第 4 頁 - 替代項 - EverAfter
RetainSense
retainsense.com
使用我們的一體化工具減少客戶流失、預測客戶行為並增加收入。 RetainSense 為您的 CSM 提供主動管理客戶滿意度和推動成長所需的洞察力和自動化。
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai 是一個由人工智慧驅動的客戶資料、評分和推薦平台。他們將客戶數據轉化為 NRR，並透過人工智慧主導的客戶評分針對特定收入結果進行了優化。 Reef 利用機器學習提供基於結果的評分，即針對特定收入結果優化的 AI 主導的客戶評分。 客戶評分與健康無關，而是與推動收入結果有關。一般健康評分是一個黑盒子：不準確、難以採取行動，並且缺乏有效的數據歷史記錄。針對客戶流失、降級、交叉銷售或續訂追加銷售等收入結果進行優化的基於結果的分數顯然是可行的，並且可以衡量您對收入的影響。 - 數據連接：Reef 無縫連接您的客戶數據並建立歷史記錄以優化您的評分數據 - 進階 ML 評分：Reef...
Akita
akitaapp.com
Akita 是一個創新的客戶成功管理平台，可協助企業培養、保留和擴大客戶群。我們連接基於雲端的軟體即服務應用程式的業務使用並即時聚合資料。這使我們能夠為客戶成功經理提供其組織內每個部門的客戶關係的全面歷史記錄。基於這些數據的可自訂的智慧警報將幫助企業優化其帳戶保留和擴展流程。
Raaft
raaft.io
Raaft 幫助 SaaS 公司減少客戶流失並收集更好的客戶回饋。 當您的訂閱者點擊「取消」時，Raaft 將採用無程式碼保留流程介入。您可以詢問訂閱者離開的原因，並提供自訂回覆讓他們停留更長時間。您還可以收集更好的回饋並獲得更高品質的分析來建立更好的產品。
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io 幫助 SaaS 企業防止客戶流失並發現追加銷售機會，使他們能夠增加收入並提高客戶保留率。透過提供可行的見解，我們幫助公司做出數據驅動的決策，以提高面向客戶的團隊的效率。 主要優點： * 快速實施：現成的資料整合簡化了部署 * 流失洞察：機器學習模型揭示了流失驅動因素和可行的見解 * 主動通知：智慧警報突顯客戶流失風險或追加銷售機會 * 自動外展：手冊可實現高效率、個人化的客戶溝通 Customerscore.io 分析您的用戶群，以確定追加銷售潛力所在並突顯客戶流失風險，從而實現推動成長的數據驅動決策。
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai 提供專為客戶成功、銷售以及規劃和分配量身定制的人工智慧驅動的代理，使企業能夠從數據中釋放價值。其人工智慧代理與 HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 無縫集成，產生可行的見解，以提高客戶參與度、推動銷售成長並優化資源分配。透過自動化關鍵工作流程，Intelo 的解決方案使團隊能夠專注於加速成長和提高效率的策略計畫。 Intelo.ai 服務於科技和零售等行業，每個行業都有獨特的需求。在技術方面，Intelo 透過識別相關用例和 KPI 來增強客戶成功，確保團隊從第一次銷售拜訪到實施都保持一致並做好準備。 Intelo.ai 的代理商還可協助發現追加銷售...
Skalin
skalin.io
Skalin 憑藉 360° 視角、人工智慧驅動的健康評分和強大的自動化功能，幫助 B2B SaaS 更好地吸引、吸引和發展客戶。 主要特點： → 單一 360° 客戶視圖中的機會與威脅 → 健康評分可防止客戶流失並促進追加銷售 → 智慧警報，從被動轉向主動 → 大規模取得成功的手冊
Hook
hook.co
Hook 準確預測客戶的收入成長。他們使用數據科學來識別您的最高價值客戶，以及如何保留您的客戶並最大化收入。 他們透過為每位客戶提供自動參與結果來規劃風險或追加銷售機會來做到這一點。透過預測性機器學習，它們可以幫助成長團隊消除日常工作中的猜測，並專注於將時間花在重要的事情上。 提高品質參與度，停止猜測什麼有效並擁有您的 NRR。
Churn360
churn360.com
Churn360 是一個以資料驅動的 AI 客戶成功平台，可協助 SaaS 企業減少客戶流失並增加客戶的終身價值。 Churn360 整合了分佈在 CRM、幫助台、計費軟體等多種 SaaS 產品中的客戶資料。 Churn360 還提供劇本自動化、客戶引導、客戶旅程地圖和追蹤、調查等功能，以在各種情況下有效地幫助客戶，從而減少客戶流失，從而提高保留率。
Custify
custify.com
Custify 是專為 B2B SaaS 業務設計的客戶成功平台。 它可以幫助您更好地滿足客戶的需求、減少客戶流失並提高終身價值。您可以在一個地方查看產品內使用情況洞察以及來自 CRM、支援、計費和其他系統的資料。相關的客戶成功 KPI 和客戶互動顯示在易於理解的儀表板中。 Custify 還可以識別在入職過程中陷入困境的客戶、試用即將到期的客戶以及使用量下降的客戶。這使得客戶成功經理能夠主動、有效率地與客戶聯繫。它還內建了一個複雜的自動化引擎，用於低接觸工作流程。
ZapScale
zapscale.com
ZapScale 是 B2B SaaS 公司最簡單的客戶成功平台，可協助他們減少客戶流失、提高留任率並增加追加銷售。 ZapScale 是唯一提供以下功能的客戶成功平台： * 最深入、最全面的客戶健康狀況評分，具有預先建立的 40 個 KPI，用於追蹤客戶、使用者和整體業務健康狀況 * 50 個預先建置的自動化劇本，用於運行在其他產品中需要數月才能設定的 CS 操作 * 使用 DIY 螢幕結果映射工具進行零代碼客戶結果跟踪 * 最快的 1 天入職流程，其他產品需要數週時間 ZapScale 透過提供對平台的無限用戶訪問來幫助推動以客戶為中心，以便企業可以讓其 CS 團隊和其他部門利益...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI 提供基於雲端的機器學習和大數據分析解決方案，可從數百萬客戶互動和歷史記錄中快速發現突破性的客戶流失情報。 VOZIQ AI 提供獨特的技術協同、內建智慧操作和按需專業支持，確保持續且明顯的客戶保留收益。 VOZIQ 利用機器學習、進階文字分析和基於雲端的即插即用解決方案的綜合力量來識別並留住高風險和高價值客戶。許多知名公司正在與 VOZIQ 合作，以實現特定的業務目標，例如改善客戶體驗、提高留任率、降低服務成本、提高銷售和行銷效率、減少客戶流失以及增加收入。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 將強大的客戶體驗軟體與我們強大的方法和無與倫比的支援相結合。自 2010 年以來，我們一直在幫助客戶收集、理解他們的客戶透過回饋調查向他們提供的寶貴見解並採取行動。 憑藉強大、直覺的軟體以及專家諮詢和支援的支持，CustomerSure 可以幫助您設計和執行客戶回饋流程，從而改變您的業務績效。 我們受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企業的信賴，幫助他們更了解客戶，然後留住客戶並取悅客戶。 當您開始使用 CustomerSure 時，您獲得的不...
BrightReturn
brightreturn.com
BrightReturn 提供全面的解決方案，用於自動化會計實務、提高效率、安全性和生產力。 BrightReturn 的軟體致力於改善會計環境，提供了一系列旨在簡化工作流程、增強安全性並促進成長的功能。 BrightReturn 的魅力在於其多方面的優勢。會計師事務所可以採用先進的實踐管理軟體來自動執行日常任務，促進無縫溝通並擴大服務範圍。這項轉型不僅推動業務成長，也提高客戶的投資回報，確保在競爭格局中的策略優勢。留住員工也將受益。透過自動化工作流程和促進協作，該軟體培養了一支更投入和滿意的員工隊伍。可用的培訓資源有助於提高技能、提高工作滿意度和整體員工投資。生產力是 BrightRetur...
Gatheroo
gatheroo.io
Gatheroo 為您的企業提供客戶門戶，協助您從客戶收集資訊和文件。每個客戶都會收到一個唯一的 URL，其中包含您需要從他們那裡獲得的所有資訊的清單。進度條與交通燈系統結合，意味著您的客戶可以控制他們需要共享的資訊。自動客戶提醒意味著您可以繼續處理其他事情，並且當您要求的所有資訊都已共享時，您會收到通知。從文字欄位、文件上傳、多個答案、單選、條件問題、清單和表格中進行選擇 - 以您想要的格式取得您需要的資訊。
Everleagues
everleagues.com
Everleagues 是一個交流和協作平台。其獨特的本地功能和企業級安全性相結合，提供無縫的辦公室和客戶服務體驗，從而提高生產力、協作、客戶滿意度和盈利能力。聊天、語音、視訊、文件傳輸、電子簽名和更多生產力工具都位於您自己公司的一個虛擬工作空間中，由 Everleagues 提供支援。
Jumppl
jumppl.com
強大且集中的工具可讓您的團隊保持專注並讓客戶了解情況。 Jumppl 可阻止您的團隊資料到處傳播。
Rolepass
rolepass.io
Rolepass 是一個基於雲端的平台，每當團隊成員離開時，使用者都可以將職責和責任移交給團隊的其他成員。 Rolepass 專注於在團隊成員之間創造無縫的知識傳遞，並減少團隊在同事下班時所經歷的壓力和焦慮。 Rolepass 總部位於加州洛杉磯。
LiveDataset
livedataset.com
Krescendo 的 LiveDataset 是一個可設定的資料管理平台，用於建立自訂線上應用程式以實現高效的業務流程。替換舊系統或基於電子表格的系統。簡化資訊收集。建立高品質、強大的業務流程，從小型團隊到數千名用戶。讓人們輕鬆使用數據。
HabitStack
habitstack.com
適合忙碌領導者的目標執行軟體。 HabitStack 可以幫助您： - 設定清晰的目標 - 讓您的任務與這些目標保持一致 - 每週取得進步 養成高效領導者在忙碌的情況下用來推進重要目標的不尋常習慣。
Brandmoxe
brandmoxe.com
一體化業務規劃和創業開發軟體，有助於將偉大的想法轉化為成功的企業
Suggestion Ox
suggestionox.com
Suggestion Ox 是一個安全、值得信賴、100% 匿名的平台，讓您的員工可以在完全安全且私密的數位角落自由分享問題、表達疑慮和報告問題。進行匿名雙向對話，以便更好地了解他們的麻煩，在正確的時間採取行動，並建立在當今充滿挑戰的時代蓬勃發展的更快樂、更健康的工作場所。利用真正匿名的力量（以及一定的心理學），Suggestion Ox 幫助企業真正了解和欣賞他們的團隊，並在他們發現為時已晚之前（在離職面談中）應對挑戰。將人員流失和員工流動率減少高達 41%，同時建立正向的回饋循環。創造更快樂的團隊，賦予舉報人權力，並最終聽到真實的真相。
Deskfirst
deskfirst.com
Deskfirst 提供的線上協作空間的外觀和感覺與熟悉的桌面環境類似，使線上協作變得輕鬆、順暢且快速。 Deskfirst 消除了技術差距，易於管理，並透過其強大的品牌功能提高了參與度。
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) 是領先的競爭對手情報平台，使組織能夠更快地做出更明智的決策。它使用人工智慧即時追蹤組織競爭對手的全球數位足跡，並使用市場分析師來整理數據。客戶可以獲得與其組織最相關、最可行的持續見解。他們利用這些見解來驗證和優化策略，獲得競爭優勢並保護和增加收入。
Reptrics
reptrics.com
Reptrics 是一款適用於 B2B SaaS 企業的一體化客戶成功軟體，旨在推動客戶保留和成長。 Reptrics 專為積極主動的客戶成功團隊和執行領導者而構建，用於管理客戶入職和續約、減少客戶流失並增加擴展機會。 Reptrics 讓客戶成功團隊能夠成為收入中心而不是成本中心。透過使用劇本自動化以客戶為中心的工作流程，幫助管理整個客戶生命週期的成功。以客戶為中心的數據平台，用於監督帳戶健康狀況並即時解決客戶流失風險。總部位於佛羅裡達州，成立於 2019 年，是創投支持的平台。受到 Hook Security、Web-est、Skill Struck、Kinectify 等全球客戶的信賴，...