第 4 頁 - 替代項 - BugHerd
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
私人雙向通訊/參與平台即時改變客戶的現場體驗。透過專門的 QR 碼、NFC 標籤、自訂 URL 等，提供一種簡單、非對抗性的方式來表達讚美和投訴，即時回饋讓您保持專注，讓客戶成為您的眼睛和耳朵。即時回饋可優化營運並始終增強品牌忠誠度。 您的客戶將在體驗過程中向您提供即時回饋；然後，經理會收到推播通知，即時回應並解決問題。即時回饋不是調查。調查告訴你發生了什麼事。即時回饋告訴您發生了什麼事。
Customer Radar
customerradar.com
透過客戶雷達釋放您企業的真正潛力！ 在當今的競爭格局中，您的聲譽可能是您最大的資產，也可能是您最大的挑戰。客戶雷達使企業能夠控制其線上聲譽，並透過即時回饋和可行的見解來推動成長。 其創新的聲譽管理技術可以幫助您： - 獲得直接回饋：了解客戶的體驗並在問題升級之前解決問題。 - 增強線上聲譽：利用 Google 評論和推薦來建立可信度並吸引新客戶。 - 吸引您的團隊：培養以客戶為中心的文化，推動卓越的服務和滿意度。
LogMill
logmill.io
如果您是開發人員、測試人員或客戶支援團隊的成員，LogMill 是您的最佳新工具。 LogMill 使用智慧型感測器來監控應用程式的運作狀況，並在發現任何錯誤時通知您，以便您快速採取行動修復錯誤。支援團隊使用和基於角色的訪問，使團隊中的合作能夠順利進行，而簡單郵件傳輸協定意味著日誌會直接發送給您。您需要的所有資訊都將集中在一處，並進行分組以便於解析。免費開始我們的 30 天免費試用。
Disbug
disbug.io
Disbug 是一個 Chrome 擴展，可讓您透過語音旁白錄製螢幕，並透過點擊按鈕將技術日誌連同技術日誌一起發佈到 jira。從 QA 到修復，節省了修復錯誤的大量時間。對測試人員來說更容易，對開發人員來說更有效率！
Bugpilot
bugpilot.com
Bugpilot 幫助 SaaS 團隊更快消除使用者導向的錯誤。借助 Bugpilot，客戶支援和工程師可以在幾秒鐘內獲得理解、排除故障和修復錯誤所需的所有詳細資訊。由於我們的人工智慧自動駕駛儀，即使是非技術人員也能明白出了什麼問題。 ### 取得**詳細資訊** 客戶支援可以立即了解最終使用者螢幕上發生的情況，無需提出任何問題或等待他們回覆；透過 Bugpilot 的智慧會話錄製，每當使用者開始與客戶支援人員對話時，團隊中的每個人都會獲得螢幕錄製和大量技術細節。 **自動化無聊的任務！ ** 如果您和您的團隊仍在手動填寫錯誤報告表格，爭論缺少的細節，進行毫無意義的“在我的計算機上運行”對話，...
Shakebug
shakebug.com
Shakebug 是錯誤和崩潰報告工具，也稱為問題追蹤工具，可讓開發人員查看錯誤和崩潰。該工具將幫助開發人員消除錯誤和崩潰報告的困難且耗時的任務。
Launchable
launchableinc.com
Launchable 的智慧測試失敗診斷透過找出並集中在最關鍵的問題，解決了傳統錯誤分類的障礙。將 Launchable 視為您的 AI 副駕駛，用於簡化識別、分類和處理測試失敗的過程，最終加快您的錯誤分類工作流程。智慧測試故障診斷提供了有關測試會話的全面視角，無論您是要尋找與故障相關的叢集、檢測重複出現的問題還是監控測試模式。使用 Launchable 消除錯誤分類的痛苦：https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ 無所畏懼地啟動。 80% 的軟體測試毫無意義。 Launchable 是開發智慧平台層，可向您顯示最...
Gleap
gleap.io
適用於應用程式和網站的一體化客戶回饋工具。透過詳細報告將錯誤修復速度提高 10 倍，與用戶一對一聯繫，透過功能請求和調查發現用戶真正想要什麼。
zipBoard
zipboard.co
數位內容的可視化審查、批准和問題追蹤。更快地標記、錄製螢幕和協作。免費註冊！
Scout APM
scoutapm.com
Scout APM 是一種應用程式效能監控，可協助開發人員在客戶發現之前發現並修復效能問題，從而簡化故障排除。憑藉即時警報、以開發人員為中心的 UI 以及將瓶頸直接與原始程式碼聯繫起來的追蹤邏輯，Scout APM 可以幫助您花更少的時間進行調試，而將更多的時間用於建立出色的產品。快速識別、確定優先順序並解決效能問題（記憶體膨脹、N+1 查詢、緩慢的資料庫查詢等），而代理程式可以以很少的開銷來檢測您所需的依賴項。 Scout APM 是由開發人員為開發人員建立的，並監控 Ruby、PHP、Python 和 Elixir 應用程式。
Dashbird
dashbird.io
監控 AWS 上的無伺服器應用程式。查看您的無伺服器應用程式。透過基於 AWS Lambda 建置的應用程式的即時可見性、警報和故障排除，提供完美的使用者體驗。 Dashbird 讓您能夠更快地開發並自信地操作生產工作負載，而無需更改程式碼。涵蓋 AWS 服務的完整可觀察性：Lambda、API Gateway、DynamoDB、SQS、ECS、Step Functions、Kinesis、HTTP API Gateway、RDS、SNS、OpenSearch、ELB。
Thematic
getthematic.com
透過 Thematic 的 AI 支援平台，您可以在幾秒鐘內從客戶回饋中獲得有針對性的準確見解。輕鬆將非結構化回饋轉化為清晰、具體且可操作的主題，無需設定成本。透過主題化，您可以快速、輕鬆地獲得見解，從而幫助您改善客戶體驗、產品和服務。 主題將任何管道中嘈雜的文字回饋轉化為見解，以改善服務、產品和客戶體驗。它們使每個人都能更輕鬆地獲得客戶見解和分析，從而更快地做出更好的決策！ Thematic 的人工智慧可對大規模回饋數據進行主題分析：這就是它們被稱為 Thematic 的原因！其AI分析透明且靈活，您可以輕鬆引導AI直接回答您的業務問題。 使用其平台來確定對客戶來說重要的因素、驅動指標...
Playvox
playvox.com
Playvox 是領先的客戶服務代理效能優化軟體。 Playvox 與大多數主要聯絡中心平台集成，讓團隊在一個便捷的平台上查看、分析和管理整個品質保證流程。 簡化您的 QA 流程，激勵、指導和培訓您的代理，並透過透明、即時的指標為您的整個團隊提供支援。監控服務、衡量 KPI，最後放棄電子表格。
Remesh
remesh.ai
Remesh 是一個敏捷的研究平台，可讓您與受眾進行大規模的即時對話，使用 AI 即時分析和組織他們的答案。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。 Remesh 可讓您與客戶進行大規模的即時對話，使用 AI 即時分析和組織受眾的反應。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。
Voxpopme
voxpopme.com
在 Voxpopme，我們相信您不應該為了以合理的成本快速獲得所需的見解而犧牲品質。洞察團隊面臨著巨大的壓力，需要利用有限的資源為關鍵業務問題提供可靠的答案。我們可以提供協助。 Voxpopme 透過收集、集中和分析定性資料來轉變洞察團隊。 Voxpopme 的定性洞察平台將視訊調查（我們完整的視訊調查工具）的速度與即時訪談（我們的 IDI 和焦點小組產品）的深度以及 AI 洞察的強大功能相結合，可將分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 來豐富他們的研究，並從根本上改變他們製造更好產品和塑造有遠見的公司的方式。想了解我們如何幫助解決這些問題？立即造訪 www.voxpopme...
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird 是一款產品分析工具，用於尋找和改善最終用戶體驗。透過 ReplayBird，公司可以了解人們如何以及為何跨裝置即時參與、轉換和保留，以改善用戶體驗。為您的團隊提供全面的產品分析，為數據驅動的決策提供資訊。
PropFuel
propfuel.com
PropFuel 是一個 SaaS 平台，幫助協會將廣播通訊轉化為對話。這些對話捕捉會員的聲音，確定個人需求並簡化一對一的參與。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一體化全通路客戶體驗管理套件。 Cloodot 促進高效、一致的工作流程，透過多個數位平台建立聲譽、參與並培養與客戶的長期關係管理來自多個Google 我的企業列表、Facebook 頁面、WhatsApp 號碼、Google 企業訊息列表、網站、簡訊/的聊天和評論透過一個易於使用的儀表板發送文字數字等。 1. 更好的網路聲譽輕鬆收集、展示和回覆更多評論。 2. 輕鬆的全狀態呈現將所有聊天帶到易於使用的多座席收件匣。 Google 搜尋中的直接聊天選項可輕鬆獲得更多查詢。將頻道分配和分配給一個或多個用戶，在一秒鐘內在用戶和部門之間切換聊天和評論。多個代理可以協作和管理...
Groopit
groopit.co
透過眾包解決方案智取競爭對手。簡化員工分享和使用競爭情報以建立競爭優勢的方式。共享從未如此簡單。員工可以從 Teams、Slack、Salesforce、Web 瀏覽器、行動應用程式或任何工作地點共享情報。只要點擊三下，不到一分鐘，他們就能分享高品質、定量的競爭情報，輕鬆維持領先競爭對手的地位。使用英特爾的速度快如閃電。 Groopit 在資料來源和檢視中聚合並提供可操作的見解。每個參與人員都可以獲得最新的即時見解來為自己的選擇提供信息，從而使每個員工都能增強競爭優勢。使用 Groopit 的資料存取 API 可以輕鬆將英特爾整合到現有企業系統中。將英特爾無縫添加到 Tableau、Power...
Lightrun
lightrun.com
Lightrun 被評為 2021 年 Gartner 酷供應商，它建立了一個 IDE 原生可觀察性和調試平台，使開發人員能夠根據需要安全地將日誌、指標和追蹤即時添加到生產和登台環境中。無需修補、重新部署或重新啟動。開發人員使用Lightrun 來滿足多種程式碼級可觀察性需求，包括： * 程式碼級警報（Java、Node.js、Python、.NET） * 功能驗證* 生產中的測試/調試* 雲端原生應用程式、無伺服器等故障排除 *透過Log Optimizer(TM) 實現日誌最佳化功能透過消除在本地重現錯誤或發布新軟體版本以新增日誌或指標來解決生產問題的需要，Lightrun 的客戶持續將其...
Bugasura
bugasura.io
Bugasura 是最簡單的錯誤追蹤軟體，專為快速發展的現代技術團隊而構建。輕鬆追蹤、報告和管理問題。與團隊、供應商和客戶合作，更快解決錯誤。
Track.co
track.co
增加公司收入：管理客戶體驗 透過調查監控您的客戶看法。取得具有不同見解的報告並進行即時談判。專家可以幫助您提高公司的客戶體驗水平、建立客戶忠誠度並增加收入。
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款由人工智慧驅動的回饋管理工具，可將使用者回饋轉化為產品團隊可操作的洞見。透過深入分析和即時溝通，Olvy 將用戶置於產品開發的核心。這是創建用戶喜愛的產品並確保滿足他們的需求的關鍵。
Ybug
ybug.io
Ybug 簡化了從網站使用者或測試人員接收視覺回饋和錯誤報告的過程。為您的用戶/測試人員提供反饋小部件或瀏覽器擴展，並允許他們發送反饋以及帶註釋的螢幕截圖。 Ybug 會自動擷取一些瀏覽器環境資訊、javascript 控制台和其他元資料。您是否已使用專案管理工具、團隊聊天或客戶支援服務？沒問題！ Ybug 與許多第 3 方應用程式集成，例如 Asana、Basecamp、GitHub、GitLab、Teamwork Projects 等。
Atatus
atatus.com
簡單且經濟實惠的全端可觀測平台。 我們提供全端監控以及可操作的即時見解，以診斷和修復您的網路和後端應用程式。使用統一監控查找效能瓶頸，並開始優化您的應用程序，為用戶提供最佳的數位體驗。
Aiveo
aiveo.ca
一個簡單的問題追蹤器，可以進行客製化以適應您團隊的獨特流程。從規劃、工作到報告，Aiveo 為您提供從專案開始到結束的全程服務。 Aiveo 是一個簡單的、可自訂的問題追蹤器，適合各種規模的團隊。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment 是一個供客戶、同事和經理向與之互動的人員和組織提供直接回饋的平台，以便客戶服務水準和員工績效始終即時保持在盡可能高的水平。 Pay Compliment 為客戶、同事和經理提供一個提供和接收直接回饋的平台，幫助個人和組織達到最佳績效和客戶服務。
Delighted
delighted.com
Delighted 是從客戶、員工、合作夥伴和供應商收集即時、可操作的回饋的最快、最簡單的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和數千個其他品牌的信賴，可衡量、了解和改善體驗。使用 Delighted 的組織可以立即收集、分析和分發客戶回饋，使他們能夠使客戶需求與業務成長保持一致，隨著時間的推移衡量客戶的聲音並主動減少客戶流失。
XEBO.ai
xebo.ai
與 XEBO.Ai 一起體驗人工智慧驅動管理的新時代。 XEBO.Ai 致力於重塑客戶參與度並利用人工智慧的力量來打造整體體驗。擁抱創新，潛心成長！ XEBO.ai，人工智慧驅動的體驗管理解決方案，為客戶體驗、員工體驗和數位研究提供一流的解決方案。 XEBO.Ai 屢獲殊榮的體驗管理平台是幫助企業傾聽、分析和做出明智決策的市場領導者。 XEBO.Ai 堅信將數據轉化為行動，幫助企業從所有管道收集回饋，以取得巨大成功。 XEBO.Ai 協助全球企業擴展客戶體驗、員工體驗並進行深入的市場研究。透過視訊回饋和人工智慧驅動的調查和分析等創新解決方案，XEBO.Ai 提供了微觀洞察，從而提升了客戶...
Wizu
wizu.com
Wizu 是一個人工智慧對話式調查平台，可協助行銷人員輕鬆收集客戶和員工體驗。