第 12 頁 - 替代項 - Customerly

MetaSurvey

getmetasurvey.com

使用 MetaSurvey 收集產品回饋、提供市場研究、驗證想法。建立和分享調查、民意調查或 NPS 需要 5 分鐘。不要做廣告或生產不需要/不受歡迎的產品而賠錢！ * 使用 NPS、CSAT、CES 調查從受眾那裡獲取寶貴的回饋 * 創新的刷卡方式 * 行動優先的調查 * 強大但輕巧的分析面板 * 每月獲得多達 15,000 條見解 * 無限次調查/帳戶 * 無需信用卡 * 30 天退款

Key Survey

keysurvey.com

FORM 的 Key Survey 是業界最可客製化的調查管理解決方案，旨在永久改變客戶和團隊成員的體驗。透過多通路分發輕鬆建立調查，其中包括自訂端到端設計選項，包括顏色、字體和徽標。然後按參與者類型、區域和自訂欄位對回應進行分組，以便快速查看和分析。使用基於角色的存取來獲取所需的數據，並開放 API 和整合以將調查回應與其他記錄系統連接起來。透過儀表板即時視覺化和共享調查數據，這些儀表板可以組織回應、聚焦趨勢並突出顯示需要改進的領域，以獲得更有吸引力的員工回饋、更強有力的市場研究並提高客戶滿意度。

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS 是一個由四個開源 JavaScript 程式庫組成的產品系列，為您提供客製化的內部調查應用程式的所有優勢，同時大幅縮短上市時間和系統啟動和運行所需的資源。這些程式庫不直接與任何伺服器程式碼或資料庫一起使用，並且與最受歡迎的 JavaScript 框架相容，例如 React、Angular、Vue.js、jQuery、Knockout 等。 JSON 格式的請求，這使得它們與伺服器和資料庫無關。 此產品系列由以下部分組成： * 一個 MIT 授權的開源渲染庫，可在您的 Web 應用程式中渲染基於 JSON 的動態表單，並收集回應； * 內部拖放表單產生器，可即時自動產生表單的 JSON 定義（模式）； * PDF Generator，一個在瀏覽器中將 SurveyJS 調查和表單呈現為 PDF 文件的庫； * 儀表板庫可讓您透過互動式和可自訂的圖表和表格來簡化調查資料分析。 SurveyJS 的基礎版本是免費的。對於 Creator、PDF Generator 和 Dashboard 庫，提供基於開發人員的永久許可模式，允許您一次性付款並無限期地使用該軟體，從而也減少了所需的初始投資。

Swayable

swayable.com

Swayable 是一個創意測試平台，旨在幫助品牌在 24 小時內衡量其廣告和訊息傳遞的效果。透過採用先進的數據分析和實驗方法，Swayable 提供了有關行銷訊息如何與特定目標受眾產生共鳴的寶貴見解。該平台對於尋求在發起全面行銷活動之前完善創意策略的行銷人員特別有用。 Swayable 主要針對行銷人員、廣告商和品牌策略家，是政治競選、企業廣告和社會影響力倡議等各個領域的理想選擇。該平台允許用戶進行創意預測試，真實的消費者可以對概念進行評估。這個過程使品牌能夠收集有關訊息傳遞有效性、視覺吸引力和整體消費者參與度的可行見解。透過在創意過程的早期了解受眾的反應，品牌可以做出明智的決策，從而增強其行銷力度。 Swayable 的突出特點之一是它使用隨機對照試驗進行量化。

SharurAI

sharurai.com

SharurAI 是人工智慧應用程式建置領域的活躍參與者，提供按需人工智慧聊天機器人服務，正在改變企業與客戶互動的方式。 SharurAI 專注於尖端人工智慧技術，專門針對各行業企業的獨特需求打造客製化人工智慧聊天機器人。 我們的使命是利用人工智慧的力量來增強客戶互動、提高效率並推動成長。我們為自己能夠創建人工智慧聊天機器人而感到自豪，這些機器人可以無縫整合到您現有的系統和流程中，提供個人化且高效的客戶支援、銷售協助等。 在 SharurAI，我們了解每項業務都是獨一無二的，這就是為什麼我們與客戶密切合作，開發符合其特定目的和目標的人工智慧聊天機器人。無論您是希望簡化營運、提高客戶滿意度還是推動銷售，我們的人工智慧專家團隊都可以幫助您實現願景。

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen 是一個具有自訂機器人的混合機器人聊天平台。借助Chatgen，您可以自動將匿名網站訪客轉換為合格的潛在客戶，並預訂更多滿足24/7" ChatGen 構建了一個機器學習(ML) 支援的引擎，使企業能夠擁有可以與用戶交談的聊天機器人。主要用於最大限度地捕獲潛在客戶，不僅在網站上，而且在您的網站上。應對更緊迫的客戶支援挑戰#customersupportautomation 產品發現：聊天機器人使線上購物者可以輕鬆發現產品- 提高銷售額。

ChatSupport

chatsupport.co

為您的客戶提供世界一流的支援並轉換更多潛在客戶。可自訂的小部件、無限的員工、24/7 支援等等！免費試用！

CommBox

commbox.io

CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台，使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶，利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率，並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台，透過客戶首選的訊息通訊管道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降低、客戶滿意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 體驗：造訪 www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

客戶服務可以建立或破壞客戶對您的電子商務商店的信任。有了 Richpanel 的幫助，您的支援團隊將 a) 更快地回應 b) 始終提供準確的答案 c) 輕鬆管理大量數據 d) 贏得客戶信任。 * 自助服務入口網站可自動處理重複問題。 * 多通路幫助台和即時聊天。 * 根據上下文更快回覆。 * 透過即時聊天獲得銷售。 * 全面的客戶服務報告。

Blazeo

blazeo.com

我們是一個廣告轉換平台。作為一家技術支援的服務企業，我們提供的服務包括潛在客戶捕獲、潛在客戶資格認證、預約設定和聘用合約簽署。我們用於實現此目的的工具包括即時聊天、語音呼叫中心、虛擬助理和簡訊通訊。我們提供的工具是高度可客製化的，使我們的服務能夠隨著客戶的擴大而發展。我們經過行業培訓的代理為每位客戶提供 24/7 的專業知識。我們的目標是在我們的利基市場中為客戶提供最以支援為中心的全面解決方案。

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday 是下一代即時聊天解決方案，結合了人工智慧和人類智慧的力量，透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。 我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員，幫助客戶自助，也充當漂亮的虛擬助理，幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用，因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中，您都可以取悅客戶。 透過全盛時期，您可以： * 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題，將其回報給合適的客服人員 * 與統一的團隊收件匣合作，提供卓越的客戶體驗 * 借助強大的電子商務集成，直接在聊天中即時創建購物車 * 收集有價值的客戶見解來豐富您的 CRM * 建立範本或利用人工智慧推薦的快速回覆來提高您的效率並節省時間 * 透過訂單追蹤通知、產品追加銷售、顧客滿意度調查等，在高度個人化的層面重新定位客戶。 * 自訂您的代理商通知，讓您不錯過任何一個節拍 * 還有更多！ Heyday 正在開創一個即時聊天的新時代。立即下載，為您的客戶服務團隊提供人工智慧超能力。

Zowie

getzowie.com

Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票，透過全通路收件匣關心客戶，並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統，也可以透過自動化技術增強您目前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。 * 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼！ * 免費全通路收件匣 |節省技術費用。 * 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接，將您的自動化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題，並將解決時間縮短 67%。 2. 關懷－使代理人能夠解決複雜的案件並將 CSAT 提高 12%。 3. 銷售 – 偵測購買意圖並轉換最多 40% 的客戶。

Swell

swellcx.com

Swell 自動收集病患和員工的私人和公開回饋。有了更好的回饋，診所可以提高他們的線上聲譽，增強患者體驗並提高員工滿意度。

Redtie

getredtie.com

Redtie 讓小型企業主透過簡單的簡訊共享行銷資料，例如文件、圖像、音訊和視訊。 Redtie 是一種先進的簡訊解決方案，可讓您像發送電子郵件一樣發送附件。發送的短信帶有一個鏈接，用於訪問存儲在安全雲中的附件。 Redtie 還可以擴展，一次向一個或數百個用戶發送訊息和附件。

PickFu

pickfu.com

建立民意調查來測試您的產品設計、圖像和文案，以找出您的目標市場最喜歡哪個版本。無論您是亞馬遜賣家、電子商務商店、行動應用程式開發人員、書籍作者還是企業家，PickFu 都可以幫助您做出數據驅動的決策。以下是您可以選擇的一些方法： 在進入市場之前取得有關企業名稱的回饋。確保您的徽標發送正確的訊息。在活動開始之前測試您的廣告文案。改進您的網站佈局或行動應用程式使用者介面。在投入生產之前驗證產品創意和設計有興趣幫助我們將市場研究帶給大眾嗎？

erxes

erxes.io

歡迎使用 erxes，開源 Hubspot/Qualtrics 替代方案。 erxes 是一種開源體驗作業系統 (XOS)，使 SaaS 供應商和數位行銷代理商/開發人員能夠創建適用於所有類型業務的獨特體驗。我們將透過為社區提供突破性價值來改變企業的成長方式。跟我們一起踏上這段旅程吧！透過 erxes，您的公司可以實現成長和團結，因為它： - 100% 免費且可持續：erxes 提供了一種可持續的商業模式，讓開發者和用戶都能雙贏。它是開源軟體，但更好。 - 100% 可自訂：我們基於插件的架構提供無限的定制，讓您滿足您的所有需求，無論它們有多具體。 - 100% 隱私：我們設計的 erxes 平台可以保留對您公司敏感資料的完全控制，而無需第三方監控。 - 100% 掌控：您可以建立任何您想要的體驗，其中您業務運營的所有管道都已連接和整合。探索您的選擇：自架 AGPLv3 以及企業版授權的開源 Hubspot 替代方案。它是用 Node.js、GraphQL 和 React 寫的。自助服務 免費啟動並透過我們的增強功能和附加元件解鎖高級功能、附加服務和自訂選項。企業 為企業提供安全、合規的開源軟體。使您的團隊能夠更快地行動。將 erxes 核心插件、元件和 SDK 嵌入整合到您的平台中，以增強其功能並簡化操作。平台利用核心外掛、元件和企業功能來支援您的整個平台業務。基礎架構 使用 erxes 基礎架構和本機外掛程式增強您的 SaaS。讓我們的專家團隊將您的願景變為現實。

FreshLime

freshlime.com

FreshLime 是當地企業的客戶互動平台，可透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和客戶互動，並且所有這些都在一個地方進行組織。我們讓您的企業客戶做好 24/7/365 任何互動的準備。

Experience.com

experience.com

自 2015 年以來，Experience.com 一直致力於提供世界一流的人工智慧驅動的線上聲譽、評論和線上狀態管理解決方案，幫助公司和專業人士增強線上狀態以及客戶和員工的參與度。 Experience.com 的整合 SaaS 平台以幫助數百萬組織發展和改進為共同使命，繼續引領產業走在數位行銷創新的前沿。

Smarketing Cloud

smarketingcloud.com

Smarketing Cloud 是專為精明的行銷人員和廣告商打造的單一複雜的銷售和行銷平台。我們的平台透過預測分析和大數據管理技術提供即時全通路行銷和活動優化。

Semplates

semplates.io

Semplates 是一項創新的電子郵件範本服務，可讓您和您的公司充分利用 Amazon SES - 無需編碼或使用終端。我們的使用者友善平台及其拖放編輯器可讓您建立和管理透過 AWS SES 發送的自動電子郵件的範本。這使得為適合您的品牌的交易電子郵件設計美觀、響應靈敏且個性化的模板變得輕而易舉。無縫協作是關鍵。這就是為什麼 Semplates 允許您邀請來自產品、設計和開發的團隊成員一起處理模板，從而簡化您的工作流程。為了方便管理各種客戶、環境或專案的電子郵件自動化，一個 Semplates 帳戶可以與多個 AWS 帳戶或區域連接。為了獲得更大的靈活性和效率，您甚至可以在不同的 AWS 帳戶之間移動模板。雖然 Semplates 僅提供方便簡單的電子郵件自動化接口，但資料本身僅託管在 AWS 上，Semplates 無法存取。這使得伺服器位置和客戶資料的控制權始終掌握在您手中。因此，Semlates 不僅是一種方便且提高效率的電子郵件自動化工具，也是處理敏感客戶資料的公司的安全選擇。

RenderKu

renderku.com

RenderKu 是一個內建設計編輯器的電子郵件設計平台。開始使用 100 多個預製電子郵件範本。

Chamaileon

chamaileon.io

Chamaileon 是一個與 ESP 無關的電子郵件建立器平台，旨在幫助敏捷行銷團隊組織起來、優化其電子郵件製作流程，並專注於電子郵件行銷的大局。 Chamaileon 的電子郵件範本編輯器使電子郵件專業人士及其團隊能夠大規模創建令人驚嘆的品牌電子郵件體驗，而無需接觸任何程式碼。其電子郵件產生器可確保大多數電子郵件用戶端中的電子郵件 HTML 相容性。 Chamaileon 提供簡化的電子郵件製作流程，專注於您的自訂工作流程和安排：存取等級控制、基於資料夾的資產組織和權限都是內建的。 Chamaileon 由 EDMdesigner.com 團隊為您帶來，其首款產品 EDMdesigner 自 2013 年以來一直是改變行業的拖放式電子郵件編輯器。行業從耗時的電子郵件編碼。

Axios HQ

axioshq.com

Axios HQ 是唯一由 Smart Brevity® 提供支援的內部通訊平台，Smart Brevity® 是更好溝通的公式。如今，超過 600 個組織使用 HQ 來規劃、撰寫、發送和衡量更有效的溝通。

Smaily

smaily.com

Smaily 是一款電子郵件行銷和自動化工具，旨在讓每個人都能輕鬆、輕鬆、愉快地進行電子郵件行銷。該平台為用戶提供了屢獲殊榮的拖放模板編輯器，以幫助創建引人注目的電子郵件。用戶可以設定自動化工作流程，使他們的電子郵件行銷更有效率和有利可圖。 Smaily 具有各種整合功能，使用戶能夠在所有平台上同步客戶資料。

Octeth

www2.octeth.com

Octeth 是一款企業級本地電子郵件行銷和受眾管理軟體。其永久免費的社群版使您可以存取所有企業級功能，使您能夠免費向最多 10,000 個訂閱者發送符合 GDPR 的群發電子郵件。

JetSend

jetsend.com

JetSend 是一種交易電子郵件管理系統，旨在幫助企業管理、發送和追蹤數位訊息。透過 JetSend，開發人員可以將我們的客製化 API 整合到您的軟體平台中，並確保將重要的事務訊息傳遞給您的使用者。此外，JetSend 可以在個人化儀表板上追蹤送達率分析，以便您可以監控重要事務訊息的效能。最適合：JetSend 面向希望將可信任交易訊息平台整合到其應用程式中而無需建立自己的基礎設施的技術企業。定價概述：JetSend 的起價為每月 8.00 美元，具體取決於使用情況。 JetSend 提供免費試用！

theMarketer

themarketer.com

theMarketer 是一個一體化電子郵件和忠誠度行銷平台，旨在促進業務成長並建立真實的客戶關係。創建100% 個人化的電子報、建立忠誠度計劃、設定自動化流程、發送簡訊和推播通知、透過彈出視窗擴大您的聯絡人清單、依靠RFM 分析、收集回饋和評論，並利用推薦將客戶互動轉變為有意義的關係，提高品牌忠誠度以及顧客終身價值。

Tabular

tabular.email

借助 Tabular，您可以輕鬆建立在每個收件匣和裝置上看起來都很完美的高品質電子郵件，而無需看到任何一行程式碼。由於其直覺的設計體驗和易用性，已經有成千上萬的行銷人員喜歡它。許多人的第一個反應是，感覺就像他們在使用 Canva 或 Figma — 但用於電子郵件設計。 **它能為您提供什麼幫助？設計截然不同的體驗— 充分利用控制響應能力4. 削減成本和時間— 您從頭開始設計的電子郵件在50 多個主要電子郵件用戶端中看起來都很完美5. 與您的團隊協作創建電子郵件— 建立可重複使用的團隊區塊，並在團隊資料夾中建立專案6. 您的專用電子郵件設計工具- 與任何電子郵件行銷平台一起使用訪問我們的網站，並嘗試隨機發送電子郵件以感受該設計工具。

MDirector

mdirector.com

MDirector，擁有一切的電子郵件行銷平台。透過同一地點的電子郵件和大量簡訊來轉變您的業務並提升您的行銷策略。與正確的受眾建立聯繫，並即時優化您的結果，以增加您的銷售額並實現您的目標。

DooxMail

dooxmail.com

Doox 是一款針對行銷人員和銷售人員的外展自動化平台，提供一體化工具。從潛在客戶開發、自動跟進和點滴活動以及詳細的報告和分析開始