WhatsApp是一个受欢迎的消息传递应用程序，可提供一系列功能来增强个人和业务交流。它允许用户发送短信，进行语音和视频通话，并共享媒体文件，例如图像，视频和文档。该应用程序还支持小组聊天，使用户能够同时与多个人建立联系。
对于企业，WhatsApp通过其业务和业务API版本提供其他工具。 WhatsApp Business应用程序允许公司创建专业资料，将快速回复用于常见问题，并更有效地管理客户互动。它还包括产品目录和自动问候之类的功能。 WhatsApp Business API专为大型组织设计，提供高级自动化功能，例如聊天机器人和有针对性的营销活动，以管理大规模的客户参与。
WhatsApp的Web版本WhatsApp Web允许用户从计算机访问其对话，从而为跨设备管理消息提供灵活性和便利性。总体而言，WhatsApp为个人和业务通信提供了一个多功能平台，重点是易用性和多媒体功能。
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