第 3 頁 - 替代項 - Featurebase

Howspace

howspace.com

Howspace 是用於轉型設計和實施的一體化平台。 Howspace 使組織能夠將員工聚集在一起學習、協作並做出能夠產生影響的決策。我們的平台引導共享旅程，理解與人工智慧的大規模對話，並確保每個人都在創造影響力方面發揮作用。 Howspace 非常適合： - 遠距、混合和非同步協作 - 構思和集思廣益 - 策略規劃和諮詢 - 研討會和活動 - 培訓計劃 - 員工入職和發展 - 組織轉型和變革管理 - 網路和社區建設 - 等等！範本庫：您現在可以使用我們的任何社群範本開始您的協作專案！

Insight7

insight7.io

Insight7 是一款由人工智慧驅動的工具，旨在從客戶和員工訪談中提取有價值的見解。它透過批次上傳文件或 URL，方便從多次訪談中提取主題，支援包括視訊、音訊和文字在內的各種格式。 主要功能包括對話記錄、轉錄和分析，使用戶能夠將見解映射到專案目標並在團隊內無縫協作。透過自訂選項，使用者可以配置洞察類別和分類法以符合特定的業務目標。 Insight7 透過 API 提供整合功能，允許無縫合併到現有工作流程和工具中。託管服務可確保安全的資料處理和機密性，而白標選項使機構和合作夥伴能夠有效地為客戶提供服務。 用例涵蓋自動化研究、客戶體驗增強和員工敬業度分析。透過利用人工智慧，Insight7 從大規模訪談集合中識別趨勢、情緒和可行的見解，使用戶能夠提高客戶滿意度、忠誠度和員工保留率。 Insight7 擁有使用者友善的介面，可透過報告和儀表板輕鬆視覺化見解，推動利害關係人協調和決策。憑藉企業級安全措施和 GDPR 合規性，Insight7 在整個營運過程中優先考慮資料隱私和保護。 Insight7 受到眾多組織的信賴，它可以加速定性分析、簡化流程並為產品團隊、新創公司、顧問、研究人員和 CX 專業人士等帶來有影響力的成果。

Olvy

olvy.co

Olvy 是一款由人工智慧驅動的回饋管理工具，可將使用者回饋轉化為產品團隊可操作的洞見。透過深入分析和即時溝通，Olvy 將用戶置於產品開發的核心。這是創建用戶喜愛的產品並確保滿足他們的需求的關鍵。

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad 是領先的體驗式行銷平台，使品牌能夠營運和優化其活動、遊覽、活動和課程，以提高消費者品牌忠誠度、增加收入並提高每次體驗的投資回報率。 AnyRoad 讓公司可以透過靈活、可配置的平台簡化和擴展其體驗式運營，並提供加速業務成長所需的強大見解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等領先品牌都依靠 AnyRoad 來優化營運並證明其體驗式行銷計劃的影響。

Simplamo

simplamo.com

Simplamo 是一款現代管理軟體，它結合了 BSC、OKR、KPI 和 EOS，使您的組織與業務目標保持一致，幫助您專注於目標並增加收入。 Simplamo 提供了有效執行策略的強大工具：願景、OKR 和目標、記分卡、組織結構圖、會議、問題、待辦事項、對話、流程、績效報告…它提供深入的指導、基礎知識和實際範例，幫助您制定策略、確保團隊內部保持一致，並透過每週儀表板和報告追蹤進度。免費開始：Simplamo.com

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者，也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話，為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信，以便企業可以增加收入，同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容，並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力！

InMoment

inmoment.com

了解客戶的聲音。從定性回饋中獲取洞察力。 Wootric CXInsight™ 使用機器學習對來自調查、線上評論、社交媒體、支援票、員工回饋等的非結構化回饋進行自動分類和分配情緒。 - 立即從定性回饋中獲得投資回報。機器學習識別每個逐字評論中的類別主題和情緒，立即分析大量回饋。演算法基於您所在行業的重要因素，為您的組織量身定制。分析來自任何來源的任何語言的回饋。 -了解哪些改進會產生最大的影響。別再浪費時間去思考了。使用數據確定項目的優先順序。 -量化您的客戶和員工關心的事情。了解淨推薦值和客戶旅程點指標背後的「原因」。分析單一來源，或查看所有回饋來源的主題。建立標籤層次結構。 - 節省時間。查看整體趨勢並一目了然地發現異常情況。了解客戶和員工的原因愛你或不愛你。無需數據分析師即可輕鬆調查假設。 - 獲得統一的視圖。從任何來源導入反饋。 -圍繞客戶調整所有業務團隊。不再有孤島－使客戶資料民主化。無需數據分析師即可獲得洞察力。我們的平台使團隊可以輕鬆地自行發現相關見解。基於權限的存取。在易於使用的儀表板中全面了解客戶/員工的情緒。

Feedier

feedier.com

Feedier 是一個客戶智慧平台，讓您能夠充分了解客戶，幫助您的企業更好更快地轉型。 Feedier 旨在幫助公司的每個團隊採取行動來優化保留率、滿意度和整體客戶體驗。 該平台具有幾個主要優點： - 即時回饋集中化：在單一平台上以不同方式、透過不同來源收集全部客戶回饋。 - 準確的刺激物檢測：主動識別新出現的問題，以便您可以迅速採取糾正措施。 - 豐富客戶資料：利用業務和回饋資料之間的協同作用，獲得有關客戶滿意度的完整微觀和宏觀視角。 - NLP 支援的文字資料分析（自然語言處理）：利用基於資料訓練的 AI 和 NLP 的力量，深入了解客戶的趨勢、感受和需求。 - 直覺的數據分析：透過直覺、可擴展和可共享的報告追蹤您的所有 KPI，使您能夠輕鬆解釋數據並做出集體數據驅動的決策。 - 與業務工具無縫整合：端到端連接數據，以促進快速解決問題和持續改進。 採取清晰有效的策略，利用 Feedier 的力量更快實現轉型。為您的客戶提供意見，了解他們的需求、期望和動機。

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers 是一款屢獲殊榮的客戶回饋軟體，可協助企業轉變客戶體驗。該平台從 100 多個評論網站收集評論數據，以呈現客戶洞察，使品牌能夠傾聽、理解客戶真正需要或想要的內容，並做出數據驅動的決策。

Spiral

spiralup.co

Spiral 的核心技術透過使用法學碩士和 GenAI 對您的公司資料進行訓練，以識別和根本原因解決客戶面臨的問題。它為面向客戶的團隊提供了一個突破性的解決方案，幾乎可以用任何語言識別和解決客戶關注的各個方面。先進的人工智慧技術和語言多功能性的結合使其能夠徹底改變客戶對其客戶的理解，提高數據準確性和覆蓋範圍，並使 Spiral 成為全球企業的最終事實來源。

Requesty

requesty.ai

Requesty 認為，卓越客戶體驗的關鍵在於對互動的理解深度。雖然現場代理商和人工智慧機器人處理客戶參與的第一線，但真正的潛力往往隱藏在這些對話的細微差別中。 其分析平台深入了解每一次客戶互動，並釋放寶貴的見解。透過識別趨勢、衡量情緒以及精確定位轉換和追加銷售機會，它使企業能夠將錯失的機會轉化為成長、提高保留率並提高 CSAT 和 NPS 分數。加入它，徹底改變客戶互動分析並推動成長。

Screeb

screeb.app

Screeb 是一個以產品為主導的使用者研究平台，可幫助產品團隊透過更了解使用者來建立更好的產品。產品分析、應用程式內調查、社群、網路和行動 SDK...Screeb 是一個功能齊全的平台，可提高您的成長、採用率和保留率。

Chisel

chisellabs.com

Chisel 是一個由人工智慧驅動的二合一產品管理平台，結合了路線圖和內建回饋收集工具。它可以幫助產品經理減少忙碌的工作並推動重要的成果，例如增加收入和提高客戶採用率。 Chisel 利用人工智慧創新使產品經理的日常工作更加有效和高效，例如在幾秒鐘內自動建立 PM 文檔，例如 PRD 和狀態報告，或使用 AI 對客戶回饋進行分類和綜合。這可以讓他們騰出時間做更具策略性的工作。 Chisel 讓您可以以自己的方式進行產品管理。 Chisel 的介面是完全可自訂的，其企業計劃允許您直接在 Chisel 中添加自訂模組。它與大多數 PM 工具集成，讓您在一處即可 360 度全方位了解您的組織。 Chisel 讓您能夠從一開始就制定最準確的功能優先計劃： - 更高的投資報酬率：透過優先考慮影響力，最大限度地提高產品的長期成功。 - 更快的發布：加快決策過程而不失去準確性。 - 更廣泛的採用：透過提供高度專注於滿足客戶需求的功能來提高客戶滿意度。 - 更多時間：花更多時間進行鳥瞰，建立產品願景並推動創新。 - 更強大的團隊：在預定的會議之外，讓您的團隊與產品組織保持聯繫。 如果您現在不使用 Chisel 這樣的工具，您將面臨收入和客戶採用延遲、因不一致而導致團隊士氣低落的風險，以及錯失推動現代實踐和創新的機會。 Chisel 在一個月內就能回本。

Supahub

supahub.com

Supahub 是一款免費的客戶回饋工具，用於收集、管理功能請求並確定其優先順序。不再遺失或忽略回饋。與透過電子郵件或聊天收集回饋的傳統方法不同，Supahub 透過將對話和電子郵件整合到一個集中式平台中，為您節省寶貴的時間。透過 Supahub 看板，您可以建立專門的空間來提供特定主題的回饋，例如功能請求、錯誤報告、部落格主題和常見問題解答。董事會可以是公共的，也可以是私人的，使團隊能夠在需要時在內部管理回饋。借助 Supahub，您可以透過評論貼文並更新其狀態來輕鬆跟進回饋

Outset

outset.ai

Outset 是一個由人工智慧主持的研究平台，旨在自動化和簡化研究過程，並具有擴展能力。利用人工智慧，該平台可以同時對大量參與者進行視訊、音訊和文字訪談並進行合成。 它擅長同時進行數百個採訪，更深入地探究參與者的反應，以提取見解並理解答案背後的「原因」。 該服務允許用戶上傳和自訂研究指南，同時也能夠利用 Outsets 面板或整合用戶的私人面板合作夥伴來招募參與者。 Outset 提供人工智慧驅動的研究綜合，旨在透過深入挖掘提取最重要的細節，促進從參與者互動中有效發現見解。 Outset 因其反應速度和品質而受到重視，它具有顯著加速研究成果交付的潛力。它使用戶能夠更加專注於關鍵任務，例如了解消費者和設計產品，而無需進行無數小時的採訪和標籤。 人們認為，工具能夠從使用者那裡獲取詳細且具體的長格式回應，對於理解客戶的優先事項特別有幫助。

Inari

useinari.com

人工智慧驅動的產品發現和回饋分析工具。自動神奇地呈現洞察力和產品機會。 Inari 使用人工智慧自動從您的客戶資料中揭示客戶洞察和創收產品機會。 Inari 無需手動篩選100 條用戶訪談或1000 條客戶回饋，而是自動執行突出顯示有趣報價、識別趨勢、發現有影響力的功能請求以及將有用的優先級指標與功能聯繫起來的過程，以便您的團隊可以花更少的時間進行分析和分析。

Thematic

getthematic.com

透過 Thematic 的 AI 支援平台，您可以在幾秒鐘內從客戶回饋中獲得有針對性的準確見解。輕鬆將非結構化回饋轉化為清晰、具體且可操作的主題，無需設定成本。透過主題化，您可以快速、輕鬆地獲得見解，從而幫助您改善客戶體驗、產品和服務。 主題將任何管道中嘈雜的文字回饋轉化為見解，以改善服務、產品和客戶體驗。它們使每個人都能更輕鬆地獲得客戶見解和分析，從而更快地做出更好的決策！ Thematic 的人工智慧可對大規模回饋數據進行主題分析：這就是它們被稱為 Thematic 的原因！其AI分析透明且靈活，您可以輕鬆引導AI直接回答您的業務問題。 使用其平台來確定對客戶來說重要的因素、驅動指標的因素以及原因。深入研究問題並量化對指標的影響很容易。現在，借助 Thematic Answers，您可以依靠 Thematic 的信任層，同時利用生成式 AI 的力量，更快地為每個人提供高品質的見解。

Playvox

playvox.com

Playvox 是領先的客戶服務代理效能優化軟體。 Playvox 與大多數主要聯絡中心平台集成，讓團隊在一個便捷的平台上查看、分析和管理整個品質保證流程。 簡化您的 QA 流程，激勵、指導和培訓您的代理，並透過透明、即時的指標為您的整個團隊提供支援。監控服務、衡量 KPI，最後放棄電子表格。

Comments Analytics

commentsanalytics.com

來自影片、社交貼文、產品頁面非結構化文字資料的有價值、清晰、可觀且卓越的見解 - 幫助您更好地了解客戶的想法、感受、動機和決策過程。 Comments Analytics 是一款人工智慧工具，可對非結構化文字資料進行深入分析，包括情緒分析、評論類別、命名實體識別和關鍵字擷取。 CommentsAnalytics 服務的主要優點： 1 - 客戶洞察 2 - 品牌聲譽管理 3 - 產品開發和創新 4 - 增強客戶體驗

Capturi

capturi.ai

Capturi 是斯堪的納維亞半島領先的對話式人工智慧軟體，旨在自動分析您的公司與潛在客戶、現有客戶和公民的互動。 這種先進的人工智慧解決方案為您提供獨特的見解，可以快速轉化為可衡量的價值。 Capturi 提供三個關鍵解決方案，將客戶體驗轉化為寶貴的資產： Insights 提供可操作的數據驅動見解，幫助您的團隊充分發揮潛力、提高客戶滿意度、提高保留率並提高工作效率。這些見解也為自動化工作流程奠定了基礎。 Assistant 充當您的客服人員的副駕駛，確保他們擁有正確的資訊來提供快速、準確的回應。助理了解客戶的問題並建議所需的解決方案，以便客服人員在接聽電話時做好充分準備。 AI 代理程式處理日常查詢，讓您的團隊專注於更複雜的任務。 AI 代理的回應是基於您過去對話中經過驗證的最佳實踐。 如果您想與我們的團隊開始對話並親眼目睹該平台，大門永遠敞開，因此請隨時前往丹麥奧胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。

Kendis

kendis.io

肯迪斯（Kendis）是一個數字程序委員會，用於計劃和管理敏捷發行火車，發行和投資組合。在計劃或解決方案增量期間為組織提供完美而即時的可視化。 Kendis與Jira集成並提供實時2向同步。 Kendis董事會可用於； P.I規劃（安全），分佈式團隊計劃，依賴性跟踪，發布管理，解決方案火車（安全），投資組合管理

SharpCloud UK

sharpcloud.com

減少決策差距。消除決策浪費。您在數據中看不到的空格使像您這樣的領導者以及您的公司，金錢，時間，精力和聲譽。但這不是。創建共同的理解。參見相互依賴。過濾噪音並做出明智的決定，全部在一個地方。

vPlan

vplan.com

vPlan 是一款資源管理軟體，具有直覺的拖放介面，讓您的工作訂單安排變得簡單。 vPlan 為您提供保持同步、按時交付並獲得結果所需的一切。

Thrv

thrv.com

thrv.com（「thrive」）thrv 是一個為私募股權執行長和企業高管提供的股權估值創建平台。我們為您的產品、行銷和銷售團隊提供「待完成的工作」軟體、服務和培訓，以加速您的發展、提高估值倍數並產生卓越的股權回報。 您的客戶購買的不是您的產品，而是您的產品。他們僱用他們來完成工作。這是哈佛商學院克萊·克里斯滕森推廣的「待完成工作」的基本見解。 我們利用您客戶的待完成工作來識別未滿足的需求，分析您的競爭對手，優化您的行銷訊息，並提高您現有產品的潛在客戶評分。我們為您的路線圖和新產品開發制定成長策略，這將加速您的成長並更快、風險更低地創造股權價值。

Leiga

leiga.com

Leiga 是一款由人工智慧驅動的智慧專案管理解決方案。它旨在透過自動化任務、更新專案和協助決策來增強團隊溝通和協作。 Leiga 了解個人和團隊的工作方式，無​​縫整合到生產力工作流程中，並提供重要的專案資訊。它提供可自訂的工作流程來滿足獨特的團隊需求，並確保高效的專案管理流程。

Frictionless

frictionlesshq.com

Frictionless 是一個包含工具、課程和資源的平台，可協助您制定更明智的成長策略。使用人工智慧建立角色、分析競爭對手、建立您的品牌聲音等等。

Relate

relate.space

Relate 是一項新興技術，旨在改善我們個人和團隊處理知識的方式。該平台基於認知科學、學習理論、社交互動和多年的概念化，以更好地適應我們的思維和協作方式。我們於 2010 年在魁北克省舍布魯克成立，我們的願景很簡單：充分利用人類認知將使社會達到新的高度。

Avion

avion.io

Avion幫助產品團隊以最以用戶為中心的方式計劃。我們的平台對用戶故事映射的毫無歉意的關注是製作旨在提供用戶成果和價值的積壓的一種方式。全球傑出的產品團隊使用Avion，包括梅賽德斯 - 奔馳，沃達丰，亨氏，西門子等。

Oboard OKR

oboard.io

Oboard 的經營者非常欣賞 OKR 框架，並為其實施和採用構建了最好的 OKR 軟體。我們的使命 - 是將 OKR 融入日常工作環境，讓您享受其好處而沒有任何缺點。

Portfoleon

portfoleon.com

Portfoleon 是一款專案組合管理和產品路線圖雲軟體。 Portfoleon 將產品路線圖、待辦事項、時間表、資源和策略整合在一起，以確保組織的一致性。我們專注於創建一個簡單且易於使用的介面，只需付出最少的努力即可保持最新狀態。 Portfoleon 板支援從 Excel 複製貼上、拖曳並放置、資料透視表和其他熟悉的工具。同時，Portfoleon 擁有強大的核心，支援交易歷史、分析立方體和整合 API。