第 41 页 - 替代项 - Verizon
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot 是一个基于 NLP 的生成式 AI SaaS 平台，用于创建虚拟接待，以自动化医院/诊所/实验室的前台和支持任务，24x7。这些虚拟聊天助手可以用 100 多种语言聊天，其中包括多种印度方言。 YugasaBot 经过训练后可以处理与医生预约预订、实验室报告状态、血库信息、药房、床位可用性、保险等相关的任务和查询。这些机器人能够将医院的支持成本降低高达 40%。 使用 YugasaBot 平台创建的聊天机器人是全渠道的，可以放置在任何通信渠道，如 WhatsApp、FB Messenger、网站、移动应用程序等。它是一个即插即用的解决方案，无需编码知识即可使其围绕商业。它的各种扩展（如 Yu-Desk、Yu-DB、Yu-Consult）以及多个开箱即用的功能（如 WhatsApp Campaigning、HACK（人工代理控制套件）和电子商务）使 YugasaBot 成为 360 度、随时可用的医疗保健企业使用的解决方案。 该产品经过 VAPT 验证，位于一个非常安全可靠的生态系统中。来自电子商务、教育、房地产和 BFSI 业务领域的其他 D2C 客户目前也在利用 YugasaBot 的潜力来实现促销、潜在客户开发和客户支持的自动化。
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits 聊天机器人为任何企业提供联系解决方案。它涵盖电子商务、专业服务、技术支持、电子或时尚。适用于公共或私人机构的网站。可以根据个人兴趣进行配置。添加徽标，回答客户的问题，吸引用户的注意力，并回答他们的询问，将其转化为潜在客户。选择最适合公司需求的计划类型。
STAN AI
stan.ai
STAN是第一位数字财产经理助理。它使用人工智能为物业经理 24/7 回复短信和电子邮件。 STAN 于 2019 年由两位前物业管理高管创立，他们在该行业工作了 20 多年，并曾在北美最大的管理公司工作过。 STAN 是一个屡获殊荣的平台，已获得罗杰斯、联邦快递、国家研究顾问、乔治布朗学院、加拿大初创公司、滑铁卢加速器中心等机构的认可！
Matidor
matidor.com
Matidor 是 YC 支持的实时地图项目管理软件。 其平台通过将所有关键项目信息整合到一个直观的、基于地图的仪表板上，并提供可在多方之间共享的实时更新，消除了协作和可见性挑战。 借助 Matidor，所有利益相关者都可以使用用户友好的 GIS 工具深入到特定位置并访问预算、任务和文件等关键数据，从而使非技术用户可以轻松更新和共享地理空间信息以及关键项目详细信息。 其直观的报告通过定期截止日期提醒和关键事件通知让您高枕无忧。最后，使用其平台为供应商共享项目数据和标准化工作流程的能力有助于更好的决策，并确保所有项目都能实现更好的环境足迹和更清洁的资源开采。 在其产品平台之上，它还提供完整的定制软件集成和开发。
Ariglad
ariglad.com
第一个与支持渠道和发行说明集成的人工智能平台，可自动维护您的知识库。 Ariglad 建议新文章、更新现有文章、检测重复项并合并它们。基本上，它使您的知识库维护处于自动驾驶状态。
LoopUp
loopup.com
LoopUp 是一款高级电话会议解决方案，可以轻松举办高质量的远程会议，同时为企业用户提供必要的安全性。无需培训。全球有超过 7,000 家企业信赖 LoopUp 来举办从日常电话会议到高知名度活动的重要远程会议。客户包括通济隆 (Travelex)、起亚汽车美国公司 (Kia Motors America)、高伟绅律师事务所 (Clifford Chance) 和 BMJ。我们为全球 17 个地点的客户群提供帮助。
Zippin
getzippin.com
Zippin 开发了下一代免结帐技术，使零售商能够在其商店中快速部署无摩擦购物。 Zippin 正在申请专利的方法使用人工智能、机器学习和传感器融合技术来创造最佳的消费者体验：永远消除结账队伍和自助扫描仪，让购物者快速进出所购买的商品。 Zippin 的平台通过头顶摄像头和智能货架传感器进行产品和购物者跟踪，即使在拥挤的商店中也能实现最高的准确性。 Zippin 由亚马逊和 SRI 的行业资深人士创立，在零售技术、人工智能和计算机视觉方面拥有深厚的背景，总部位于旧金山，并得到 Maven Ventures 和 Core Ventures Group 的支持。
Posh AI
posh.ai
Posh 是一家由风险投资支持的对话式人工智能公司，于 2018 年从麻省理工学院的人工智能实验室分拆出来。 我们致力于实现银行业务的民主化，并加速金融机构负责任地采用人工智能，改变他们为社区和员工服务的方式。 我们改变金融服务公司与客户的联系方式并实现联络中心工作流程自动化。我们的人工智能平台涵盖消息传递和语音渠道。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento 是一款适用于企业联络中心的人工智能语音机器人。 Fundamento 的 AI 语音机器人专为企业（尤其是金融服务行业）打造，可以通过其一流的实体提取模型处理复杂的客户对话。 Fundamento 是一家由 Google 资助的公司，正在与 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司广泛合作，通过扩大规模和大幅降低成本来实现损益效率的突破性改进。 Fundamento 的客户受益于： - 短短 12 个月内成本降低高达 60% - 销售渠道优化前所未有的改进 - AHT显着下降 - 坚定不移地关注 CSAT 和 CX 如何？ Fundamento 的虚拟代理非常直观，可以轻松克服竞争对手中常见的常见问题，例如延迟、语音转文本 (STT) 错误和语言复杂性。其系统还可以通过翻译、转录和理解客户意图，熟练地处理非结构化、复杂的数据。 Fundamento 与企业合作，跨客户生命周期从简单到复杂的多个用例： - 客户服务 - 领导资格 - 漏斗管理 - 收藏 - 数据验证
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork 是现代服务管理软件的领先提供商，使 IT 团队能够通过人工智能实现员工支持和服务交付的自动化。 Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起，以提高整个组织的生产力。 Atomicwork 通过 AI 优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验，从而帮助您提高员工生产力和企业效率。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI 是一家 SaaS 公司，致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化，从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷，在印度海得拉巴设有办事处。
babelforce
babelforce.com
babelforce 是结合代理和自动化的可组合语音平台。我们的平台使您能够使用任何人都可以使用的工具来创建您一直想要的客户体验。 如果你能在白板上画出来，你就可以用 babelforce 来构建它。 * 自动化 90% 的日常任务 * 每 50 个代理席位可节省 100 万欧元 * 部署 70 多种语言的 VoiceBot * 创建自助服务和工作流程自动化 * 将企业级CCaaS添加到Zendesk和其他解决方案中
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验，处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动，利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互，提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖，始终将解决率保持在 90% 以上，每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年，由 Nordic Capital 支持，总部位于挪威桑内斯，在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台，可帮助企业构建智能机器人，通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人，只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答，只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的？ 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接，例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 界面 (www.thumb-crowd.com) 将指导您开发和简化整个客户服务流程。 您可以训练您的人工智能机器人以基于人性化的连贯流程与客户进行沟通。 ThumbCrowd 的另一个功能是将聊天机器人解决方案与各种选项相结合，以实现更好的人机交互和理解。 取得正确的平衡，您将受益于更快乐、更积极的客户。
Laiye
laiye.com
来也是工作执行系统的先驱，这是一个围绕人类和数字工人之间的协同构建的业务和技术框架。来也的软件将企业用来执行数字任务的不同工具汇集在一个平台上，例如智能文档处理（IDP）、对话式人工智能、流程挖掘、智能自动化等。此外，大型语言模型和基础模型将在设计和用例创建过程中得到利用，这将加快开发速度并缩短为客户实现价值的时间。来也以开放的生态系统为前提，帮助企业优化已有的技术。来也是业内第一家承诺在未达成约定业务成果时100%返还许可费的公司。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持，从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任，其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌，为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同，它提供了三重方法： 1. 初始查询解决：在联络中心交互的第一阶段，Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大多数客户查询。 2. 人工代理支持：随着查询升级到人工代理，Verloop.io 引入了 Co-pilot 来提供支持，这是一种强大的人工智能工具，可帮助人工代理做出准确的响应。该工具建议采取措施以提高座席效率。利用由文档认知提供支持的语音转文本和 AnswerFlow，客服人员还可以利用我们的生成式 AI 支持工具（例如 AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和 AI-Tone adjustment）来确保最佳响应并提高客户满意度。 3. AI 支持的质量分析 (QA)：Verloop.io 的 Sparks 为质量分析师提供了终极解决方案，使用生成式 AI 自动进行呼叫分析。这确保了持续改进的简化流程。 除了上述工具之外，企业还可以使用 Verloop.io 的机器人构建器 - Recipes 以及 Smart block 来轻松开始提供最佳客户体验的旅程。总而言之，Verloop.io 旨在通过创新的自动化和人工智能驱动的解决方案来简化和提升客户支持之旅
Palowise
palowise.ai
Palowise 提供丰富的社交媒体见解和分析，以便您可以为您的品牌做出明智的决策。我们通过研究和技术合作不断取得进展，以更好地了解数字生态系统中的人类行为。 Palowise 于 2008 年创建了 Palo.gr，开始了自己的旅程。Palo.gr 是一个新闻聚合平台，使用先进的算法收集来自希腊、罗马尼亚、保加利亚、塞尔维亚、塞浦路斯和土耳其的新闻。 2015 年，为了进一步致力于创新和增长，我们推出了 PaloPro。随后开发了一个基于 SaaS 的平台，该平台提供来自社交媒体和网络提及的详细、定制的分析和见解。 为了提高可扩展性并扩展我们的数据集，我们于 2023 年更名为 Palowise。 通过我们的全球增长实现了更广泛、更深入的数据集，Palowise 的独特优势是我们对当地文化和语言的深入了解。
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb 提供统一的通信监控平台。我们支持公司满足 SEC、FINRA、FCA 和 MiFID 规定的记录保存要求。该平台捕获所有电子通信，包括电子邮件、社交媒体、网站、即时消息、短信和 WhatsApp。用户可以监视和监督所有通信，以及应用词典策略、导出内容和细化搜索。
Midesk
midesk.co
Midesk 平台帮助组织涵盖从数据收集到洞察分发的关键运营市场情报活动。 从媒体噪音中提取有意义的数据、了解客户、监控竞争对手、在报告中存储和可视化市场数据、发现新的商机，最后将市场情报相关的工作量减少高达 80%。
Datalyticx
datalyticx.ai
Datalyticx 解决方案可以更准确地通过所有数字渠道了解客户的声音。帮助品牌将客户反馈转化为有价值的见解
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds 是一家总部位于英国的 SaaS 公司，其使命是教计算机阅读并真正理解语言。世界上 80% 的数据以非结构化文本的形式存在。大企业每天都会受到数以百万计的由企业撰写、为企业撰写或与企业相关的推文、电子邮件、网络聊天、在线评论、调查结果、CRM 条目、新闻文章和论坛帖子的轰炸。但语言是奇怪的、不可预测的、口语化的、流畅的、讽刺的，并且完全依赖于上下文。它很难理解，而且对于大多数组织来说，是完全看不见的。
Spatial.ai
spatial.ai
人们不仅仅是他们的人口统计数据 数十亿人每天在社交媒体上分享他们的心态、兴趣和态度。然而，公司仍然仅仅依靠人口统计数据和调查来了解他们的客户。 Spatial.ai 的诞生源于这样一种洞察：如果以有意义的方式捕获和组织大量公开的非结构化社交媒体数据，可以提供更丰富的消费者洞察。 自 2016 年以来，Spatial.ai 的数据已被数百家公司利用，以更好地了解其客户、预测销售收入并为关键业务决策提供信息。
Performline
performline.com
PerformLine 是一家领先的合规技术提供商，帮助组织降低其销售和营销渠道（包括网络、电话、消息、电子邮件、文档和社交媒体）的监管风险。 PerformLine 自动化发现、监控和减轻消费者保护风险并确保品牌安全的路径。 PerformLine SaaS 平台具有完整的工作流程功能、实时分析、修复、监控和归档，同时通过跨渠道和部门的合规活动自动化，显着节省时间和成本。
Mainstay
mainstay.com
Mainstay 是由行为智能聊天机器人提供支持的学生参与平台。它的目的是积极影响学生并指导他们的整个学术旅程。数百家高等教育机构和大学入学网络已与 Mainstay 合作，为 500 万学生提供支持。事实证明，通过研究支持的学生参与方法，AdmitHub 可以缩小公平差距、提高入学率并提高保留率。 Mainstay 的 AI 知识库将超过 400 万个学生问题映射到 10,000 多个主题的准确答案。从这些互动中获得的见解使学院和大学能够通过同理心的对话和积极主动的推动，有效地推动学生取得积极的成果。
Chotam
chotam.io
Chotam 会提醒用户注意社交媒体帖子和广告帖子上的评论。通知允许用户跟踪潜在客户对竞争对手帖子的评论。
Blinkfire Analytics
blinkfire.com
Blinkfire Analytics 是一家人工智能优先的公司，拥有领先的商业智能和营销分析产品，可评估社交媒体、数字和高级电视领域的体育、媒体和娱乐赞助。 Blinkfire Analytics 使用人工智能、机器学习和专有计算机视觉技术来衡量媒体价值和影响力，让版权所有者、玩家、影响者、代理商和品牌能够更好地跨多个平台吸引粉丝和赞助商。许多世界顶级球队和联盟都依赖 Blinkfire Analytics 实时、始终在线的体育和娱乐赞助评估平台来量化参与度和赞助金额。
Arwen.AI
arwen.ai
Arwen 使用人工智能自动删除付费社交媒体和有机社交媒体中的垃圾邮件和有毒评论，从而提高您的参与度。让您的社交媒体更具社交性：消除负面影响，解决负面影响，放大积极影响。
Spotler Engage
spotlerengage.com
网络护理、消息传递、社交媒体发布和监控集中在一个清晰简洁的工具中。
Smart Moderation
smartmoderation.com
智能审核是一款屡获殊荣的社交媒体评论管理工具，可帮助品牌、名人、数字机构、在线出版商和电子商务网站通过审核在线对话和社区来利用其声誉。 它是世界上第一个也是唯一一个基于人工智能的评论管理平台，允许用户从单个仪表板管理所有评论，同时人工智能自动检测并删除用户生成的不当评论，例如垃圾邮件广告、脏话、辱骂性语言、仇恨言论和来自社交网络和数字平台的实时恶意攻击。 智能审核的人工智能会像人类一样分析句子的含义和含义，而不是检查特定的预设关键字列表。它不断学习，变得更加聪明，了解用户在社交平台上允许和不允许的内容的需求和偏好。
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce 是由深度语义和视觉分析提供支持的统一媒体、电子商务智能和客户服务平台。我们的 360 度市场视图概念在一个强大的生态系统中包含新闻、社交媒体、评论、定价、广告和威胁情报。 SemanticForce 为营销、通信和客户支持专业人员提供深度倾听、高级分析和帮助台平台。该平台提供跨媒体报道、多语言情绪和分析、高级细分以及专有的商业智能和报告工具。 财富 500 强企业利用 SemanticForce 的愿景和创新，包括三星、欧莱雅、雀巢、现代、阿迪达斯、Corteva、飞利浦、联想以及 15 个国家的其他领先品牌和机构。自 2014 年以来，SemanticForce 还在虚假信息情报领域开展业务，并与联合国开发计划署、联合国儿童基金会、红十字会、基于 SV 的社交网络和政府合作。 为您的产品、营销、客户服务和销售团队提供以下支持： - 审查情报 - 全渠道服务台/客户服务平台 - 社交媒体聆听 - 新闻监测 - 定价情报 - 威胁防护（数字风险防护） - 广告情报 - 文本和视觉智能 - 受众情报 - 数据即服务