TeamViewer Web
teamviewer.com
TeamViewer Web是一個遠程訪問工具,允許用戶透過網頁控制計算機、共享文件和進行即時通訊,並提供安全的環境和跨平台支持。
Ramp
ramp.com
Ramp是一個全面的支出管理平台,幫助企業自動化財務運營,管理信用卡、費用報告及供應商賬單。
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist 是一款遠程訪問軟件,提供 IT 支持、故障排除和無人值守訪問,適用於各種企業,並確保數據安全。
LiveCaller
livecaller.io
LiveCaller 是一個集成多種通訊管道的應用程式,提供網頁通話、聊天、回撥和社交消息應用,解決網站上缺乏通訊的問題。
Zoho Lens
zoho.com
Zoho Lens是一款增強現實(AR)遠程輔助應用,允許技術人員通過用戶的設備攝像頭提供實時視覺支持和協作。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。
ScreenConnect
screenconnect.com
ConnectWise ScreenConnect 是一款自我托管的遠程桌面軟體,提供遠程支援、文件傳輸、聊天等功能,適用於IT專業人員和服務提供商。
Screendesk
screendesk.io
Screendesk應用程式可讓您請求螢幕錄影或開始實時螢幕共享,無需下載。可與客服系統整合,如Intercom、Zendesk、HelpScout。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。
Viewabo
viewabo.com
Viewabo 允許客服人員發送連結,讓客戶無需安裝應用程式即可訪問手機攝像頭,實現更快速的遠程客服支持。
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。
Surfly
surfly.com
Surfly是一款協作工具,允許用戶即時共同瀏覽網站並進行互動,促進遠程溝通與支持,特別適用於客戶服務和培訓。
Samesurf
samesurf.com
Samesurf是一個實時協作平台,允許用戶從任何設備共享網頁體驗,實時上傳文件、聊天以及進行會議。
XMReality
xmreality.com
XMReality是一款增強現實遠程視覺協助工具,支援即時協作及視覺說明,適用於維護、製造等行業。
Cohere
cohere.io
Cohere.io 是一款 AI 工具,幫助客戶體驗團隊更快解決客戶支援票,提升滿意度並降低成本。它利用共瀏覽技術和自動回應功能。
Glance
glance.cx
Glance 提供網頁和行動端的共瀏覽、螢幕分享及視頻解決方案,幫助企業改善客戶體驗與滿意度,並增強品牌忠誠度。
Talkative
gettalkative.com
健談是一款AI客戶服務解決方案,通過自動化客戶互動和支持人工代理,提高呼叫中心的效率。
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse 是一款協作瀏覽應用,使客服能實時與客戶共同瀏覽網頁和移動應用,提升客戶支援和互動體驗。
IrisCX
iriscx.com
IrisCX是一個客戶互動平台,幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務,支持快速解決消費者問題,提供數據分析以改善客戶體驗。
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning是一款遠程協助應用,結合視頻會議與增強現實,幫助專家指導用戶解決複雜問題,提高客戶滿意度。
Fullview
fullview.io
Fullview 是一款無需下載的共同瀏覽應用,增強客戶支持,縮短問題解決時間,提供屏幕分享、記錄用戶會話和AI分析工具。
Sariska
sariska.io
Sariska是一個整合視訊通話、即時消息、語音服務及共瀏覽功能的應用程式,提供簡單快速的開發工具和API支持。
Glia
glia.com
Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。
Upscope
upscope.com
Upscope是一款共瀏覽解決方案,允許客服或銷售代表即時查看和互動客戶的螢幕,提升支援效率和銷售流程。
Apizee
apizee.com
Apizee 是一款針對銷售和支援團隊的即時視頻聊天、螢幕共享和協同瀏覽應用。提供個性化的遠程視覺支援解決方案,並連結主要平台。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
Eltropy
eltropy.com
Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台,增強客戶參與,簡化貸款和收款流程。
eGain
egain.com
eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。
SightCall
sightcall.com
SightCall是一款視覺輔助平台,通過增強現實、視頻通話和AI技術,幫助企業提升客服效率並解決實際問題。