替代項 - AITable

Slack

Slack

slack.com

Slack是美國軟體公司Slack Technologies開發的專有商業通訊平台。 Slack 提供了許多 IRC 風格的功能,包括按主題組織的持久聊天室(頻道)、私人群組和直接訊息。

Trello

Trello

trello.com

Trello 是一個基於網路的看板式清單製作應用程序,是 Atlassian 的子公司。最初由 Fog Creek Software 於 2011 年創建,並於 2014 年分拆成立一家獨立公司,後來於 2017 年 1 月出售給 Atlassian。

Asana

Asana

asana.com

Asana 是一款網路和行動應用程序,旨在幫助團隊組織、追蹤和管理他們的工作。 Forrester, Inc. 報告稱“Asana 簡化了基於團隊的工作管理。”它是由同名公司生產的。 (體式公司) 它由 Facebook 聯合創始人達斯汀·莫斯科維茨 (Dustin Moskovitz) 和前 Google、前 Facebook 工程師賈斯汀·羅森斯坦 (Justin Rosenstein) 於 2008 年創立,兩人都致力於提高 Facebook 員工的生產力。該產品於 2012 年 4 月投入商用。

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp 是一個一體化的生產力平台。它是團隊聚集在一起使用任務、文件、聊天、目標、白板等來規劃、組織和協作工作的中心。只需點擊幾下即可輕鬆定制,ClickUp 使各種類型和規模的團隊能夠更有效地交付工作,將生產力提高到新的高度。

AWS Console

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services (AWS) 是 Amazon 的子公司,以按量付費的方式向個人、公司和政府提供按需雲端運算平台和 API。這些雲端運算Web服務提供了各種基本的抽象技術基礎設施以及分散式運算建構塊和工具。其中一項服務是 Amazon Elastic Compute Cloud (EC2),它允許使用者透過互聯網隨時使用虛擬電腦叢集。 AWS版本的虛擬電腦模擬了真實電腦的大部分屬性,包括用於處理的硬體中央處理單元(CPU)和圖形處理單元(GPU);本地/RAM記憶體;硬碟/SSD儲存;作業系統的選擇;聯網;以及預先安裝的應用軟體,例如網頁伺服器、資料庫和客戶關係管理 (CRM)。 AWS 技術在世界各地的伺服器場實施,並由亞馬遜子公司維護。費用是根據使用者選擇的使用量(稱為「即用即付」模式)、硬體、作業系統、軟體或網路功能的組合,以及所需的可用性、冗餘性、安全性和服務選項。訂閱者可以付費購買一台虛擬 AWS 電腦、一台專用實體電腦或兩者的叢集。作為訂閱協議的一部分,亞馬遜為訂閱者的系統提供安全保障。 AWS 在全球許多地理區域開展業務,其中有 6 個位於北美。所有服務均根據使用情況計費,但每種服務以不同的方式衡量使用情況。根據Synergy Group 的數據,截至2017 年,AWS 佔據了所有雲端(IaaS、PaaS)的34% 的主導地位,而緊隨其後的三個競爭對手微軟、谷歌和IBM 分別擁有11%、8% 和6% 的份額。

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google 雲端平台 (GCP) 由 Google 提供,是一套雲端運算服務,運行在 Google 內部用於其最終用戶產品(例如 Google 搜尋、Gmail、文件儲存和 YouTube)的相同基礎架構上。除了一套管理工具外,它還提供一系列模組化雲端服務,包括運算、資料儲存、資料分析和機器學習。註冊需要信用卡或銀行帳戶詳細資訊。 2008 年 4 月,Google 發布了 App Engine,這是一個用於在 Google 管理的資料中心中開發和託管 Web 應用程式的平台,這是該公司的第一個雲端運算服務。該服務於 2011 年 11 月全面推出。 Google Cloud Platform 是 Google Cloud 的一部分,其中包括 Google Cloud Platform 公有雲基礎設施,以及 G Suite、企業版 Android 和 Chrome OS,以及用於機器學習和企業地圖服務的應用程式介面 (API)。

monday.com

monday.com

monday.com

monday.com 是一個專案管理工具,使組織能夠管理任務、專案和團隊工作。截至 2020 年,該公司為 100,000 個組織提供服務,其中包括許多非技術組織。 2019 年 7 月,該公司融資 1.5 億美元,估值為 19 億美元。 Monday.com 榮獲 2020 年應用程式、行動和語音類別威比生產力獎。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk 是一種人工智慧驅動的服務解決方案,易於設定、使用和擴展。 Zendesk 解決方案開箱即用,並且在發生變化時易於修改,使企業能夠更快地發展。 Zendesk 也幫助企業利用尖端的 AI 服務團隊更快、更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI 建立在數十億次 CX 互動之上,可在從自助服務、客服人員到管理員的整個服務體驗中加以利用,幫助您大規模發展和高效運作。 Zendesk 為客服人員提供所需的工具、見解和上下文,以便他們在任何管道(無論是社交訊息、電話或電子郵件)上提供個人化的服務體驗。 Zendesk 匯集了服務團隊所需的一切- 從個性化對話和全渠道案例管理,到人工智能驅動的工作流程和代理工具、自動化以及包含1200 多個應用程序的市場- 所有這些都在一個屋簷下受到保護。我們的解決方案易於實施和動態調整,使團隊無需 IT、開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的變更。在 Zendesk,我們的使命是簡化業務的複雜性,讓公司輕鬆與客戶建立有意義的聯繫。從新創公司到大型企業,我們相信每家公司都應該能夠獲得智慧、創新的客戶體驗,無論其規模、產業或雄心。 Zendesk 以 30 多種語言為多個行業的 13 萬多個全球品牌提供服務。 Zendesk 總部位於舊金山,並在全球設有辦公室。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom 是唯一完整的客戶服務解決方案,可在自動化和手動支援方面提供無縫的客戶體驗,從而提高客戶滿意度,同時降低成本。我們正在建立一個未來,大多數客戶對話都可以在不需要人工支援的情況下成功解決,使團隊能夠騰出時間來處理更高價值的客戶對話。 包括 Atlassian、Amazon 和 Lyft Business 在內的超過 25,000 個全球組織依靠 Intercom 提供任何規模的無與倫比的使用者體驗。 Intercom 的平台每月發送超過 5 億則訊息,並可與每月超過 6 億的活躍最終用戶互動。 Intercom 成立於 2011 年,並獲得 Kleiner Perkins、Bessemer Venture Partners 和 Social Capital 等領先創投家的支持,其使命是讓網路業務個人化。

Smartsheet

Smartsheet

smartsheet.com

Smartsheet is a software as a service (SaaS) offering for collaboration and work management, developed and marketed by Smartsheet Inc. It is used to assign tasks, track project progress, manage calendars, share documents, and manage other work, using a tabular user介面. Smartsheet 用於在專案時間表、文件、行事曆、任務和其他工作上進行協作。根據 IDG 的說法,它“部分是辦公室生產力、部分是專案管理、部分是文件共享……[它]試圖成為人們工作方式的中心樞紐。” Smartsheet 與 Microsoft Project 競爭。它結合了 Microsoft Project、Excel、Access 和 SharePoint 的一些功能。 根據《富比士》報道,Smartsheet 擁有「相對簡單」的使用者介面。此介面以「智慧表」為中心,類似於 Microsoft Excel 中常見的電子表格。每個智慧表都可以展開或折疊其行,以分別查看單一任務或大型專案的進度。任務可以按截止日期、優先順序或指派給任務的人員進行排序。如果電子表格包含日期,Smartsheet 會建立日曆檢視。 智慧表中的每一行都可能附加有文件、儲存在其中的電子郵件以及與其關聯的討論版。建立新的智慧表時,系統會將通知推播給員工以填入其行和列。隨著資訊的更新,追蹤相同任務、專案或資料點的其他智慧表也會自動更新。該服務還可以在任務截止日期即將到來時發出警報,並追蹤文件版本。 Smartsheet 可以從 Microsoft Office 或 Google 應用程式匯入資料。它與 Salesforce.com、Dropbox 和 Amazon Web Services 整合。還有適用於 Android 和 iOS 作業系統的 Smartsheet 行動應用程式。該服務以訂閱方式提供,沒有免費套餐。 在企業級安全性的支持下,超過 75% 的財富 500 強公司使用 Smartsheet 來跨廣泛的部門和用例實施、管理和自動化流程。

Podium

Podium

podium.com

Podium 是一款由 AI 提供支援的一體化潛在客戶轉換和溝通平台,可與您已使用的工具整合。超過 100,000 家企業使用 Podium 在競爭中脫穎而出。 * Podium 是一種通訊工具,可協助企業進行網站轉換和客戶互動。 * 評論者經常提到從任何裝置存取應用程式的便利性、易用性以及對客戶溝通和網站轉換的正面影響。 * 用戶提到了客戶服務回應時間的問題、某些功能的困難以及對定價和合約條款的不滿。

YouTrack

YouTrack

jetbrains.com

一個可以適應您的流程的專案管理工具,可幫助您交付出色的產品。追蹤專案和任務,使用敏捷板,規劃衝刺和發布,保留知識庫,使用報告和儀表板,建立遵循您的業務流程的工作流程。永遠不要再次強迫您的流程適應工具的限制。與其他專案管理工具不同,YouTrack 可以根據您的需求進行客製化!

Backlog

Backlog

backlog.com

Backlog 是一款用於專案管理、任務追蹤、版本控制和錯誤追蹤的一體化線上工具。將專案和程式碼管理結合在一起,團隊可以在一個平台上規劃工作、追蹤進度和發布程式碼。團隊使用待辦事項清單來提高透明度、打破孤島、提高工作效率並簡化複雜的專案。值得注意的功能包括子任務管理、可自訂狀態、看板式板、甘特圖、燃盡圖、Git 和 SVN 整合以及 Wiki。

Basecamp

Basecamp

basecamp.com

Basecamp 是一家美國網路軟體公司,總部位於伊利諾州芝加哥。該公司由 Jason Fried、Carlos Segura 和 Ernest Kim 於 1999 年共同創立,是一家名為 37signals 的網頁設計公司。它的第一個商業應用程式是 Basecamp,隨後是 Backpack、Campfire 和 Highrise。開源Web應用程式框架Ruby on Rails最初是為37signals內部使用而創建的,後來於2004年公開發布。為Basecamp,並將公司從 37signals 更名為 Basecamp。 Jason Fried 和 David Heinemeier Hansson 以 37signals 名義出版了多本書。

Any.do

Any.do

any.do

一個簡單的待辦事項清單應用程序,用於管理您的個人任務、家庭專案和團隊工作。受到超過 4000 萬人的信賴,可幫助您保持井井有條並完成更多工作。

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon 是一家美國無線網路營運商,之前作為 Verizon Communications 的一個獨立部門以 Verizon Wireless 的名義運作。

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic 正在徹底改變內容創建和客戶體驗的格局,成為您製作引人入勝的內容和開發強大的人工智慧聊天機器人的可靠夥伴。他們的平台結合了人工智慧和創造力的力量,為內容創建、音訊生成和圖像製作提供了一整套工具。它們使每個人都可以編寫任何內容、在任何地方發布並以無與倫比的輕鬆方式優化其內容。 他們強大的人工智慧聊天機器人建構器 Botsonic 與 Slack、WhatsApp、Telegram 和 FB Messenger 等平台無縫集成,確保全通路對話不間斷。它還提供人類交接功能,促進從機器人到人類互動的平穩過渡。透過 Zapier 集成,他們可以自動化任務並簡化工作流程,從而增強客戶參與度。 Botsonic 符合 GDPR,承諾安全的客戶互動。 他們的工具套件旨在重新定義內容產生和客戶體驗,使 Writesonic 成為滿足您所有數位需求的一站式解決方案。

Brevo

Brevo

brevo.com

在當今競爭激烈的商業環境中,提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo,您可以將客戶支援提升到新的高度,同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話,即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶,確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶,以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品,為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處,全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業,體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業,我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 是一款幫助公司和企業家提高內部和外部效率的軟體。我們的平台提供 CRM、聯絡中心、網站建立器、線上商店、行銷活動和其他銷售工具。此外,還有安全的內部網路、任務和專案管理、即時文件共享和儲存、通訊工具和組織。人力資源要素和人工智慧內建於 Bitrix24 結構中。 Bitrix24 是 Bitrix, Inc. 於 2012 年 4 月作為基於雲端的服務推出的計劃。到 2024 年,我們公司的組織數量將超過 1,200 萬個。 Bitrix24 為能夠為從小型組織到財富 500 強公司的客戶提供服務而感到自豪。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio 是客戶服務軟體領域的全球領導者。 Tidio 的使用者友善平台使全球 30 萬多家企業能夠為其客戶提供更智慧、更快速的支援。 憑藉全套客戶服務解決方案,Tidio 提供即時聊天、聊天機器人、票務和人工智慧驅動的虛擬支援代理,協助您解決客戶問題並提高轉換率。 Tidio 的軟體可在所有主要內容管理系統、電子商務平台和社群媒體管道上運作。 Tidio 成立於 2013 年,現已擁有 180 多名員工,並在舊金山、甚切青和華沙設有辦公室。 Tidio 為來自 205 個以上國家的各種規模的客戶提供服務,包括梅賽德斯、殼牌和 Praktiker。每月有 5.1 億獨立用戶查看 Tidio 的即時聊天小工具。

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – 透過對話推動您的線上銷售!使用 Smartsup 實現銷售自動化。我們為您提供成長線上銷售額所需的一切:人工智慧、LeadGen 聊天機器人、即時聊天以及更多可用於在正確的時間吸引訪客的工具。並立即將他們轉化為忠實的客戶。 Smartsupp 是世界上領先且最值得信賴的聊天和聊天機器人解決方案之一,目前推動了超過 100,000 個網上商店和網站。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ 是一個客戶互動平台,具有即時聊天、網站訪客追蹤和分析功能,可協助您了解訪客、吸引他們並即時支援您的客戶。裝載了客戶期望的所有功能以及更多功能,包括即時訪客追蹤、即時聊天翻譯、即時聊天、自動聊天觸發器、線索評分、音訊通話、螢幕共享、髒話管理、聊天預覽、無代碼機器人、應答機器人、聊天路由、內部聊天、代理行動應用程式、適用於 iOS 和 Android 的 SDK,以及與 Whatsapp、Instagram、FB Messenger 和 Telegram 等流行 IM 管道的整合。所有這一切都在一個平台上。

Toodledo

Toodledo

toodledo.com

Toodledo 是一套非常強大的工具,可以提高您的工作效率並組織您的生活。 Toodledo 不僅僅是一個待辦事項列表,它還為您提供了一個寫長筆記、製作自訂清單、建立結構化大綱和追蹤您的習慣的地方。您可以與朋友、家人或同事合作,我們將安全地儲存您的所有資料並將其同步到您的裝置。而這只是開始......

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat(Freshworks Inc. 的產品)是一種對話式互動解決方案,可協助企業透過多種管道與客戶互動,例如網路聊天、電子郵件、電話以及 WhatsApp、Instagram 和 iMessage 等社交管道。 Freshchat 還提供由人工智慧驅動的原生聊天機器人,可以使用無程式碼建構器輕鬆構建,幫助企業大規模提供個人化自助服務。借助 Freshchat 的旅程建立器和現成的手冊,企業可以領先於客戶的需求,並在必要時主動支持他們。 Freshchat 還提供客戶對話歷史記錄和其他相關資訊的全面視圖,使客服人員更有效率並能夠提供個人化體驗。

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo(納斯達克股票代碼:ZI)是幫助企業尋找、取得和發展客戶的上市平台。 ZoomInfo 為全球 35,000 多家公司提供準確、即時的數據、見解和技術。企業利用其數據和平台來提高效率、協調銷售和行銷團隊以及整合技術堆疊。它是資料隱私領域公認的領導者,擁有業界領先的 GDPR 和 CCPA 合規性以及許多資料安全和隱私認證。 專業:GTM 平台、GTM 策略、銷售情報、對話情報、行銷情報、銷售參與、聯絡人資料、意圖資料、潛在客戶開發、改善探查、業務資訊、業務聯絡人、基於帳戶的行銷(ABM)、數據準確性、資料庫衛生和資料編排。

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com 是唯一一個擁有一流的客戶營運以及團隊喜愛的易於使用的專案管理的平台。在一個平台上按時按預算交付工作、消除客戶混亂並了解盈利能力。 Teamwork.com 總部位於愛爾蘭科克,由先前經營代理商的團隊創立,在全球擁有超過 20,000 名客戶,全球團隊由 350 多名員工組成。

Flowlu

Flowlu

flowlu.com

Flowlu 是一個一體化業務營運平台,包含專案、任務、財務和客戶管理的所有基本工具。 Flowlu 為您提供對公司中正在發生的一切的深刻概述。您可以追蹤業務的每個部分,從團隊花費的時間和工作量到整體成本和客戶發票。

Podio

Podio

podio.com

Podio 是一個靈活的自訂協作資料庫,可讓您加速和簡化您的工作。一體化解決方案,可在安全的工具中提高生產力、數位化基本流程、簡化資料收集並自動化文件工作流程。 Podio 可以實現重要業務和文件流程的自動化、可操作性和安全性,從而減少手動工作並提高效率。透過多功能表單、強大的資料收集以及自動化的客戶和文件工作流程來改變工作方式—只需點擊幾下即可由您自訂。從創意機構、法律服務、會計師事務所、房地產、建築/製造等關鍵行業,到銷售、人力資源、行銷、法律、財務等關鍵部門領域。 Podio 能夠連接不同的團隊和不同的流程,幫助數千家公司在一個地方優化其整個營運。借助 Podio,為您的團隊提供單一工具,將及時的流程自動化並統一到一個工具中。從簡化客戶資料收集到自動化客戶互動和協議,Podio 簡化了您企業最核心的活動。

ChatBot

ChatBot

chatbot.com

ChatBot 讓您在幾分鐘內使用不同的範本建立聊天機器人,並立即自動執行關鍵任務。輕鬆拖放新元素以使任何模板適應您的需求。 ChatBot 已準備好開箱即用,而 AI 演算法可協助您隨著時間的推移改進回應。 設計流暢的對話體驗,與客戶建立更好的關係。發送動態回應,鼓勵客戶聊天和互動。混合搭配文字、圖像、按鈕和快速回覆來展示您的品牌、產品和服務。 透過一鍵整合(Facebook Messenger、Slack、LiveChat、WordPress 等)在不同平台和頻道上使用 ChatBot。使用開放 API、Webhooks 和 Zapier 將您的聊天機器人連接到您能想到的任何東西。

Wrike

Wrike

wrike.com

Wrike 是最強大的工作管理平台。 Wrike 專為希望每天進行協作、創造和超越的團隊和組織而打造,將所有人和所有工作集中到一個地方,以消除複雜性、提高生產力,讓人們能夠專注於最有意義的工作。憑藉無與倫比的功能、多功能性和直觀性,Wrike 是組織在競爭激烈的世界中擴展、優化和快速發展所需的唯一工作管理解決方案。超過 20,000 名滿意的客戶齊聚 Wrike,助力他們的未來,其中包括雅詩蘭黛、Hootsuite、尼爾森、奧美、西門子和蒂芙尼公司。

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