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Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。

Luigi's Box

Luigi's Box

luigisbox.com

Luigi's Box 是一款适用于任何电子商务平台的产品搜索和发现解决方案。 Luigi's Box 的魔力始于详细的分析仪表板,为您提供有关网站上搜索和导航元素性能的所有相关信息。借助人工智能驱动的搜索、推荐和产品列表,详细了解平台的性能并确保获得最佳结果。为您的访客提供终极工具,以尽可能高效地发现您的产品。 Luigi's Box 是您和您的客户会喜欢使用的软件。

Laiye

Laiye

laiye.com

来也是工作执行系统的先驱,这是一个围绕人类和数字工人之间的协同构建的业务和技术框架。来也的软件将企业用来执行数字任务的不同工具汇集在一个平台上,例如智能文档处理(IDP)、对话式人工智能、流程挖掘、智能自动化等。此外,大型语言模型和基础模型将在设计和用例创建过程中得到利用,这将加快开发速度并缩短为客户实现价值的时间。来也以开放的生态系统为前提,帮助企业优化已有的技术。来也是业内第一家承诺在未达成约定业务成果时100%返还许可费的公司。

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大多数客户查询。 2. 人工代理支持:随着查询升级到人工代理,Verloop.io 引入了 Co-pilot 来提供支持,这是一种强大的人工智能工具,可帮助人工代理做出准确的响应。该工具建议采取措施以提高座席效率。利用由文档认知提供支持的语音转文本和 AnswerFlow,客服人员还可以利用我们的生成式 AI 支持工具(例如 AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和 AI-Tone adjustment)来确保最佳响应并提高客户满意度。 3. AI 支持的质量分析 (QA):Verloop.io 的 Sparks 为质量分析师提供了终极解决方案,使用生成式 AI 自动进行呼叫分析。这确保了持续改进的简化流程。 除了上述工具之外,企业还可以使用 Verloop.io 的机器人构建器 - Recipes 以及 Smart block 来轻松开始提供最佳客户体验的旅程。总而言之,Verloop.io 旨在通过创新的自动化和人工智能驱动的解决方案来简化和提升客户支持之旅

Mainstay

Mainstay

mainstay.com

Mainstay 是由行为智能聊天机器人提供支持的学生参与平台。它的目的是积极影响学生并指导他们的整个学术旅程。数百家高等教育机构和大学入学网络已与 Mainstay 合作,为 500 万学生提供支持。事实证明,通过研究支持的学生参与方法,AdmitHub 可以缩小公平差距、提高入学率并提高保留率。 Mainstay 的 AI 知识库将超过 400 万个学生问题映射到 10,000 多个主题的准确答案。从这些互动中获得的见解使学院和大学能够通过同理心的对话和积极主动的推动,有效地推动学生取得积极的成果。

Segmentify

Segmentify

segmentify.com

Segmentify 是一个人工智能驱动的个性化平台,可帮助电子商务企业改善客户体验并提高转化率。增长解决方案通过个性化推荐、参与活动和追加销售策略来提高转化率和保留率。搜索和发现 通过个性化搜索、动态过滤和产品发现增强购物体验。渠道营销 通过电子邮件、推送通知推动多渠道分段参与。 Segmentify 是一个客户参与平台,可帮助您发现如何提高客户终身价值,从而简化电子商务增长之旅。为了实现这一目标,Segmentify 提供了一系列功能,包括推荐、参与、动态捆绑等个性化解决方案;客户数据解决方案,包括细分、客户档案;跨渠道营销解决方案(例如电子邮件和推送消息)以及营销解决方案(例如搜索框、Searchandising 等)。

RichRelevance

RichRelevance

richrelevance.com

RichRelevance 是体验个性化领域的全球领导者,为全球 200 多家最大的 B2C 和 B2B 品牌及零售商推动数字化增长和品牌忠诚度。该公司利用先进的人工智能技术来弥合营销和商业之间的体验差距,帮助数字营销领导者在整个客户生命周期中大规模、实时地打造与个人对话的难忘体验。

Unless

Unless

unless.com

UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话,让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案,促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的,这些组件可以轻松添加到任何现有产品中,而无需技术专业知识。

AddShoppers

AddShoppers

addshoppers.com

在 AddShoppers,我们的愿景是成为品牌和购物者值得信赖的数字商务平台;以创造令人愉悦的体验、节省人们的时间和金钱而闻名。我们的产品 SafeOpt 利用超过 1.75 亿购物者网络,使品牌能够发送 3-5 倍以上的电子邮件,并有效地挽回流失的购物者。 SafeOpt 受到 1,000 多个电子商务品牌的信赖,它与现有的营销策略无缝集成,推动收入大幅增长并优化网络流量。

Raptor Services

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services 是市场领先的个性化和客户数据平台提供商。我们的解决方案使品牌能够跨渠道识别用户的行为,提供个性化建议,并从我们的客户数据平台激活所有渠道中的数据。数百个雄心勃勃的品牌已经使用 Raptor 来实现更高的转化率、更高效的工作流程和更好的用户体验。欲了解更多信息,请访问 https://www.raptorservices.com/

BIK

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) 是最智能的对话式营销平台,可帮助电子商务企业实现多重投资回报率。该平台使品牌能够使用聊天机器人进行自动化交易,使用 CRM 管理多任务处理,通过活动创建定制广播并获得实时增长洞察。 BIK(bik.ai)以创建以客户为中心的平台为愿景,正在帮助各个细分领域的企业获得137倍的投资回报率,并以“让品牌无限”的口号为全球企业赋能!

Webtrends Optimize

Webtrends Optimize

webtrends-optimize.com

我们帮助企业提高在线转化率,允许不受限制地进行实验。凭借我们简单的方法和市场领先的技术,我们始终以客户为中心,增强数字体验。我们的技术创建于 2000 年,是市场上第一个测试和定位解决方案。从那时起,该平台呈指数级增长,自英国 Accelerate Group Ltd 于 2018 年 8 月收购 Webtrends Optimize 以来,增长速度甚至更快。我们所做的一切都专注于为客户的投资带来回报。我们所做的每一次测试都会对此进行测量和报告。我们拥有全方位的测试、分析和个性化工具和功能。包括 AB、ABN、MVT 和分割测试、社交证明和产品推荐引擎、退出意图覆盖以及许多其他工具。提供客户端或服务器端测试以及一系列用于移动应用程序优化的 SDK。

Kameleoon

Kameleoon

kameleoon.com

Kameleoon 使品牌能够增强其产品和数字交互,提供独特的优化解决方案,将网络实验、功能实验和人工智能驱动的个性化功能结合在一个单一的、有凝聚力的平台中,满足所有团队的实验需求。 Kameleon 旨在支持产品经理、营销人员和开发人员满足不同的实验和功能管理需求,适合任何技术堆栈,具有 50 多个集成,并且能够进行任何自定义集成。作为一个统一的平台,Kameleoon 使团队能够创建实验,使他们能够利用基于 Web 的数据在服务器端测试中进行定位、分析和激活,而所有这些都不需要开发人员。 Kameleon 符合 HIPAA、GDPR 和 CCPA 标准,非常适合医疗保健、银行和保险等严格监管的行业。超过 1000 家中型和企业规模的公司已经使用 Kameleon 功能丰富且安全的平台来依赖高度准确的实验数据。 Toyota、Providence、Direct Line Group、Canada Goose、Loblaw 和 Cerebral 的团队都使用 Kameleoon。请访问 www.kameleon.com 了解更多信息。

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor 通过生成式 AI 和 NLP 重新定义了 CX,在消息传递渠道上创建动态的客户旅程。 Twixor 的低代码/无代码 CX 平台融合了数字助理和智能流程自动化,提供个性化、面向目标的交互。它超越了脚本化的响应,生成富有同理心的定制建议和解决方案,提高了营销、业务交易和支持运营方面的客户满意度。 * 久经考验的成功:Twixor 拥有 400 多家全球客户(包括财富 500 强公司),每季度管理的互动次数超过 10 亿次,还拥有 7 项专利,受到信赖和认可。 * 变革性优势:借助 Twixor,对话率提高 25% 以上,运营成本降低 15-25%,品牌参与度提高 80%。 * 主要功能:我们的平台提供拖放式 Journey Builder Studio、AI 和 NLP 支持的对话引擎、实时和虚拟代理、智能营销活动管理、对 120 种语言的全渠道支持以及 AI 驱动的分析仪表板。 * 我们被公认为印度零售和电子商务领域的最佳客户体验平台,并且还获得了 MEA 地区新兴对话式 AI 供应商的认可。 Twixor 选择的合作伙伴包括世界上最大的银行平台和 CPaaS 参与者之一,以及中东和非洲地区以及亚太地区的许多其他信任我们白标解决方案的合作伙伴。 简而言之,Twixor 使企业能够打造动态的客户旅程,提供卓越的客户体验,让您在行业中脱颖而出。

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace 是语音和语言人工智能领域的世界领先者。我们教机器理解和说人类语言。我们每年处理数十亿分钟的语音数据,是语音技术和应用于语言的生成人工智能的先驱。 Gridspace 是一家应用人工智能公司,也是 Grace 的创始人。我们为联络中心构建有用的语音技术和人工智能软件。十多年来,我们一直为领先的联络中心提供服务。

Fanplayr

Fanplayr

fanplayr.com

Fanplayr 是在线行为个性化、人工智能和用户隐私领域的全球领导者,帮助企业提高转化率和收入、收集更多潜在客户,并在购物体验期间和之后通过个性化推荐重新定位访客。

Yieldify

Yieldify

yieldify.com

Yieldify 是一个完全托管的端到端个性化平台,可帮助电子商务企业通过为客户提供个性化体验来创造更多收入。过去 4 年里,北美、欧洲和亚太地区的 1000 多个电子商务品牌借助 Yieldify 的全方位服务团队和平台创造了超过 25 亿美元的额外收入。借助 Yieldify,您可以在正确的时间为每位访问者提供正确的网站体验,无论他们位于渠道的哪个位置。

ChipBot

ChipBot

getchipbot.com

使用 ChipBot 通过互动视频促进销售,并通过简单的自助服务支持取代实时聊天。节省金钱、时间和你的理智。从今天开始赢得客户。

giosg

giosg

giosg.com

Giosg 是一个销售加速平台,结合了实时聊天、聊天机器人、人工智能和交互式内容,可帮助公司构建引人入胜的在线体验,从而快速将网站访问者转化为销售。我们希望重新构想、重新定义和重新评估数字世界中组织和人员之间的互动。如今,全球有超过 1200 家零售、汽车和房地产等领域的公司加入了我们的探索行列。

Barilliance

Barilliance

barilliance.com

Barilliance 通过为访问者提供个性化的全渠道购物体验,帮助任何规模的电子商务网站提高销售额和转化率。 Barilliance 电子商务个性化套件包括跨渠道个性化产品推荐、行为触发电子邮件、实时现场个性化和实时社交证明通知。

Rosetta.ai

Rosetta.ai

rosetta.ai

Rosetta.ai 提供了一套人工智能驱动的工具,旨在增强电子商务体验。通过解释和利用各种消费者特征和行为,Rosetta.ai 根据个人客户偏好定制网站界面,改善他们的在线购物体验。 该套件包括“Rosetta AdMatch”,它引入了一种有针对性的广告模式,旨在通过个性化的在线购物体验吸引高消费消费者。 “Rosetta Engage”采用准确的推荐算法来优化购物旅程接触点。 “Rosetta Analytics”将产品标签数据和消费者偏好分析相结合,生成丰富的消费者洞察,超越了 Google Analytics 提供的洞察。 最后,“Rosetta Automation”通过跨多个渠道自动化营销信息来扩大消费者参与度,同时考虑客户之前的互动以避免重复。 总体而言,Rosetta.ai 的目标是增强在线购物的个性化、提高转化率并推动电子商务业务的增长。

Pandachat

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat 作为一个满足 B2C 和 B2B 需求的多功能 SaaS 平台,处于创新前沿。 PandaChat 与各种平台无缝集成,经过精心设计,可提高运营效率,彻底改变各行业的业务。 探索 PandaChat 的两款旗舰产品的强大功能:PandaChat Assistant 和 PandaChat Live。
 * PandaChat Assistant:使用 PandaChat Assistant 提升您的学术、研究和创新努力,PandaChat Assistant 是一款智能工具,可以分析任何文件类型,为您的数据提供实时聊天体验。该工具可让您通过 iOS 和 Android 移动应用程序在几秒钟内获取所需的信息。扫描聊天功能消除了手动输入信息的麻烦,使您能够与扫描的内容无缝聊天。 PandaChat Chrome 扩展是对 Assistant 的补充,可直接从浏览器为任何文章提供人工智能驱动的摘要和聊天功能。 
 * PandaChat Live:确保客户与 PandaChat Live(您的人工智能盟友)全天候互动。通过将聊天机器人无缝集成到您的网站中,利用人工智能增强整体用户体验,体验用户交互的未来。 PandaChat Live 还具有实时仪表板,可提供即时见解、人工智能支持的实时呼叫支持,可为客户提供即时帮助,以及部门协作,可简化团队合作,使其成为适合各种规模企业的全方位解决方案。 从本质上讲,PandaChat 是寻求征服数字时代挑战的用户的最终盟友。 开箱即用的聊天。

InvoCom

InvoCom

invocom.io

Invocom 是一家营销技术公司,总部位于迪拜、阿比让和贝鲁特,为全球客户提供高质量、注重结果且经济高效的数字解决方案。 在全球范围内提供变革性的数字营销服务,对您的业务增长和投资回报率产生切实的影响。 质量、密切跟进和诚实是我们的三大支柱。我们确保与客户携手成长。

Releva

Releva

releva.ai

Releva 是一款用于电子商务增长的一体化人工智能自动化解决方案。该公司提供一个营销自动化平台,可个性化网站和多渠道,以提高转化率、平均订单价值、客户终身价值,并以惊人的投资回报率带来收入增长。 Lucy,Releva 的人工智能,一种类似于聊天 GPT 的技术,可以回答最重要的销售和营销问题,例如每个用户想要什么;当他们想要的时候;什么价格范围是可以接受的;偏好的数字渠道是什么?与每个用户产生共鸣的创意和叙述是什么。 Releva 的使命是创造类似于只能在当地小商店才能获得的用户体验。我们通过品牌与其消费者之间道德的全渠道互动来优化个性化来做到这一点。 Releva 与每个电子商务商店和所有数字渠道深度集成,以增加流量和提高转化率。该平台持续实现 20% 以上的收入增长以及令人惊叹的 51 倍以上的投资回报率。

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