NovelVox
novelvox.com
NovelVox是一個聯繫中心服務平台,提供多渠道客戶支持,並通過智能工具提升代理效能與客戶滿意度。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier是一款即時AI軟體,監控對話並提供見解,幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。
babelforce
babelforce.com
Babelforce是一個綜合語音平台,通過自動化和與其他系統整合,提升客戶服務效率與體驗。支持多語言和自定義工作流程。
Performline
performline.com
PerformLine 是一款合規技術應用,幫助組織監控銷售和行銷渠道以減少監管風險,並提升效率和合規性。
Language I/O
languageio.com
Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言,並與主要客服系統整合,提供準確安全的翻譯。
Tendril
tendril.us
Tendril Connect 是一款銷售加速工具,透過代理撥打潛在客戶的電話,並實現與銷售人員的快速連接。
Bloobirds
bloobirds.com
Bloobirds是一款Salesforce應用程式,提供銷售團隊自動化和管理外展、分析及通訊的工具,提升銷售效率和數據管理。
Pipes.AI
pipes.ai
Pipes.AI 利用人工智能自動跟進數位潛在客戶,提升轉換率,讓呼叫中心更專注於銷售,並提供即時成果。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司,開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體,具十多年服務經驗。
Voyc
voyc.ai
Voyc 是一款對話智能平台,通過語音分析幫助公司監控客服互動,以提升合規性、質量管理和客戶體驗。
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord 幫助銷售團隊分析客戶對話,提升交易流程和自動化教練,並整合 CRM 自動生成通話和交易摘要。
Simpleem
simpleem.com
Simpleem是一個利用AI技術的軟體,幫助企業提高業務預測準確性,分析視頻通話,提升銷售成功率和客戶留存率。