第 23 页 - 替代项 - Vonage

Infinity Portal

infinity.co

了解每次通话之前、期间和之后发生的情况，并采取实际行动来提高营销和运营效率。 Infinity 是经过 ISO 27001 认证的世界级呼叫智能平台，具有精细的访客跟踪功能。 Infinity 使您能够绘制整个客户旅程并解锁宝贵的见解，例如客户在拿起电话之前参与的活动、网页和确切的关键字。查明来电转化的来源将有助于您在分析效果时了解全局。通过完全消除对产生销售的猜测，您将能够在营销支出上产生令人印象深刻的投资回报率。 Infinity Hub 不断发展，使用户能够与最新版本的 Google Ads、Google Analytics、Looker Studio、Hubspot、Salesforce 等集成，从而打造一流的客户体验。我们还与 Instagram 和 Facebook 集成，这意味着 Infinity 用户可以从他们的社交广告中发现额外的价值。我们的对话分析套件可大规模分析所有呼入和呼出呼叫，并提供有关什么会产生积极结果、什么不会产生积极结果的重要见解。座席 ID 可提供对各个座席绩效的精细洞察，以便您可以创建量身定制的培训课程，以打造无缝的客户体验。我们帮助客户取得的一些成果包括： Flight Center 的转化率提高了 79% Pendragon 的客户获取成本 (CAC) 降低了 64% Access Self Storage 的呼叫中心成本降低了 50%

Vision6

vision6.com.au

Constant Contact 的 Vision6 是澳大利亚最可靠的电子邮件和短信营销平台 使用我们一流的电子邮件设计器和专业设计的模板，创建在任何设备上看起来都很漂亮的电子邮件营销活动。使用工作流程自动化和个性化工具发送强大的促销或交易电子邮件。提高您对短信营销的参与度。通过网络表单增加潜在客户并通过实时报告提高投资回报率。此外，我们专门的客户成功团队会在您需要时提供支持。凭借比 Fort Know 更好的数据安全性，您可以确信您的数据在我们这里始终是安全的。定价从 9 美元/月起。今天开始免费试用！无需信用卡。 Vision6 成立于 2001 年，总部位于澳大利亚，全球有数千家公司依靠 Vision6 来发展其品牌并通过直观的电子邮件和短信营销获得更多业务。

OneLocal

onelocal.com

通过 OneLocal 以正确的方式发展您的业务。营销您的小型企业不再只是购买广告。您的客户正在网上寻找您 - 您需要为他们提供找到您的方式、购买您的服务的理由以及不断回来获取更多服务的理由。 OneLocal 让您的客户能够轻松执行以下操作，从而轻松智胜并赢得竞争： - 查找并找到您 - 随时与您联系 - 向您发送短信以获取报价 - 安排服务 - 支付服务费用 - 留下联系方式在线评论 OneLocal 是满足您所有营销需求的一站式商店。您可以从一个仪表板访问您需要的每一种营销工具，并有一位专门的营销专家全程陪伴您。要了解有关 OneLocal 的更多信息，请访问：https://onelocal.com/

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ 客户参与解决方案使用对话式人工智能来了解客户意图，使公司能够跨所有渠道创建个性化、预测性且轻松的客户体验；吸引并留住客户；提高座席工作效率和满意度；并在降低成本的同时增加收入。世界上最大、最知名的品牌使用 [24]7.ai 意图驱动技术，通过每年数十亿次对话为数亿访问者提供服务，其中大部分对话都是自动化的。其结果是数字化采用、客户满意度和收入增长得到了数量级的提高。

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight 是一个客户参与平台，使企业能够通过个性化自动化产生更多客户接触点并建立品牌忠诚度。该平台具有一系列用于创建和部署活动的工具，以及跟踪这些活动成功情况的分析和报告功能。 Dialog Insight 的主要优势包括能够细分和定位客户群体、自动化和个性化沟通以及优化营销活动以实现最佳绩效。 Dialog Insight 提供真正的 1:1 客户体验，针对所有渠道的正确细分市场，并在降低成本和时间的同时最大化投资回报率。

Go4Clients

go4clients.com

GoClients 它是一个一体化自动化平台。每天帮助数百家公司创建自动化表单，通过短信、电子邮件和电话构建滴流流程。 Go4Clients 允许通过自动化他们的活动并集成许多通信服务来自动化与客户的所有交互。

Gamifier

gamifier.co

Gamifier 是一种 SaaS 解决方案，可帮助销售领导者通过游戏化打造高效文化、增加收入并营造有趣的环境。我们的使命是在任何销售团队中确定并增加优秀员工的数量。我们通过使用自动化游戏机制（例如目标、任务和挑战）来实现这一点，这些机制直接与您公司的 CRM 和销售参与软件集成。

Alysio

alysio.ai

Alysio 是一个专为销售和 GTM 团队构建的绩效管理平台，为您提供主动 KPI 跟踪、认可卓越并加强对个人代表的管理监督的工具。该平台促进绩效驱动的竞争，使管理人员能够进行个性化的一对一会议、QBR 和渠道审查。自定义框架可以应用于任何团队结构，以帮助提高销售渠道顶部的生产力。

Spinify

spinify.com

Spinify 被评为排名第一的销售游戏化平台，是其联盟中唯一集成先进人工智能的平台，彻底改变了销售团队的效率和生产力。 Spinify 以其透明、清晰和灵活的定价而闻名，可以在您的业务发展的任何阶段为您提供支持。借助 SpinifyGPT，您的销售团队将拥有一个新助手来帮助他们走向成功之路。我们的人工智能平台提供更智能的竞争、个性化体验、量身定制的成就、激励徽章、可定制的层级和直观的实验，所有这些都旨在帮助销售团队充分发挥潜力。我们已经通过闪电般的快速设置和无与伦比的结果破解了游戏化的代码。事实上，我们的专家策略借鉴了超过 850,000 个排行榜的见解。通过与您的 CRM 和其他数据应用程序无缝集成，我们的平台创造了引人入胜的竞赛，激励您的团队采取前所未有的行动并取得成果。通过人工智能驱动的游戏化彻底改变您的销售团队！

Tendril

tendril.us

Tendril Connect 是一款销售加速工具，专注于座席辅助拨号。我们熟练的代理团队会仔细查看客户提供的潜在客户列表。特工们浏览电话树，留下预先录制的语音邮件，并与接待员交谈，直到达到预定目标。一旦确定了目标潜在客户，该平台就可以无缝地瞬间转移给等待的销售人员。据客户报告，通过使用 Tendril Connect，在 1 小时的会话中看到了超过 150 个拨号。与决策者进行 8-10 次实时对话，还剩 50 多个语音信箱。很多时候，我们可以在一小时的会议中完成两天的勘探工作。

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds 是排名第一的提高销售效率的 Salesforce 应用程序。 Bloobirds 在三分钟内将您的 Salesforce 转变为适合您的销售团队的出色软件。通过无缝集成拨号器、电子邮件和 LinkedIn，Bloobirds 提供了一套全面的生产力工具，包括节奏和模板，旨在将 Salesforce 变成销售代表最喜欢的工具。 Bloobirds 促进 Salesforce 的更有效利用，促进所有活动的无缝跟踪和记录，从而实现更好的数据管理和轻松的报告。

Pipes.AI

pipes.ai

Pipes.AI 使用人工智能驱动的呼叫和短信来立即跟进您的数字潜在客户，将其转换为实际潜在客户向您的呼叫中心进行的实时呼叫。 Pipes.AI 可以让您： ✅ 了解哪些潜在客户来源最有效，以便您可以快速优化支出 ✅ 测试语音脚本以优化潜在客户转化 ✅ 将呼叫中心代理的时间集中在销售与追逐潜在客户上 Pipes.AI 有助于弥合您的营销工作与销售。通过多重集成和轻松连接，结果立竿见影。

Gridspace

gridspace.com

Gridspace 是语音和语言人工智能领域的世界领先者。我们教机器理解和说人类语言。我们每年处理数十亿分钟的语音数据，是语音技术和应用于语言的生成人工智能的先驱。 Gridspace 是一家应用人工智能公司，也是 Grace 的创始人。我们为联络中心构建有用的语音技术和人工智能软件。十多年来，我们一直为领先的联络中心提供服务。

Voyc

voyc.ai

Voyc 使受监管的公司能够使用我们的语音分析 AI 软件检查联络中心的 100% 交互，帮助提高运营效率、捕捉投诉、识别弱势客户并提供卓越的客户体验。面对日益增加的监管压力和消费者的不信任，金融服务公司必须监控 100% 的客户互动。这是一个再熟悉不过的挑战：公司如何确保 100% 的客户通话得到有效监控以保证质量，并且以可扩展、经济高效且客观准确的方式进行监控？ Voyc 帮助公司自动识别具有监管重要性的交互，例如投诉和弱势客户，指出需要特别关注的呼叫，提高代理绩效并自动化 QA 工作流程。 Voyc 承诺快速实施、易于使用和银行级安全性，致力于彻底改变您的质量保证流程。

Chekkit

chekkit.io

Chekkit 是一个旨在增强本地企业活力的平台。它显着提高了客户参与度和潜在客户转化率，超越了竞争对手。该软件为评论管理、商务短信、文本聊天、集中收件箱、可短信固定电话、客户调查、竞争基准测试等提供一体化解决方案！这种集成方法简化了客户交互、增强了业务运营并推动了增长。

SparkPlug

sparkplug.app

SparkPlug 是专为专业零售商、餐厅和 CPG 品牌打造的员工销售激励管理平台。 SparkPlug 直接与实体企业的 POS 系统集成，使实施和扩展激励计划的几乎各个方面实现自动化。 SparkPlug 的激励引擎、托管支出和贸易促销管理工具使零售商和餐馆能够为其一线员工简化和自动化供应商赞助的销售激励措施。

GoSite

gosite.com

GoSite 为推动美国经济的小型企业创造简化的技术。我们的软件使他们能够在一个地方拥有在数字时代与客户联系所需的一切。我们基于云的移动和网络工具套件改变了客户随时随地开展业务的方式。

CINNOX

cinnox.com

CINNOX 是一个综合性参与平台，统一了电话、数字和社交渠道。他们通过一个平台提供人性化的客户和团队体验，帮助企业竞争并获胜： 提升客户体验： - 任意频道聊天、语音、视频无缝切换 - 通过将问题与正确的专业知识联系起来，提供首次解决方案 - 通过预测数据分析减少客户等待时间 优化员工体验： - 通过自动化重复任务来提高团队效率 - 利用不同团队的专业知识来解决复杂的问题 - 利用洞察驱动的数据提高团队绩效 他们通过卓越客户服务的三个关键支柱来实现这一目标，企业可以享受一个持续循环的体验改进：连接、协调和评估。

DemandHub

demandhub.co

DemandHub 支持客户互动，从而推动业务成果。我们改善您与客户的沟通方式并获取有价值的反馈。这使您的团队能够做出更好的决策，从而推动业务成果并改善客户体验。

EvaluAgent

evaluagent.com

在理解、提升和区分客户体验 (CX) 方面，每次参与都很重要。 EvaluAgent 通过分析 100% 的交互（从电话和电子邮件到网络聊天、票证和社交媒体）来帮助您改进 CX。我们不遗余力地为您提供可与您的组织分享的可行见解，并能够将 QA 工作集中在必须监控的交互和代理开发上。 EvaluAgent 帮助全球企业： * 弥合洞察力差距 通过跨渠道 100% 覆盖率识别必须监控的交互，通过情绪分析发现见解，并通过有意义的仪表板可视化进度 * 提升他们的质量保证方法 通过自动分配的交互减少选择偏差，使用久经考验的记分卡，并通过 SmartScore 自动进行 QA 评分 * 提供切实的客户体验改进 与一系列一流的 WFM 平台集成，通过将辅导、学习和报告结合在一起，实现真正的联合方法，帮助座席改进 * 吸引并激励他们的代理人 使代理能够透明地访问自己的数据和目标，将认可和奖励游戏化，并在一个平台上促进双向沟通 将 evaluagent 视为您的人工智能驱动的 QA 副驾驶。利用每次交互中的智能来大规模地理解、提升和区分您的客户体验 - 同时永远不要忘记人性化的价值。

Assembled

assembled.com

Assembled 是一个劳动力管理平台，它使现代支持团队在人员配置方面更加准确，在创建计划时更加轻松和控制，以及更好地跨团队了解数据，从而帮助他们提高绩效并为自己辩护。我们与大多数主要联系平台、Google 日历和 Slack 集成，以提供适合您和您的团队的工作流程。如今，我们的解决方案帮助 Stripe、Webflow、Imperfect Produce 和 Etsy 等以客户为中心的品牌打造世界一流的客户体验。 组装后的区别： → 快速入职和金星成功与支持 → 快速、直观且完全可定制的调度 → 有意义的跨团队可见性 → 强大、准确且可行的预测 → 集中、稳健且相关的报告

Invoca

invoca.com

Invoca 是一个收入执行平台，它连接营销和销售团队，帮助他们跟踪和优化购买旅程，以增加收入。通过使用与领先技术平台深度集成的综合收入执行平台，收入团队可以更好地将付费媒体投资直接与收入联系起来，提高数字参与度，并提供最佳的买家体验以推动更多销售。借助 Invoca，AutoNation、DIRECTV、Mayo Clinic、Mutual of Omaha 和 Verizon 等顶级消费品牌在不可否认的数据的支持下体验到了令人难以置信的结果。 Invoca 已从领先的风险投资家那里筹集了 1.84 亿美元，其中包括 Upfront Ventures、Accel、Silver Lake Waterman、H.I.G. Growth Partners 和 Salesforce Ventures。 Invoca 通过释放通话中的新数据来帮助企业推动收入增长，以便他们能够以更少的资金获得并留住更多客户。借助 Invoca 的收入执行平台，企业正在取得令人难以置信的成果： * 营销团队（例如 Rogers Communications 的营销团队）正在提高潜在客户质量并将获取成本降低 82% * 联络中心（例如 MoneySolver 的联络中心）正在将座席绩效和转化率提高 100% * 多地点企业（例如 Andersen 的 Renewal）将通过电话进行的预约增加了近 50%