第 6 頁 - 替代項 - Cisco

Maqsam

Maqsam 是一個雲通信平台，提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務，並透過AI提高效率和數據管理。

Nextiva

Nextiva 是一款綜合業務通信平台，結合語音、視頻、SMS 等渠道，幫助企業簡化客戶互動及內部通信。

Adversus

Adversus是一款自動撥號應用，旨在簡化外撥電話流程，幫助企業自動化任務並提高工作效率與通訊效果。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab 是一個企業協作平台，提供語音、視頻、消息等功能，支持跨設備和地區的統一通信。

Pomerium

Pomerium是一款零信任反向代理工具，幫助企業安全管理應用訪問，支持身份驗證和訪問控制，無需VPN。

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案，包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務，旨在改善客戶互動及體驗。

Agora

Agora是一個實時互動平台，提供語音、視頻和聊天功能，幫助開發者在應用中實現穩定的多媒體通訊。

Hiver

Hiver是一個電子郵件管理工具，幫助團隊在Gmail和Outlook中簡化工作流程、提高客戶支持效率及自動化任務。

MyOperator

MyOperator是一個雲通信平台，提供呼叫管理、企業電話、IVR、數據分析等服務，幫助企業提高客戶互動和溝通效率。

ABSOLUTE SECURITY

Absolute Secure Access 提供安全的網絡連接，支持用戶通過加密和訪問控制安全訪問公共雲、私有數據中心和本地資源。

MightyCall

MightyCall是一款商務電話系統，提供通話、短信、會議等功能，幫助企業簡化通訊和提高效率，支持多種設備訪問。

Squaretalk

Squaretalk是一個全球互動商業通信平台，提供呼叫管理、CRM集成及多通道消息解決方案，幫助企業優化客戶互動。

Spokn

Spokn是一款簡化員工影片創建的應用，幫助企業在短時間內製作真實且有品牌的影片，適用於內部溝通、多元包容等。

Atlas

Atlas 是一款全方位的客戶支援工具，整合客戶旅程資訊，提升回應效率，並提供多渠道支持及報告功能。

Oneteam

Oneteam 是一款專為無辦公桌員工設計的應用程式，提供通訊、培訓和參與功能，幫助企業提高員工互動和管理效率。

Five9

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件，提供優化客戶服務的解決方案，支援多渠道互動和AI分析，提升業務效率。

Sprinklr

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台，透過AI支援多渠道的客戶互動及分析，提升客戶和代理的體驗。

Elastic Cloud

彈性雲是一個集中日誌、度量和監控分析的平台，提供雲環境的可觀察性、性能監控及安全性管理。

Spiceworks

Spiceworks是一款雲端票務系統，幫助IT團隊管理客戶請求，提供自助支持和協作功能，提高服務效率。

RemoteView

RemoteView是一款遠程訪問應用，支持跨平臺連接與控制計算機和各類設備，並提供安全的文件傳輸及實時屏幕共享功能。

Aloware

Aloware是一個雲端電話系統，支持多渠道客戶互動，整合多種CRM，幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。

Talkroute

TalkRoute是一個VoIP平台，用於簡化各種設備的通訊，支援撥打電話、發送簡訊和視頻會議，可於任何地點使用。

Apptimized

Apptimized 是一款應用包工具，使用者可以在瀏覽器中發現、打包和測試應用，支援多種格式，並可同時處理多個應用。

Qpien

Qpien 是一個多通道客戶溝通管理平台，專為電子商務店鋪設計，提供整合的客戶支持、銷售和行銷功能。

Puzzel

Puzzel是一個客戶體驗平台，支援多渠道互動，包括語音和文本，提供基於雲的服務，增強客戶服務效率與質量。

Dex

Dex 是一款個人 CRM 應用，幫助用戶保持聯繫，記住上次的交流內容，並設置提醒以加強人際關係。

UniTalk

UniTalk是一個通信平台，提供IP電話、虛擬PBX、通話追踪等服務，幫助企業簡化與客戶的聯繫及提高溝通效率。

Talkdesk

Talkdesk是一個雲聯繫中心平台，利用AI增強客戶服務、效率及收入，提供全渠道參與和行業特定解決方案。

Netdata

Netdata是一款實時監控工具，無需配置即可收集系統和應用的性能指標，並提供可視化和警報功能，幫助用戶分析和排除故障。

Kixie

Kixie是一個銷售參與平台，提供自動化的撥打和發送短信功能，並可與多個CRM系統整合，幫助銷售團隊提高效率。