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Grapevine 是一個人工智能驅動的知識搜索系統,旨在與 Slack、Google Drive、Notion 和代碼庫等公司平台連接和集成,從而實現對組織信息的高效訪問。該應用程序充當內部人工智能助手,了解公司特定的背景,並為日常運營問題提供準確的響應,包括工程查詢、錯誤報告、事件和支持票證。
主要功能包括 Slack 機器人界面,可以主動或被動地響應需要公司知識的問題,針對日常內部查詢優化的高級搜索算法,以及通過靜態加密和 SOC 2 合規性確保數據隱私和保護的安全數據處理。 Grapevine 旨在通過減少對公共公司信息對人工中介的依賴、支持多個部門以及通過簡單的設置和集成鼓勵跨團隊協作來改進工作流程。
該系統因其在回答特定上下文問題方面的高精度而聞名,通過專注於實用的、真實的公司知識,優於許多現有的企業搜索工具。安全措施包括嚴格的數據隔離和不對客戶數據進行培訓,符合企業環境的行業標準。該設計強調易用性,重點關注專業環境中的實際部署,以簡化知識共享和運營效率,而不犧牲隱私或合規性。
此描述由 AI(人工智慧)生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。
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