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Wingman是一种综合工具,旨在通过提供高级呼叫记录,转录和分析功能来增强销售和客户成功团队。它会自动记录电话,提供诸如谈话/听力比和最长独白之类的见解,这对于改善沟通策略是无价的。该应用程序还具有“游戏磁带”,允许用户剪辑并共享培训或参考目的的呼叫的特定部分。
Wingman的主要特征之一是它可以集成“战斗卡”的能力,在呼叫过程中提到竞争对手时会自动弹出,从而可以即时访问相关信息。此功能可帮助销售团队保持知情,并准备有效地解决客户的担忧。此外,Wingman还支持与Salesforce等流行平台的无缝集成,从而更容易管理和跟踪销售交互。
该应用程序以其易于设置和使用而受到赞扬,并提供了一个用户友好的界面,该界面简化了审查和分析呼叫的过程。尽管它提供了强大的功能,但一些用户指出,提高转录精度和集成功能的提高可以进一步提高其性能。总体而言,Wingman是希望通过数据驱动的见解来优化其销售流程并改善客户参与度的团队的宝贵工具。
网站: trywingman.com
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