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Certus AI 用語音 AI 取代餐廳電話線，24/7 接聽來電，處理點餐、外送、訂位、加購與客訴，並與 Toast、Square、UberEats 等系統整合，無需人工介入。

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Certus AI 正在用語音 AI 取代餐廳電話線。每個地點的餐廳每年因未接電話、丟失訂單和放棄等待線路而損失高達 100,000 美元。工作人員不堪重負。 IVR 會讓客戶感到沮喪。呼叫中心既昂貴又缺乏人性化。現在是 2025 年。客人不會留下語音郵件，也不會等待。他們只是繼續前進。 Certus 是一款專為餐廳打造的人工智能語音代理。它以英語、西班牙語、法語等語言 24/7 接聽每個電話，接受訂單、處理送貨、預訂、追加銷售和處理投訴。 Certus 旨在管理端到端的電話線路，從客戶呼叫到餐廳技術堆棧，無需任何人為乾預。目前，它與 Toast、Square、Clover、UberEats、DoorDash 等行業領先的系統集成。

網站： certus-ai.com

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