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Vivantio

Vivantio

Vivantio是一個服務管理平台,提供票務管理、自助服務入口和自動化流程,專為各行業的IT和客戶支持團隊設計。

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台,提供實時聊天、票務和知識庫功能,幫助企業改善客戶互動和支持效率。

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io 是一個多通道客戶支持和銷售平台,整合所有消息應用、即時聊天和電子郵件於一個客服介面中。

CommBox

CommBox

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。

Posh AI

Posh AI

Posh AI 是一個對話式人工智慧平台,幫助金融機構改善客戶聯繫與自動化客服工作流程,支持訊息和語音通道。

Upaknee

Upaknee

Upaknee是一個提供電子郵件和SMS通信平台的工具,幫助組織與客戶和支持者輕鬆互動及管理在線溝通。

Vizury

Vizury

Vizury是一種MARTECH解決方案,幫助品牌提升客戶回流、獲取新客戶及增加品牌忠誠度。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow是一款基於雲端的知識管理軟件,幫助組織可視化和簡化標準操作程序,並快速生成和管理指導文件。

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot 是一款白標 AI 聊天機器人,幫助銷售與客服團隊自動化與客戶的互動,支援潛在客戶管理、約會排程等功能。

CallingPost

CallingPost

CallingPost是一個快速、簡單且可靠的群組通信平台,支持電話、電子郵件和短信,旨在提高組織的溝通效率。

Pushnami

Pushnami

Pushnami是一個廣告和參與平台,透過推送通知和電子郵件幫助網絡發布者獲利並與訂戶互動。

DeskAlerts

DeskAlerts

DeskAlerts是一個多通道通知平台,能即時發送警報,幫助組織保持員工知情和安全,提升內部溝通效率。

Grypp

Grypp

Grypp是一款提升聯絡中心服務的應用,透過數位體驗平台增強語音、聊天和訊息互動,改善客戶體驗與代理效率。

Cube

Cube

Cube是一款利用ChatGPT生成個性化回覆的應用,幫助多地點業務提升線上聲譽管理與顧客服務。

Uplight

Uplight

Uplight 是能源供應商的技術夥伴,提供軟體解決方案幫助客戶節能降成本,支持清潔能源轉型。

Whelp

Whelp

Whelp透過AI聊天機器人、全通路訊息及統一收件箱減少客戶等待時間60%,並提供進階報告以優化客戶支援體驗。

C2Perform

C2Perform

C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。

Acqueon

Acqueon

Acqueon是一個生成性AI驅動的收入執行平台,專注於自動化出站通訊,提高B2C企業的銷售和客戶滿意度。

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。

DooPage

DooPage

DooPage是一款整合多渠道銷售與客戶關係管理的應用程序,提供客戶服務、訂單管理和自動化銷售等功能,幫助商家集中管理業務。

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams是一個專注於為電子商務品牌提供客戶支持的應用,透過社群志願者提供快速和個性化的服務。

Threecolts

Threecolts

Threecolts是個一體化商業管理套件,提供財務、購物者及全渠道解決方案,幫助亞馬遜、沃爾瑪等賣家簡化營運並提升銷售。

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk是一個基於網路的服務管理應用,幫助公司追蹤和管理內部及外部資源和請求,支持多渠道溝通。

Eltropy

Eltropy

Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台,增強客戶參與,簡化貸款和收款流程。

Synthetix

Synthetix

Synthetix 是一家開發線上客戶服務軟體的公司,提供自動化及代理協助的服務,並支援多種行業的客戶互動。

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS是一個旨在提升團隊合作和溝通效率的應用,提供即時消息、文件共享和視頻通話等功能,適合中小型企業使用。

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk 將 Notion 文檔轉換為專業的知識庫,支持多語言,優化 SEO,並簡化客戶支持,適合企業建立幫助中心。

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一個綜合客戶支持平台,幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動,以提升客戶體驗和滿意度。

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics 是一個 AI 驅動的內容交付平台,整合各類文檔,並為用戶提供個性化的自助服務體驗。

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai 是一款提供服務解決智能的應用,能在複雜環境下達到90%以上的問題解決準確率,幫助客戶更快解決問題。

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