第 5 頁 - 替代項 - Atera
Essembi
essembi.com
Essembi 是軟體創新中心，幫助軟體公司加速創新週期，成為市場領導者。在當今快節奏的軟體世界中，建立優秀軟體的壓力比以往任何時候都更大。軟體創新周期的速度對您的成功起著關鍵作用。成功的行業領導者往往是那些擁有最快軟體創新週期的人——快速收集有價值的反饋，就新產品功能做出明智的決策，並比競爭對手更快地提供高品質的產品更新。 Essembi 透過提供在一個系統中管理週期的功能，幫助軟體團隊加快軟體創新週期。當您的產品管理、開發、客戶支援、銷售和行銷團隊在單一平台上無縫協作時，每個人都會獲益- 您的客戶更快地獲得功能，您的產品成長更快，您的業務規模更快。
Desk360
desk360.com
Desk360 是一個全通路客戶支援平台，使各種規模的企業能夠 360 度了解其客戶，並為其行動應用程式和網站利用下一代收件匣。它允許您透過任何管道（電子郵件、即時聊天、社交媒體、WhatsApp，甚至行動應用程式內的訊息框）與客戶溝通，同時將所有訊息統一到一個螢幕上供客戶代表使用。借助 Desk360，您可以建立一個收件箱，以便用戶按照自己的方式與您聯繫。 Desk360 提供與 App Store、Google Play 商店和華為 AppGallery 的集成，因此您可以在單個頁面上匯總所有商店評論並回复客戶，而無需在商店帳戶之間來回切換。使用 Desk360 管理您的社群媒體帳號變得輕...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客戶體驗管理 (CXM) 公司，可協助企業及其合作夥伴生態系統透過完整的可見性和精確的控制提供卓越的客戶體驗，以便他們能夠掌控旅程、引導體驗並釋放優勢。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括預先建置的 CRM 連接器、客戶旅程編排和自動化工具、生態系統聚合以及一個無縫平台中的知識交付和整合通訊解決方案。 客戶體驗專業人員選擇 OvationCXM，因為 CXM 技術可大規模提供簡單性，從而簡化每個客戶接觸點的 CXM 工作。 OvationCXM 總部位於加州蒂伯龍，擁有一支全國性的遠距勞動力隊伍，由 Nyca Partners、Telstra...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是由人工智慧驅動的電子商務和零售領域的無程式碼客戶體驗平台。 他們的 AI 解決方案不斷從客戶網路內的每次互動中學習和發展，利用 50 多個預先建置的用例、可自訂的流程和整合來幫助讓客戶滿意。 他們與 ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa 等世界各地具有前瞻性的電子商務和零售企業合作，以提供更好的線上客戶體驗。 借助 DigitalGenius，他們將： * 為電子商務客戶提供無摩擦的買家旅程 * 透過電子商務人工智慧推動卓越和未來成長 * 自信地管理不可預測的季節性數量高峰 * 在客戶聯繫他們之前主動處理和解決問題 * ...
Kentik
kentik.com
Kentik 是一家網路可觀測性公司。我們的平台是網路第一線的必備平台，無論是企業或服務供應商。網路專業人士借助 Kentik 網路可觀測平台來規劃、運行和修復任何網絡，依靠我們無限的粒度、人工智慧驅動的洞察力和超快的搜尋速度。 Kentik 了解網路、雲端、主機和容器流、網際網路路由、效能測試和網路指標。我們向網路專業人士展示他們需要了解的有關網路效能、運作狀況和安全性的信息，以使他們的關鍵業務服務脫穎而出。網路為世界上最有價值的公司提供動力，這些公司信任 Kentik。
Futr
futr.ai
Futr 是一個聊天即服務平台，透過任何語言和任何管道的自動、即時、視訊和社交聊天來增強客戶服務能力。 Futr 的客戶包括許多警察部隊、領先的零售商和慈善機構，它正在幫助智慧組織透過始終在線、始終即時、始終富有洞察力的聊天服務與受眾建立聯繫。 不要相信我們的話。透過我們的一個月試用期免費試用 Futr 平台！ - 即時自動聊天部署 - 追蹤使用情況和基準投資回報率 - 提供預定入住的專門支持 - 審判結束案件審查 - 無義務 - 無需信用卡
Pega
pega.com
Pega 是一個強大的低程式碼平台，可為世界領先的組織建立敏捷性，以便他們能夠適應變化。客戶使用我們的人工智慧決策和工作流程自動化來解決他們最緊迫的業務挑戰——從個人化參與到自動化服務再到簡化營運。自 1983 年以來，我們建立了可擴展且靈活的架構，幫助人們專注於最重要的事情，從而滿足當今的客戶需求，同時為未來不斷轉型。
Certainly
certainly.io
當然，我們的使命是幫助企業打造令人難以置信的電子商務使用者體驗，並以對話取代點擊。 Surely Conversational AI 軟體可無縫連接到您開展業務的各個平台，我們的客戶和合作夥伴遍佈全球 20 多個國家。 憑藉其無程式碼聊天機器人建構器，Curely Conversational AI 平台提供了有趣且輕鬆的建置體驗。該產品提供跨渠道的高品質用戶體驗、與數十個業務系統的無縫集成，以及強大的專有人工智慧，可檢測任何語言並提供超過 14 種語言的即用型內容。 當然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustp...
SupportBench
supportbench.net
Supportbench 是一款頂級的優質客戶支援軟體，適合尋求先進、經濟實惠、可擴展解決方案的企業。它擁有動態 SLA、KCS 知識庫、人工智慧驅動的 ChatGPT 知識庫機器人和可自訂儀表板等功能。透過 Salesforce 同步、高級客戶入口網站、聊天機器人功能和易於使用的 API，Supportbench 可以增強客戶體驗、優化支援運營，並為團隊提供可行的見解。
Level RMM
level.io
Level RMM 是由 IT 專業人員設計的遠端監控和管理 (RMM) 平台，旨在解決遠端環境中常見的問題。 Level 專注於效率、自動化和安全性，為 MSP 提供即時端點管理、修補程式管理和雲端管理，以確保對 IT 基礎架構的完全可見性和控制。我們的集中式平台簡化了診斷、故障排除和工作流程自動化，同時提高了生產力並降低了成本。 Level 是專為您的成功而打造的 RMM 解決方案，讓您保持安全和主動。
Canopy
gocanopy.com
Canopy 是領先的遠端監控和管理 (RMM) 平台，適用於自助服務終端、POS 系統、數位顯示器、安全系統和其他物聯網設備等複雜硬體解決方案。 Canopy 協助負責支援和維護這些智慧型裝置的技術團隊簡化遠端故障排除、軟體更新、裝置配置和入門以及正常運作時間和效能報告等活動。
Domotz
domotz.com
Domotz 的網路監控和管理讓您掌控網路。借助 IT 基礎設施的全上下文可視性以及用更少的資源快速解決問題的工具，IT 團隊可以提供更好的服務品質並自信地管理其網路。發現盲點以避免意外：透過識別所有資產及其相關屬性來實現全上下文可見性，揭示可能導致意外問題和中斷的盲點。透過更快、更輕鬆的問題解決來節省時間和資源：更快地解決支援請求，最大限度地減少中斷並釋放時間和資源來專注於其他優先事項。超出服務交付預期：保持網路穩定並在發現問題時快速解決問題，最大限度地減少中斷並提高您支援人員的工作效率。
Tiflux
tiflux.com
我們是為需要組織工作流程、提高團隊績效和盈利能力的客戶提供的解決方案，提供 8 種不同的方式來提出服務請求以及 7 種方式來管理合約和重複收費。 我們與 WhatsApp、ContaAzul、ASaaS、Jira Software 等集成，了解如何透過 Tflux 獲得轟動的結果。
ClearFeed
clearfeed.ai
如今，公司越來越多地為 Slack 和 Teams 提供內部和外部支援。臨時使用分流管道和客戶 Slack 房間會造成錯過回應、缺乏服務指標以及讓所有單獨掃描 Slack 房間的回應者感到焦慮的問題。 ClearFeed 將 Slack 通道轉換為單一請求佇列，使用 AI 標記需要回應的請求，允許回應者更新請求狀態並分配所有權，並確保所有請求均已關閉。與 Zendesk、Jira、Freshdesk、Salesforce 等工具的整合允許代理將 Slack 請求移交或連結到其他企業工具，並在問題解決後關閉 Slack 上的循環。
Addigy
addigy.com
Addigy 是一個基於雲端的 IT 管理平台，用於管理 macOS、iOS、iPadOS 和 tvOS 設備。 Addigy 是唯一專為 IT 服務供應商和企業 IT 團隊設計的多租戶 Apple 裝置管理解決方案，提供零接觸配置、資產管理、自動監控和修復、遠端存取、軟體部署、設定管理等。
Way
way.co
Way 正在透過其一體化體驗平台釋放品牌體驗的力量。 從高度客製化的規劃體驗到一次性品牌活化和重複體驗資源，Way 將這些多樣化產品的管理整合到單一技術中，從而消除了對破壞客戶旅程的過多第三方平台的需求。
Rzilient
rzilient.club
Rzilient 為尋求完整服務的專業人士提供 IT 管理便利，該服務允許整合所有公司的不同流程、數據和營運方法。 Rzilient 透過三重服務讓自動化 IT 管理更簡單、更永續： - 從透過獨特且個人化的專用平台管理所有 IT 主題， - 到與 IT 管理相關的獨家預算控制和費用優化功能， - 透過收購適合團隊需求和概況的硬體（可供購買或租賃）以及附帶的服務）。
Montra
montra.io
Montra 是 IT 管理即服務，被世界上一些最知名的品牌用來提高其最關鍵 IT 流程的速度、可靠性和安全性，包括員工 IT 入職/離職、設備和應用程式管理、邊緣運算運算合規性等等。隨著世界各地的工作性質不斷變化，並受到最近的大流行的嚴重影響，Montra 透過創新軟體來促進這種轉變，這些軟體可以加速IT 管理、加強遠端安全、簡化重要流程並改善員工的整體工作體驗。 Montra 的平台直接將 IT 入職培訓與 HR 入職培訓聯繫起來，透過將應用程式存取和設備部署速度從幾天縮短到幾分鐘，大大縮短了員工的工作效率。創新的IT 管理即服務解決方案有助於確保每位員工都能存取高效工作所需的資訊、資源和...
Fleet
fleet.co
Fleet 是全球 IT 管理領導者，為設備租賃和設備管理提供全面的解決方案，並在全球範圍內交付。我們擁有 200 多種產品的多樣化目錄，包括筆記型電腦、電話和辦公家具，簡化了從採購到支援的 IT 生命週期。我們經過 ISO 認證的安全性和對數位權益的承諾使企業能夠透過直覺的介面實現高效且永續的 IT 實踐。 Cockpit 是一個一體化平台，讓您可以輕鬆地從我們的目錄中租用裝置、即時管理您的裝置群、透過我們的行動裝置管理 (MDM) 系統啟動安全治理以及無縫部署應用程式。透過這個單一平台，使用者可以確保整個組織的實踐保持一致。
BlueTally
bluetallyapp.com
使用 BlueTally，忘掉電子表格和笨重的系統。 BlueTally 是一款功能強大的資產管理軟體，可協助您保持井井有條並管理從鋼琴到手機的所有內容。 “這是哪裡？”概覽您的資產所在位置以及某個位置有多少資產。 “誰有這個？”尋找哪位員工擁有您正在尋找的資產，以及誰事先擁有該資產。 “還剩多少？”輕鬆查看有多少資產可供結帳、維修或目前正在使用。今天就在我們的網站上親自嘗試我們的即時演示！免費開始使用最多 50 個資產的所有可用功能。
Workwize
goworkwize.com
Workwize 是一款一體化的全球設備平台，IT 團隊能夠在幾天內為 100 多個國家/地區的遠距員工部署、管理和檢索 IT 及辦公設備。
runZero
runzero.com
runZero 提供最完整的安全可見性，為組織成功管理風險和暴露提供最終基礎。他們領先的網路資產攻擊面管理(CAASM) 平台在Gartner Peer Insights 上排名第一，可在短短幾分鐘內提供見解，涵蓋IT、OT、物聯網、雲端、行動和整個領域的託管和非託管設備。 runZero 的 NPS 得分為 82 分，自該公司由行業資深人士 HD Moore 和 Chris Kirsch 創立以來，一直受到超過 30,000 名用戶的信賴，可提高安全可見性。若要親自探索 runZero 平台，請立即開始免費試用或造訪網站。
quipteams
quipteams.com
quipteams 讓超過 200 家公司能夠在全球範圍內有效地採購、設定、檢索和儲存設備，並在單一 PoC 和貨幣下提供統一的解決方案。我們也會在交付前或檢索後執行設定、重設、清潔和特定支援請求。直接從我們的平台訂購，並透過我們免費的 IT 資產追蹤儀表板清楚地了解您的設備，無論它是存放在我們的倉庫中還是在您員工的手中。
Hector
hectorassetmanager.com
Hector 是一款 SaaS 工具，用於從規劃階段到產品生命週期結束監控和追蹤您的裝置和軟體。該應用程式允許管理設備貸款、軟體許可證、資產折舊和條碼庫存管理等。 Hector 允許公司從頭開始建立資產清單，以更好地控制其庫存。另外，您只需為系統中註冊的資產數量付費！
Lansweeper
lansweeper.com
Lansweeper 是一家 IT 資產管理平台供應商，協助企業更了解、管理和保護其 IT 設備和網路。 Lansweeper 透過始終提供對其 IT 基礎架構的可行洞察，以及有關使用者、設備和軟體狀態的可信、有價值且準確的洞察，幫助客戶最大限度地降低風險並優化其 IT 資產。了解您的IT Lansweeper 自動、持續地發現您的基礎架構中的IT 資產（伺服器、筆記型電腦、桌上型電腦、虛擬機器和雲端機、網路設備和物聯網資產），以建立包含詳細和細粒度IT 資產的始終準確、最新的清單資料。不僅是硬體規格，而且用戶資料和安裝的軟體都收集在一個中央儲存庫中。 Lansweeper 還可以發現僅短暫接...
Senturo
senturo.com
Senturo 為行動 IT 資產保護、地理追蹤和合規性監控提供統一平台。主要功能包括： • 行動IT 車隊管理：透過全面的庫存管理、自訂搜尋過濾器、無縫註冊和整合以及貸款管理功能，跨各種作業系統組織和管理設備。  • 策略和自動化：透過自動化合規流程、實施位置追蹤和地理圍欄、執行使用和安全策略以及設定與組織隱私和安全設定一致的安全自動化來簡化安全策略管理。  • 安全監控：透過 24/7 監控、即時儀表板、詳細的設備安全報告、管理活動日誌和安全資料保留保持全面可見性，以領先潛在威脅。  • 事件回應：利用故障排除工具、鎖定或擦除設備等遠端安全操作、追蹤遺失設備的缺失模式以及用於高效通訊...
Obkio
obkio.com
Obkio 是一種 SaaS 網路效能監控和網路故障排除解決方案，讓 IT 專業人員能夠使用簡單的網路和應用程式效能智慧工具，在幾分鐘內主動識別和排除網路問題，並優化最終使用者體驗。
Tanaza
tanaza.com
義大利公司 Tanaza 開發了一款直覺且響應靈敏的基於雲端的管理軟體，供 IT 專業人員操作 Wi-Fi 網路。 Tanaza 技術的核心是 TanazaOS，這是一個功能強大的基於 Linux 的作業系統，與多個無線存取點品牌相容。 Tanaza 透過實現前所未有的網路管理效率為其合作夥伴和用戶創造價值。 Tanaza 利用軟體和硬體分解，讓用戶可以自由選擇不同供應商的硬體和軟體作業系統，使公司可以大幅降低資本支出、營運支出和整體擁有成本。 Tanaza 軟體可輕鬆部署和設定多個 Wi-Fi 存取點，並允許從雲端編排裝置。使用者可以輕鬆地遠端排除故障、配置和監控其網路設備、SSID 和網路...
Shelf
shelf.nu
Shelf.nu 是一個開源且使用者友好的資產管理平台，可幫助您輕鬆管理您的實體資產。無論您需要追蹤辦公設備、倉庫庫存還是個人物品，Shelf.nu 都能提供適合您的簡單且可自訂的解決方案。使用 Shelf.nu，您可以透過掃描 QR 碼、新增標籤和資訊來存取資料庫的資產頁面，每次 QR 掃描 = 更新的位置地圖。此外，當物品移動位置時，完整的日誌會儲存在您的資料庫中。 Shelf.nu 不只是一個資產標籤產生器。它是一個全面且強大的平台，為不同的資產管理需求提供各種功能和優勢，例如： 資產標籤產生：您可以在平台上建立資產，Shelf.nu 會自動為它們產生資產標籤。您也可以從 Shelf.n...
Setyl
setyl.com
透過 Setyl（完整的 IT 管理平台）取得對您的 IT 資產、許可證、使用情況和支出的全面可見性和控制。 Setyl 是一個基於雲端的 IT 管理平台 (ITAM)，它透過超過 75 個開箱即用的整合整合到您現有的 IT 技術堆疊中。該平台讓您可以在一個集中登記冊中全面了解和控制您的 IT 資產、許可證、SaaS 訂閱、使用者、管理員、供應商和支出。使用 Setyl 可以： ✓ 在一個地方管理您的所有資產、許可證、使用情況和支出。 ✓ 簡化和擴展您的 IT 運營，包括員工入職和離職工作流程。 ✓ 消除高達 30% 的 IT 支出浪費。 ✓ 防範合規和稽核風險，包括 ISO 27001、SO...