第 15 頁 - 替代項 - eGain

BOTWISE

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE 是一款知識庫應用,幫助客戶服務團隊快速查找信息,減少處理時間,提高回應效率及客戶滿意度。

Guidejar

Guidejar

guidejar.com

Guidejar是一個多功能SaaS平台,簡化創建交互式產品演示和指南的過程,適合用戶自訂與品牌化。

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic是一個利用人工智慧分析客戶反饋的客戶智慧平台,幫助企業识别痛點、情緒及驅動因素,以改善產品和服務。

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions 提供智慧虛擬助手,利用人工智慧加強企業與消費者間的溝通,提高客戶體驗和流程效率。

Howazit

Howazit

howazit.com

Howazit是一個自動化客戶通信平台,幫助企業簡化與客戶的互動,提高客戶滿意度和忠誠度。

Blinger.io

Blinger.io

blinger.io

Blinger.io 是一個多通道客戶支持和銷售平台,整合所有消息應用、即時聊天和電子郵件於一個客服介面中。

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM是一個客戶體驗管理平台,提供數據整合、自動化工具和實時可見性,以提升客戶互動和滿意度。

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh AI 是一個對話式人工智慧平台,幫助金融機構改善客戶聯繫與自動化客服工作流程,支持訊息和語音通道。

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy 是一個對話AI平台,提供多語言、個性化的客戶服務解決方案,包括語音和數字聊天AI代理,提升客戶滿意度。

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

Mongoose是一個通信平台,通過SMS增強教育機構內部的參與和互動,提升學生的成功率和校友捐贈。

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot是一個綜合型客戶體驗管理工具,幫助企業在多個平台上管理聊天與評價,提高在線聲譽和客戶互動效率。

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix是一個管理合作夥伴和客戶的平台,包括合作夥伴管理及客戶管理功能,提供支援和培訓模組,增進互動。

Aritic

Aritic

aritic.com

Aritic是一個綜合自動化平台,提供銷售漏斗管理、營銷自動化和客戶互動工具,幫助企業優化銷售流程和客戶參與。

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash是一款雲端CRM應用,提供CRM、ERP、HCM、專案管理等功能,旨在為中小企業提供可負擔且高效的解決方案。

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice是一款雲端知識管理系統,幫助企業建立和管理知識庫,以提高客戶支持效率。

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly是一個對話式人工智慧平台,幫助企業在電子商務中以對話取代點擊,提供多語言聊天機器人建置與整合服務。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow是一款基於雲端的知識管理軟件,幫助組織可視化和簡化標準操作程序,並快速生成和管理指導文件。

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs 是一款知識管理系統,幫助用戶創建公共產品文檔或內部知識庫,提升用戶滿意度和業務效益。

Churnfree

Churnfree

churnfree.com

Churnfree 是一款幫助企業減少客戶流失的應用,透過數據分析和預測洞察提供保留策略,提高客戶維護效率。

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

NZ Leads 是自動回覆與潛在客管理系統,對 Yelp、Thumbtack 等平台即時回應、持續自動追蹤、集中對話面板、通知團隊,並與 HubSpot、Pipedrive、Workiz 等 CRM 同步。

Geta AI

Geta AI

geta.ai

Geta 是一個 CRM 平台,簡化客戶溝通,提供共享團隊收件箱、無需編碼的聊天機器人、自動化客戶旅程等功能,適用於各行各業。

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Gozynta Tixt 是一款創新通信工具,通過簡訊有效管理客戶互動,特別針對服務型公司,允許客戶直接發送支援請求。

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPost是一個快速、簡單且可靠的群組通信平台,支持電話、電子郵件和短信,旨在提高組織的溝通效率。

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly是一個推送通知平台,幫助媒體和出版商透過自定義通知與受眾互動,轉換訪問者為忠實訂戶。

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts是一個多通道通知平台,能即時發送警報,幫助組織保持員工知情和安全,提升內部溝通效率。

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia是一款基於雲的解決方案,幫助企業有效管理移動營銷和服務活動,提供SMS、語音及多通道溝通工具。

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network 是一個用於增強客戶關係的SaaS平台,提供即時社交風格的內容供應渠道,幫助企業滿足客戶需求。

SERV

SERV

goserv.com

SERV 是為家庭服務專業人員設計的數位助理,提供管理、調度和客戶互動等功能,支持移動和網頁操作。

Pindrop

Pindrop

pindrop.com

Pindrop應用程序增強聯繫中心的安全性和身份驗證,有效檢測欺詐和認證來電者,保護客戶數據和品牌聲譽。

Grypp

Grypp

grypp.io

Grypp是一款提升聯絡中心服務的應用,透過數位體驗平台增強語音、聊天和訊息互動,改善客戶體驗與代理效率。

© 2025 WebCatalog, Inc.

第 15 頁 - 替代項 - eGain - WebCatalog