Hubspot
hubspot.com
HubSpot 提供完整的行銷、銷售、客戶服務和 CRM 軟體平台,以及方法、資源和支持,幫助企業更好地發展。開始使用免費工具,並隨著您的成長進行升級。 透過 Marketing Hub,您的所有行銷工具和數據都位於一個易於使用且功能強大的平台上。您將節省寶貴的時間並獲得提供個人化體驗所需的所有背景信息,從而大規模吸引和轉化合適的客戶。此外,行銷人員可以將資料置於他們所做的一切工作的中心,因為 Marketing Hub 是作為 HubSpot CRM 平台的一部分而建立的。使用完整的 CRM 平台時,行銷人員可以與銷售實現無與倫比的一致性,以證明投資回報率並驗證投資。無論是策略、服務或軟體,HubSpot 都能讓您擴大公司規模,而不是複雜化。 HubSpot 擁有您更好成長所需的一切。
Zoho CRM
zoho.com
使用 Zoho 的線上生產力工具和 SaaS 應用程式套件來經營您的整個業務。全球超過 5000 萬用戶信任我們。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc.是一家美國雲端軟體公司,總部位於加州舊金山。它提供 (CRM) 客戶關係管理服務,還銷售一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務、行銷自動化、分析和應用程式開發。 2020 年,《財星》雜誌根據員工滿意度調查,將 Salesforce 在「最適合工作的 100 家公司名單」中排名第六。
Apollo.io
apollo.io
Apollo 是一個以資料優先的參與平台,它將智慧嵌入您的工作流程中,幫助您執行、分析和改進您的成長策略。
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone是適合企業的簡單協作手機。它旨在直觀有效,是一種可靠,強大的基於雲的通話和消息傳遞解決方案,可改變團隊管理客戶和聯繫關係的方式。憑藉深厚的集成和可配置性,OpenPhone可幫助企業利用生產力並提高客戶滿意度以推動增長。在Mac,Windows,Web,iOS和Android上可用。 - 讓每個人都與共享電話號碼保持一致,這使隊友共同努力以無縫支持客戶。 - 使用AI轉錄和總結電話,提供下一步等。 - 通過自動化和集成更有效地工作。 - 隨著您的團隊的發展,輕鬆添加新的數字並自定義,以確保呼叫者被路由到正確的位置。 - 並與迷你CRM建立更牢固的關係,以供團隊的聯繫人,並提供自定義屬性和註釋。
JustCall
justcall.io
JustCall:一體化業務通訊平台透過語音、簡訊、電子郵件和 WhatsApp 與潛在客戶和現有客戶聯繫。透過 100 多個整合和 AI 魔法實現工作流程自動化,並觀察您的業務在自動駕駛儀上成長。 JustCall 受到全球 6,000 多家企業的信賴,使面向客戶的團隊能夠在即時和呼叫後人工智慧見解的推動下提供完美的客戶互動。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 發送和接收簡訊和彩信 * 銷售撥號器(自動、預測和強力撥號器) * 簡訊工作流程 * 簡訊機器人 * 多級IVR * 即時代理協助 * 人工智慧簡訊副駕駛 * 人工智慧輔導 * 情緒分析 * AI通話評分 * 即時通話監控 * 分享 WhatsApp 收件匣 * 自動呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多個國家的商務電話號碼
CallRail
callrail.com
CallRail 讓各種規模的企業都能輕鬆地將更多潛在客戶轉變為更好的客戶。 CallRail 是領先的智慧平台,讓各種規模的企業輕鬆自信地進入市場。 CallRail 的解決方案為全球超過200,000 家公司提供服務,幫助企業追蹤並歸因其行銷旅程中的每條銷售線索,捕獲和管理每個電話、簡訊、聊天和表單,並使用即時洞察來優化其行銷。
Bigin
bigin.com
Bigin 是專為小型企業打造的輕量級 CRM。它配備了易於使用的介面,使管理管道、添加註釋、更新記錄和安排後續行動變得容易,並有助於專注於最重要的事情 - 完成更多交易。
MightyCall
mightycall.com
MightyCall 的呼叫中心由在虛擬電話領域擁有 20 多年專業知識的團隊創建,可輕鬆適應您的業務工作流程。我們的可自訂設定可確保解決方案滿足您的獨特需求,從而簡化溝通並提高收入。突出屬性:即時回饋工具、專用主管工作區和詳細的座席績效報告可提供高效的管理和深入的績效分析。有效的呼叫處理:高效率的呼叫管理功能和多層級 IVR 系統可確保順利、及時地回應客戶的詢問。簡化的記錄保存:語音郵件記錄有助於輕鬆參考和高效跟進。直覺的介面:使用者友善的介麵包含這些強大的功能,簡化了導航和操作。堅定不移的支援:我們忠誠的支援團隊隨時準備協助解決即時入職或任何其他問題,強調我們致力於讓您滿意。選擇 MightyCall 建立合作夥伴關係,將您的業務溝通提升到虛擬電話領域的新高度。
Cloze
cloze.com
智慧型行動應用程式可追蹤客戶、客戶、潛在客戶和潛在客戶,無需 CRM 的麻煩。自動整合收件匣、聯絡人、行事曆、電話、Evernote、電子郵件、通訊錄、Twitter、Facebook 和 LinkedIn 的關係管理。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo(納斯達克股票代碼:ZI)是幫助企業尋找、取得和發展客戶的上市平台。 ZoomInfo 為全球 35,000 多家公司提供準確、即時的數據、見解和技術。企業利用其數據和平台來提高效率、協調銷售和行銷團隊以及整合技術堆疊。它是資料隱私領域公認的領導者,擁有業界領先的 GDPR 和 CCPA 合規性以及許多資料安全和隱私認證。 專業:GTM 平台、GTM 策略、銷售情報、對話情報、行銷情報、銷售參與、聯絡人資料、意圖資料、潛在客戶開發、改善探查、業務資訊、業務聯絡人、基於帳戶的行銷(ABM)、數據準確性、資料庫衛生和資料編排。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing 連接您在業務中使用的每個工具和管道,以便在客戶生命週期的每個狀態下吸引客戶。利用來自電子郵件行銷、社交媒體、數位廣告和您的網站的數據,與您的聯絡人量身定制個人化的接觸點,確保您的行銷有效、有吸引力且令人難忘,而不會浪費您的時間。我們讓自動化為您服務,讓您可以專注於使您的業務與眾不同的個人風格,並確保您沒有錯過與任何客戶的任何一步。您可以使用 ActiveCampaign 執行哪些操作? - 在所有客戶接觸點上實現自動化個人化體驗- 追蹤整個客戶生命週期中的買家偏好、行為和許多自訂屬性,以進行更深入的細分和更有效的推廣- 基於幾乎任何參數自訂發送,以便您的訊息始終針對正確的目標受眾- 使用整個客戶生命週期的數據為每個客戶選擇最佳內容、發送時間和交付渠道- 以最小的努力創建完全定制的營銷活動,然後根據客戶行為即時改善您的發送策略- 複製1-無論您的業務有多大,為每位客戶提供 1 種個人體驗
Five9
five9.com
Five9 智慧CX 平台提供了一套全面的解決方案,可透過客戶選擇的管道與客戶互動,為經理提供關聯絡中心績效的見解和情報,並提升您的業務以提供更好的業務成果並為CX ™ 帶來歡樂。我們的雲端原生、可擴展且安全的平台包括聯絡中心;全通路參與;員工敬業度管理;透過 1,400 多個合作夥伴實現可擴展性;以及作為平台一部分嵌入的創新、實用的人工智慧、自動化和旅程分析。 Five9 為全球 2,500 多個組織帶來了人員、技術和合作夥伴的力量。
Outreach
outreach.io
Outreach 是領先的銷售執行平台,可協助面向市場的團隊有效率地建立並可預測地關閉更多管道。從勘探到交易管理再到預測,我們的平台利用自動化和人工智慧來幫助收入領導者提高整個收入週期中所有上市活動和人員的效率和有效性。 Outreach 是唯一一家在統一平台上提供銷售參與、收入情報和收入營運功能的公司。 Zoom、Siemens、Okta、DocuSign 和 McKesson 等超過 5,500 家公司依靠 Outreach 為其營收組織提供支援。 Outreach 是一家私人控股公司,總部位於華盛頓州西雅圖,在全球設有辦事處。要了解更多信息,請訪問 www.outreach.io。
Dialpad
dialpad.com
使用Dialpad獲取業務VoIP,並通過雲電話系統將您的團隊連接起來,這使業務通信更加輕鬆,更高效。 Dialpad是領先的AI驅動客戶智能平台,它通過一個美麗的工作區完全改變了世界的工作方式,它無縫將最先進的AI聯繫中心,AI銷售,AI語音和AI會議與AI消息交流結合在一起。超過30,000個創新品牌和數百萬的人使用DialPad來解鎖生產力,協作和客戶滿意度,以實時AI Insights。客戶包括WeWork,Uber,Motorola Solutions,Domo和Xero。投資者包括Amasia,Andreessen Horowitz,Felicis Ventures,GV,ICONIQ Capital,Salesforce Ventures,Salesforce Venture Partners,第32節,軟銀和工作台。
Aircall
aircall.io
Aircall 是客戶溝通和參與平台,專為銷售和支援團隊設計。它是一個完全基於雲端的語音解決方案,易於使用、可靠,並與所有 CRM 以及關鍵業務和對話工具(如 Salesforce、HubSpot、Intercom、Slack、Gong 等)整合。透過強大的軟體和敬業的員工的結合,Aircall 幫助中小型企業提高生產力,並將客戶和員工滿意度轉化為關鍵的成長動力。 Aircall 已擴大其國際影響力,目前擁有來自 40 個國家/地區的 700 多名員工,分佈在 6 個辦事處,並被評為「Built In 最佳工作場所」之一。作為德勤高成長 500 強名單的一部分,Aircall 在 2022 年初實現了超過 1 億美元的年度經常性收入後,獲得了半人馬地位。
Vonage
vonage.com
Vonage(法定名稱 Vonage Holdings Corp.)是一家美國上市商業雲端通訊供應商。該公司成立於 2001 年,總部位於新澤西州霍姆德爾鎮,是一家基於互聯網協議語音 (VoIP) 的住宅電信服務提供商。 截至 2020 年,Vonage 的綜合收入為 12.5 億美元。 Vonage 的產品包括統一通訊、聯絡中心應用程式和通訊 API。
Freshsales
freshworks.com
透過情境驅動的銷售加速您的收入 透過 Freshsales 實現個人化參與、縮短銷售週期並發展您的業務 功能齊全的產品套件適合各種規模的企業。您的團隊一定會喜歡的令人耳目一新的雲端軟體。支持|銷售|資訊科技管理 |雲PBX
Adversus
adversus.io
Adversus 是一款撥出自動撥號器,可協助簡化撥出呼叫、自動化手動流程並提供有價值的見解。 Adversus 讓您透過眾多功能自訂撥號策略。在預測撥號、漸進撥號或手動撥號之間進行選擇 - 或將它們混合使用!利用 Adversus 的工作流程改善和時間優化工具,讓經理和員工的所有白天活動變得更輕鬆。
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus 是一個統一的 CX 平台,使您的銷售、行銷和支援團隊能夠在單一介面上協同工作。
iPlum
iplum.com
Iplum是商業專業人員的移動優先解決方案。它可以在用戶現有的智能手機上工作,而無需更換運營商。他們通過呼叫,發短信和電話系統功能獲得了單獨的線路。它易於使用並與企業安全控件進行備份。 該平台為財務和法律部門員工的醫療保健專業人員和移動溝通合規提供了HIPAA合規性。 用戶可以訪問高級功能,例如自動參與者,擴展,呼叫記錄,轉錄,自動文本回復等,以獲取其移動線路。 差異化者: *語音網絡模式的雙重通話可靠性:iPlum可以使用用戶的語音網絡將Carrier-Class可靠性呼叫在不依賴VoIP Internet數據的情況下路由呼叫,同時仍將iPlum編號顯示為Caller-ID。另外,用戶可以使用Wi-Fi/3G/4G/LTE切換到默認數據網絡。在任何情況下,他們使用最可靠的業務解決方案之一,他們獲得了最佳的通話質量。 *團隊帳戶:組織一個集中門戶網站的團隊。用戶可以通過在線帳戶添加和管理具有不同配置文件和權限的iPlum用戶。 *安全發短信渠道:可用的常規和安全發短信選項。用戶可以使用其iPlum編號發送常規文本,也可以為合規性設置安全的短信通道。另一方只需下載iPlum應用程序,並設置一個免費帳戶以進行安全發短信。這是醫生使用安全渠道發短信給患者的理想選擇。 *營業時間:在工作時間內迅速響應電話和短信,並在非企業時間直接將其發送到語音郵件。 *自動文本回复:發送智能業務文本,以進行未通話或文本。用戶可以告訴他們的客戶他們關心。 *帶有自動服務員和虛擬擴展名的電話樹:設置客戶打電話給iPlum號碼時播放的自動服務員問候。創建擴展程序將這些調用路由到相同或多個用戶。 *文本歸檔,備份:iPlum帳戶內置了增強的隱私和數據加密保護。為了備份用於安全性和將來使用的文本,用戶可以激活備份計劃。 *發送電子郵件至電子郵件:可以設置選項以在增強備份計劃處於活動狀態時通過電子郵件接收文本。 *文本模板:對於經常向客戶端發送類似的文本,用戶可以在具有增強備份計劃的iPlum應用程序中設置文本模板。 *語音郵件轉錄:將語音郵件作為易於閱讀的文本,直接在收件箱中使用音頻文件。用戶可以在方便的情況下收聽語音郵件,並脫機節省音頻文件。他們可以在線更新增強的語音郵件功能。 *致電記錄:出於業務目的,記錄傳入和/或發出的iPlum呼叫。在錄製之前,可以為呼叫者播放免費的同意消息。 *塊垃圾郵件數字:iPlum是一項具有完全隱私的商業服務。 iPlum中有一個免費的功能,可以阻止數字通話和發短信給用戶。 * HIPAA和HITECH合規:對於合規行業的專業人員,使用HIPAA和HITECH合規保護客戶信息。 *高級密碼策略:帳戶管理員可以設置適用於主要和所有子帳戶的高級密碼策略:兩因素身份驗證,密碼複雜性,密碼到期,APP密碼等。 *傳真線:獲得企業的安全基於雲的傳真線。用戶可以獲取新的線路或將其現有傳真號碼移植到iPlum中。
PhoneBurner
phoneburner.com
每月為 3000 多個客戶提供數百萬次對話。透過唯一與 1 級營運商合作的撥號器來提高呼叫回應率 + 提高即時連線品質。憑藉 15 年為銷售團隊服務的經驗,我們深知通話不會增加收入。對話確實如此。 PhoneBurner 的強力撥號器平衡了速度和質量,提供無延遲的連接,引導銷售代表進行更有意義的對話並取得更積極的結果。降低垃圾郵件標記的風險。將即時參與度提高高達 4 倍,不會出現尷尬的蜂鳴聲或暫停。透過業界領先的工作流程自動化節省時間。作為您的合作夥伴,PhoneBurner 可協助您接觸更多聯絡人、最大化潛在客戶價值並擴展可增加收入的最佳實務。打電話。發電子郵件。簡訊. CRM 和 150 多個整合。節奏。鉛分佈。本地身份證。品牌來電顯示。號碼監控。報告和分析。打電話輔導。一切都在這裡。認識最高效的一對一撥號平台,更快地將潛在客戶轉化為收入。免費試用,無需信用卡: - 每小時最多可撥打 80 個聯絡人 - 降低垃圾郵件標記的風險 - 提高呼叫應答率 - 獲得即時無延遲連接 - 混合呼叫、電子郵件和短信 - 一鍵點擊語音郵件- 自動記錄通話記錄+ 通話後流程- 即時輔導或記錄通話- 獲取號碼監控和標記修復- 創建多點觸控銷售節奏- 智能分配潛在客戶- 訪問自定義報告和分析- 與1 領域的領導者合作-to -1 Responsible Communications (TM) 使用我們附帶的CRM 或與Salesforce、Zoho、Hubspot、SugarCRM、monday.com、Zapier 等集成,或透過我們的API 建立自訂集成。
Cloudtalk
cloudtalk.com
透過 CloudTalk 的商務通話軟體,讓 CX 成為您的最大優勢。直接使用 CloudTalk 通話、存取所有客戶資料並自動執行任務。使用 CloudTalk 體驗商務通話的未來。存取 160 多個國際號碼,將呼叫效率提高高達 87%,並節省團隊時間來處理真正重要的事情 - 提高客戶滿意度。使用 CloudTalk 的點擊通話功能直接撥打和接聽電話。消除重複性任務並自動化您的工作流程。透過輕鬆的雙向同步,在兩個系統之間同步聯絡人詳細資訊、過去的互動、通話錄音和簡訊。透過超過 35 種整合自訂您的設定和客戶體驗。選擇如何使用進階呼叫記錄功能記錄呼入、呼出和未接來電。每次通話結束時,使用語音轉文字轉錄功能將重要資訊直接記錄到 CRM 中。透過將從 CloudTalk 發送的 SMS 訊息同步到您的 CRM 帳戶,以獲得互動的全面概述,確保在達成交易時不會錯過任何重要資訊。了解 CloudTalk 如何為您提供對客戶體驗無與倫比的控制,並立即開始滿足他們的期望。立即與我們的專家安排示範!
smrtPhone
smrtphone.io
最智慧的雲端電話系統和電源撥號器。 smrtPhone 是一款針對銷售驅動型企業的一體化通訊平台。 語音、文字、電源撥號、潛在客戶管理 - 全部輕鬆同步到您的 CRM 系統。
CallTools.com
calltools.com
Call Tools 開發了一種基於雲端的聯絡中心解決方案,旨在提高聯繫率並加速銷售收入。我們的軟體功能包括多種與客戶和潛在客戶聯繫的方式,同時讓您可以透過網路連線從任何地方輕鬆監控您的團隊。 呼叫工具提供了一整套具有即時分析功能的呼叫軟體,包括出站預測撥號器和入站呼叫中心解決方案。無需電話、無需硬體、無需編碼、無需下載。我們的解決方案使我們能夠滿足世界各地的小型企業和企業級客戶的需求。通話工具可與許多現有的 CRM 集成,包括 Salesforce.com、ZOHO 和 Microsoft Dynamics。 我們的使命是為公司提供經濟實惠且全面的解決方案,滿足其所有電話行銷需求。透過我們可靠的基於雲端的平台提高生產力並提供企業級服務。
Ringover
ringover.com
Ringover 是易於使用的多通路雲端通訊解決方案(通話、簡訊、視訊通話、電子郵件...),旨在增強客戶體驗並最大限度地提高銷售額。透過直覺且易於管理的介面,為您的客戶和潛在客戶提供個人化體驗,並提高銷售和客戶服務團隊的工作效率。我們先進的監督和輔導功能使您能夠密切監控營運並快速培訓您的團隊成員。 Ringover 與 80 多種業務工具(CRM、幫助台...)集成,簡化任務以提高效率。
Voiso
voiso.com
Voiso 是一種先進的基於雲端的聯絡中心解決方案,可輕鬆啟動、擴展和運行您的聯絡中心,同時改善業務指標和客戶體驗。一整套聯絡中心功能包括本地呼叫體驗、智慧型自動撥號器、人工智慧語音辨識、座席管理功能、全通路支援、答錄機偵測等等。透過將其與主要CRM 和幫助台系統的即用型整合相結合,Voiso 可以幫助您擴展通訊範圍,甚至在監管最嚴格的國家/地區也能接觸到您的客戶,並在全球範圍內發展您的業務。 Voiso 為所有客戶提供 24/7 支援。
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk 是一款基於雲端的聯絡中心軟體,用於大量銷售和客戶服務。客戶範圍從中小型企業到大型企業客戶。其他主要客戶產業包括:媒體、安全服務、能源、電信、金融服務、市場研究和募款。我們的智慧工具可協助您最大限度地提高通話效率並協助您銷售更多產品。 LeadDesk 可以獨立使用,也可以與 CRM 系統整合。我們的客戶透過高效的呼叫處理、無縫的 VoIP/GSM/PBX 連接、整合的聯絡人清單、聯絡人資料管理以及進階監控和報告來提高座席工作效率。 LeadDesk 基於雲端且高度可擴充。銷售組織選擇 LeadDesk 是因為它們關閉次數更多、沒有停機時間、沒有啟動成本且營運成本更低。
Salesflare
salesflare.com
試試 Salesflare,這是一款適用於銷售 B2B 的小型企業的排名第一的簡單 CRM。與 Google 和 Outlook 整合。充分移動。根據現有數據自動化您的 CRM。
Hippo Video
hippovideo.io
河馬視頻:輕鬆的視頻創建和分發AI HIPPO視頻使企業能夠大規模創建有影響力的視頻,從而消除了對冗長的錄製會議或複雜編輯的需求。我們的AI驅動平台簡化了流程,使您可以: *幾分鐘內的手工藝專業視頻:Hippo視頻提供文本到視頻,交互式人體化身以及屏幕和網絡攝像頭錄製選項,以快速創建拋光視頻。 *吸引更廣泛的受眾:具有自定義背景,CTA和多語言功能的個性化視頻體驗。吸引觀眾在全球範圍內,並迎合各種偏好。 *提高參與效率:超越靜態內容。我們的互動視頻使觀眾能夠與CTA,表格,民意調查和調查一起採取行動,使他們始終被吸引。 *提高效率:自動化視頻製作,將現有內容(博客,文檔,演示文稿)重新應用為引人入勝的格式,並釋放團隊的寶貴時間。 賦予您的團隊跨部門的能力: *增強GTM影響:創建有影響力的視頻電子郵件,解釋器和演示,以提升您的銷售和營銷策略。 *增強L&D:開發引人入勝的互動培訓視頻,以獲得更有效的學習體驗。 *改善客戶服務:建立一個使用常見問題解答,KB文章和產品演示的綜合視頻庫,以減少支持工作量。 *大規模個性化外展:使用AI驅動的模板為更廣泛的觀眾製作個性化視頻,從而促進了更深層次的聯繫。 *增強開發人員:將視頻功能與河馬視頻SDK集成到現有平台中。