Yappa

Yappa 是一款人工智能前台应用程序，专为需要帮助管理呼叫、预订、接待和跟进的服务企业而设计。它可以 24/7 接听来电、捕获潜在客户详细信息、支持预约安排并组织客户对话，以便团队可以更有效地响应，而无需增加额外的前台工作量。

该应用程序提供专用的商务电话号码，并且可以设置营业时间、服务、语气和自定义问题。它可以接听未接来电、收集接收信息、提供对常见客户问题的答复，以及发送通话摘要或所有者电子邮件警报以加快后续行动。 Yappa 还支持呼叫路由和基于工作流程的电子邮件跟进，以帮助保持潜在客户在整个流程中的顺利进行。

在日程安排和组织方面，Yappa 与 Google 日历和 Outlook 集成，帮助企业协调约会。它还支持多语言对话，这对于与不同客户群合作的团队非常有用。对于处理报价请求的企业，更高级别的功能包括草稿报价支持和基于照片的审核。

Yappa 专为暖通空调、管道、电气、屋顶、景观美化、汽车维修、锁匠和清洁企业等本地服务行业而打造，这些行业需要一种结构化的方式来管理客户呼叫、预约和呼叫后跟进。

网站： yappavoice.com

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