所滿意度，同時保留對資料的完全所有權。 Element 是 Forrester Wave：安全通訊報告中的領導者。透過視訊通話和即時訊息輕鬆與您的合作夥伴、供應商或客戶協作：就像 21 世紀的電子郵件一樣。您甚至可以連接您的 Slack、MS Teams、WhatsApp 帳戶。另一方面，可以使用安全邊界和跨域網關甚至氣隙部署來關閉 Element 以實現高安全性環境。基於 Matrix 構建，由於分散的網路架構，網路不存在單點故障，使其非常適合任務關鍵型環境。請聯絡我們，了解您的企業如何從 Element 中受益。
Brevo
brevo.com
在當今競爭激烈的商業環境中，提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo，您可以將客戶支援提升到新的高度，同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話，即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶，確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶，以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品，為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成，輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處，全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業，體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業，我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。
JotForm
jotform.com
在全球超過2500萬用戶的信任下，Jotform的強大形式和無代碼工具的套件足以適合小型企業，並且足以適應企業。 Jotform幫助組織從忙碌到使用條件邏輯，接受付款，生成報告，自動化工作流程等表格的工作更少。 Jotform的產品使任何團隊都可以簡化其流程。這些選項是無限的，因為Jotform的10,000個模板，數百個集成和近400個小部件。 Jotform為您的組織提供了解決方案；我們強大的表格完成了！
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone是適合企業的簡單協作手機。它旨在直觀有效，是一種可靠，強大的基於雲的通話和消息傳遞解決方案，可改變團隊管理客戶和聯繫關係的方式。憑藉深厚的集成和可配置性，OpenPhone可幫助企業利用生產力並提高客戶滿意度以推動增長。在Mac，Windows，Web，iOS和Android上可用。 - 讓每個人都與共享電話號碼保持一致，這使隊友共同努力以無縫支持客戶。 - 使用AI轉錄和總結電話，提供下一步等。 - 通過自動化和集成更有效地工作。 - 隨著您的團隊的發展，輕鬆添加新的數字並自定義，以確保呼叫者被路由到正確的位置。 - 並與迷你CRM建立更牢固的關係，以供團隊的聯繫人，並提供自定義屬性和註釋。
